Änderungen von Dokument 01. Einführung

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Dokumentation.Dienste.Groupware (E-Mail, Kontakte, Kalender).WebHome
1 +xwiki:Dokumentation des EduNet KL.Dienste.Groupware (E-Mail, Kontakte, Kalender).WebHome
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Groupware|Zimbra|Handbuch|E-Mail|Kontakte|Kalender
Inhalt
... ... @@ -1,13 +1,5 @@
1 -
1 +[[image:zimbra-logo.png||height="100" width="100"]]
2 2  
3 -(% style="text-align:center" %)
4 -[[image:kdk_logo.png]]
5 -
6 -(% style="text-align:center" %)
7 -[[image:zimbra-logo.png]]
8 -
9 -----
10 -
11 11  {{html}}
12 12  <h1>Inhaltsverzeichnis</h1>
13 13  {{/html}}
... ... @@ -18,7 +18,7 @@
18 18  
19 19  = Kapitel 1. Einführung =
20 20  
21 -== Kapitel 1.1. Was ist eine Groupware? ==
13 +== 1.1. Was ist eine Groupware? ==
22 22  
23 23  Eine Groupware, auch kollaborative Software genannt, ist eine Software zur Unterstützung der Zusammenarbeit. Zum Einsatz kommt hier die Software Zimbra. Diese stellt Ihnen folgende Applikationen zur Verfügung:
24 24  
... ... @@ -34,13 +34,13 @@
34 34  ⚠ Bitte verwenden Sie stets eine aktuelle Version des Webbrowsers, um die Unterstützung aller Funktionalitäten zu gewährleisten.
35 35  {{/warning}}
36 36  
37 -== Kapitel 1.2. Anmeldung ==
29 +== 1.2. Anmeldung ==
38 38  
39 39  Für die Anmeldung in der Groupware rufen Sie bitte folgende URL auf:
40 40  
41 -**[[https:~~/~~/mail.edukl.xyz>>https://mail.edukl.xyz]] **(Testumgebung)
33 +**[[https:~~/~~/mail.edukl.net>>https://mail.edukl.net]]**
42 42  
43 -**[[https:~~/~~/mail.edukl.net>>https://mail.edukl.net]] **(Produktivsystem)
35 +Auf der UCS@school-Portalseite Ihrer Schule ist im Bereich ##**Kollaboration & Kommunikation**## ebenfalls eine Verlinkung zur Zimbra Groupware hinterlegt.
44 44  
45 45  Danach erscheint das Anmelde-Fenster für die Zimbra Web App.
46 46  
... ... @@ -56,12 +56,12 @@
56 56  ** ##**Modern:**## Lädt die moderne Benutzeroberfläche.
57 57  
58 58  {{info}}
59 -[[image:info.png||height="20" width="20"]] Dieses Handbuch beschreibt die Funktionen der Zimbra Wep App in der Benutzeroberfläche Modern. Die klassische Benutzeroberfläche wird von Zimbra nicht mehr weiterentwickelt. Wir empfehlen daher die Nutzung der modernen Benutzeroberfläche. Diese ist für eine Darstellung auf mobilen Endgeräten optimiert.
51 +[[image:info.png||height="20" width="20"]] Dieses Handbuch beschreibt die Funktionen der Zimbra Wep App mit der Benutzeroberfläche ##**Modern**##. Diese wurde für die Verwendung mit Desktop-, Mobil- und Tablet-Browsern entwickelt und ermöglicht eine einheitliche Darstellung auf verschiedenen Endgeräten. Wir empfehlen daher die Nutzung der modernen Benutzeroberfläche. Weitere Informationen zur Darstellung auf verschiedenen Endgeräten finden Sie im [[Kapitel 7.2.>>doc:Dokumentation.Dienste.Groupware (E-Mail, Kontakte, Kalender).Handbuch für Anwender.WebHome||anchor="HKapitel7.2.DarstellungaufverschiedenenEndgeräten"]]
60 60  {{/info}}
61 61  
62 62  = Kapitel 2. E-Mail [[image:mail.png]] =
63 63  
64 -== Kapitel 2.1. E-Mail-Client ==
56 +== 2.1. E-Mail-Client ==
65 65  
66 66  Nach dem Login wird standardmäßig der E-Mail-Client der Zimbra Web App geladen. Die Oberfläche ist in 4 Bereiche aufgeteilt.
