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- druckermoderation_uebersicht.png
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Dokumentation -Handbuch für Lehrkräfte1 +Handbuch für Lehrkräfte - Übergeordnete Seite
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Dokumentation.WebHome - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. schiem1 +XWiki.admin - Inhalt
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... ... @@ -1,98 +1,19 @@ 1 -(% style="text-align: center;" %) 2 - 3 -\\\\\\[[image:attach:ucs_school_logo.png]] 4 -\\\\\\\\\\ 1 +{{html}} 2 +<h1>Inhalt</h1> 3 +{{/html}} 5 5 6 -(% style="text-align: left;" %) 7 -\\ 5 +{{toc/}} 8 8 9 -(% style="text-align: left;" %) 10 -\\ 11 - 12 -(% style="text-align: left;" %) 13 -\\ 14 - 15 -(% style="text-align: left;" %) 16 -\\ 17 - 18 -(% style="text-align: left;" %) 19 -\\ 20 - 21 -(% style="text-align: left;" %) 22 -\\ 23 - 24 -(% style="text-align: left;" %) 25 -\\ 26 - 27 -(% style="text-align: left;" %) 28 -\\ 29 - 30 -(% style="text-align: left;" %) 31 -\\ 32 - 33 -(% style="text-align: left;" %) 34 -\\ 35 - 36 -(% style="text-align: left;" %) 37 -\\ 38 - 39 -(% style="text-align: left;" %) 40 -\\ 41 - 42 -(% style="text-align: left;" %) 43 -\\ 44 - 45 -(% style="text-align: left;" %) 46 -\\ 47 - 48 -(% style="text-align: left;" %) 49 -\\ 50 - 51 -(% style="text-align: left;" %) 52 -\\ 53 - 54 -(% style="text-align: left;" %) 55 -\\ 56 - 57 -(% style="text-align: left;" %) 58 -\\ 59 - 60 -(% style="text-align: left;" %) 61 -\\ 62 - 63 63 ---- 64 64 65 - (% style="text-align: left;"%)9 += 1. Einführung = 66 66 67 - 68 -{{pagebreak/}} 69 - 70 -Version: 1.3 71 -Stand: 19.05.2021 72 - 73 -(% style="text-align: left;" %) 74 -= Inhalt = 75 - 76 -(% style="text-align: left;" %) 77 - 78 - 79 -{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 80 - 81 -(% style="text-align: left;" %) 82 - 83 - 84 -{{pagebreak/}} 85 - 86 -(% style="text-align: left;" %) 87 -= Kapitel 1. Einführung = 88 - 89 - 90 90 UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. 91 91 92 92 Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: 93 93 94 94 * Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 95 -* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler -PCs16 +* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schülercomputer 96 96 * Arbeitsgruppen verwalten 97 97 * Unterrichtsmaterial verteilen 98 98 * Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation ... ... @@ -100,648 +100,546 @@ 100 100 * Klassen zuordnen 101 101 * Klassenlisten erstellen 102 102 103 -In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass ,unabhängig davon aufwelchemPC man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind.DiesesVerzeichniswirdals Heimatverzeichnisbezeichnet. Es wird bei der Anmeldung an einemPC automatisch eingebunden,so dass die eigenen Dateien nach der Anmeldung auf jedem beliebigen SchulcomputersofortzurVerfügungstehen.24 +In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass unabhängig davon an welchem Computer man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Jeder Benutzer erhält ein sogenanntes Heimatverzeichnis. Dieses wird bei der Anmeldung an einem Computer automatisch eingebunden. Die eigenen Dateien stehen somit nach der Anmeldung auf jedem Schulcomputer zur Verfügung. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ebenso bei der Anmeldung an einem Schulrechner eingebunden. Zugriff erhalten nur Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind. 104 104 105 - Die Heimatverzeichnisse sind benutzerspezifisch.Zusätzlichwird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen(z.B.eineInformatik-AG) eineigenerDatenbereichangelegt. DieseDaten werden ähnlichwie das Heimatverzeichnisbei derAnmeldungan einemSchul-PCeingebunden. Zugriff erhalten nurdie Lehrerund Schüler,dieder KlasseoderArbeitsgruppe(AG) zugeordnet sind.26 +Zusätzlich bietet UCS@school eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 106 106 107 - UCS@schoolbieteteine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche dieAnmeldungmit nur einemBenutzernamenan unterschiedlichen Systemenund Diensten ermöglicht.28 += 2. Anmeldung und Kontozugang schützen = 108 108 109 -= Kapitel2. Anmeldungund Kontozugang schützen=30 +== 2.1. Anmeldung == 110 110 111 - ==Kapitel2.1.Anmeldung==32 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal. 112 112 113 - Für die Anmeldung benötigen Sie einenBenutzernamenundeinPasswort.DadieBenutzerverwaltunginUCS@schoolvonSystemenund Dienstenunabhängigist,giltdieserBenutzernamefür die Anmeldung amPC, sowie auchfürpätereAnmeldungimUCS@school-Portal.34 +Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 114 114 115 -Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am PC aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 116 - 117 117 * mindestens 12 Zeichen lang 118 118 * mindestens 1x Großbuchstabe, 1x Kleinbuchstabe, 1x Ziffer enthalten 119 119 * Sonderzeichen können optional verwendet werden 120 120 * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 121 121 122 -**Hinweis:** Diese Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diesen Richtlinien entsprechen. 41 +{{info}} 42 +[[image:info_transparent.png||width="20"]] Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 43 +{{/info}} 123 123 124 -Nach dem Login finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 45 +Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 125 125 126 - \\47 +[[image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png]] 127 127 128 -(% style="text-align: center;" %) 129 -[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 49 +Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole 130 130 131 -(% style="text-align: center;" %) 132 -**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole** 51 +##**Eigene Shares**## beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 133 133 134 -(% style="text-align: left;" %) 135 -Das Symbol **//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des jeweiligen Schulkürzels benannt. 53 +[[image:attach:eigene_shares.png]] 136 136 137 - (%style="text-align: center;"%)55 +Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares 138 138 139 - [[image:attach:2020-07-0316_04_46-dms1-kdk-001-VMwareRemoteConsole.png]]57 +**//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]] beschrieben. 140 140 141 -(% style="text-align: center;" %) 142 -**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares** 59 +**//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 143 143 144 - (% style="text-align:ft;" %)61 +[[image:attach:portalseite.png]] 145 145 146 - \\Über das Desktopsymbol **//Univention Portal//** rufenSiedieUCS@school-PortalseiteIhrer Schule auf. Die Anmeldung erfolgt mit dem gleichen Benutzernamen und Ihrem neu vergebenen Passwort.63 +Abbildung 3: UCS@school-Portalseite 147 147 148 - (%style="text-align:center;"%)65 +Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 149 149 150 -[[image:attach:2021-04-27 09_21_43-Window.png]] 151 - 152 -(% style="text-align: center;" %) 153 -**Abbildung 3: UCS@school-Portalseite** 154 - 155 -(% style="text-align: left;" %) 156 - 157 -Die Startseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen zugehörige Inhalte verlinkt sind: 158 - 159 159 * **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school 160 -* **Externe Dienste: ** Supportportalder KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz68 +* **Externe Dienste: **Ticketsystem der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz 161 161 * **Schuleigene Dienste: **Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste 162 162 163 -== Kapitel2.2. Kontozugang schützen ==71 +== 2.2. Kontozugang schützen == 164 164 165 -Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. 