Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - UCS@school -Handbuch für Lehrkräfte1 +Handbuch für Lehrkräfte - Inhalt
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... ... @@ -1,55 +6,32 @@ 1 -(% style="text-align: center;" %) 2 - 3 -\\\\\\[[image:attach:worddav2ceaa1fbe4e96101486d2040578e8d43.png]] 4 -\\\\\\\\\\ 5 - 6 6 (% style="text-align: left;" %) 7 - \\2 += Inhalt = 8 8 9 -(% style="text-align: left;" %) 10 -\\ 4 +---- 11 11 12 12 (% style="text-align: left;" %) 13 -\\ 14 14 15 -(% style="text-align: left;" %) 16 -\\ 17 17 18 -(% style="text-align: left;" %) 19 -\\ 9 +{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 20 20 21 -(% style="text-align: left;" %) 22 -\\ 11 +---- 23 23 24 - (% style="text-align:left;" %)25 - \\13 +Version: 1.4 14 +Stand: 30.05.2022 26 26 27 27 (% style="text-align: left;" %) 28 -\\ 29 29 30 -(% style="text-align: left;" %) 31 -= Inhalt = 32 32 33 - (% style="text-align: left;" %)19 +{{pagebreak/}} 34 34 35 - 36 -{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 37 - 38 38 (% style="text-align: left;" %) 39 -Version: 1.3 40 -Stand: 29.04.2021 22 += 1. Einführung = 41 41 42 ----- 43 - 44 -= Kapitel 1. Einführung = 45 - 46 - 47 47 UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. 48 48 49 49 Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: 50 50 51 51 * Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 52 -* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler -PCs29 +* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schülercomputer 53 53 * Arbeitsgruppen verwalten 54 54 * Unterrichtsmaterial verteilen 55 55 * Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation ... ... @@ -57,601 +57,663 @@ 57 57 * Klassen zuordnen 58 58 * Klassenlisten erstellen 59 59 60 -In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass ,unabhängig davon aufwelchemPC man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind.DiesesVerzeichniswirdals Heimatverzeichnisbezeichnet. Es wird bei der Anmeldung an einemPC automatisch eingebunden,so dass die eigenen Dateien nach der Anmeldung auf jedem beliebigen SchulcomputersofortzurVerfügungstehen.37 +In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass unabhängig davon an welchem Computer man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Jeder Benutzer erhält ein sogenanntes Heimatverzeichnis. Dieses wird bei der Anmeldung an einem Computer automatisch eingebunden. Die eigenen Dateien stehen somit nach der Anmeldung auf jedem Schulcomputer zur Verfügung. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ebenso bei der Anmeldung an einem Schulrechner eingebunden. Zugriff erhalten nur Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind. 61 61 62 - Die Heimatverzeichnisse sind benutzerspezifisch.Zusätzlichwird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen(z.B.eineInformatik-AG) eineigenerDatenbereichangelegt. DieseDaten werden ähnlichwie das Heimatverzeichnisbei derAnmeldungan einemSchul-PCeingebunden. Zugriff erhalten nurdie Lehrerund Schüler,dieder KlasseoderArbeitsgruppe(AG) zugeordnet sind.39 +Zusätzlich bietet UCS@school eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 63 63 64 - UCS@schoolbieteteine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche dieAnmeldungmit nur einemBenutzernamenan unterschiedlichen Systemenund Diensten ermöglicht.41 += 2. Anmeldung und Kontozugang schützen = 65 65 66 -= Kapitel2. Anmeldungund Kontozugang schützen=43 +== 2.1. Anmeldung == 67 67 68 - ==Kapitel2.1.Anmeldung==45 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal. 69 69 70 - Für die Anmeldung benötigen Sie einenBenutzernamenundeinPasswort.DadieBenutzerverwaltunginUCS@schoolvonSystemenund Dienstenunabhängigist,giltdieserBenutzernamefür die Anmeldung amPC, sowie auchfürpätereAnmeldungimUCS@schoolPortal.47 +Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 71 71 72 -Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am PC aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 73 - 74 74 * mindestens 12 Zeichen lang 75 75 * mindestens 1x Großbuchstabe, 1x Kleinbuchstabe, 1x Ziffer enthalten 76 76 * Sonderzeichen können optional verwendet werden 77 77 * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 78 78 79 -**Hinweis:** Diese Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diesen Richtlinien entsprechen. 54 +{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 55 +Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 56 +{{/note}} 80 80 81 -Nach dem Login finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school 58 +Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 82 82 83 -\\ 60 +(% style="text-align: left;" %) 61 +[[image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png]] 84 84 85 -(% style="text-align: center;" %) 86 -[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 87 - 88 -(% style="text-align: center;" %) 89 -**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole** 90 - 91 91 (% style="text-align: left;" %) 92 - Das Symbol **//Eigene Shares//**beinhaltet alle Verzeichnisse aufdie Sie Zugriff haben. DazugehörtIhreigenesHeimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alleLehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des jeweiligen Schulkürzels benannt.64 +Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole 93 93 94 - (%style="text-align:center;"%)66 +**//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 95 95 96 -[[image:attach: 2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMwareRemote Console.png]]68 +[[image:attach:eigene_shares.png]] 97 97 98 -(% style="text-align: center;" %) 99 -**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares** 70 +Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares 100 100 101 - (%style="text-align:left;"%)72 +**//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]] beschrieben. 102 102 103 - \\Über das Desktopsymbol**//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@schoolStartseite Ihrer Schule auf.Die Anmeldung erfolgt mit dem gleichen Benutzernamen und Ihrem neu vergebenen Passwort.74 +**//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 104 104 105 - (% style="text-align:center;" %)76 +[[image:attach:portalseite.png]] 106 106 107 - [[image:attach:2021-04-27 09_21_43-Window.png]]78 +Abbildung 3: UCS@school-Portalseite 108 108 109 -(% style="text-align: center;" %) 110 -**Abbildung 3: UCS@school Portalseite** 111 - 112 112 (% style="text-align: left;" %) 81 +Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 113 113 114 -Die Startseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen zugehörige Inhalte verlinkt sind: 115 - 116 116 * **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school 117 -* **Externe Dienste: ** Supportportalder KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz84 +* **Externe Dienste: **Ticketsystem der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz 118 118 * **Schuleigene Dienste: **Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste 119 119 120 -== Kapitel2.2. Kontozugang schützen ==87 +== 2.2. Kontozugang schützen == 121 121 89 +{{tip title="Tipp"}} 122 122 Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. 91 +{{/tip}} 123 123 124 -Klicken Sie zur Einrichtung auf der Portalseite rechtsoben auf die 3 Stricheund wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//.93 +Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//. 