Änderungen von Dokument 01. Einführung
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Zusammenfassung
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Details
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Dokumentation.Dienste.Groupware (E-Mail, Kontakte, Kalender).WebHome 1 +xwiki:Dokumentation des EduNet KL.Dienste.Groupware (E-Mail, Kontakte, Kalender).WebHome - Tags
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Groupware|Zimbra|Handbuch|E-Mail|Kontakte|Kalender - Inhalt
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... ... @@ -1,13 +1,5 @@ 1 - 1 +[[image:zimbra-logo.png||height="100" width="100"]] 2 2 3 -(% style="text-align:center" %) 4 -[[image:kdk_logo.png]] 5 - 6 -(% style="text-align:center" %) 7 -[[image:zimbra-logo.png]] 8 - 9 ----- 10 - 11 11 {{html}} 12 12 <h1>Inhaltsverzeichnis</h1> 13 13 {{/html}} ... ... @@ -18,7 +18,7 @@ 18 18 19 19 = Kapitel 1. Einführung = 20 20 21 -== Kapitel1.1. Was ist eine Groupware? ==13 +== 1.1. Was ist eine Groupware? == 22 22 23 23 Eine Groupware, auch kollaborative Software genannt, ist eine Software zur Unterstützung der Zusammenarbeit. Zum Einsatz kommt hier die Software Zimbra. Diese stellt Ihnen folgende Applikationen zur Verfügung: 24 24 ... ... @@ -34,13 +34,13 @@ 34 34 ⚠ Bitte verwenden Sie stets eine aktuelle Version des Webbrowsers, um die Unterstützung aller Funktionalitäten zu gewährleisten. 35 35 {{/warning}} 36 36 37 -== Kapitel1.2. Anmeldung ==29 +== 1.2. Anmeldung == 38 38 39 39 Für die Anmeldung in der Groupware rufen Sie bitte folgende URL auf: 40 40 41 -**[[https:~~/~~/mail.edukl. xyz>>https://mail.edukl.xyz]](Testumgebung)33 +**[[https:~~/~~/mail.edukl.net>>https://mail.edukl.net]]** 42 42 43 - **[[https:~~/~~/mail.edukl.net>>https://mail.edukl.net]]**(Produktivsystem)35 +Auf der UCS@school-Portalseite Ihrer Schule ist im Bereich ##**Kollaboration & Kommunikation**## ebenfalls eine Verlinkung zur Zimbra Groupware hinterlegt. 44 44 45 45 Danach erscheint das Anmelde-Fenster für die Zimbra Web App. 46 46 ... ... @@ -56,12 +56,12 @@ 56 56 ** ##**Modern:**## Lädt die moderne Benutzeroberfläche. 57 57 58 58 {{info}} 59 -[[image:info.png||height="20" width="20"]] Dieses Handbuch beschreibt die Funktionen der Zimbra Wep App i nder Benutzeroberfläche Modern. DieklassischeBenutzeroberflächewirdvonZimbranichtmehrweiterentwickelt. Wir empfehlen daher die Nutzung der modernen Benutzeroberfläche.Dieseistfüreine Darstellung aufmobilen Endgerätenoptimiert.51 +[[image:info.png||height="20" width="20"]] Dieses Handbuch beschreibt die Funktionen der Zimbra Wep App mit der Benutzeroberfläche ##**Modern**##. Diese wurde für die Verwendung mit Desktop-, Mobil- und Tablet-Browsern entwickelt und ermöglicht eine einheitliche Darstellung auf verschiedenen Endgeräten. Wir empfehlen daher die Nutzung der modernen Benutzeroberfläche. Weitere Informationen zur Darstellung auf verschiedenen Endgeräten finden Sie im [[Kapitel 7.2.