73 +{{info}} 74 +Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.** 75 +{{/info}} 166 166 167 -Klicken Sie zur Einrichtung auf der Portalseite rechtsoben auf die 3 Stricheund wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//.77 +Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//. 168 168 169 - \\79 +[[image:attach:kontoschutz_aufrufen.png]] 170 170 171 -(% style="text-align: center;" %) 172 -**[[image:attach:2021-04-29 11_14_44-dms1-kdk-0007.png]]** 81 +Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen 173 173 174 -(% style="text-align: center;" %) 175 -**Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen** 176 - 177 -(% style="text-align: left;" %) 178 178 Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 179 179 180 -(% style="text-align: left;" %) 181 -\\ 85 +[[image:attach:kontozugang_schuetzen.png]] 182 182 183 -(% style="text-align: center;" %) 184 -[[image:attach:2021-04-27 09_38_30-Window.png]] 87 +Abbildung 5: Kontozugang schützen 185 185 186 -(% style="text-align: center;" %) 187 -**Abbildung 5: E-Mail-Adresse 2x eintragen** 89 +Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie unter [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen. 188 188 189 -Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail zur Vergabe eines neuen Passwortes anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. 91 +{{info}} 92 +Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. ** 93 +{{/info}} 190 190 191 - **WichtigerHinweis:**Das neuePasswort ist sofortgültig. Wenn Sie die Änderung an einem PC in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sichvom diesemPC abmeldenund mitIhrem Benutzernamen und dem neu gesetzten Passwort erneut anmelden.95 += 3. Pädagogische Funktionen = 192 192 193 -= Kapitel3.Pädagogische Funktionenvon UCS@school=97 +== 3.1. Einführung == 194 194 195 - Über die **//Pädagogische Funktionen//** auf der PortalseitewirddieBedienoberfläche von UCS@schoolaufgerufen. Diese Oberfläche wirdauchUnivention Management Console(kurz UMC)genanntundist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**.99 +Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**. 196 196 197 - (% style="text-align:enter;" %)101 +[[image:attach:umc_unterricht.png]] 198 198 199 - [[image:attach:2020-06-2910_26_39-bbs2-kdk-003-VMwareRemoteConsole.png]]103 +Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht 200 200 201 -(% style="text-align: center;" %) 202 -**Abbildung 6: UMC Unterricht** 105 +[[image:attach:umc_schuladministration.png]] 203 203 204 - (% style="text-align:center;" %)107 +Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration 205 205 206 - [[image:attach:2020-06-2910_29_07-bbs2-kdk-003-VMwareRemoteConsole.png]]109 +Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 207 207 208 -(% style="text-align: center;" %) 209 -**Abbildung 7: UMC Schul-Administration** 111 +=== 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen === 210 210 211 - (%style="text-align:left;"%)113 +Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 212 212 213 -Die Verwendung dieser Bereiche und den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 115 +{{info}} 116 +[[image:info_transparent.png||width="20"]]** Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:** 214 214 215 -(% style="text-align: left;" %) 216 -**Tipp**: Mit einem Doppelklick auf das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** werden Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt in den Bereich **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** weitergeleitet. 118 +* **Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.** 119 +* **Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.** 120 +* **Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.** 121 +* **Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.** 122 +{{/info}} 217 217 218 -(% style="text-align: left;" %) 219 -== 3.1. Computerraum == 124 +Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung. 220 220 221 - DieseFunktion erlaubt dieKontrolleder Schüler-PCsund des Internetzugangs während einerSchulstunde. DerInternetzugangkanngesperrtoderfreigegeben werden und eskönnengezielteinzelneInternetseiten freigegebenwerden.126 +Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit. 222 222 223 - Auf den Schüler-PCsist eine zusätzliche SoftwareiTALC installiert. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit die Schüler-PCs zusteuern. So können beispielsweise der Bildschirmund dieEingabegeräte gesperrt werden, Bildschirmpräsentationengestartet oder auch Benutzerabgemeldet und die Computer heruntergefahren werden.128 +[[image:attach:ungueltiger_name.png]] 224 224 225 - Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Nach einemKlickauf **//Computerraum//** erscheint eineAuswahlmaske, inderein Computerraumausgewählt werdenmuss. Wirdein Computerraum aktuell von einemanderenLehrer betreut, erscheinteinHinweis.Ein Klick auf **//Übernehmen//**überträgt dieKontrolleüber den Computerraumauf Sie. EswirdnuneineListe aller PCsin diesem Computerraum angezeigt.130 +Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit 226 226 227 - (% style="text-align:center;"%)132 +== 3.2. Computerraum == 228 228 229 - [[image:attach:2020-06-3011_37_14-dms1-scl01.edukl.net-UniventionManagementConsole.png]]134 +Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. 230 230 231 -(% style="text-align: center;" %) 232 -**Abbildung 8: Übersicht Computerraum** 136 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen. 233 233 138 +Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind. 234 234 235 - Unter der Spalte **//Name//**ist der Name des PCsaufgeführt. Bewegt man die Maus auf einen PC wird zusätzlich ein Feld angezeigt, das zwei Adressen anzeigt, mit denen der PC im Schulnetz identifiziert werden kann. Diese Informationen werden bei Bedarf vom Support abgefragt, haben aber für die Computerverwaltung keineweitergehende Bedeutung.140 +[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]] 236 236 237 - Vor dem Namen des PCs wirdein Kreis angezeigt. Ist dieser dunkelgrau,istauf den PCs die Software iTALC installiert, ist der Kreishellgrau, fehltiTALCderderRechner istabgeschaltet.142 +Abbildung 9: Übersicht Computerraum 238 238 239 - Unter **//Benutzer//**wird derName desgerade angemeldeten Schülers/Lehrersangezeigt.144 +In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können. 