Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -696,6 +696,13 @@
696	696	* **Raumnummer** → Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt?
697	697	* **Benutzername** → Geben Sie uns an für welchen Benutzernamen das Ticket erstellt wird.
698	698
	699	+Unser Ticketsystem informiert Sie per E-Mail über den Status des Tickets. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
	700	+
	701	+\\
	702	+
	703	+(% style="text-align: center;" %)
	704	+[[image:attach:2022-05-09 15_58_58-KDK Helpdesk - Meine zugewiesenen Tickets.png]]**Abbildung 36: Neue Ticket-Benachrichtigungen**
	705	+
699	699	= Kapitel 5. Anforderung neuer Software =
700	700
701	701	\\
...	...	@@ -704,6 +704,14 @@
704	704
705	705	{{pagebreak/}}Changelog des Handbuchs
706	706
	714	+== Version 1.4 ==
	715	+
	716	+Stand:
	717	+
	718	+Ergänzungen/Anpassungen:
	719	+
	720	+E-Mail-Adresse für Ticket-Benachrichtigungen angeben hinzugefügt
	721	+
707	707	== Version 1.3 ==
708	708
709	709	Stand: 19.05.2021