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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
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11 -Frage: Warum werden E-Mails aus dem Papierkorb gelöscht, bevor die festgelegte Aufbewahrungszeit von 30 Tagen abgelaufen ist?
11 += Papierkorb =
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13 -Antwort: Bitte prüfen Sie ob das E-Mail-Konto
13 +**Frage:** Warum werden E-Mails aus dem Papierkorb gelöscht, bevor die festgelegte Aufbewahrungszeit von 30 Tagen abgelaufen ist?
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15 +**Antwort:** Bitte prüfen Sie, ob für Ihre E-Mail-Adresse eine Verbindung über IMAP eingerichtet wurde. Diese Verbindung kann über einen E-Mail-Client (z. B. Thunderbird, Outlook) oder über ein Tablet bzw. Smartphone eingerichtet sein. In den Einstellungen der IMAP-Verbindung ist vermutlich eine kürzere Aufbewahrungszeit für E-Mails im Papierkorb konfiguriert. Zum Beispiel werden auf iPad/iPhone die E-Mails aus dem Papierkorb in der Standardeinstellung bereits nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
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17 +In der Regel können Sie in den Einstellungen für die IMAP-Verbindung die automatische Löschung von E-Mails aus dem Papierkorb auf einen längeren Zeitraum einstellen oder komplett deaktivieren.
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