Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Dokumentation- Handbuch für Lehrkräfte1 +UCS@school - Handbuch für Lehrkräfte - Inhalt
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... ... @@ -1,7 +1,7 @@ 1 1 (% style="text-align: center;" %) 2 - 3 -\\\\\\[[image:attach: ucs_school_logo.png]]4 -\\\\ 2 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %) (%%) 3 +\\\\\\(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:worddav2ceaa1fbe4e96101486d2040578e8d43.png]](%%) 4 +\\\\\\\\\\ 5 5 6 6 (% style="text-align: left;" %) 7 7 \\ ... ... @@ -28,772 +28,1076 @@ 28 28 \\ 29 29 30 30 (% style="text-align: left;" %) 31 - \\31 += Inhalt = 32 32 33 33 (% style="text-align: left;" %) 34 -\\ 35 35 36 -(% style="text-align: left;" %) 37 -\\ 38 38 39 -(% style="text-align: left;" %) 40 -\\ 36 +{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 41 41 42 42 (% style="text-align: left;" %) 43 -\\ 39 +Version: 1.2 40 +Stand: 28.08.2020 44 44 45 -(% style="text-align: left;" %) 46 -\\ 42 +---- 47 47 48 -(% style="text-align: left;" %) 49 -\\ 44 += = 50 50 51 - (%style="text-align: left;" %)52 - \\46 +{{id name="kapitel1."/}}Kapitel 1. Einführung 47 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. 53 53 54 -(% style="text-align: left;" %) 55 -\\ 49 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: 56 56 57 -(% style="text-align: left;" %) 58 -\\ 51 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 52 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler-PCs 53 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Arbeitsgruppen verwalten 54 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unterrichtsmaterial verteilen 55 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation 56 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zurücksetzen der Schülerpasswörter 57 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassen zuordnen 58 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassenlisten erstellen 59 59 60 -(% style="text-align: left;" %) 60 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass, unabhängig davon auf welchem PC man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Dieses Verzeichnis wird als Heimatverzeichnis bezeichnet. Es wird bei der Anmeldung an einem PC automatisch eingebunden, so dass die eigenen Dateien nach der Anmeldung auf jedem beliebigen Schulcomputer sofort zur Verfügung stehen. 61 + 62 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Heimatverzeichnisse sind benutzerspezifisch. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ähnlich wie das Heimatverzeichnis bei der Anmeldung an einem Schul-PC eingebunden. Zugriff erhalten nur die Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind. 63 + 64 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)UCS@school bietet eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 65 + 66 += = 67 + 68 +{{id name="kapitel2."/}}Kapitel 2. Anmeldung 69 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am PC, sowie auch für die spätere Anmeldung im UCS@school Portal. 70 + 71 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am PC aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 72 + 73 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)mindestens 12 Zeichen lang 74 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)mindestens 1x Großbuchstabe, 1x Kleinbuchstabe, 1x Ziffer enthalten 75 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Sonderzeichen können optional verwendet werden 76 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 77 + 78 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Diese Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diesen Richtlinien entsprechen. 79 + 80 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Nach dem Login finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 81 + 61 61 \\ 62 62 63 ----- 84 +(% style="text-align: center;" %) 85 +[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 86 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole** 64 64 65 65 (% style="text-align: left;" %) 89 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Das Symbol **//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des jeweiligen Schulkürzels benannt. 66 66 67 67 68 - {{pagebreak/}}92 +(% style="text-align: center;" %) 69 69 70 - Version: 1.371 - Stand:19.05.202194 +[[image:attach:2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 95 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares** 72 72 73 73 (% style="text-align: left;" %) 74 -= Inhalt = 75 75 76 -(% style="te xt-align:left;"%)99 +\\(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Über das Symbol **//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school Startseite auf. Die Anmeldung erfolgt mit dem gleichen Benutzernamen und Ihrem neu vergebenen Passwort. 