Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -706,18 +706,24 @@
706	706	\\
707	707
708	708	{{note title="Bitte beachten Sie"}}
709		-Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Änderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.
	709	+Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.
710	710	{{/note}}
711	711
712	712	(% style="text-align: left;" %)
713	713	\\
714	714
715		-= Kapitel 5. Anforderung neuer Software =
	715	+= =
716	716
717		-Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist sehr komplex.
	717	+{{pagebreak/}}Kapitel 5. Anforderung neuer SoftwareDie Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen:
718	718
719		-\\
	719	+1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird.
	720	+1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus.
	721	+1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung.
	722	+1. Anschließend installieren wir die Software auf ausgewählten Test-PCs in Ihrer Schule. Dort testen Sie bitte die Software auf die für den Unterricht benötigten Funktionen.
	723	+1. Wurde die Software von Ihrer Seite aus freigegeben, planen wir die Installation auf den Rechnern im pädagogischen Netz.
720	720
	725	+Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung.
	726	+
721	721	= =
722	722
723	723	{{pagebreak/}}Changelog des Handbuchs
...	...	@@ -728,7 +728,7 @@
728	728
729	729	Ergänzungen/Anpassungen:
730	730
731		-Infos und Screenshot zu den Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt
	737	+1. Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt
732	732
733	733	== Version 1.3 ==
734	734