>>doc:Dokumentation.Dienste.Groupware (E-Mail, Kontakte, Kalender).Handbuch für Anwender.WebHome||anchor="HKapitel7.2.DarstellungaufverschiedenenEndgeräten"]] 60 60 {{/info}} 61 61 62 62 = Kapitel 2. E-Mail [[image:mail.png]] = 63 63 64 -== Kapitel2.1. E-Mail-Client ==56 +== 2.1. E-Mail-Client == 65 65 66 66 Nach dem Login wird standardmäßig der E-Mail-Client der Zimbra Web App geladen. Die Oberfläche ist in 4 Bereiche aufgeteilt. 67 67 ... ... @@ -73,13 +73,13 @@ 73 73 1. **E-Mail-Bereich:** Hier werden die E-Mails aus dem links ausgewählten Ordner aufgelistet. Standardmäßig ist der **##Posteingang##** ausgewählt. 74 74 1. **Lesebereich:** Zeigt den Inhalt einer ausgewählten E-Mail. Der Bereich kann rechts oder unterhalb des E-Mail-Bereichs positioniert, bzw. wenn nicht benötigt auch deaktiviert werden. 75 75 76 -== Kapitel2.2. Bereiche des E-Mail-Clients ==68 +== 2.2. Bereiche des E-Mail-Clients == 77 77 78 -=== Kapitel2.2.1. Toolbar ===70 +=== 2.2.1. Toolbar === 79 79 80 80 Die Toolbar ist in allen Applikationen der Groupware identisch. Lediglich das Suchfeld ändert automatisch die Suchkriterien passend zu den Applikationen Mail, Kalender oder Kontakte. 81 81 82 -=== Kapitel2.2.2. Linke Seitenleiste ===74 +=== 2.2.2. Linke Seitenleiste === 83 83 84 84 Über die Schaltfläche [[image:neue_mail.png]] können Sie eine neue E-Mail erstellen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 2.3.1. 85 85 ... ... @@ -95,11 +95,11 @@ 95 95 * **##Ordner:## **Selbst erstellte Ordner werden hier aufgelistet. 96 96 * **##Tags:## **Tags, auch Stichworte genannt, helfen beim Klassifizieren und Organisieren von E-Mails. Durch Klicken auf ein Tag werden alle E-Mails im E-Mail-Bereich aufgelistet, die dieses Tag tragen. Sie können auch ein benutzerdefiniertes Tag erstellen. 97 97 98 -=== Kapitel2.2.3. E-Mail-Bereich ===90 +=== 2.2.3. E-Mail-Bereich === 99 99 100 100 In diesem Bereich werden standardmäßig E-Mails aus Ihrem Posteingang angezeigt. Ereigniseinladungen werden mit [[image:termineinladung.png]] angezeigt. Dieses Symbol hilft, eine Einladung von einer E-Mail zu unterscheiden. Durch Klicken auf einen Ordner in der linken Seitenleiste wird sein Inhalt in diesem Bereich aufgelistet. 101 101 102 -=== Kapitel2.2.4. Lesebereich ===94 +=== 2.2.4. Lesebereich === 103 103 104 104 Wenn eine E-Mail ausgewählt ist, zeigt dieser Bereich ihren Inhalt an. Eine Symbolleiste zeigt einige schnelle Aktionen in Bezug auf eine E-Mail an. 105 105 ... ... @@ -142,9 +142,9 @@ 142 142 * ##**Neuer Filter**## 143 143 * ##**Drucken**## 144 144 145 -== Kapitel2.3. E-Mail versenden ==137 +== 2.3. E-Mail versenden == 146 146 147 -=== Kapitel2.3.1. Verfassen einer neuen E-Mail ===139 +=== 2.3.1. Verfassen einer neuen E-Mail === 148 148 149 149 Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen und wählen anschließend in der linken Seitenleiste [[image:neue_mail.png]]. Die Benutzeroberfläche des E-Mail-Editors wird geöffnet. 