77 77 101 +(% style="text-align: center;" %) 78 78 79 -{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 103 +[[image:attach:2020-06-29 09_43_35-UCSschool_Lehrerhandbuch.docx - Microsoft Word.png]] 104 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 3: UCS@school Portalseite** 80 80 81 81 (% style="text-align: left;" %) 82 82 108 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Startseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen bereits wichtige Inhalte verlinkt sind: 83 83 84 -{{pagebreak/}} 110 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Website:** Homepage Ihrer Schule 111 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Kollaboration und Kommunikation:** Pädagogische Funktionen von UCS@school und schulspezifische Dienste wie z. B. Moodle, Groupware, E-Mail- und Cloud-Dienste 85 85 113 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Verwaltung:** Verwaltungsfunktionen für Ihr Passwort, Ticketsystem zum KDK-Support 114 + 115 + 116 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Nach einem Klick auf **//Pädagogische Funktionen//** wird die eigentliche Verwaltungsoberfläche von UCS@school geladen. Diese Oberfläche wird auch Univention Management Console (kurz UMC) genannt und ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. 117 + 118 +(% style="text-align: center;" %) 119 + 120 +[[image:attach:2020-06-29 10_26_39-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 121 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 4: UMC Unterricht** 122 + 123 +(% style="text-align: center;" %) 124 + 125 +[[image:attach:2020-06-29 10_29_07-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 126 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 5: UMC Schul-Administration** 127 + 86 86 (% style="text-align: left;" %) 87 -= Kapitel 1. Einführung = 88 88 130 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Verwendung dieser Bereiche und den enthaltenen Funktionen wird in Kapitel 3 beschrieben. 89 89 90 -UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. 132 +(% style="text-align: left;" %) 133 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Tipp**: Mit einem Doppelklick auf das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** landen Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten ebenfalls direkt im Bereich **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. 91 91 92 - FolgendeFunktionenkönnen mit UCS@school genutzt werden:135 += = 93 93 94 -* Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 95 -* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schülercomputer 96 -* Arbeitsgruppen verwalten 97 -* Unterrichtsmaterial verteilen 98 -* Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation 99 -* Zurücksetzen der Schülerpasswörter 100 -* Klassen zuordnen 101 -* Klassenlisten erstellen 137 +{{id name="kapitel3."/}}Kapitel 3. Pädagogische Funktionen von UCS@school 102 102 103 - InjederSchule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass unabhängig davon an welchem Computer man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Jeder Benutzer erhält ein sogenanntes Heimatverzeichnis. Dieses wird bei der Anmeldung an einem Computer automatisch eingebunden. Die eigenen Dateien stehen somit nach der Anmeldung auf jedem Schulcomputer zur Verfügung. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ebenso bei der Anmeldung an einem Schulrechner eingebunden. Zugriff erhalten nur Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind.139 +== == 104 104 105 - ZusätzlichbietetUCS@school eine umfangreicheBenutzerverwaltung,welche dieAnmeldungmitnureinemBenutzernamenanunterschiedlichen Systemenund Diensten ermöglicht.141 +{{id name="kapitel3.1."/}}3.1. Computerraum(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler-PCs und des Internetzugangs während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann gesperrt oder freigegeben werden und es können gezielt einzelne Internetseiten freigegeben werden. 106 106 107 -= Kapitel2.AnmeldungundKontozugangschützen=143 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf den Schüler-PCs ist eine zusätzliche Software iTALC installiert. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit die Schüler-PCs zu steuern. So können beispielsweise der Bildschirm und die Eingabegeräte gesperrt werden, Bildschirmpräsentationen gestartet oder auch Benutzer abgemeldet und die Computer heruntergefahren werden. 108 108 109 -= =Kapitel2.1.Anmeldung==145 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Nach einem Klick auf **//Computerraum//** erscheint eine Auswahlmaske, in der ein Computerraum ausgewählt werden muss. Wird ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer betreut, erscheint ein Hinweis. Ein Klick auf **//Übernehmen//** überträgt die Kontrolle über den Computerraum auf Sie. Es wird nun eine Liste aller PCs in diesem Computerraum angezeigt. 110 110 111 - Fürdie Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die BenutzerverwaltunginUCS@school von Systemenund Diensten unabhängig ist, gilt dieserBenutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal.147 +(% style="text-align: center;" %) 112 112 113 -Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 149 +[[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 150 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 6: Übersicht Computerraum** 114 114 115 -* mindestens 12 Zeichen lang 116 -* mindestens 1x Großbuchstabe, 1x Kleinbuchstabe, 1x Ziffer enthalten 117 -* