Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
Zuletzt geändert von EduNet Admin am 2024/04/25 09:27
Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -1,7 +1,7 @@ 1 1 (% style="text-align: center;" %) 2 2 3 3 \\\\\\[[image:attach:ucs_school_logo.png]] 4 -\\\\ 4 +\\\\\\\\\\ 5 5 6 6 (% style="text-align: left;" %) 7 7 \\ ... ... @@ -92,7 +92,7 @@ 92 92 Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: 93 93 94 94 * Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 95 -* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler rechner95 +* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler-PCs 96 96 * Arbeitsgruppen verwalten 97 97 * Unterrichtsmaterial verteilen 98 98 * Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation ... ... @@ -100,8 +100,10 @@ 100 100 * Klassen zuordnen 101 101 * Klassenlisten erstellen 102 102 103 -In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass unabhängig davon a nwelchemRechnerman sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind.JederBenutzer erhälteinsogenanntes Heimatverzeichnis.Dieseswird bei der Anmeldung an einemRechnerautomatisch eingebunden.Die eigenen Dateienstehensomit nach der Anmeldung auf jedemSchulcomputer zur Verfügung. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ähnlich wie das Heimatverzeichnisbeider AnmeldunganeinemSchulrechner eingebunden. ZugrifferhaltennurdieLehrerundSchüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe(AG) zugeordnet sind.103 +In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass, unabhängig davon auf welchem PC man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Dieses Verzeichnis wird als Heimatverzeichnis bezeichnet. Es wird bei der Anmeldung an einem PC automatisch eingebunden, so dass die eigenen Dateien nach der Anmeldung auf jedem beliebigen Schulcomputer sofort zur Verfügung stehen. 104 104 105 +Die Heimatverzeichnisse sind benutzerspezifisch. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ähnlich wie das Heimatverzeichnis bei der Anmeldung an einem Schul-PC eingebunden. Zugriff erhalten nur die Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind. 106 + 105 105 UCS@school bietet eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 106 106 107 107 = Kapitel 2. Anmeldung und Kontozugang schützen = ... ... @@ -215,8 +215,10 @@ 215 215 (% style="text-align: left;" %) 216 216 == 3.1. Computerraum == 217 217 218 -Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler rechner während einer Schulstunde. Der Internetzugang kannkomplettgesperrt oder freigegeben werden.White-undBlacklist-Funktionenrlaubendie RegulierungeinzelnerInternetseiten.220 +Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler-PCs und des Internetzugangs während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann gesperrt oder freigegeben werden und es können gezielt einzelne Internetseiten freigegeben werden. 219 219 222 +Auf den Schüler-PCs ist eine zusätzliche Software iTALC installiert. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit die Schüler-PCs zu steuern. So können beispielsweise der Bildschirm und die Eingabegeräte gesperrt werden, Bildschirmpräsentationen gestartet oder auch Benutzer abgemeldet und die Computer heruntergefahren werden. 223 + 220 220 Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Nach einem Klick auf **//Computerraum//** erscheint eine Auswahlmaske, in der ein Computerraum ausgewählt werden muss. Wird ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer betreut, erscheint ein Hinweis. Ein Klick auf **//Übernehmen//** überträgt die Kontrolle über den Computerraum auf Sie. Es wird nun eine Liste aller PCs in diesem Computerraum angezeigt. 221 221 222 222 (% style="text-align: center;" %) ... ... @@ -243,33 +243,33 @@ 243 243 (% style="text-align: center;" %) 244 244 **Abbildung 9: Einstellungen für den Computerraum ändern** 245 245 246 -=== 3.1.1. Kontrolle der Schüler rechnermit Hilfe der Software iTALC ===250 +=== 3.1.1. Kontrolle der Schüler-PCs mit Hilfe der Software iTALC === 247 247 248 -Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionen über die Schüler rechner. Diese können auf der Übersichtsseite des Computerraumes ausgeführt werden.252 +Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionen über die Schüler-PCs. Diese können auf der Übersichtsseite des Computerraumes ausgeführt werden. 