240 240 241 - Lehrer könnenbenutzerdefinierteEinstellungen für den Computerraum vornehmen, die unter**//Einstellungen ändern//**angepasst werdenkönnen. Hierlassensich u.a. RegelnfürdenInternetzugriffauswählen odereineokaleListe erlaubterWebseitendefinieren.Mit denOptionen **//Freigabezugriff//**und **//Druckmodus//**kannderZugriffauf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubtwerden.DiebenutzerdefiniertenEinschränkungen werden über das Feld**//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt.146 +In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet. 242 242 243 - \\148 +Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden. 244 244 245 -(% style="text-align: center;" %) 246 -[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 150 +[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]] 247 247 248 -(% style="text-align: center;" %) 249 -**Abbildung 9: Einstellungen für den Computerraum ändern** 152 +Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern 250 250 251 -=== 3. 1.1. KontrollederSchüler-PCsmitHilfe der SoftwareiTALC===154 +=== 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer === 252 252 253 - Mitder Software iTALChabenSie eine ReihevonKontrollfunktionenüberdieSchüler-PCs.Diesekönnen aufderÜbersichtsseite desComputerraumesausgeführtwerden.156 +Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen. 254 254 255 - Bewegtman dieMaus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Eintrags, erscheint eine verkleinerte Ansicht des aktuellen Schüler-Desktops. Klicktman auf die Schaltfläche, bestehtauch die Möglichkeit diese Ansichtin größerer Form darzustellen. Die Ansicht des Schüler-Desktops wirdfortlaufend aktualisiert.158 +[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]] 256 256 257 -(% style="text-align: center;" %) 258 -[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 160 +Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner 259 259 260 -(% style="text-align: center;" %) 261 -**Abbildung 10: iTALC-Funktionen 262 -** 162 +In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung: 263 263 164 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 165 +* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 166 +* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter. 167 +* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu. 168 +* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 169 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern. 170 +* **//Präsentation starten//** wird im nächsten Kapitel beschrieben. 264 264 265 - IndemMenü**//Aktionen//**stehen Ihnen weitere Steuerungsfunktionenzur Verfügung.172 +=== 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 266 266 267 -* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schüler-PCs. Auf den Schüler-PCs wird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigtEin Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schüler-PCs wieder frei. 268 -* **//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Windows-Desktop ab. 269 -* **//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schüler-PCs. 270 -* **//Computer einschalten//** ermöglicht das Einschalten von Schüler-PCs über die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware der betreffenden Schüler-PCs dies unterstützt und zuvor vom Administrator entsprechend eingerichtet wurde. 271 -* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs. 272 -* **//Präsentation starten//** wird im folgenden Kapitel 3.1.2 beschrieben. 174 +Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. 273 273 274 -=== 3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 275 - 276 - 277 -Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines PCs an alle anderen PCs innerhalb des Computerraumes zu übertragen und darzustellen. Die Präsentation wird auf den Schüler-PCs, an denen Schüler angemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastartur- und Mauseingaben blockiert. 278 - 279 279 Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 280 280 281 -Markieren Sie einen PCin der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird undnachkurzerZeit wird dieAusgabe auf die übrigenPCsübertragen. Der Kreis des sendendenRechners wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//**stopptdie Präsentation.178 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation. 282 282 180 +[[image:attach:computerraum_praesentation.png]] 283 283 284 - \\182 +Abbildung 12: Laufende Präsentation 285 285 286 -(% style="text-align: center;" %) 287 -[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 184 +== 3.3. Klassenarbeitsmodus == 288 288 289 -(% style="text-align: center;" %) 290 -**Abbildung 11: Laufende Präsentation** 291 - 292 -== 3.2. Klassenarbeitsmodus == 293 - 294 294 Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 295 295 296 -Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabeifolgende Eigenschaften:188 +Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften: 297 297 298 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Somit meldet sich der Schüler mit dem Benutzernamenkev.weberfür die Klassenarbeit alsexam-kev.weber190 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch. 299 299 * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 300 300 * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 301 301 * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 302 302 * Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 303 303 304 -=== 3. 2.1. Übersicht der Klassenarbeiten ===196 +=== 3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 305 305 306 - DieÜbersichtsseiteder Klassenarbeitenöffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**.Dabei kannman auswählen,obmannur die eigenen Klassenarbeiten angezeigtbekommen möchteoderalleKlassenarbeiten.198 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen. 307 307 308 - \\200 +[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]] 309 309 310 -(% style="text-align: center;" %) 311 -[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 202 +Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten 312 312 313 -(% style="text-align: center;" %) 314 -**Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten** 204 +=== 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 315 315 316 -=== 3.2.2. Erstellung einer Klassenarbeit === 206 +{{info}} 207 +Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion ##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion ##Benutzer abmelden## aus [[Kapitel 3.2.1.>>doc:||anchor="3.2.1.Kontroll-undSteuerungsfunktionenderSchülercomputer"]] zur Verfügung.** 208 +{{/info}} 317 317 318 -Eine Klassenarbeit kannüber die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeitenerstellt werden.InmehrerenSchrittenwerdenalle Einstellungen für die Klassenarbeitfestgelegt.210 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 319 319 320 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name darf nicht in einer anderen Klassenarbeit verwendet werden z. B. bei einer Prüfung, die in mehreren Räumen bzw. Klassen oder Arbeitsgruppen geschrieben wird. Wenn der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet wird, zeigt das System eine Fehlermeldung. Bitte passen Sie den Namen dann an. Eine Option wäre beispielsweise die Computerraumnummer hinzuzufügen. 