67 67  
... ... @@ -73,13 +73,13 @@
73 73  1. **E-Mail-Bereich:** Hier werden die E-Mails aus dem links ausgewählten Ordner aufgelistet. Standardmäßig ist der **##Posteingang##** ausgewählt.
74 74  1. **Lesebereich:** Zeigt den Inhalt einer ausgewählten E-Mail. Der Bereich kann rechts oder unterhalb des E-Mail-Bereichs positioniert, bzw. wenn nicht benötigt auch deaktiviert werden.
75 75  
76 -== Kapitel 2.2. Bereiche des E-Mail-Clients ==
68 +== 2.2. Bereiche des E-Mail-Clients ==
77 77  
78 -=== Kapitel 2.2.1. Toolbar ===
70 +=== 2.2.1. Toolbar ===
79 79  
80 80  Die Toolbar ist in allen Applikationen der Groupware identisch. Lediglich das Suchfeld ändert automatisch die Suchkriterien passend zu den Applikationen Mail, Kalender oder Kontakte.
81 81  
82 -=== Kapitel 2.2.2. Linke Seitenleiste ===
74 +=== 2.2.2. Linke Seitenleiste ===
83 83  
84 84  Über die Schaltfläche [[image:neue_mail.png]] können Sie eine neue E-Mail erstellen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 2.3.1.
85 85  
... ... @@ -95,11 +95,11 @@
95 95  * **##Ordner:## **Selbst erstellte Ordner werden hier aufgelistet.
96 96  * **##Tags:## **Tags, auch Stichworte genannt, helfen beim Klassifizieren und Organisieren von E-Mails. Durch Klicken auf ein Tag werden alle E-Mails im E-Mail-Bereich aufgelistet, die dieses Tag tragen. Sie können auch ein benutzerdefiniertes Tag erstellen.
97 97  
98 -=== Kapitel 2.2.3. E-Mail-Bereich ===
90 +=== 2.2.3. E-Mail-Bereich ===
99 99  
100 100  In diesem Bereich werden standardmäßig E-Mails aus Ihrem Posteingang angezeigt. Ereigniseinladungen werden mit [[image:termineinladung.png]] angezeigt. Dieses Symbol hilft, eine Einladung von einer E-Mail zu unterscheiden. Durch Klicken auf einen Ordner in der linken Seitenleiste wird sein Inhalt in diesem Bereich aufgelistet.
101 101  
102 -=== Kapitel 2.2.4. Lesebereich ===
94 +=== 2.2.4. Lesebereich ===
103 103  
104 104  Wenn eine E-Mail ausgewählt ist, zeigt dieser Bereich ihren Inhalt an. Eine Symbolleiste zeigt einige schnelle Aktionen in Bezug auf eine E-Mail an.
105 105  
... ... @@ -142,9 +142,9 @@
142 142  * ##**Neuer Filter**##
143 143  * ##**Drucken**##
144 144  
145 -== Kapitel 2.3. E-Mail versenden ==
137 +== 2.3. E-Mail versenden ==
146 146  
147 -=== Kapitel 2.3.1. Verfassen einer neuen E-Mail ===
139 +=== 2.3.1. Verfassen einer neuen E-Mail ===
148 148  
149 149  Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen und wählen anschließend in der linken Seitenleiste [[image:neue_mail.png]]. Die Benutzeroberfläche des E-Mail-Editors wird geöffnet.
150 150  
... ... @@ -159,7 +159,7 @@
159 159  
160 160  Sobald Sie alle Eingaben gemacht haben versenden Sie die E-Mail über die Schaltfläche [[image:senden.png]]. Um die Nachricht zu verwerfen klicken Sie die Schaltfläche [[image:verwerfen.png]] rechts unten.