249 249 250 -Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines RechnersinderListe, erscheint eine verkleinerte Ansicht desBildschirminhaltes.Siekönnenauche RechnermarkierenunddieBildschirminhalteüberdieSchaltfläche//**Beobachten**//ausderMenüleistegesammelt anzeigenlassen.254 +Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Eintrags, erscheint eine verkleinerte Ansicht des aktuellen Schüler-Desktops. Klickt man auf die Schaltfläche, besteht auch die Möglichkeit diese Ansicht in größerer Form darzustellen. Die Ansicht des Schüler-Desktops wird fortlaufend aktualisiert. 251 251 252 252 (% style="text-align: center;" %) 253 253 [[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 254 254 255 255 (% style="text-align: center;" %) 256 -**Abbildung 10: iTALC-Funktionen zur Steuerung der Schülerrechner260 +**Abbildung 10: iTALC-Funktionen 257 257 ** 258 258 259 259 260 260 In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen weitere Steuerungsfunktionen zur Verfügung. 261 261 262 -* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schüler rechner. Auf den Schülerrechnernwird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt.Ein Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schülerrechnerwieder frei.263 -* **//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Schülerrechnerab.264 -* **//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schüler rechners.265 -* **//Computer//** ermöglicht das Einschalten derSchülerrechnerüber die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware dieseFunktion unterstützt.266 -* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler rechnern.266 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schüler-PCs. Auf den Schüler-PCs wird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigtEin Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schüler-PCs wieder frei. 267 +* **//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Windows-Desktop ab. 268 +* **//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schüler-PCs. 269 +* **//Computer einschalten//** ermöglicht das Einschalten von Schüler-PCs über die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware der betreffenden Schüler-PCs dies unterstützt und zuvor vom Administrator entsprechend eingerichtet wurde. 270 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs. 267 267 * **//Präsentation starten//** wird im folgenden Kapitel 3.1.2 beschrieben. 268 268 269 269 === 3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 270 270 271 271 272 -Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines PCs an alle anderen PCs innerhalb des Computerraumes zu übertragen und darzustellen. Die Präsentation wird auf den Schüler rechnern, an denen Schüler angemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastertur- und Mauseingaben blockiert.276 +Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines PCs an alle anderen PCs innerhalb des Computerraumes zu übertragen und darzustellen. Die Präsentation wird auf den Schüler-PCs, an denen Schüler angemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastartur- und Mauseingaben blockiert. 273 273 274 274 Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 275 275 ... ... @@ -290,7 +290,7 @@ 290 290 291 291 Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabei folgende Eigenschaften: 292 292 293 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen kevwebermeldet sichfür die Klassenarbeitmit den Benutzernamenexam-kevweber an.Das Benutzerpasswort ist identisch.297 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Somit meldet sich der Schüler mit dem Benutzernamen kev.weber für die Klassenarbeit als exam-kev.weber an. 294 294 * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 295 295 * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 296 296 * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. ... ... @@ -298,7 +298,7 @@ 298 298 299 299 === 3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 300 300 301 -Die Übersichtsseite der Klassenarbeiten öffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenenoder alleKlassenarbeiten aufgelistetwerdensollen.305 +Die Übersichtsseite der Klassenarbeiten öffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Dabei kann man auswählen, ob man nur die eigenen Klassenarbeiten angezeigt bekommen möchte oder alle Klassenarbeiten. 302 302 303 303 \\ 304 304 ... ... @@ -308,20 +308,13 @@ 308 308 (% style="text-align: center;" %) 309 309 **Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten** 310 310 311 -=== 3.2.2. Neue Klassenarbeitanlegen===315 +=== 3.2.2. Erstellung einer Klassenarbeit === 312 312 313 -{{note}} 314 -Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit mit dem Modul //**Computerraum**//, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Rechnern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Benutzen Sie hierzu bitte 315 -{{/note}} 317 +Eine Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten erstellt werden. In mehreren Schritten werden alle Einstellungen für die Klassenarbeit festgelegt. 