150 150 ... ... @@ -159,7 +159,7 @@ 159 159 160 160 Sobald Sie alle Eingaben gemacht haben versenden Sie die E-Mail über die Schaltfläche [[image:senden.png]]. Um die Nachricht zu verwerfen klicken Sie die Schaltfläche [[image:verwerfen.png]] rechts unten. 161 161 162 -=== Kapitel2.3.2. Kontakte auswählen ===154 +=== 2.3.2. Kontakte auswählen === 163 163 164 164 Zimbra bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten um die Empfänger einer E-Mail hinzuzufügen. Bekannte Kontakte werden automatisch als Vorschläge angezeigt, sobald Sie diese im ##**An-**##, ##**CC-**## oder ##**BCC-**##Feld eintragen. Kontaktlisten werden ebenfalls während der Eingabe erkannt und vorgeschlagen. 165 165 ... ... @@ -181,7 +181,7 @@ 181 181 * ##**Mail-Kontakte:**## Dieser Ordner listet Kontakte auf, denen Sie E-Mails gesendet haben. 182 182 * **##Globale Adressliste:##** Diese Liste beinhaltet alle Kontakte, deren E-Mail-Adressdomäne mit Ihrer identisch ist. 183 183 184 -=== Kapitel2.3.3. E-Mail formatieren ===176 +=== 2.3.3. E-Mail formatieren === 185 185 186 186 Verwenden Sie die Symbolleiste am unteren Rand des E-Mail-Editors, um Ihren Text zu formatieren. Die Symbole und Auswahlmenüs sind an gängige Texteditoren bzw. Officesoftware angelehnt. 187 187 ... ... @@ -206,7 +206,7 @@ 206 206 * Klicken Sie auf [[image:bilder_einfügen.png]]um Bilder einzufügen. 207 207 * Um eine Tabelle einzufügen und zu formatieren klicken Sie auf [[image:tabelle_einfügen.png]] . 208 208 209 -=== Kapitel2.3.4. Anhänge ===201 +=== 2.3.4. Anhänge === 210 210 211 211 Klicken Sie im E-Mail-Editor auf die Schaltfläche [[image:anhang.png]] um einen Anhang hinzuzufügen. Sobald Sie auf die Schaltfläche klicken erscheint auf rechten Seite ein Vorschaufenster. 212 212 ... ... @@ -216,7 +216,7 @@ 216 216 * ##**Foto aus Mail anhängen:**## In dem Vorschaufenster werden alle von Ihnen gesendeten und empfangenen Bilder angezeigt. 217 217 * [[image:nextcloud_logo.png]] ##**Nextcloud (falls verfügbar):**## Sie können über Nextcloud auf Ihr UCS@school-Heimatverzeichnis und die Klassenverzeichnisse zugreifen. In Kapitel 4.1. ist beschrieben, wie Sie die Verbindung zu Ihrem Nextcloud-Account einrichten. 218 218 219 -=== Kapitel2.3.5. Erweiterte Optionen ===211 +=== 2.3.5. Erweiterte Optionen === 220 220 221 221 Im ##**...**##-Menü finden Sie erweiterte Optionen für den E-Mail-Versand. 222 222 ... ... @@ -224,13 +224,13 @@ 224 224 * ##**Lesebestätigung anfordern:**## Sie können eine Bestätigungsanfrage an Empfänger senden, die diese sehen, wenn sie Ihre E-Mail öffnen. Klicken Sie beim Verfassen einer E-Mail auf das Dreipunktmenü ##**...**## rechts neben der Absenderadresse und wählen Sie ##**Lesebestätigung anfordern**##, um Ihre Empfänger um eine Lesebestätigung zu bitten. 