125 125 126 - \\95 +[[image:attach:kontoschutz_aufrufen.png]] 127 127 128 -(% style="text-align: center;" %) 129 -**[[image:attach:2021-04-29 11_14_44-dms1-kdk-0007.png]]** 97 +Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen 130 130 131 -(% style="text-align: center;" %) 132 -**Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen** 133 - 134 134 (% style="text-align: left;" %) 135 135 Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 136 136 137 137 (% style="text-align: left;" %) 138 - \\103 +[[image:attach:kontozugang_schuetzen.png]] 139 139 140 -(% style="text-align: center;" %) 141 -[[image:attach:2021-04-27 09_38_30-Window.png]] 105 +Abbildung 5: Kontozugang schützen 142 142 143 -(% style="text-align: center;" %) 144 -**Abbildung 5: E-Mail-Adresse 2x eintragen** 107 +Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen. 145 145 146 -Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes über die //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail zur Vergabe eines neuen Passwortes anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. 109 +{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 110 + Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 111 +{{/note}} 147 147 148 -**Wichtiger Hinweis:** Das neue Passwort ist sofort gültig. Wenn Sie die Änderung an einem PC in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem PC abmelden und mit Ihrem Benutzernamen und dem neu gesetzten Passwort erneut anmelden. 149 149 150 -= Kapitel 3. Pädagogische Funktionen von UCS@school = 151 151 152 - Über die **//PädagogischeFunktionen//** auf der Portalseite wird die Bedienoberflächevon UCS@schoolaufgerufen. Diese Oberfläche wird auch Univention Management Console (kurz UMC) genannt und ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**.115 +{{pagebreak/}} 153 153 154 - (% style="text-align:center;"%)117 += 3. Pädagogische Funktionen = 155 155 156 - [[image:attach:2020-06-2910_26_39-bbs2-kdk-003- VMware Remote Console.png]]119 +== 3.1. Einführung == 157 157 158 -(% style="text-align: center;" %) 159 -**Abbildung 6: UMC Unterricht** 121 +Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**. 160 160 161 - (% style="text-align:enter;" %)123 +[[image:attach:umc_unterricht.png]] 162 162 163 - [[image:attach:2020-06-29 10_29_07-bbs2-kdk-003-VMwareRemoteConsole.png]]125 +Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht 164 164 165 -(% style="text-align: center;" %) 166 -**Abbildung 7: UMC Schul-Administration** 167 - 168 168 (% style="text-align: left;" %) 128 +[[image:attach:umc_schuladministration.png]] 169 169 170 - Die VerwendungdieserBereicheundden darinenthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.130 +Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration 171 171 172 172 (% style="text-align: left;" %) 173 - **Tipp**: Mit einemDoppelklick auf das Desktopsymbol**//Univention Management Console//**werdenSie nach EingabeIhrer Benutzerdaten direktin denBereich **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** weitergeleitet.133 +Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 174 174 175 175 (% style="text-align: left;" %) 176 -== 3.1. Computerraum==136 +=== 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen === 177 177 178 - DieseFunktion erlaubtdieKontrolle derSchüler-PCs unddesInternetzugangswährendinerSchulstunde.DerInternetzugangkanngesperrtoderfreigegeben werden und eskönnen gezielt einzelneInternetseitenfreigegebenwerden.138 +Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 179 179 180 -Auf den Schüler-PCs ist eine zusätzliche Software iTALC installiert. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit die Schüler-PCs zu steuern. So können beispielsweise der Bildschirm und die Eingabegeräte gesperrt werden, Bildschirmpräsentationen gestartet oder auch Benutzer abgemeldet und die Computer heruntergefahren werden. 140 +{{warning title="Wichtige Information"}} 141 +Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen: 181 181 182 -Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Nach einem Klick auf **//Computerraum//** erscheint eine Auswahlmaske, in der ein Computerraum ausgewählt werden muss. Wird ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer betreut, erscheint ein Hinweis. Ein Klick auf **//Übernehmen//** überträgt die Kontrolle über den Computerraum auf Sie. Es wird nun eine Liste aller PCs in diesem Computerraum angezeigt. 143 +* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche. 144 +* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden. 183 183 184 - (%style="text-align: center;"%)146 +Wir empfehlen zusätzlich folgende Punkte bei der Namensgebung zu beachten: 185 185 186 -[[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 148 +* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche. 149 +* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden. 150 +{{/warning}} 187 187 188 -(% style="text-align: center;" %) 189 -**Abbildung 8: Übersicht Computerraum** 152 +Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung. 190 190 154 +Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit. 191 191 192 - Unter **//Name//**ist der Name des PCsaufgeführt. Bewegtman die Maus auf einen PC wird zusätzlicheinFeld angezeigt, das zweiAdressen anzeigt, mit denen derPC im Schulnetz identifiziert werden kann. Diese Informationen werden bei Bedarf vom Support abgefragt, habenaber für die Computerverwaltungkeine weitergehende Bedeutung.156 +[[image:attach:ungueltiger_name.png]] 193 193 194 - Vor dem Namen des PCs wirdeinKreisangezeigt.Ist dieserkelgrau,istauf denPCsdieSoftwareTALC installiert,ist derKreishellgrau,fehlt iTALC oderder Rechneristabgeschaltet.158 +Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit 195 195 196 -Unter **//Benutzer//** wird der Name des gerade angemeldeten Schülers/Lehrers angezeigt. 160 +(% style="text-align: left;" %) 161 +== 3.2. Computerraum == 197 197 198 - LehrerkönnenbenutzerdefinierteEinstellungenfürdenComputerraumvornehmen,dieunter**//Einstellungenändern//**angepasstwerden können.Hierlassensich u.a. Regeln für denInternetzugriff auswählenoderokale ListeerlaubterWebseitendefinieren.Mit den Optionen**//Freigabezugriff//**und **//Druckmodus//** kannderZugriff aufFreigaben und Druckerunterbundenbzw. erlaubtwerden. DiebenutzerdefiniertenEinschränkungenwerdenüber das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt.163 +Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. 199 199 200 - \\165 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen. 201 201 202 -(% style="text-align: center;" %) 203 -[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 167 +Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind. 204 204 205 -(% style="text-align: center;" %) 206 -**Abbildung 9: Einstellungen für den Computerraum ändern** 169 +[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]] 207 207 208 - === 3.1.1. KontrollederSchüler-PCsmitHilfe der SoftwareiTALC ===171 +Abbildung 9: Übersicht Computerraum 209 209 210 - Mitder SoftwareiTALC habenSie eineReihevon KontrollfunktionenüberdieSchüler-PCs.Diesekönnen auf derÜbersichtsseite des Computerraumesgeführtwerden.173 +In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können. 