316 316 317 -\\ 319 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name darf nicht in einer anderen Klassenarbeit verwendet werden z. B. bei einer Prüfung, die in mehreren Räumen bzw. Klassen oder Arbeitsgruppen geschrieben wird. Wenn der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet wird, zeigt das System eine Fehlermeldung. Bitte passen Sie den Namen dann an. Eine Option wäre beispielsweise die Computerraumnummer hinzuzufügen. 320 +* Als Endzeit wird das Ende der laufenden Schulstunde vorgeschlagen. Die Uhrzeit kann jedoch nach Belieben angepasst werden. Für die Klassenarbeit ist die Endzeit nicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt, um über die verbleibende Zeit zu informieren. Mit Erreichen der vorgesehenen Endzeit wird ein Erinnerungsdialog im Modul **//Computerraum//** eingeblendet. Die Klassenarbeit kann ohne weiteres auch über das vorgesehene Ende hinaus weitergeführt werden. Über die auf der Seite enthaltenen Auswahlkästchen kann eingestellt werden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeiten in den nächsten Schritten des Assistenten abgefragt werden. Dazu gehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien, das Festlegen von Einschränkungen für den Zugang zum Internet sowie die Zugriffssteuerung auf Freigaben. 318 318 319 -Eine Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten erstellt werden. Ein Assistent führt Sie dann schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 320 - 321 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen die Computerraumnummer und das aktuelle Datum in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_r001_2022_10_05. Dadurch sind doppelte Namen in der Regel ausgeschlossen. 322 -* Für das Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Die Uhrzeit kann beliebig angepasst werden. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die geplante Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 323 -* Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 324 - 325 325 (% style="text-align: center;" %) 326 326 [[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 327 327 ... ... @@ -332,8 +332,10 @@ 332 332 (% style="text-align: center;" %) 333 333 \\ 334 334 335 -* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll undmindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewähltwerden.AlleTeilnehmer werdennachAuswahlderKlasse/Arbeitsgruppe inFormeinerListe angezeigt.332 +* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll, sowie mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe, angegeben werden. Die einzelnen Mitglieder der ausgewählten Gruppen werden zusätzlich auf dieser Seite angezeigt. Falls weitere Einstellungsmöglichkeiten aktiviert wurden, werden diese auf den folgenden Seiten des Assistenten angezeigt. 336 336 334 +\\ 335 + 337 337 (% style="text-align: center;" %) 338 338 [[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 339 339 ... ... @@ -388,7 +388,7 @@ 388 388 389 389 === 3.2.3. Neustart der Schülerrechner === 390 390 391 - WährenddesStartvorgangseiner Klassenarbeitwirdüberprüft,ob die Schülerrechnerneu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.390 +Zum Startvorgang einer Klassenarbeit erfolgt eine Überprüfung ob die Schüler-PCs neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 392 392 393 393 (% style="text-align: center;" %) 394 394 ... ... @@ -400,16 +400,13 @@ 400 400 (% style="text-align: center;" %) 401 401 \\ 402 402 403 - In dieserListe sindalleComputerdes Raumes aufgelistet. Dieaufgelisteten Rechner könnendurchKlickaufdie Schaltfläche**//Schülerrechnerneustarten//**neu gestartet werden.WennSie am Lehrer-Rechnerangemeldet sind wird diesernichtneugestartet.Sie erkennenden Lehrer-Rechneranihrem BenutzernameinderSpalte**//Benutzer//**. Der Neustartist erforderlichdamitBerechtigungen unddieRechnerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetztwerdenkönnen.402 +Je nach Konfiguration der Schülerrechner kann es notwendig sein, dass alle Schülerrechner des Computerraums neu gestartet werden. Nur durch einen Neustart der betroffenen Rechner können einige spezifische Berechtigungen und Rechnerkonfigurationen, die für den Klassenarbeitsmodus vorgesehen sind, wirksam werden. 