321 -* Als Endzeit wird das Ende der laufenden Schulstunde vorgeschlagen. Die Uhrzeit kann jedoch nach Belieben angepasst werden. Für die Klassenarbeit ist die Endzeit nicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt, um über die verbleibende Zeit zu informieren. Mit Erreichen der vorgesehenen Endzeit wird ein Erinnerungsdialog im Modul **//Computerraum//** eingeblendet. Die Klassenarbeit kann ohne weiteres auch über das vorgesehene Ende hinaus weitergeführt werden. Über die auf der Seite enthaltenen Auswahlkästchen kann eingestellt werden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeiten in den nächsten Schritten des Assistenten abgefragt werden. Dazu gehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien, das Festlegen von Einschränkungen für den Zugang zum Internet sowie die Zugriffssteuerung auf Freigaben. 212 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in [[3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben. 213 +* Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 214 +* Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 322 322 323 -(% style="text-align: center;" %) 324 -[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 216 +[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]] 325 325 326 -(% style="text-align: center;" %) 327 -**Abbildung 13: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 328 -** 218 +Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 329 329 330 -(% style="text-align: center;" %) 331 -\\ 220 +* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 332 332 333 - * Im zweiten Schrittmuss der Computerraum in dem die Arbeitgeschrieben werden soll, sowie mindestens eineteilnehmende Klassebzw. Arbeitsgruppe,angegeben werden. Die einzelnen Mitglieder der ausgewählten Gruppen werden zusätzlich auf dieser Seite angezeigt. Falls weitere Einstellungsmöglichkeiten aktiviert wurden, werden diese auf den folgenden Seiten des Assistenten angezeigt.222 +[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]] 334 334 335 - \\224 +Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 336 336 337 -(% style="text-align: center;" %) 338 -[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 339 - 340 -(% style="text-align: center;" %) 341 -**Abbildung 14: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 342 -** 343 - 344 344 * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen. 345 345 346 - \\228 +[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]] 347 347 348 -(% style="text-align: center;" %) 349 -[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 230 +Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 350 350 351 -(% style="text-align: center;" %) 352 -**Abbildung 15: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 353 -** 354 - 355 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 356 - 357 357 Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 358 358 359 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 360 -\\ 234 +{{info}} 235 +Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. ** 236 +{{/info}} 361 361 362 -(% style="text-align: center;" %) 363 -[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]] 238 +[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]] 364 364 365 -(% style="text-align: center;" %) 366 -**Abbildung 16: Beispiel-Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom Schüler-PC** 240 +Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer 367 367 368 - (%style="margin-left: 90.0px;" %)242 +* Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt. 369 369 370 - Zu jedem Zeitpunkt der laufenden Klassenarbeit können die Dateien aus den Heimatverzeichnissen der Schüler eingesammeltwerden. Dabei werden lediglich die Dateien unterhalb des Klassenarbeitsordners berücksichtigt. Die eingesammelten Dateien werden im Klassenarbeitsverzeichnis des Lehrer-Heimatverzeichnisses gespeichert. Durch mehrfaches Einsammeln kann beispielsweise der Arbeitsfortschritt festgehaltenwerden.244 +[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]] 371 371 372 - * Im vierten Schritt werden Internetregeln und der Zugriffauf Freigaben festgelegt. Diese Einstellungen können jederzeit während einerlaufenden KlassenarbeitüberdieRaumeinstellungen des Moduls **//Computerraum//** angepasst werden. Das Modul Computerraumist in [[Kapitel 3.1.>>doc:||anchor="3.1.Computerraum"]]beschrieben.246 +[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]] 373 373 248 +Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 374 374 375 -[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 376 - 377 -(% style="text-align: center;" %) 378 -[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 379 - 380 -(% style="text-align: center;" %) 381 -**Abbildung 17: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 382 -** 383 - 384 - 385 385 Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 386 386 387 387 Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden. 388 388 389 -=== 3. 2.3. Neustart der Schülerrechner ===254 +=== 3.3.3. Neustart der Schülerrechner === 390 390 391 - ZumStartvorgang einer Klassenarbeiterfolgteine Überprüfungob die Schüler-PCsneu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.256 +Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 392 392 393 - (% style="text-align:center;" %)258 +[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]] 394 394 395 - [[image:attach:2020-07-0309_39_40-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]260 +Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner 396 396 397 -(% style="text-align: center;" %) 398 -**Abbildung 18: Neustart der Schülerrechner** 262 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 399 399 400 -(% style="text-align: center;" %) 401 -\\ 264 +{{info}} 265 +Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden.** 266 +{{/info}} 402 402 403 - Je nachKonfigurationderSchülerrechner kannesnotwendig sein,dass alle SchülerrechnerdesComputerraums neustartetwerden. Nur durch einenNeustartderbetroffenen Rechnerkönnen einige spezifischeBerechtigungen und Rechnerkonfigurationen,die für denKlassenarbeitsmodus vorgesehen sind, wirksam werden.268 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit. 404 404 405 - Das Klassenarbeitsmodul bietet eine Hilfsfunktionan, so dass dieser Vorgang weitgehendautomatisiert durchgeführt werden kann. Dabei wird eine Verbindung zu allen eingeschalteten Rechnern aufgebaut und alle eingeschalteten Rechner werden aufgelistet, wie in Abbildung 18 dargestellt. Die aufgelisteten Rechnerkönnen durch Klickauf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** automatisch neu gestartet werden. Rechner,an denen Lehrer angemeldet sind, werdenbeidieser Aktionautomatisch ausgelassen. Voraussetzunghierfür ist, dass die Lehrerbenutzer korrekt erkannt wurden.In der Spalte **//Benutzer//** dieser Liste steht dann entsprechend Ihr Benutzername.270 +[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]] 406 406 407 - Zusätzlich können einzelne Rechner ausgewähltundüber die Schaltfläche **//Ausgewählte Rechner neustarten//** neu gestartet werden. Hiermitwerden alle ausgewählten Rechnerneu gestartet. Bitte achtenSie hierbei darauf denLehrer-PC nichtanzuhaken.272 +Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt 408 408 409 - **Wichtiger Hinweis:** Nach der Bestätigung wird der Neustart der Rechner sofort ausgeführt! Es erfolgt dabei keineWarnungbeiangemeldetenBenutzern.Daher können aufdiesenRechnern ggf. noch nicht gesicherte Daten verloren gehen. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass eingeschaltete Rechnermanuell neu gestartet werden, wenn dertomatischeNeustartüberdie UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat. Sind alle PCs neugestartet erhaltenSieach einem Klick auf//**Weiter** //eine Zusammenfassung der gestarteten Klassenarbeit.274 +Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 410 410 411 - \\276 +=== 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 412 412 413 -(% style="text-align: center;" %) 414 -[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 278 +Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 415 415 416 -(% style="text-align: center;" %) 417 -**Abbildung 19: Klassenarbeit erfolgreich angelegt 418 -** 280 +[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]] 419 419 420 - \\282 +Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum 421 421 422 - ÖffnenSieanschließendderComputerraumüber **//Computerraumöffnen//**.284 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt. 423 423 424 - === 3.2.4. Verwaltung und Abschluss der Klassenarbeit===286 +[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]] 425 425 426 - DieAufsichtundVerwaltung der KlassenarbeiterfolgtimComputerraum. Hier wird Ihnen wieder die Liste aller PCs in diesem Raum inklusive der angemeldeten Benutzer angezeigt.288 +Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis 427 427 428 - (%style="text-align:center;"%)290 +Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 429 429 430 -[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 292 +{{info}} 293 +Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden.** 294 +{{/info}} 431 431 432 -(% style="text-align: center;" %) 433 -**Abbildung 20: Laufende Klassenarbeit im Computerraum** 296 +Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann. 434 434 435 - (% style="text-align: left;" %)298 +[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]] 436 436 437 - Zusätzlich werden die verbleibende ZeitunddieSchaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeitbeenden//** angezeigt. ZwischenergebnissederKlassenarbeitkönnenSie überdieSchaltfläche **//Ergebnisseeinsammeln//** zusammengetragen. Diese Aktion kann beliebig oft durchgeführtwerden.300 +Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht 438 438 439 -(% style="text-align: left;" %) 440 -\\ 302 +== 3.4. Arbeitsgruppen verwalten == 441 441 442 -(% style="text-align: center;" %) 443 -[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 304 +Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 444 444 445 -(% style="text-align: center;" %) 446 -**Abbildung 21: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis** 306 +Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden. 447 447 448 -(% style="text-align: left;" %) 308 +{{info}} 309 +Bitte beachten Sie hierzu die in [[3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen.** 310 +{{/info}} 449 449 450 - ZumBeenden der Klassenarbeitmuss die Schaltfläche **//Klassenarbeitbeenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt dann die Ergebnisse ein und macht alle gesetztenEinstellungen für den Computerraum, die Schüler-PCs und die Benutzer-Accounts rückgängig.312 +[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]] 451 451 452 -(% style="text-align: left;" %) 453 -**Wichtiger Hinweis:** Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Ein Neustart/Ausschalten setzt die für die Klassenarbeit spezifischen Einstellungen an den Rechnern wieder zurück und die Schüler können sich mit ihrem regulären Benutzernamen wieder anmelden. 314 +Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten 454 454 455 -(% style="text-align: left;" %) 456 -== 3.3. Arbeitsgruppen verwalten == 316 +Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 457 457 458 - Jeder Schülerist Mitglied seiner Klasse. Darüber hinausgibtes die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in klassenübergreifende Arbeitsgruppen (AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubtes, neue Arbeitsgruppenanzulegen, zu bearbeiten und zu löschen. Das Anlegen einerArbeitsgruppelegt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an, auf den alle Mitgliederder Arbeitsgruppe Zugriff erhalten. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe.318 +[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]] 459 459 460 - Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppenverwalten//**wird eine Liste aller Arbeitsgruppenangezeigt. Eine neue Arbeitsgruppekann über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** eingerichtet werden. Es muss mindestens der Name der Arbeitsgruppe eingegeben werden; optional kann eine Beschreibung hinterlegt werden.320 +Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen 461 461 462 - (%style="text-align:center;"%)322 +Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen. 463 463 464 -[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 465 - 466 -(% style="text-align: center;" %) 467 -**Abbildung 22: Auswahl einer Arbeitsgruppe** 468 - 469 - 470 -Ein Klick auf den Namen der Arbeitsgruppe öffnet ein neues Fenster. Der Name einer bereits bestehenden Arbeitsgruppe kann nachträglich nicht geändert werden. Im Eingabefeld **//Mitglieder//** wird eine Liste der Schüler und Lehrer angezeigt, die bereits Mitglieder der Arbeitsgruppe sind. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 471 - 472 -(% style="text-align: center;" %) 473 - 474 -[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 475 - 476 -(% style="text-align: center;" %) 477 -**Abbildung 23: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen** 478 - 479 - 480 -Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler und Lehrer dieser Klasse dargestellt. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld **//Name//** und anschließendem Klick auf die Suchschaltfläche kann auch gezielt nach einem Benutzer gesucht werden. 481 - 482 482 Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 483 483 484 - **WichtigerHinweis:**Damit dieneuangelegteArbeitsgruppeaufIhrem Windows-Desktop im Ordner//**EigeneShares**// ersichtlichist,fügenSiesichbitteselbstals MitgliedderArbeitsgruppehinzu. BeimnächstenWindows-Login wirddieArbeitsgruppein //**EigeneShares**//eingefügt.VordemArbeitsgruppennamenwirdvon unseremSystemautomatischdasSchulkürzelIhrerSchule hinzugefügt.326 +Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt. 485 485 486 -== 3.4. Unterrichtsmaterial verteilen == 328 +{{info}} 329 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //Eigene Shares// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //Eigene Shares// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt.** 330 +{{/info}} 487 487 488 - DieseFunktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen.Optional kann eine Frist festgelegt werden.So ist es möglich, Aufgaben zu verteilen, die bis zum Ende derUnterrichtsstunde zu bearbeiten sind. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien dann automatisch wiedereingesammeltund im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Diefür eine solcheVerteilungnotwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet.332 +== 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen == 489 489 490 - Ein möglichesBeispielszenario:DieSchülerdesMathematikunterrichts sollenbis zurnächsten Unterrichtsstunde(ein paarTagespäter) einDokumentbearbeiten.DafürerstelltdieLehrkraft ein neues Projektdlädt daszu verteilendeDokument indieMaterialverteilunghoch. Als Frist wirdderStartzeitpunkt dernächstenUnterrichtsstundeangegeben.Mit dem Erstellen desProjektes wird dasDokumentautomatisch inieHeimatverzeichnissederSchülerverteilt. Die SchülerbearbeitendasDokumentbis zur nächsten Unterrichtsstunde(z.B.im UnterrichtoderinFreistunden).ZumfestgelegtenAbgabezeitpunkt wird das Dokumentautomatisierteingesammelt.Dazuwirddas Dokumentaus denHeimatverzeichnissenderSchülerin dasHeimatverzeichnis derLehrkraftkopiertdstehtanschließendderLehrkraft zur Durchsicht zur Verfügung.334 +Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Für die Bearbeitung des Materials kann eine Frist festgelegt werden. Sie können so Aufgaben verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind oder auch bis zur nächsten Unterrichtsstunde in einigen Tagen. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 491 491 492 - ===3.4.1.VerwaltungvonProjekten===336 +Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächsten Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellen Sie ein neues Projekt und laden das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in Ihr Heimatverzeichnis kopiert und steht Ihnen anschließend zur Durchsicht zur Verfügung. 493 493 494 - DieFunktionkann überUnterricht **//Materialien verteilen//** aufgerufenwerden.Hier findet sich eine Liste aller bestehendenProjekte.338 +=== 3.5.1. Verwaltung von Projekten === 495 495 496 - (%style="text-align:center;"%)340 +Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 497 497 498 -[[image:attach: 2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware RemoteConsole.png]]342 +[[image:attach:projekte_uebersicht.png]] 499 499 500 -(% style="text-align: center;" %) 501 -**Abbildung 24: Projektübersicht** 344 +Abbildung 26: Projektübersicht 502 502 346 +Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden. 503 503 504 - JedesProjektisteinem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projektübernehmen. Bestehende Projekte können außerdem bearbeitet oder gelöscht werden.348 +=== 3.5.2. Neues Projekt erstellen === 505 505 506 -=== 3.4.2. Neues Projekt erstellen === 507 - 508 508 Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 509 509 510 - (% style="text-align:center;" %)352 +[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]] 511 511 512 - [[image:attach:2020-07-0312_51_43-dms1-kdk-001 - VMware RemoteConsole.png]]354 +Abbildung 27: Projekt hinzufügen 513 513 514 -(% style="text-align: center;" %) 515 -**Abbildung 25: Projekt hinzufügen** 356 +Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 516 516 517 -(% style="text-align: center;" %) 518 -\\ 358 +Allgemein: 519 519 520 -* Als **//Beschreibung//** muss ein Projektname eingetragen werden, z.B. Netzwerkplan. Der **//Verzeichnisname//** legt fest, wo die Daten abgelegt werden. 521 -* Das Feld **//Verteilen der Projektdateien//** erlaubt die Automatisierung des Verteilens von Projektdaten. In der Grundeinstellung **//Manuelles Verteilen//** wird die Verteilung der Projektdateien durch den Lehrer manuell ausgelöst. Die manuelle Verteilung erfolgt im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte. Durch Auswahl von Automatisches Austeilen kann auch ein fester Zeitpunkt definiert werden, an dem die Dateien in die Heimatverzeichnisse der Schüler kopiert werden. Dieser Zeitpunkt kann über die Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** vorgegeben werden. Das verteilte Material wird im Heimatverzeichnis der Projektmitglieder abgelegt. 522 -* Analog zu der automatischen Verteilung können Projektdateien auch im Auswahlfeld **//Einsammeln der//** **//Projektdateien//** manuell oder automatisch eingesammelt werden. 523 -* Unter **//Mitglieder//** können mit **//Hinzufügen//** einzelne Klassen oder Arbeitsgemeinschaften zugeordnet werden, bzw. mit **//Entfernen//** wieder entfernt werden. 524 -* Im Menü **//Dateien//** werden die zu verteilenden Dokumente ausgewählt. Ein Klick auf **//Hochladen//** öffnet ein Fenster, mit dem eine Datei ausgewählt werden kann. Mit **//Entfernen//** können Dateien wieder abgewählt werden. 360 +* **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 361 +* **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 525 525 526 -Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** schließt das Anlegen eines Projekts ab. 363 +{{info}} 364 +Bitte beachten Sie hierzu die in [[3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten.** 365 +{{/info}} 527 527 528 - ===3.4.3.EinsammelnderverteiltenDokumente===367 +Verteilen und Einsammeln von Projektdateien: 529 529 530 -Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Verteilung ersichtlich. 369 +* **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden. 370 +* //**Einsammeln der Projektdateien:**// Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Einsammeln//** und //**Automatisches Einsammeln**//. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder //**Einsammeldatum**// und //**Einsammelzeit**// zeitlich gesteuert werden. 531 531 532 - (% style="text-align: center;" %)372 +Mitglieder: 533 533 534 - [[image:attach:2020-07-0314_36_47-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]374 +* **//Mitglieder~://** Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 535 535 536 -(% style="text-align: center;" %) 537 -**Abbildung 26: Status Materialverteilung** 376 +Dateien: 538 538 378 +* **//Dateien~://** Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 539 539 540 - Mit einemKlick auf **//Einsammeln//** wird dieFunktion**//Manuelles Einsammeln//**ausgeführt. Diese kann auchmehrfachausgeführt werdenum beispielsweise Arbeitsfortschrittefestzuhalten. Die eingesammeltenDateienwerdenim Heimatverzeichnis der Lehrkraftabgelegt,die dasVerteilungsprojekt erstellt hat. Dies erfolgt unabhängigdavon, welcheLehrkraftdasEinsammeln der Dateien auslöst.380 +Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab. 541 541 542 - DieDateienbefinden sich im Verzeichnis **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//**unterhalb despersönlichen HeimatverzeichnissesderLehrkraft. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnisangelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leichtmöglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgangund Schüler und Lehrer jeweils ein eigenesVerzeichnis angelegt.382 +=== 3.5.3. Status der Materialverteilung === 543 543 544 - ==3.5.Druckermoderieren==384 +Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien. 545 545 546 - Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträgeder Schüler bzw. eigene Druckaufträge vor dem eigentlichen Ausdruckprüfen. Die anstehenden Druckaufträge werden automatisch ineine Liste eingetragen undkönnen vom Lehrer als PDF-Datei betrachtet und anschließend ausgedrucktoder verworfen werden. Dadurch können unnötige oder fehlerhafte Ausdrucke vermieden werden.Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.386 +[[image:attach:projekt_status.png]] 547 547 548 - (%style="text-align: center;" %)388 +Abbildung 28: Status der Materialverteilung 549 549 550 - [[image:attach:2020-07-0315_13_37-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]390 +Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 551 551 552 -(% style="text-align: center;" %) 553 -**Abbildung 27: Übersicht der Druckaufträge** 392 +== 3.6. Drucker moderieren == 554 554 394 +Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 555 555 556 - Es erscheint eine Listemit denanstehenden Druckaufträgen. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem überden Menüpunkt **//KlasseoderArbeitsgruppe//** eine KlasseoderAGausgewähltwird. Es werden dann nur Druckaufträge der Schüler dieser Klasse sowie die eigenen Druckaufträgedargestellt, sofern man selbst Mitglied derausgewählten Klasse bzw.Arbeitsgruppe ist.396 +[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]] 557 557 558 - Jeder Druckauftrag wird in einer Zeiledargestellt. In der Spalte //**Druckauftrag** //wird der Dateiname der ausgedrucktenDateiangezeigt, außerdem die Seitenanzahl und dasDatum des Druckauftrags. Mit **//Betrachten//**kannder Druckauftrag angezeigt werden. Wenn alles in Ordnung ist, kann der Ausdruck mit **//Drucken//** an den tatsächlichen Drucker weitergeleitet werden. In dem folgenden Dialog kann dann ein Drucker ausgewählt werden. Alternativ kann der Druckauftrag mit **//Löschen//** aus der Warteschlange entfernt werden.398 +Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge 559 559 560 - (%style="text-align:center;"%)400 +Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden. 561 561 562 -[[image:attach: 2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMwareRemoteConsole.png]]402 +[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]] 563 563 564 -(% style="text-align: center;" %) 565 -**Abbildung 28: Auswahl des Druckers** 404 +Abbildung 30: Auswahl des Druckers 566 566 567 -= Kapitel4. Verwaltungsfunktionen =406 += 4. Verwaltungsfunktionen = 568 568 569 569 == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer == 570 570 571 571 === 4.1.1. Schüler === 572 572 573 -Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 412 +Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 574 574 575 -**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesem Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschrieben sind. 414 +{{info}} 415 +Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.** 416 +{{/info}} 576 576 577 577 === 4.1.2. Gastbenutzer === 578 578 579 -Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfallsautomatisierterstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. DerName istineKombination aus Klassenbezeichnungund Schulkürzel.420 +Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden von der KDK erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Benutzername für die Gastbenutzer setzt sich zusammen aus dem Schulkürzel und der Klassenbezeichnung. 580 580 581 -**Hinweis:** Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Dies kann dazu führen kann, dass ein anderer Lehrer die Gastbenutzer nicht mehr verwenden kann. Ist eine Passwortänderung unumgänglich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden. 422 +{{info}} 423 +Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.** 424 +{{/info}} 582 582 583 583 == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen == 584 584 585 -Dieses ModulerlaubtLehrern das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern.Diebestehenden Passwörter könnenaus Sicherheitsgründennichtausgelesen werden.WennSchülerihrPasswortvergessen,musseinneuesPasswortvergebenwerden.Mit denfolgendenSchrittenkann ein Schülerpasswort neu gesetzt werden:428 +Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler. 586 586 587 -* Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden. 588 -* Es erscheint eine Liste aller Schüler der Schule. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über das Auswahlfeld **//Klasse//**// oder **Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt. 430 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]] 589 589 590 - (%style="text-align:center;" %)432 +Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen 591 591 592 - [[image:attach:2020-06-3008_35_56-bbs2-kdk-003-VMwareRemoteConsole.png]]434 +Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//. 593 593 594 -(% style="text-align: center;" %) 595 -**Abbildung 29: Passwörter (Schüler)** 436 +{{error}} 437 +**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //Name// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.** 438 +{{/error}} 596 596 597 -* Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden. 598 -* Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen. 599 -* **Wichtiger Hinweis: **Markieren Sie nur den Auswahlkasten vor den jeweiligen Schülern, für die das Passwort zurückgesetzt werden soll. Der erste Auswahlkasten links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste und es würden die Passwörter aller Schüler zurückgesetzt. 440 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]] 600 600 601 - (% style="text-align: center;" %)442 +Abbildung 32: Passwort zurücksetzen 602 602 603 - [[image:attach:2020-06-3008_42_03-bbs2-kdk-003-VMwareRemoteConsole.png]]444 +Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben. 604 604 605 -(% style="text-align: center;" %) 606 -**Abbildung 30: Passwort zurücksetzen** 446 +In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit. 607 607 608 -* In das Feld **//Neues Passwort//** wird das neue Passwort für den oder die Schüler eingetragen. Ist der Haken vor dem Feld **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert, ist das dabei vergebene Passwort nur temporär gültig. Wenn ein Schüler sich mit diesem temporären Passwort anmeldet, muss direkt nach dem Login von dem Schüler ein neues eigenes Passwort vergeben werden. 448 +{{info}} 449 +Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.** 450 +{{/info}} 609 609 610 -**Hinweis:** Wir empfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden. 611 - 612 612 == 4.3. Klassenlisten erstellen == 613 613 614 -Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es ,Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.454 +Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 615 615 616 - (% style="text-align: center;" %)456 +[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]] 617 617 618 - [[image:attach:2020-07-0312_13_07-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]458 +Abbildung 33: Klassenlisten exportieren 619 619 620 -(% style="text-align: center;" %) 621 -**Abbildung 31: Klassenlisten exportieren** 622 - 623 623 == 4.4. Klassen zuordnen == 624 624 625 -Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen //**zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.462 +Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 626 626 627 - \\464 +[[image:attach:klassen_zuordnen.png]] 628 628 629 -(% style="text-align: center;" %) 630 -[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]] 466 +Abbildung 34: Klassen zuordnen 631 631 632 -(% style="text-align: center;" %) 633 -**Abbildung 32: Klassen zuordnen** 634 - 635 635 == 4.5. Eigenes Passwort ändern == 636 636 637 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechendenLink findenSieauf der UCS@school-Startseiteunter//**Verwaltung**//.Nach einemKlickaufPasswort ändernöffnet sichfolgendesFenster:470 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 638 638 639 - \\472 +[[image:attach:passwort_aendern.png]] 640 640 641 -(% style="text-align: center;" %) 642 -[[image:attach:2020-08-14 10_01_09-Password Settings.png]] 474 +Abbildung 35: Passwort ändern 643 643 644 -(% style="text-align: center;" %) 645 -**Abbildung 33: Passwort ändern** 476 +Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt. 646 646 647 -(% style="text-align: left;" %) 648 -Füllen Sie die benötigten Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird sofort durchgeführt. Beim nächsten Login nutzen Sie bitte das neue Passwort. 