211 211 212 - Bewegt man dieMaus überdieSchaltfläche **//Beobachten//**einesEintrags,erscheinteineverkleinerteAnsichtdesaktuellen Schüler-Desktops. Klickt man aufdieSchaltfläche,bestehtauch dieMöglichkeit dieseAnsicht ingrößererFormdarzustellen.DieAnsichtdes Schüler-Desktopswird fortlaufend aktualisiert.175 +In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet. 213 213 214 -(% style="text-align: center;" %) 215 -[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 177 +Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden. 216 216 217 -(% style="text-align: center;" %) 218 -**Abbildung 10: iTALC-Funktionen 219 -** 179 +[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]] 220 220 181 +Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern 221 221 222 - IndemMenü **//Aktionen//**stehenIhnen weitereSteuerungsfunktionenzurVerfügung.183 +=== 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer === 223 223 224 -* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schüler-PCs. Auf den Schüler-PCs wird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigtEin Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schüler-PCs wieder frei. 225 -* **//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Windows-Desktop ab. 226 -* **//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schüler-PCs. 227 -* **//Computer einschalten//** ermöglicht das Einschalten von Schüler-PCs über die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware der betreffenden Schüler-PCs dies unterstützt und zuvor vom Administrator entsprechend eingerichtet wurde. 228 -* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs. 229 -* **//Präsentation starten//** wird im folgenden Kapitel 3.1.2 beschrieben. 185 +Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen. 230 230 231 - === 3.1.2. Durchführung vonBildschirmpräsentationen===187 +[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]] 232 232 189 +Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner 233 233 234 - DieseFunktionrlaubtesdenBildschirminhalteinesPCs an alleanderenPCs innerhalb des Computerraumes zu übertragenund darzustellen. Die Präsentationwird auf denSchüler-PCs,an denen Schülerangemeldet sind, in Vollbild dargestelltund Tastartur- und Mauseingaben blockiert.191 +In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung: 235 235 236 -Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 193 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 194 +* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 195 +* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter. 196 +* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu. 197 +* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 198 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern. 199 +* **//Präsentation starten//** wird im nächsten Kapitel beschrieben. 237 237 238 - MarkierenSieeinen PC in der Liste der Rechnerund wählen unterAktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und nachkurzer Zeit wird die Ausgabeauf die übrigenPCs übertragen. Der Kreisdessendenden Rechners wird rot und für die empfangenden Rechnergrün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentationbeenden//**stoppt die Präsentation.201 +=== 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 239 239 203 +Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. 240 240 241 - \\205 +Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 242 242 243 -(% style="text-align: center;" %) 244 -[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 207 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation. 245 245 246 -(% style="text-align: center;" %) 247 -**Abbildung 11: Laufende Präsentation** 209 +[[image:attach:computerraum_praesentation.png]] 248 248 249 - ==3.2.Klassenarbeitsmodus ==211 +Abbildung 12: Laufende Präsentation 250 250 213 +== 3.3. Klassenarbeitsmodus == 214 + 251 251 Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 252 252 253 -Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabeifolgende Eigenschaften:217 +Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften: 254 254 255 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Somit meldet sich der Schüler mit dem Benutzernamenkev.weberfür die Klassenarbeit alsexam-kev.weber219 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch. 256 256 * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 257 257 * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 258 258 * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 259 259 * Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 260 260 261 -=== 3. 2.1. Übersicht der Klassenarbeiten ===225 +=== 3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 262 262 263 - DieÜbersichtsseiteder Klassenarbeitenöffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**.Dabei kannman auswählen,obmannur die eigenen Klassenarbeiten angezeigtbekommen möchteoderauchdiealler Kolleginnenund Kollegen.227 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen. 264 264 265 - \\229 +[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]] 266 266 267 -(% style="text-align: center;" %) 268 -[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 231 +Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten 269 269 270 -(% style="text-align: center;" %) 271 -**Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten** 233 +=== 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 272 272 273 -=== 3.2.2. Einrichten einer Klassenarbeit === 235 +{{tip title="Tipp"}} 236 +Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion //**Computerraum**//, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion **//Benutzer abmelden//** aus [[Kapitel 3.2.1.>>doc:||anchor="3.2.1.Kontroll-undSteuerungsfunktionenderSchülercomputer"]] zur Verfügung. 237 +{{/tip}} 274 274 275 -Eine neue Klassenarbeit kannüber die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//**eingerichtetwerden.InmehrerenSchrittenwerdenalle Einstellungen für die Klassenarbeitfestgelegt.239 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 276 276 277 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Als Endzeit wird das Ende der laufenden Schulstunde vorgeschlagen. Die Uhrzeit kann jedoch nach Belieben angepasst werden. Für die Klassenarbeit ist die Endzeit nicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt, um über die verbleibende Zeit zu informieren. Mit Erreichen der vorgesehenen Endzeit wird ein Erinnerungsdialog im Modul **//Computerraum//** eingeblendet. Die Klassenarbeit kann ohne weiteres auch über das vorgesehene Ende hinaus weitergeführt werden. Über die auf der Seite enthaltenen Auswahlkästchen kann eingestellt werden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeiten in den nächsten Schritten des Assistenten abgefragt werden. Dazu gehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien, das Festlegen von Einschränkungen für den Zugang zum Internet sowie die Zugriffssteuerung auf Freigaben. 241 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben. 242 +* Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 243 +* Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 278 278 279 -(% style=" text-align: center;" %)280 -[[image:attach: 2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMwareRemote Console.png]]245 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 246 +[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]] 281 281 282 -(% style=" text-align: center;" %)283 - **Abbildung 13: Schritt1Klassenarbeit anlegen**248 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 249 +Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 284 284 285 -(% style="text-align: center;" %) 286 -\\ 251 +* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 287 287 288 -* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll, sowie mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe, angegeben werden. Die einzelnen Mitglieder der ausgewählten Gruppen werden zusätzlich auf dieser Seite angezeigt. Falls weitere Einstellungsmöglichkeiten aktiviert wurden, werden diese auf den folgenden Seiten des Assistenten angezeigt. 