161 161  
162 -=== Kapitel 2.3.2. Kontakte auswählen ===
154 +=== 2.3.2. Kontakte auswählen ===
163 163  
164 164  Zimbra bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten um die Empfänger einer E-Mail hinzuzufügen. Bekannte Kontakte werden automatisch als Vorschläge angezeigt, sobald Sie diese im ##**An-**##, ##**CC-**## oder ##**BCC-**##Feld eintragen. Kontaktlisten werden ebenfalls während der Eingabe erkannt und vorgeschlagen.
165 165  
... ... @@ -181,7 +181,7 @@
181 181  * ##**Mail-Kontakte:**## Dieser Ordner listet Kontakte auf, denen Sie E-Mails gesendet haben.
182 182  * **##Globale Adressliste:##** Diese Liste beinhaltet alle Kontakte, deren E-Mail-Adressdomäne mit Ihrer identisch ist.
183 183  
184 -=== Kapitel 2.3.3. E-Mail formatieren ===
176 +=== 2.3.3. E-Mail formatieren ===
185 185  
186 186  Verwenden Sie die Symbolleiste am unteren Rand des E-Mail-Editors, um Ihren Text zu formatieren. Die Symbole und Auswahlmenüs sind an gängige Texteditoren bzw. Officesoftware angelehnt.
187 187  
... ... @@ -201,13 +201,12 @@
201 201  * Klicken Sie in einen Satz und dann auf [[image:nummerierung.png]] um Optionen für nummerierte Listen anzuzeigen.
202 202  * Klicken Sie in einen Satz und dann auf [[image:aufzählung.png]] um die Optionen für Aufzählungslisten anzuzeigen.
203 203  * Markieren Sie einen Satz und klicken Sie [[image:einzüge.png]] um den Einzug Ihres Textes zu vergrößern oder zu verkleinern.
204 -* Um Links zu erstellen, klicken Sie auf [[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/link.svg||alt="Link-Symbol"]]und geben Sie die ##**URL**##, ##**Anzuzeigender Text**## und den ##**Titel**## des Links ein.
205 -* Klicken Sie auf [[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/smile-o.svg||alt="lächeln o"]] um ein Emoji auszuwählen und einzufügen.
196 +* Um Links zu erstellen, klicken Sie auf [[image:link.png]] und geben Sie die ##**URL**##, ##**Anzuzeigender Text**## und den ##**Titel**## des Links ein.
197 +* Klicken Sie auf [[image:emoji.png]] um ein Emoji auszuwählen und einzufügen.
206 206  * Klicken Sie auf [[image:bilder_einfügen.png]]um Bilder einzufügen.
207 -* Um eine Tabelle einzufügen und zu formatieren klicken Sie [[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/table.svg||alt="Tabellensymbol"]] [[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/chevron-up.svg||alt="Chevron auf"]].
208 -* Klicken Sie auf [[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/undo.svg||alt="Symbol rückgängig machen"]]um Änderungen rückgängig zu machen oder auf [[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/redo.svg||alt="Symbol „Wiederholen“."]] um diese zu wiederholen**.**
199 +* Um eine Tabelle einzufügen und zu formatieren klicken Sie auf [[image:tabelle_einfügen.png]] .
209 209  
210 -=== Kapitel 2.3.4. Anhänge ===
201 +=== 2.3.4. Anhänge ===
211 211  
212 212  Klicken Sie im E-Mail-Editor auf die Schaltfläche [[image:anhang.png]] um einen Anhang hinzuzufügen. Sobald Sie auf die Schaltfläche klicken erscheint auf rechten Seite ein Vorschaufenster.
213 213  
... ... @@ -217,7 +217,7 @@
217 217  * ##**Foto aus Mail anhängen:**## In dem Vorschaufenster werden alle von Ihnen gesendeten und empfangenen Bilder angezeigt.