225 225 * ##**Nur-Text:**## Wenn Sie diese Option aktivieren, wird die Symbolleiste zum Formatieren einer E-Mail ausgeblendet. Sie können dann nur unformatierten Text verfassen und auch keine Bilder einfügen. 226 226 227 -== Kapitel2.4. E-Mails verwalten ==219 +== 2.4. E-Mails verwalten == 228 228 229 -=== Kapitel2.4.1 Tags ===221 +=== 2.4.1 Tags === 230 230 231 231 Tags helfen beim Klassifizieren und Organisieren von E-Mail-Nachrichten oder Konversationen. Tags helfen auch beim Sortieren von E-Mails und erleichtern die Suche. Sie können einer E-Mail auch mehrere Tags zuweisen. 232 232 233 -==== Kapitel2.4.1.1. Tag erstellen ====225 +==== 2.4.1.1. Tag erstellen ==== 234 234 235 235 1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen. 236 236 1. Bewegen Sie den Mauszeiger in der linken Seitenleiste auf ##**Tags**## und klicken Sie auf ##**+**##. ... ... @@ -250,7 +250,7 @@ 250 250 251 251 Das so erstellte Tag wird automatisch der gewählten E-Mail zugewiesen. Erscheint aber auch in der linken Seitenleiste unter ##**Tags**##, damit Sie dieses für weitere E-Mails nutzen können. 252 252 253 -==== Kapitel2.4.1.2. Tag zuweisen ====245 +==== 2.4.1.2. Tag zuweisen ==== 254 254 255 255 1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen. 256 256 1. Klicken Sie im E-Mail-Bereich mit der rechten Maustaste auf eine E- Mail und wählen Sie im Kontextmenü ##**Tag**## aus. ... ... @@ -262,13 +262,13 @@ 262 262 263 263 Nachdem ein Tag einer E-Mail zugewiesen wurde, können Sie sich die entsprechende E-Mail einfach durch einen Klick auf das entsprechende Tag in der linken Seitenleiste anzeigen lassen. Um alle Tags aufzulisten klicken Sie in der linken Seitenleiste auf ##**>**## vor ##**Tags**##. 264 264 265 -==== Kapitel2.4.1.3. Tag entfernen ====257 +==== 2.4.1.3. Tag entfernen ==== 266 266 267 267 1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen. 268 268 1. Klicken Sie im E-Mail-Bereich mit der rechten Maustaste auf eine E- Mail und wählen Sie im Kontextmenü ##**Tag**## aus. 269 269 1. Deaktivieren Sie im angezeigten Fenster ##**Tags zuweisen **##das Kontrollkästchen neben einem Tag und bestätigen die Änderung mit [[image:speichern.png]]. 270 270 271 -==== Kapitel2.4.1.4 Tag bearbeiten/löschen ====263 +==== 2.4.1.4 Tag bearbeiten/löschen ==== 272 272 273 273 1. Klicken Sie in der Toolbar auf [[image:mail.png]] um den E-Mail-Client aufzurufen. 274 274 1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste ##**>**## auf vor ##**Tags**##, um alle erstellten Tags aufzulisten. ... ... @@ -277,11 +277,11 @@ 277 277 278 278 Um ein Tag zu löschen wählen Sie aus dem Kontextmenü ##**Löschen**## und bestätigen die Löschung mit ##**Weiter**##. Das ausgewählte Tag wird gelöscht und von allen E-Mails entfernt, die mit diesem Tag gekennzeichnet sind. Die E-Mails bleiben sicher in ihren jeweiligen Ordnern. 