404 404 405 -(% class="auto-cursor-target" %) 406 -\\ 404 +Das Klassenarbeitsmodul bietet eine Hilfsfunktion an, so dass dieser Vorgang weitgehend automatisiert durchgeführt werden kann. Dabei wird eine Verbindung zu allen eingeschalteten Rechnern aufgebaut und alle eingeschalteten Rechner werden aufgelistet, wie in Abbildung 18 dargestellt. Die aufgelisteten Rechner können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** automatisch neu gestartet werden. Rechner, an denen Lehrer angemeldet sind, werden bei dieser Aktion automatisch ausgelassen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Lehrerbenutzer korrekt erkannt wurden. In der Spalte **//Benutzer//** dieser Liste steht dann entsprechend Ihr Benutzername. 407 407 408 -{{note}} 409 -Wir empfehlen alle eingeschalteten Rechner im Raum neu zu starten, denn es kommt sehr häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Rechner abgemeldet haben. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Rechner im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart der Rechner sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Rechner bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 410 -{{/note}} 406 +Zusätzlich können einzelne Rechner ausgewählt und über die Schaltfläche **//Ausgewählte Rechner neustarten//** neu gestartet werden. Hiermit werden alle ausgewählten Rechner neu gestartet. Bitte achten Sie hierbei darauf den Lehrer-PC nicht anzuhaken. 411 411 412 -Nach de mNeustart der Rechnerklicken auf//**Weiter**.//DieZusammenfassungzeigtnochmalalleEinstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.408 +**Wichtiger Hinweis:** Nach der Bestätigung wird der Neustart der Rechner sofort ausgeführt! Es erfolgt dabei keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Daher können auf diesen Rechnern ggf. noch nicht gesicherte Daten verloren gehen. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass eingeschaltete Rechner manuell neu gestartet werden, wenn der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat. Sind alle PCs neu gestartet erhalten Sie nach einem Klick auf //**Weiter** //eine Zusammenfassung der gestarteten Klassenarbeit. 413 413 414 414 \\ 415 415 ... ... @@ -450,10 +450,10 @@ 450 450 451 451 (% style="text-align: left;" %) 452 452 453 -Zum Beenden der Klassenarbeit muss die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt die Ergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schüler rechnerund die Benutzer-Accounts rückgängig.449 +Zum Beenden der Klassenarbeit muss die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt dann die Ergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schüler-PCs und die Benutzer-Accounts rückgängig. 454 454 455 455 (% style="text-align: left;" %) 456 -**Wichtiger Hinweis:** Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach de mNeustartkönnensich die Schülerwiedermit ihrem regulären Benutzernamen anmelden.452 +**Wichtiger Hinweis:** Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Ein Neustart/Ausschalten setzt die für die Klassenarbeit spezifischen Einstellungen an den Rechnern wieder zurück und die Schüler können sich mit ihrem regulären Benutzernamen wieder anmelden. 457 457 458 458 (% style="text-align: left;" %) 459 459 == 3.3. Arbeitsgruppen verwalten == ... ... @@ -710,24 +710,18 @@ 710 710 \\ 711 711 712 712 {{note title="Bitte beachten Sie"}} 713 -Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.709 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Änderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein. 714 714 {{/note}} 715 715 716 716 (% style="text-align: left;" %) 717 717 \\ 718 718 719 -= = 715 += Kapitel 5. Anforderung neuer Software = 720 720 721 - {{pagebreak/}}Kapitel 5. Anforderung neuer SoftwareDie Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig istumfangreichundkomplex.Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen:717 +Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist sehr komplex. 722 722 723 -1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird. 724 -1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus. 725 -1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung. 726 -1. Anschließend installieren wir die Software auf ausgewählten Test-PCs in Ihrer Schule. Dort testen Sie bitte die Software auf die für den Unterricht benötigten Funktionen. 727 -1. Wurde die Software von Ihrer Seite aus freigegeben, planen wir die Installation auf den Rechnern im pädagogischen Netz. 719 +\\ 728 728 729 -Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung. 730 - 731 731 = = 732 732 733 733 {{pagebreak/}}Changelog des Handbuchs ... ... @@ -738,7 +738,7 @@ 738 738 739 739 Ergänzungen/Anpassungen: 740 740 741 - 1.Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt731 +Infos und Screenshot zu den Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt 742 742 743 743 == Version 1.3 == 744 744