218 218  * [[image:nextcloud_logo.png]] ##**Nextcloud (falls verfügbar):**## Sie können über Nextcloud auf Ihr UCS@school-Heimatverzeichnis und die Klassenverzeichnisse zugreifen. In Kapitel 4.1. ist beschrieben, wie Sie die Verbindung zu Ihrem Nextcloud-Account einrichten.
219 219  
220 -=== Kapitel 2.3.5. Erweiterte Optionen ===
211 +=== 2.3.5. Erweiterte Optionen ===
221 221  
222 222  Im ##**...**##-Menü finden Sie erweiterte Optionen für den E-Mail-Versand.
223 223  
... ... @@ -225,13 +225,13 @@
225 225  * ##**Lesebestätigung anfordern:**## Sie können eine Bestätigungsanfrage an Empfänger senden, die diese sehen, wenn sie Ihre E-Mail öffnen. Klicken Sie beim Verfassen einer E-Mail auf das Dreipunktmenü ##**...**## rechts neben der Absenderadresse und wählen Sie ##**Lesebestätigung anfordern**##, um Ihre Empfänger um eine Lesebestätigung zu bitten.
226 226  * ##**Nur-Text:**## Wenn Sie diese Option aktivieren, wird die Symbolleiste zum Formatieren einer E-Mail ausgeblendet. Sie können dann nur unformatierten Text verfassen und auch keine Bilder einfügen.
227 227  
228 -== Kapitel 2.4. E-Mails verwalten ==
219 +== 2.4. E-Mails verwalten ==
229 229  
230 -=== Kapitel 2.4.1 Tags ===
221 +=== 2.4.1 Tags ===
231 231  
232 232  Tags helfen beim Klassifizieren und Organisieren von E-Mail-Nachrichten oder Konversationen. Tags helfen auch beim Sortieren von E-Mails und erleichtern die Suche. Sie können einer E-Mail auch mehrere Tags zuweisen.
233 233  
234 -==== Kapitel 2.4.1.1. Tag erstellen ====
225 +==== 2.4.1.1. Tag erstellen ====
235 235  
236 236  1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen.
237 237  1. Bewegen Sie den Mauszeiger in der linken Seitenleiste auf ##**Tags**## und klicken Sie auf  ##**+**##.
... ... @@ -251,7 +251,7 @@
251 251  
252 252  Das so erstellte Tag wird automatisch der gewählten E-Mail zugewiesen. Erscheint aber auch in der linken Seitenleiste unter ##**Tags**##, damit Sie dieses für weitere E-Mails nutzen können.
253 253  
254 -==== Kapitel 2.4.1.2. Tag zuweisen ====
245 +==== 2.4.1.2. Tag zuweisen ====
255 255  
256 256  1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen.
257 257  1. Klicken Sie im E-Mail-Bereich mit der rechten Maustaste auf eine E- Mail und wählen Sie im Kontextmenü ##**Tag**## aus.
... ... @@ -263,13 +263,13 @@
263 263  
264 264  Nachdem ein Tag einer E-Mail zugewiesen wurde, können Sie sich die entsprechende E-Mail einfach durch einen Klick auf das entsprechende Tag in der linken Seitenleiste anzeigen lassen. Um alle Tags aufzulisten klicken Sie in der linken Seitenleiste auf ##**>**## vor ##**Tags**##.
265 265  
266 -==== Kapitel 2.4.1.3. Tag entfernen ====
257 +==== 2.4.1.3. Tag entfernen ====
267 267  
268 268  1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen.
269 269  1. Klicken Sie im E-Mail-Bereich mit der rechten Maustaste auf eine E- Mail und wählen Sie im Kontextmenü ##**Tag**## aus.
270 270  1. Deaktivieren Sie im angezeigten Fenster ##**Tags zuweisen **##das Kontrollkästchen neben einem Tag und bestätigen die Änderung mit [[image:speichern.png]].