279 279 280 -=== Kapitel2.4.2. E-Mail-Suchfeld ===272 +=== 2.4.2. E-Mail-Suchfeld === 281 281 282 282 In der Toolbar des E-Mail-Clients haben Sie ein Suchfeld. Sie können mehrere Ausdrücke in dieses Suchfeld eingeben. Neben der Suche nach verschiedenen Wörtern und Phrasen können Sie alle Ordner gemeinsam oder einzeln durchsuchen. Geben Sie zum Suchen Ihren Suchbegriff in das E-Mail-Suchfeld ein und drücken Sie [[image:enter.png]]. 283 283 284 -==== Kapitel2.4.2.1. Erweiterte Suche ====276 +==== 2.4.2.1. Erweiterte Suche ==== 285 285 286 286 Um die erweiterte Suche aufzurufen klicken Sie im E-Mail-Suchfeld auf [[image:dropdown.png]]. 287 287 ... ... @@ -297,7 +297,7 @@ 297 297 * ##**Filtern nach:**## Aktivieren Sie das Kontrollkästchen ##**Ungelesen**## oder ##**Markiert**##, um nur ungelesene E-Mails oder nur E-Mails mit Sternchen zu durchsuchen. Zusätzlich können Sie E-Mails nach Tags durchsuchen. Unter Mehr stehen Ihnen noch weitere Suchfilter zu Verfügung. 298 298 * ##**Datum:**## Hier können Sie die Suche nach Datum und Zeiträumen einschränken. 299 299 300 -==== Kapitel2.4.2.2. Suchergebnis ====292 +==== 2.4.2.2. Suchergebnis ==== 301 301 302 302 * ##**Mails (Standardansicht):**## Alle gesuchten Nachrichten anzeigen. 303 303 * ##**Fotos:**## Bilddateien in den gesuchten Nachrichten filtern, z. B. PNG, JPG, GIF, BPM usw. ... ... @@ -307,7 +307,7 @@ 307 307 308 308 Über die Schaltfläche ##**Suche speichern**## können die aktuellen Suchkriterien gespeichert werden. Suchen werden unter ##**Gespeicherte Suchabfragen**## in der linken Seitenleiste gespeichert. Um eine gespeicherte Suche zu verwenden, klicken Sie auf die entsprechende Suche in der linken Seitenleiste. Die Suchergebnisse werden sofort im E-Mail-Bereich angezeigt . 309 309 310 -=== Kapitel2.4.3. E-Mail-Ordner importieren ===302 +=== 2.4.3. E-Mail-Ordner importieren === 311 311 312 312 Sie können E-Mail-Ordner direkt in Zimbra importieren, vorausgesetzt, die zu importierenden Ordner sind im **##.tgz##**-Format. 313 313 ... ... @@ -318,7 +318,7 @@ 318 318 319 319 Der importierte Ordner wird nach Abschluss des Vorgangs unter dem ausgewählten Ordner angezeigt. 320 320 321 -=== Kapitel2.4.4. E-Mail-Ordner exportieren ===313 +=== 2.4.4. E-Mail-Ordner exportieren === 322 322 323 323 Sie können in Zimbra E-Mail-Ordner direkt im ##**.tgz**##-Format exportieren. 324 324 ... ... @@ -328,7 +328,7 @@ 328 328 329 329 Der exportierte Ordner wird am angegebenen Speicherort heruntergeladen. 330 330 331 -=== Kapitel2.4.5. E-Mail-Ordner freigeben ===323 +=== 2.4.5. E-Mail-Ordner freigeben === 332 332 333 333 Sie können Ihre E-Mail-Ordner mit anderen Benutzern teilen und ihnen kontrollierten Zugriff gewähren. 334 334 ... ... @@ -837,7 +837,7 @@ 837 837 838 838 * ##**Speicher:**## Zeigt den vorhandenen und belegten Speicher für Ihr Postfach an. Der Speicherplatz kann nur vom Administrator geändert werden. 839 839 * ##**Zeitformat:**## Hier können Sie aus Datums- und Zeitformaten auswählen. 