253 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 254 +[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]] 289 289 290 -\\ 256 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 257 +Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 291 291 292 -(% style="text-align: center;" %) 293 -[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 259 +* Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen. 294 294 295 -(% style=" text-align: center;" %)296 - **Abbildung14:Schritt2 Klassenarbeitlegen**261 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 262 +[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]] 297 297 298 -* Im dritten Schritt kann ein passender Verzeichnisname für die Klassenarbeit ausgewählt und alle benötigten Klassenarbeitsdateien nacheinander hochgeladen werden. 264 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 265 +Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 299 299 300 -\\ 267 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 268 +Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 301 301 302 -(% style="text-align: center;" %) 303 -[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 270 +{{note title="Hinweis"}} 271 +Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. 272 +{{/note}} 304 304 305 -(% style=" text-align: center;" %)306 - **Abbildung15:Schritt3 Klassenarbeitanlegen**274 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 275 +[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]] 307 307 308 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 277 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 278 +Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer 309 309 310 - DieseKlassenarbeitsdateien werden an alleteilnehmendenSchülerausgeteilt.EineKopie derOriginaldateienwird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeiterstellt hat. Die Dateienwerdenim Heimatverzeichnisder SchülerunterhalbdesOrdnersKlassenarbeitenunddemangegebenen Verzeichnisnamen für dieaktuelle Klassenarbeitabgelegt.280 +* Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt. 311 311 312 -(% style="margin-left: 90.0px;" %)313 - \\282 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 283 +[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]] 314 314 315 -(% style=" text-align: center;" %)316 -[[image:attach: 2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMwareRemoteConsole.png]]285 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 286 +[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]] 317 317 318 -(% style=" text-align: center;" %)319 - **Abbildung 16:VerzeichnisderKlassenarbeitauf einem Schüler-PC**288 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 289 +Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 320 320 321 - (%style="margin-left:90.0px;"%)291 +Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 322 322 323 - ZujedemZeitpunkt derlaufendenKlassenarbeitkönnendieDateienaus den Heimatverzeichnissender Schülereingesammeltwerden.Dabeiwerdenlediglich dieDateienunterhalb desKlassenarbeitsordnersberücksichtigt.DieeingesammeltenDateienwerdenimKlassenarbeitsverzeichnisdesLehrer-Heimatverzeichnissesgespeichert. Durch mehrfachesEinsammelnkannbeispielsweisederArbeitsfortschrittfestgehaltenwerden.293 +Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden. 324 324 325 - *Imviertenund letzten Schritt können optional Einschränkungen für den Zugang zum Internet und den Zugriffauf Freigaben festgelegtwerden. Diese Einstellungen können jederzeitwährend einer laufenden Klassenarbeitüber die Raumeinstellungen des Moduls **//Computerraum//** angepasst werden. Das Modul Computerraum ist in [[Kapitel 3.1.>>doc:||anchor="3.1.Computerraum"]]beschrieben.295 +=== 3.3.3. Neustart der Schülerrechner === 326 326 297 +Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 327 327 328 -[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 299 +(% style="text-align: left;" %) 300 +[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]] 329 329 330 -(% style="text-align: center;" %) 331 -[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 302 +Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner 332 332 333 -(% style="text-align: center;" %) 334 -**Abbildung 17: Schritt 4 Klassenarbeit anlegen** 304 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 335 335 306 +{{note title="Hinweis"}} 307 +Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 308 +{{/note}} 336 336 337 - DurchDrückenderSchaltfläche**//Klassenarbeitstarten//**werdendieotwendigenKlassenarbeitskonten fürdieSchülerangelegt, dieKlassenarbeitsdateien verteilt unddieRaumeinstellungengesetzt.Dies kann je nachServerauslastung, GeschwindigkeitderVerbindungzum Server und AnzahlderSchüler und Rechnerim RaumeinigeMinuten dauern.310 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit. 338 338 339 - Alternativ kannman dieKlassenarbeitjederzeitüber die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** zur späteren Bearbeitung abspeichern. Dazu muss lediglich ein Name angegeben werden. Auf der Übersichtkönnen solche Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** erneutgeladen und weiter angepasstbzw.gestartet werden.312 +[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]] 340 340 341 - Nur dieursprünglichenAutorendürfenKlassenarbeitenim Nachhinein bearbeitenoder starten. Zudem können Lehrer jederzeit ihre vorbereiteten Klassenarbeiten löschen,solangediese noch nichtgestartet worden sind.314 +Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt 342 342 343 - ===3.2.3.NeustartderSchülerrechner ===316 +Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 344 344 345 - ZumStartvorgangeiner Klassenarbeiterfolgt eine Überprüfung obdieSchüler-PCs neu gestartet werdenmüssen. Das ErgebnisdieserPrüfung wirdanschließend in einerListeangezeigt.318 +=== 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 346 346 347 - (%style="text-align:center;" %)320 +Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 348 348 349 -[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 322 +(% style="text-align: left;" %) 323 +[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]] 350 350 351 -(% style="text-align: center;" %) 352 -**Abbildung 18: Neustart der Schülerrechner** 325 +Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum 353 353 354 -(% style="text-align: center;" %)355 - \\327 +(% style="text-align: left;" %) 328 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt. 356 356 357 -Je nach Konfiguration der Schülerrechner kann es notwendig sein, dass alle Schülerrechner des Computerraums neu gestartet werden. Nur durch einen Neustart der betroffenen Rechner können einige spezifische Berechtigungen und Rechnerkonfigurationen, die für den Klassenarbeitsmodus vorgesehen sind, wirksam werden. 330 +(% style="text-align: left;" %) 331 +[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]] 358 358 359 - Das Klassenarbeitsmodulbietet eine Hilfsfunktion an, sodass dieser Vorgang weitgehend automatisiert durchgeführt werdenkann. Dabei wird eine Verbindungzuallen eingeschalteten Rechnern aufgebaut und alle eingeschalteten Rechner werden aufgelistet,wie in Abbildung 16 dargestellt. Die aufgelisteten Rechnerkönnen durchKlickauf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** automatisch neu gestartet werden. Rechner,an denen Lehrer angemeldet sind, werdenbeidieser Aktionautomatischausgelassen.Voraussetzung hierfür ist, dass die Lehrerbenutzer korrekt erkannt wurden. In der Spalte **//Benutzer//** dieser Liste steht dann entsprechend Ihr Benutzername.333 +Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis 360 360 361 -Zusätzlich können einzelne Rechner ausgewählt und über die Schaltfläche **//Ausgewählte Rechner neustarten//** neu gestartet werden. Hierbei werden alle Rechner, die ausgewählt wurden, neugestartet. Bitte achten Sie hierbei darauf den Lehrer-PC nicht anzuhaken. 