271 271  
272 -==== Kapitel 2.4.1.4 Tag bearbeiten/löschen ====
263 +==== 2.4.1.4 Tag bearbeiten/löschen ====
273 273  
274 274  1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen.
275 275  1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste ##**>**## auf vor ##**Tags**##, um alle erstellten Tags aufzulisten.
... ... @@ -278,11 +278,11 @@
278 278  
279 279  Um ein Tag zu löschen wählen Sie aus dem Kontextmenü ##**Löschen**## und bestätigen die Löschung mit ##**Weiter**##. Das ausgewählte Tag wird gelöscht und von allen E-Mails entfernt, die mit diesem Tag gekennzeichnet sind. Die E-Mails bleiben sicher in ihren jeweiligen Ordnern.
280 280  
281 -=== Kapitel 2.4.2. E-Mail-Suchfeld ===
272 +=== 2.4.2. E-Mail-Suchfeld ===
282 282  
283 283  In der Toolbar des E-Mail-Clients haben Sie ein Suchfeld. Sie können mehrere Ausdrücke in dieses Suchfeld eingeben. Neben der Suche nach verschiedenen Wörtern und Phrasen können Sie alle Ordner gemeinsam oder einzeln durchsuchen. Geben Sie zum Suchen Ihren Suchbegriff in das E-Mail-Suchfeld ein und drücken Sie [[image:enter.png]].
284 284  
285 -==== Kapitel 2.4.2.1. Erweiterte Suche ====
276 +==== 2.4.2.1. Erweiterte Suche ====
286 286  
287 287  Um die erweiterte Suche aufzurufen klicken Sie im E-Mail-Suchfeld auf [[image:dropdown.png]].
288 288  
... ... @@ -298,7 +298,7 @@
298 298  * ##**Filtern nach:**## Aktivieren Sie das Kontrollkästchen ##**Ungelesen**## oder ##**Markiert**##, um nur ungelesene E-Mails oder nur E-Mails mit Sternchen zu durchsuchen. Zusätzlich können Sie E-Mails nach Tags durchsuchen. Unter Mehr stehen Ihnen noch weitere Suchfilter zu Verfügung.
299 299  * ##**Datum:**## Hier können Sie die Suche nach Datum und Zeiträumen einschränken.
300 300  
301 -==== Kapitel 2.4.2.2. Suchergebnis ====
292 +==== 2.4.2.2. Suchergebnis ====
302 302  
303 303  * ##**Mails (Standardansicht):**## Alle gesuchten Nachrichten anzeigen.
304 304  * ##**Fotos:**## Bilddateien in den gesuchten Nachrichten filtern, z. B. PNG, JPG, GIF, BPM usw.
... ... @@ -308,7 +308,7 @@
308 308  
309 309  Über die Schaltfläche ##**Suche speichern**## können die aktuellen Suchkriterien gespeichert werden. Suchen werden unter ##**Gespeicherte Suchabfragen**## in der linken Seitenleiste gespeichert. Um eine gespeicherte Suche zu verwenden, klicken Sie auf die entsprechende Suche in der linken Seitenleiste. Die Suchergebnisse werden sofort im E-Mail-Bereich angezeigt .
310 310  
311 -=== Kapitel 2.4.3. E-Mail-Ordner importieren ===
302 +=== 2.4.3. E-Mail-Ordner importieren ===
312 312  
313 313  Sie können E-Mail-Ordner direkt in Zimbra importieren, vorausgesetzt, die zu importierenden Ordner sind im **##.tgz##**-Format.
314 314  
... ... @@ -319,7 +319,7 @@
319 319  
320 320  Der importierte Ordner wird nach Abschluss des Vorgangs unter dem ausgewählten Ordner angezeigt.
321 321  
322 -=== Kapitel 2.4.4. E-Mail-Ordner exportieren ===
313 +=== 2.4.4. E-Mail-Ordner exportieren ===
323 323  
324 324  Sie können in Zimbra E-Mail-Ordner direkt im ##**.tgz**##-Format exportieren.