840 -* ##**Zimbra Version:**## Hier können Sie festlegen mitwelcherOberfläche die Zimbra Web App standardmäßigstartet.832 +* ##**Zimbra Version:**## Hier können Sie festlegen welche Benutzeroberfläche geladen wird, wenn Sie im Anmeldefenster der Zimbra Web App die Version ##**Standard**## auswählen. 841 841 842 842 == Kapitel 6.2. Mail anzeigen == 843 843 ... ... @@ -1097,13 +1097,19 @@ 1097 1097 (% class="wikigeneratedid" %) 1098 1098 [[Abbildung 23: Tastaturkürzel>>image:tastaturkürzel.png||id="ItastaturkFCrzel.png"]] 1099 1099 1100 -== Kapitel 7.2. Support == 1101 1101 1093 + 1094 +== Kapitel 7.2. Darstellung auf verschiedenen Endgeräten == 1095 + 1096 +Die moderne Benutzeroberfläche passt sich automatisch an die Bildschirmgröße des verwendeten Endgerätes an. 1097 + 1098 +== Kapitel 7.3. Support == 1099 + 1102 1102 Bei Probleme mit der Groupware stehen wir Ihnen gerne mit Unterstützung zur Verfügung. Nutzen Sie hierzu bitte unser Ticketsystem unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>https://support.kdk-kl.de]]. Sie erreichen das Ticketsystem auch über den Link auf der Portalseite Ihrer Schule. 1103 1103 1104 1104 Eine Anleitung zur Nutzung unseres Ticketsystems finden Sie im UCS@school-Handbuch für Lehrkräfte im Kapitel 5. Support. 1105 1105 1106 -== Kapitel 7. 3. Externe E-Mail-Clients ==1104 +== Kapitel 7.4. Externe E-Mail-Clients == 1107 1107 1108 1108 Sie können auch über externe E-Mail-Clients auf Ihren Zimbra-Account zugreifen. Die Anbindung erfolgt über die Standardprotokolle IMAP, CalDAV und CardDAV. 1109 1109 ... ... @@ -1114,17 +1114,17 @@ 1114 1114 **Mailboxanbindung via IMAP** 1115 1115 1116 1116 * IMAP-Server: mail.edukl.net 1117 -* Account: E-Mail-Adresse (tchr01@hbg.edukl.xyz) 1115 +* Account: E-Mail-Adresse (Beispiel: tchr01@hbg.edukl.xyz) 1118 1118 * Passwort: UCS@school-Passwort 1119 -* IMAP-Server-Port s: 9931117 +* IMAP-Server-Port: 993 1120 1120 * Postausgangsserver (SMTP): mail.edukl.net 1121 -* SMTP-Server-Port s: 5871119 +* SMTP-Server-Port: 587 1122 1122 * Wichtig: Der SMTP-Server benötigt eine Authentifizierung mit Account und Passwort 1123 1123 1124 1124 **Kalenderanbindung via CalDAV** 1125 1125 1126 1126 * Server: mail.edukl.net 1127 -* Account: E-Mail-Adresse (tchr01@hbg.edukl.xyz) 1125 +* Account: E-Mail-Adresse (Beispiel: tchr01@hbg.edukl.xyz) 1128 1128 * Passwort: UCS@school-Passwort 1129 1129 * Kalender-URL: https:~/~/mail.edukl.net/dav/<E-Mail-Adresse>/Calendar 1130 1130 * Beispiel: https:~/~/mail.edukl.xyz/dav/tchr01@hbg.edukl.xyz/Calendar ... ... @@ -1132,11 +1132,7 @@ 1132 1132 **Kontakteanbindung via CardDAV** 1133 1133 1134 1134 * Server: mail.edukl.net 1135 -* Account: E-Mail-Adresse (tchr01@hbg.edukl.xyz) 1133 +* Account: E-Mail-Adresse (Beispiel: tchr01@hbg.edukl.xyz) 1136 1136 * Passwort: UCS@school-Passwort 1137 1137 * Kontakte-URL: https:~/~/mail.edukl.net/dav/<E-Mail-Adresse>/Contacts 1138 1138 * Beispiel: https:~/~/mail.edukl.xyz/dav/tchr01@hbg.edukl.xyz/Contacts 1139 - 1140 - 1141 - 1142 -