335 +(% style="text-align: left;" %) 336 +Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 362 362 363 -**Wichtiger Hinweis:** Nach der Bestätigung wird der Neustart der Rechner sofort ausgeführt! Es erfolgt dabei keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Daher können auf diesen Rechnern ggf. noch nicht gesicherte Daten verloren gehen. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass eingeschaltete Rechner manuell neu gestartet werden, wenn der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat. Sind alle PCs neu gestartet erhalten Sie nach einem Klick auf //**Weiter** //eine Zusammenfassung der gestarteten Klassenarbeit. 338 +{{note title="Hinweis"}} 339 +Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 340 +{{/note}} 364 364 365 - \\342 +Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann. 366 366 367 -(% style="text-align: center;" %) 368 -[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 344 +[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]] 369 369 370 -(% style="text-align: center;" %) 371 -**Abbildung 19: Gestartete Klassenarbeit** 346 +Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht 372 372 373 -\\ 348 +(% style="text-align: left;" %) 349 +== 3.4. Arbeitsgruppen verwalten == 374 374 375 - ÖffnenSie anschließend derComputerraumüber**//Computerraumöffnen//**.351 +Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 376 376 377 - ===3.2.4.Verwaltung und AbschlussderKlassenarbeit===353 +Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden. 378 378 379 -Die Aufsicht und Verwaltung der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Hier wird Ihnen wieder die Liste aller PCs in diesem Raum inklusive der angemeldeten Benutzer angezeigt. 355 +{{note title="Hinweis"}} 356 +Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen. 357 +{{/note}} 380 380 381 -(% style="text-align: center;" %) 359 +(% style="text-align: left;" %) 360 +[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]] 382 382 383 - [[image:attach:2020-07-0310_43_41-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]362 +Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten 384 384 385 -(% style="text-align: center;" %) 386 -**Abbildung 20: Laufende Klassenarbeit im Computerraum** 364 +Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 387 387 388 388 (% style="text-align: left;" %) 367 +[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]] 389 389 390 - Zusätzlich werden die verbleibende ZeitunddieSchaltflächen **//Ergebnisseeinsammeln//** und**//Klassenarbeitbeenden//** angezeigt. ZwischenergebnissederKlassenarbeitkönnen Sie überdieSchaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//**zusammengetragen. Diese Aktion kann beliebig oft durchgeführt werden.369 +Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen 391 391 371 +Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen. 372 + 373 +Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 374 + 375 +Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt. 376 + 377 +{{note title="Hinweis"}} 378 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 379 +{{/note}} 380 + 381 +== 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen == 382 + 383 +Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Für die Bearbeitung des Materials kann eine Frist festgelegt werden. Sie können so Aufgaben verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind oder auch bis zur nächsten Unterrichtsstunde in einigen Tagen. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 384 + 385 +Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächsten Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellen Sie ein neues Projekt und laden das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in Ihr Heimatverzeichnis kopiert und steht Ihnen anschließend zur Durchsicht zur Verfügung. 386 + 387 +=== 3.5.1. Verwaltung von Projekten === 388 + 389 +Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 390 + 392 392 (% style="text-align: left;" %) 393 - \\392 +[[image:attach:projekte_uebersicht.png]] 394 394 395 -(% style="text-align: center;" %) 396 -[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 394 +Abbildung 26: Projektübersicht 397 397 398 -(% style="text-align: center;" %) 399 -**Abbildung 21: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis** 396 +Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden. 400 400 398 +=== 3.5.2. Neues Projekt erstellen === 399 + 400 +Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 401 + 401 401 (% style="text-align: left;" %) 403 +[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]] 402 402 403 - Zum Beenden der Klassenarbeit muss die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt dann die Ergebnisse einund macht allegesetztenEinstellungenfürden Computerraum,die Schüler-PCs und die Benutzer-Accounts rückgängig.405 +Abbildung 27: Projekt hinzufügen 404 404 405 405 (% style="text-align: left;" %) 406 - **Wichtiger Hinweis:** Zum Abschluss der KlassenarbeitmüssenalleRechner entweder ausgeschaltetoder neu gestartetwerden,bevor sie für denregulären Schulbetrieb wieder verwendetwerden können. EinNeustart/Ausschalten setzt diefür die KlassenarbeitspezifischenEinstellungenan den Rechnern wiederzurück und dieSchülerkönnen sichmit ihremregulärenBenutzernamen wiederanmelden.408 +Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 407 407 408 408 (% style="text-align: left;" %) 409 - == 3.3.Arbeitsgruppen verwalten==411 +Allgemein: 410 410 411 -Jeder Schüler ist Mitglied seiner Klasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in klassenübergreifende Arbeitsgruppen (AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubt es, neue Arbeitsgruppen anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an, auf den alle Mitglieder der Arbeitsgruppe Zugriff erhalten. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 413 +* **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 414 +* **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 412 412 413 -Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe kann über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** eingerichtet werden. Es muss mindestens der Name der Arbeitsgruppe eingegeben werden; optional kann eine Beschreibung hinterlegt werden. 416 +{{note title="Hinweis"}} 417 +Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten. 418 +{{/note}} 414 414 415 - (% style="text-align:center;" %)420 +Verteilen und Einsammeln von Projektdateien: 416 416 417 -[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 422 +* **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden. 423 +* //**Einsammeln der Projektdateien:**// Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Einsammeln//** und //**Automatisches Einsammeln**//. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder //**Einsammeldatum**// und //**Einsammelzeit**// zeitlich gesteuert werden. 418 418 419 -(% style="text-align: center;" %) 420 -**Abbildung 22: Auswahl einer Arbeitsgruppe** 425 +Mitglieder: 421 421 427 +* **//Mitglieder~://** Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 422 422 423 - Ein Klick auf den Namen der Arbeitsgruppe öffnet ein neues Fenster.Der Name einer bereits bestehenden Arbeitsgruppekann nachträglich nicht geändert werden. Im Eingabefeld **//Mitglieder//** wird eine Liste der Schüler und Lehrer angezeigt, die bereits Mitglieder der Arbeitsgruppe sind. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.429 +Dateien: 424 424 425 - (%style="text-align:center;"%)431 +* **//Dateien~://** Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 426 426 427 - [[image:attach:2020-07-0312_01_59-dms1-kdk-001-VMwareRemoteConsole.png]]433 +Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab. 428 428 429 -(% style="text-align: center;" %) 430 -**Abbildung 23: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen** 435 +=== 3.5.3. Status der Materialverteilung === 431 431 437 +Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien. 432 432 433 -Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler und Lehrer dieser Klasse dargestellt. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld **//Name//** und anschließendem Klick auf die Suchschaltfläche kann auch gezielt nach einem Benutzer gesucht werden. 439 +(% style="text-align: left;" %) 440 +[[image:attach:projekt_status.png]] 434 434 435 - Die Benutzer, die zu derArbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, könnendurch Aktivierendes Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen**//fügtdie Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus derArbeitsgruppeentfernt werden,indem das Auswahlkästchenvor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//**geklickt wird.442 +Abbildung 28: Status der Materialverteilung 436 436 437 - **WichtigerHinweis:**Damit dieneuangelegteArbeitsgruppe aufIhrem Windows-Desktopim Ordner//**EigeneShares**//ersichtlichist,fügenSiechbitteselbstsMitgliedderArbeitsgruppehinzu.Beim nächstenWindows-Login wird dieArbeitsgruppe in//**EigeneShares**//eingefügt.Vor demArbeitsgruppennamenwirdvonunseremSystemautomatischdasSchulkürzelIhrerSchulehinzugefügt.444 +Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 438 438 439 -== 3. 4.Unterrichtsmaterialverteilen ==446 +== 3.6. Drucker moderieren == 440 440 441 - Diese Funktionvereinfachtdas Verteilenund Einsammelnvon Unterrichtsmaterialan KlassenoderArbeitsgruppen.Optionalkann eine Fristfestgelegtwerden.So istes möglich, Aufgabenzu verteilen,diebiszum EndederUnterrichtsstundezubearbeitensind. Nach Ablauf derFrist werdendieverteiltenMaterialiendannautomatisch wiedereingesammeltund im HeimatverzeichnisdesLehrersabgelegt. Diefürinesolche Verteilungnotwendigen Informationen werdenals Projekt bezeichnet.448 +Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 442 442 443 -Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächste Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellt die Lehrkraft ein neues Projekt und lädt das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in das Heimatverzeichnis der Lehrkraft kopiert und steht anschließend der Lehrkraft zur Durchsicht zur Verfügung. 450 +(% style="text-align: left;" %) 451 +[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]] 444 444 445 - === 3.4.1. VerwaltungvonProjekten ===453 +Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge 446 446 447 - DieFunktion kann überUnterricht**//Materialienverteilen//** aufgerufen werden.HierfindetsicheineListe allerbestehendenProjekte.455 +Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden. 448 448 449 -(% style="text-align: center;" %) 457 +(% style="text-align: left;" %) 458 +[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]] 450 450 451 - [[image:attach:2020-07-0312_34_58-dms1-kdk-001- VMwareRemote Console.png]]460 +Abbildung 30: Auswahl des Druckers 452 452 453 -(% style="text-align: center;" %) 454 -**Abbildung 24: Projektübersicht** 455 455 456 456 457 - Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//**angezeigt wird. ÜberdieSchaltfläche **//Übernehmen//**kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können außerdem bearbeitet oder gelöscht werden.464 +{{pagebreak/}} 458 458 459 -= ==3.4.2.NeuesProjektrstellen ===466 += 4. Verwaltungsfunktionen = 460 460 461 - ÜberdieSchaltfläche**//Projekthinzufügen//**kanneinneues Projektangelegt werden.468 +== 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer == 462 462 463 - (% style="text-align:center;"%)470 +=== 4.1.1. Schüler === 464 464 465 - [[image:attach:2020-07-0312_51_43-dms1-kdk-001-VMwareRemoteConsole.png]]472 +Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 466 466 467 -(% style="text-align: center;" %) 468 -**Abbildung 25: Projekt hinzufügen** 474 +{{note title="Hinweis"}} 475 +Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 476 +{{/note}} 469 469 470 -(% style="text-align: center;" %) 471 -\\ 478 +=== 4.1.2. Gastbenutzer === 472 472 473 -* Als **//Beschreibung//** muss ein Projektname eingetragen werden, z.B. Netzwerkplan. Der **//Verzeichnisname//** legt fest, wo die Daten abgelegt werden. 474 -* Das Feld **//Verteilen der Projektdateien//** erlaubt die Automatisierung des Verteilens von Projektdaten. In der Grundeinstellung **//Manuelles Verteilen//** wird die Verteilung der Projektdateien durch den Lehrer manuell ausgelöst. Die manuelle Verteilung erfolgt im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte. Durch Auswahl von Automatisches Austeilen kann auch ein fester Zeitpunkt definiert werden, an dem die Dateien in die Heimatverzeichnisse der Schüler kopiert werden. Dieser Zeitpunkt kann über die Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** vorgegeben werden. Das verteilte Material wird im Heimatverzeichnis der Projektmitglieder abgelegt. 475 -* Analog zu der automatischen Verteilung können Projektdateien auch im Auswahlfeld **//Einsammeln der//** **//Projektdateien//** manuell oder automatisch eingesammelt werden. 476 -* Unter **//Mitglieder//** können mit **//Hinzufügen//** einzelne Klassen oder Arbeitsgemeinschaften zugeordnet werden, bzw. mit **//Entfernen//** wieder entfernt werden. 477 -* Im Menü **//Dateien//** werden die zu verteilenden Dokumente ausgewählt. Ein Klick auf **//Hochladen//** öffnet ein Fenster, mit dem eine Datei ausgewählt werden kann. Mit **//Entfernen//** können Dateien wieder abgewählt werden. 480 +Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden von der KDK erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Benutzername für die Gastbenutzer setzt sich zusammen aus dem Schulkürzel und der Klassenbezeichnung. 478 478 479 -Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** schließt das Anlegen eines Projekts ab. 482 +{{note title="Hinweis"}} 483 +Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 484 +{{/note}} 480 480 481 -== =3.4.3.Einsammeln derverteiltenDokumente ===486 +== 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen == 482 482 483 - AufderÜbersichtsseiteder Projekteist der aktuelleStatus derVerteilung ersichtlich.488 +Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler. 484 484 485 - (% style="text-align: center;" %)490 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]] 486 486 487 - [[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001-VMwareRemoteConsole.png]]492 +Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen 488 488 489 -(% style="text-align: center;" %) 490 -**Abbildung 26: Status Materialverteilung** 494 +Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//. 491 491 496 +{{warning title="Achtung"}} 497 +Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern. 498 +{{/warning}} 492 492 493 -Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** wird die Funktion **//Manuelles Einsammeln//** ausgeführt. Diese kann auch mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis der Lehrkraft abgelegt, die das Verteilungsprojekt erstellt hat. Dies erfolgt unabhängig davon, welche Lehrkraft das Einsammeln der Dateien auslöst. 500 +(% style="text-align: left;" %) 501 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]] 494 494 495 - Die Dateienbefinden sich im Verzeichnis **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** unterhalbdes persönlichen Heimatverzeichnisses der Lehrkraft. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schülerund Lehrer ein Verzeichnis angelegt,dasdie eingesammelten Dateien enthält,so dass eine nachträgliche Zuordnung leichtmöglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweilsin eigenes Verzeichnis angelegt.503 +Abbildung 32: Passwort zurücksetzen 496 496 497 - ==3.5.Drucker moderieren==505 +Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben. 498 498 499 - MitdieserFunktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträge vordemeigentlichen Ausdruck prüfen. Die anstehendenDruckaufträgewerden automatischin eine Liste eingetragenund könnenvom LehreralsPDF-Datei betrachtetundanschließend ausgedruckt oder verworfenwerden.Dadurch können unnötige oderfehlerhafteAusdrucke vermiedenwerden. DieModerationsfunktionkann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.507 +In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit. 500 500 501 -(% style="text-align: center;" %) 509 +{{note title="Hinweis"}} 510 +Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 511 +{{/note}} 502 502 503 - [[image:attach:2020-07-0315_13_37-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]513 +== 4.3. Klassenlisten erstellen == 504 504 505 -(% style="text-align: center;" %) 506 -**Abbildung 27: Übersicht der Druckaufträge** 515 +Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 507 507 517 +(% style="text-align: left;" %) 518 +[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]] 508 508 509 - Es erscheint eine Liste mitden anstehenden Druckaufträgen. Die Liste der Schüler kann eingeschränktwerden,indem über den Menüpunkt **//Klasseoder Arbeitsgruppe//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Eswerden dann nur Druckaufträgeder Schüler dieser Klasse sowie die eigenenDruckaufträgedargestellt, sofern man selbstMitglied derausgewähltenKlasse bzw. Arbeitsgruppe ist.520 +Abbildung 33: Klassenlisten exportieren 510 510 511 - JederDruckauftrag wird in einer Zeile dargestellt.In der Spalte //**Druckauftrag** //wird der Dateiname der ausgedruckten Datei angezeigt, außerdem die Seitenanzahl und dasDatum des Druckauftrags. Mit **//Betrachten//**kann der Druckauftrag angezeigt werden. Wenn alles in Ordnung ist, kann der Ausdruck mit **//Drucken//** an den tatsächlichen Drucker weitergeleitet werden. In dem folgenden Dialog kann dann ein Drucker ausgewählt werden. Alternativkann der Druckauftrag mit **//Löschen//** aus der Warteschlange entfernt werden.522 +== 4.4. Klassen zuordnen == 512 512 513 - (%style="text-align:center;"%)524 +Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 514 514 515 -[[image:attach: 2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMwareRemote Console.png]]526 +[[image:attach:klassen_zuordnen.png]] 516 516 517 -(% style="text-align: center;" %) 518 -**Abbildung 28: Auswahl des Druckers** 528 +Abbildung 34: Klassen zuordnen 519 519 520 -= Kapitel4.Verwaltungsfunktionen =530 +== 4.5. Eigenes Passwort ändern == 521 521 522 - ==4.1. Anmeldedaten für Schüler undGastbenutzer ==532 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 523 523 524 - === 4.1.1. Schüler===534 +[[image:attach:passwort_aendern.png]] 525 525 526 - Jeder Schülerbenötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchemdie Dokumente mit den Anmeldedaten der Schülergespeichertsind.Die Dokumente liegen imPDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am erstenSchultag anieSchülerIhrer Klasse verteilen.536 +Abbildung 35: Passwort ändern 527 527 528 -**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesem Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschrieben sind. 538 +(% style="text-align: left;" %) 539 +Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt. 529 529 530 -=== 4.1.2. Gastbenutzer === 541 +{{note title="Hinweis"}} 542 +(% style="text-align: left;" %) 543 +Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 544 +{{/note}} 531 531 532 -Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfalls automatisiert erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Name ist eine Kombination aus Klassenbezeichnung und Schulkürzel. 533 533 534 -**Hinweis:** Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Dies kann dazu führen kann, dass ein anderer Lehrer die Gastbenutzer nicht mehr verwenden kann. Ist eine Passwortänderung unumgänglich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden. 535 535 536 - == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen ==548 +{{pagebreak/}} 537 537 538 - DiesesModul erlaubt Lehrern das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern.Die bestehenden Passwörter können ausSicherheitsgründen nicht ausgelesen werden. Wenn Schüler ihr Passwort vergessen, muss ein neues Passwort vergeben werden. Mit den folgenden Schritten kann ein Schülerpasswortneu gesetzt werden:550 += 5. Support = 539 539 540 -* Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden. 541 -* Es erscheint eine Liste aller Schüler der Schule. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über das Auswahlfeld **//Klasse//**// oder **Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt. 552 +== 5.1. Ticketsystem == 542 542 543 - (%style="text-align:center;"%)554 +Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist. 544 544 545 -[[image:attach: 2020-06-30 08_35_56-bbs2-kdk-003 - VMwareRemoteConsole.png]]556 +[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]] 546 546 547 -(% style="text-align: center;" %) 548 -**Abbildung 29: Passwörter (Schüler)** 558 +Abbildung 36: Ticketsystem der KDK 549 549 550 -* Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden. 551 -* Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen. 552 -* **Wichtiger Hinweis: **Markieren Sie nur den Auswahlkasten vor den jeweiligen Schülern, für die das Passwort zurückgesetzt werden soll. Der erste Auswahlkasten links neben //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste und es würden die Passwörter aller Schüler zurückgesetzt. 560 +Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems. 553 553 554 - (% style="text-align:nter;" %)562 +[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]] 555 555 556 - [[image:attach:2020-06-3008_42_03-bbs2-kdk-003- VMwareRemoteConsole.png]]564 +Abbildung 37: Ticketübersicht 557 557 558 -(% style="text-align: center;" %)559 - **Abbildung30:Passwortzurücksetzen**566 +(% style="text-align: left;" %) 567 +Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben. 560 560 561 -* In das Feld **//Neues Passwort//** wird das neue Passwort für den oder die Schüler eingetragen. Ist der Haken vor dem Feld **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert, ist das dabei vergebene Passwort nur temporär gültig. Wenn ein Schüler sich mit diesem temporärem Passwort anmeldet, muss direkt nach dem Login von dem Schüler ein neues eigenes Passwort vergeben werden. 569 +{{note title="Hinweis"}} 570 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //**Meine Tickets**// und **//Meine Organisations Tickets//**. 571 +{{/note}} 562 562 563 - **Hinweis:**Wirempfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründenimmer aktiviertzu lassen. Dadurch istdas neue Passwort, welches der Schüler anschließendsetzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden.573 +== 5.2. Neues Ticket erstellen == 564 564 565 - ==4.3.Klassenlisten erstellen==575 +Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich. 566 566 567 - DieFunktion //**Unterricht→ Klassenlisten**// ermöglichtes, Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden imCSV-Format ausgegeben. DieDatei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren alsTrennzeichen oder UTF-8-kodiertmit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.577 +[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]] 568 568 569 - (% style="text-align: center;" %)579 +Abbildung 38: Neues Ticket erstellen 570 570 571 -[[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 581 +(% style="text-align: left;" %) 582 +Eingabefelder: 572 572 573 -(% style="text-align: center;" %)574 -** Abbildung31:Klassenlisten exportieren**584 +(% style="text-align: left;" %) 585 +//**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 575 575 576 -== 4.4. Klassen zuordnen == 587 +(% style="text-align: left;" %) 588 +//**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 577 577 578 -Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen//** zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 590 +(% style="text-align: left;" %) 591 +//**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen. 579 579 580 - \\593 +=== 5.2.1. Ticketleitfaden === 581 581 582 -(% style="text-align: center;" %) 583 -[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]] 595 +In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 584 584 585 -(% style="text-align: center;" %) 586 -**Abbildung 32: Klassen zuordnen** 597 +Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket: 587 587 588 -== 4.5. Eigenes Passwort ändern == 599 +* **Beschreibung: **Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist. 600 +* **Fehlermeldungen:** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen. 601 +* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 602 +* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//. 603 +* **Raumnummer:** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 604 +* **Benutzername(n):** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird. 589 589 590 - Siehabenjederzeit die MöglichkeitIhr eigenesPasswort zu ändern. Den entsprechenden Link finden Sie auf der UCS@school-Startseite unter //**Verwaltung**//. NacheinemKlick auf Passwort ändern öffnet sich folgendes Fenster:606 +== 5.3. Tickets verwalten == 591 591 592 - \\608 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. 593 593 594 - (%style="text-align:center;"%)595 - [[image:attach:2020-08-1410_01_09-Password Settings.png]]610 +* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets 611 +* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden. 596 596 597 -(% style="text-align: center;" %) 598 -**Abbildung 33: Passwort ändern** 613 +Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 599 599 600 -(% style="text-align: left;" %) 601 -Füllen Sie die benötigten Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird sofort durchgeführt. Beim nächsten Login nutzen Sie bitte das neue Passwort. 615 +[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]] 602 602 603 -(% style="text-align: left;" %) 604 -**Hinweis: **Das neue Passwort muss ebenfalls die in Kapitel 2 beschriebenen Richtlinien erfüllen. 617 +Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen 605 605 606 -== 4.6. Support kontaktieren == 619 +{{note title="Hinweis"}} 620 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein. 621 +{{/note}} 607 607 608 -= ==4.6.1.Ticketsystem===623 += 6. Anforderung neuer Software = 609 609 610 - BeiProblemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung.Sie erreichen den Support über unser Supportportal, welchesaufder UCS@school-Portalseiteunter//**Externe Dienste**// verlinkt ist.625 +== 6.1. Ablaufbeschreibung == 611 611 612 - \\627 +Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. 613 613 614 -(% style="text-align: center;" %) 615 -[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]] 629 +Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: 616 616 617 -(% style="text-align: center;" %) 618 -**Abbildung 34: Supportportal der KDK 619 -** 631 +1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird. 632 +1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus. 633 +1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung. 634 +1. Anschließend installieren wir die Software auf ausgewählten Test-PCs in Ihrer Schule. Dort testen Sie bitte die Software auf die für den Unterricht benötigten Funktionen. 635 +1. Wurde die Software von Ihrer Seite aus freigegeben, planen wir die Installation auf den Rechnern im pädagogischen Netz. 620 620 621 - \\637 +Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung. 622 622 623 -Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die folgende Übersichtsseite des Ticketsystem. 624 624 625 -\\ 626 626 627 -(% style="text-align: center;" %) 628 -[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 641 +{{pagebreak/}} 629 629 630 -(% style="text-align: center;" %) 631 -**Abbildung 35: Ticketübersicht** 643 += Versionshinweise = 632 632 633 -(% style="text-align: left;" %) 634 -Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems vornehmen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '**+**' daneben. Unter //**Meine Tickets**// werden alle von Ihnen erstellten Tickets aufgelistet. Bei **//Meine Organisations Tickets//** können Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden, einsehen. 645 +== Version 1.4 == 635 635 636 -(% style="text-align: left;" %) 637 -**Hinweis:** Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. um doppelte Tickets zu vermeiden. 647 +Stand: 30.05.2022 638 638 639 -(% style="text-align: left;" %) 640 -=== 4.6.2. Ticketleitfaden === 649 +Ergänzungen/Anpassungen: 641 641 642 -In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 651 +1. Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt 652 +1. Inhaltliche Überarbeitung 653 +1. Vorgaben für Namensgebung Klassenarbeiten, Projekte und Arbeitsgruppen hinzugefügt 654 +1. Hinweise optisch hervorgehoben 655 +1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert 656 +1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugefügt 657 +1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt 643 643 644 - WichtigeInformationenineinem Ticket:659 +== Version 1.3 == 645 645 646 -* **Beschreibung** → Schildern Sie uns möglichst genau Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler auftritt. 647 -* **Fehlermeldungen** → Angezeigte Fehlermeldungen können Sie uns als Screenshot an das Ticket hängen. 648 -* **PC-Name** → Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 649 -* **Druckername** → Auf den Druckern ist der Name aufgeklebt. Alternativ kann dieser im Menü des Druckers ausgelesen werden. 650 -* **Raumnummer** → Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 651 -* **Benutzername** → Geben Sie uns an für welchen Benutzernamen das Ticket erstellt wird. 661 +Stand: 19.05.2021 652 652 653 - \\663 +Ergänzungen/Anpassungen: 654 654 655 -\\ 665 +1. Kapitel 2.1.: Screenshot und Beschreibung der UCS@school-Portalseite aktualisiert 666 +1. Kapitel 2.2.: Kontozugang schützen hinzugefügt 667 +1. Kapitel 3.2.2.: Klassenarbeiten dürfen nicht gleich benannt werden 668 +1. Kapitel 4.6.2.: Ticketleitfaden überarbeitet 669 +1. Changelog hinzugefügt 656 656 657 -\\ 671 +== Version 1.2 == 672 + 673 +Stand: 28.08.2020 674 + 675 +Ergänzungen/Anpassungen: 676 + 677 +1. Kapitel 3.3.: Lehrer müssen sich selbst einer Arbeitsgruppe hinzufügen um diese in Eigene Shares zu sehen. 678 +1. Kapitel 4.2.: Hinweis auf den "markiere-alle-Kasten" in der Schülerliste hinzugefügt 679 +1. Kapitel 4.6.: Support per Ticketsystem kontaktieren und Ticketleitfaden 680 + 681 +== Version 1.1 == 682 + 683 +Stand: 14.08.2020 684 + 685 +Ergänzungen/Anpassungen: 686 + 687 +1. Anpassungen des Layouts 688 +1. Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen hinzugefügt 689 + 690 +== Version 1.0 == 691 + 692 +Stand: 03.07.2020 693 + 694 +Dokument fertig erstellt 695 + 696 +----