325 325  
... ... @@ -329,7 +329,7 @@
329 329  
330 330  Der exportierte Ordner wird am angegebenen Speicherort heruntergeladen.
331 331  
332 -=== Kapitel 2.4.5. E-Mail-Ordner freigeben ===
323 +=== 2.4.5. E-Mail-Ordner freigeben ===
333 333  
334 334  Sie können Ihre E-Mail-Ordner mit anderen Benutzern teilen und ihnen kontrollierten Zugriff gewähren.
335 335  
... ... @@ -374,7 +374,7 @@
374 374  
375 375  === Kapitel 3.2.2. Kalenderansicht ===
376 376  
377 -Ereignisse und Termine werden in diesem Bereich angezeigt. Um die neuesten Ereignisse abzurufen, klicken Sie auf [[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/refresh.svg||alt="Aktualisieren-Symbol"]]. Über die Menüleiste oberhalb des Kalenders können Sie die Ansicht anpassen.
368 +Ereignisse und Termine werden in diesem Bereich angezeigt. Um die neuesten Ereignisse abzurufen, klicken Sie auf [[image:refresh.png]]. Über die Menüleiste oberhalb des Kalenders können Sie die Ansicht anpassen.
378 378  
379 379  **Kalenderansichten:**
380 380  
... ... @@ -728,7 +728,7 @@
728 728  (% class="wikigeneratedid" %)
729 729  [[Abbildung 20: Kontakt suchen>>image:kontakt_suchen.png||id="Ikontakt_suchen.png"]]
730 730  )))
731 -1. Geben Sie in das Suchfeld Wörter der E-Mail-Adresse oder des Namens eines Kontakts ein und klicken Sie auf[[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/search.svg||alt="Lupensymbol"]].
722 +1. Geben Sie in das Suchfeld Wörter der E-Mail-Adresse oder des Namens eines Kontakts ein und klicken Sie auf [[image:lupe.png]].
732 732  
733 733  === Kapitel 5.3.6. Interaktionen mit einem Kontakt überprüfen ===
734 734  
... ... @@ -750,7 +750,7 @@
750 750  === Kapitel 5.4.1. Kontaktordner erstellen ===
751 751  
752 752  1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:kontakte.png]] um die Kontaktverwaltung zu öffnen.
753 -1. Bewegen Sie den Mauszeiger über ##**Ordner**## in der linke Seitenleiste und klicken Sie auf [[image:https://zimbra.github.io/zimbra-9/images/graphics/plus.svg||alt="Plus-Symbol"]].
744 +1. Bewegen Sie den Mauszeiger über ##**Ordner**## in der linke Seitenleiste und klicken Sie auf ##**+**##.
754 754  1. Geben Sie im Textfeld den Namen des Ordners ein und drücken Sie [[image:enter.png]].
755 755  
756 756  Sie können innerhalb des neu erstellten Ordners noch weitere Unterordner erstellen.
... ... @@ -838,7 +838,7 @@
838 838  
839 839  * ##**Speicher:**## Zeigt den vorhandenen und belegten Speicher für Ihr Postfach an. Der Speicherplatz kann nur vom Administrator geändert werden.
840 840  * ##**Zeitformat:**## Hier können Sie aus Datums- und Zeitformaten auswählen.
841 -* ##**Zimbra Version:**## Hier können Sie festlegen mit welcher Oberfläche die Zimbra Web App standardmäßig startet.
832 +* ##**Zimbra Version:**## Hier können Sie festlegen welche Benutzeroberfläche geladen wird, wenn Sie im Anmeldefenster der Zimbra Web App die Version ##**Standard**## auswählen.
842 842  
843 843  == Kapitel 6.2. Mail anzeigen ==
844 844  
... ... @@ -1098,13 +1098,19 @@
1098 1098  (% class="wikigeneratedid" %)
1099 1099  [[Abbildung 23: Tastaturkürzel>>image:tastaturkürzel.png||id="ItastaturkFCrzel.png"]]
1100 1100  
1101 -== Kapitel 7.2. Support ==
1102 1102  
1093 +
1094 +== Kapitel 7.2. Darstellung auf verschiedenen Endgeräten ==
1095 +
1096 +Die moderne Benutzeroberfläche passt sich automatisch an die Bildschirmgröße des verwendeten Endgerätes an.
1097 +
1098 +== Kapitel 7.3. Support ==
1099 +
1103 1103  Bei Probleme mit der Groupware stehen wir Ihnen gerne mit Unterstützung zur Verfügung. Nutzen Sie hierzu bitte unser Ticketsystem unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>https://support.kdk-kl.de]]. Sie erreichen das Ticketsystem auch über den Link auf der Portalseite Ihrer Schule.
1104 1104  
1105 1105  Eine Anleitung zur Nutzung unseres Ticketsystems finden Sie im UCS@school-Handbuch für Lehrkräfte im Kapitel 5. Support.
1106 1106  
1107 -== Kapitel 7.3. Externe E-Mail-Clients ==
1104 +== Kapitel 7.4. Externe E-Mail-Clients ==
1108 1108  
1109 1109  Sie können auch über externe E-Mail-Clients auf Ihren Zimbra-Account zugreifen. Die Anbindung erfolgt über die Standardprotokolle IMAP, CalDAV und CardDAV.
1110 1110  
... ... @@ -1114,33 +1114,26 @@
1114 1114  
1115 1115  **Mailboxanbindung via IMAP**
1116 1116  
1117 -* IMAP-Server:
1118 -* Kennung/Account:
1119 -* Passwort:
1120 -* IMAP-Server-Ports: 143 (imap) / 993 (imaps)
1121 -* Postausgangsserver (SMTP):
1122 -* SMTP-Server-Ports: 25 (smtp) / 465 (smtps)
1114 +* IMAP-Server: mail.edukl.net
1115 +* Account: E-Mail-Adresse (Beispiel: tchr01@hbg.edukl.xyz)
1116 +* Passwort: UCS@school-Passwort
1117 +* IMAP-Server-Port: 993
1118 +* Postausgangsserver (SMTP): mail.edukl.net
1119 +* SMTP-Server-Port: 587
1123 1123  * Wichtig: Der SMTP-Server benötigt eine Authentifizierung mit Account und Passwort
1124 1124  
1125 1125  **Kalenderanbindung via CalDAV**
1126 1126  
1127 -* Server:
1128 -* Kennung/Account:
1129 -* Passwort:
1130 -* Kalender-URL:
1131 -* Beispiel:
1124 +* Server: mail.edukl.net
1125 +* Account: E-Mail-Adresse (Beispiel: tchr01@hbg.edukl.xyz)
1126 +* Passwort: UCS@school-Passwort
1127 +* Kalender-URL: https:~/~/mail.edukl.net/dav/<E-Mail-Adresse>/Calendar
1128 +* Beispiel: https:~/~/mail.edukl.xyz/dav/tchr01@hbg.edukl.xyz/Calendar
1132 1132  
1133 1133  **Kontakteanbindung via CardDAV**
1134 1134  
1135 -* Server:
1136 -* Kennung/Account:
1137 -* Passwort:
1138 -* Kalender-URL:
1139 -* Beispiel:
1140 -
1141 -**Die Anbindung weiterer freigegebener Ressourcen erfolgt nach dem allgemeinen URL-Schema:**
1142 -
1143 -* Beispiel:
1144 -
1145 -
1146 -
1132 +* Server: mail.edukl.net
1133 +* Account: E-Mail-Adresse (Beispiel: tchr01@hbg.edukl.xyz)
1134 +* Passwort: UCS@school-Passwort
1135 +* Kontakte-URL: https:~/~/mail.edukl.net/dav/<E-Mail-Adresse>/Contacts
1136 +* Beispiel: https:~/~/mail.edukl.xyz/dav/tchr01@hbg.edukl.xyz/Contacts
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