478 +{{info}} 479 +Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort.** 480 +{{/info}} 649 649 650 -(% style="text-align: left;" %) 651 -**Hinweis: **Das neue Passwort muss ebenfalls die in Kapitel 2 beschriebenen Richtlinien erfüllen. 482 += 5. Support = 652 652 653 -== 4.6.Supportkontaktieren==484 +== 5.1. Ticketsystem == 654 654 655 - ===4.6.1.Ticketsystem===486 +Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist. 656 656 657 - BeiProblemen mitUCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen den Supportüber unser Supportportal, welchesauf der UCS@school-Portalseiteunter //**Externe Dienste**// verlinkt ist.488 +[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]] 658 658 659 - \\490 +Abbildung 36: Ticketsystem der KDK 660 660 661 -(% style="text-align: center;" %) 662 -[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]] 492 +Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems. 663 663 664 -(% style="text-align: center;" %) 665 -**Abbildung 34: Supportportal der KDK 666 -** 494 +[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]] 667 667 668 - \\496 +Abbildung 37: Ticketübersicht 669 669 670 - DieAnmeldungerfolgt mitdengleichenBenutzerdaten,dieSieauch fürUCS@schoolbenutzen.Nachdem Loginerscheintdiefolgende Übersichtsseitedes Ticketsystem.498 +Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben. 671 671 672 -\\ 500 +{{info}} 501 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //Meine Tickets// und //Meine Organisations Tickets//.** 502 +{{/info}} 673 673 674 -(% style="text-align: center;" %) 675 -[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 504 +== 5.2. Neues Ticket erstellen == 676 676 677 -(% style="text-align: center;" %) 678 -**Abbildung 35: Ticketübersicht** 506 +Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich. 679 679 680 -(% style="text-align: left;" %) 681 -Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems vornehmen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '**+**' daneben. Unter //**Meine Tickets**// werden alle von Ihnen erstellten Tickets aufgelistet. Bei **//Meine Organisations Tickets//** können Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden, einsehen. 508 +[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]] 682 682 683 -(% style="text-align: left;" %) 684 -**Hinweis:** Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. um doppelte Tickets zu vermeiden. 510 +Abbildung 38: Neues Ticket erstellen 685 685 686 -(% style="text-align: left;" %) 687 -=== 4.6.2. Ticketleitfaden === 512 +Eingabefelder: 688 688 514 +* //**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 515 +* //**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 516 +* //**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen. 517 + 518 +=== 5.2.1. Ticketleitfaden === 519 + 689 689 In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 690 690 691 691 Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket: 692 692 693 -* **Beschreibung** →Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist.694 -* **Fehlermeldungen** →Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen.695 -* ** PC-Name**→Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//.696 -* **Druckername** →DerDruckernamesetzt sich zusammen aus<schulkürzel>-prn-<numerischerwert oderraumnummer>. Sie finden diesenin der //**Windows-Systemsteuerung**//oder auf dem Gerät aufgeklebt.697 -* **Raumnummer** →Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt?698 -* **Benutzername** →Geben Sie uns an für welchen Benutzernamendas Ticket erstellt wird.524 +* **Beschreibung: **Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist. 525 +* **Fehlermeldungen:** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen. 526 +* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 527 +* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//. 528 +* **Raumnummer:** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 529 +* **Benutzername(n):** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird. 699 699 700 -= Kapitel5.AnforderungneuerSoftware =531 +== 5.3. Tickets verwalten == 701 701 702 - \\533 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. 703 703 704 -= = 535 +* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets 536 +* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden. 705 705 706 - {{pagebreak/}}Changelog desHandbuchs538 +Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 707 707 708 - == Version1.3 ==540 +[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]] 709 709 710 - Stand:19.05.2021542 +Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen 711 711 712 -Ergänzungen/Anpassungen: 544 +{{info}} 545 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.** 546 +{{/info}} 713 713 714 -1. Kapitel 2.1.: Screenshot und Beschreibung der UCS@school-Portalseite aktualisiert 715 -1. Kapitel 2.2.: Kontozugang schützen hinzugefügt 716 -1. Kapitel 3.2.2.: Klassenarbeiten dürfen nicht gleich benannt werden 717 -1. Kapitel 4.6.2.: Ticketleitfaden überarbeitet 718 -1. Changelog hinzugefügt 548 += 6. Anforderung neuer Software = 719 719 720 -== Version1.2==550 +== 6.1. Ablaufbeschreibung == 721 721 722 -Stand :28.08.2020552 +Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. 723 723 724 - Ergänzungen/Anpassungen:554 +Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: 725 725 726 -1. Kapitel 3.3.: Lehrer müssen sich selbst einer Arbeitsgruppe hinzufügen um diese in Eigene Shares zu sehen. 727 -1. Kapitel 4.2.: Hinweis auf den "markiere-alle-Kasten" in der Schülerliste hinzugefügt 728 -1. Kapitel 4.6.: Support per Ticketsystem kontaktieren und Ticketleitfaden 556 +1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird. 557 +1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus. 558 +1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung. 559 +1. Anschließend installieren wir die Software auf ausgewählten Test-PCs in Ihrer Schule. Dort testen Sie bitte die Software auf die für den Unterricht benötigten Funktionen. 560 +1. Wurde die Software von Ihrer Seite aus freigegeben, planen wir die Installation auf den Rechnern im pädagogischen Netz. 729 729 730 - ==Version1.1==562 +Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung. 731 731 732 - Stand: 14.08.2020564 +---- 733 733 734 -Ergänzungen/Anpassungen: 735 - 736 -1. Anpassungen des Layouts 737 -1. Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen hinzugefügt 738 - 739 -== Version 1.0 == 740 - 741 -Stand: 03.07.2020 742 - 743 -Dokument fertig erstellt 744 - 745 -\\ 746 - 747 -\\ 566 +Zurück zum Anfang
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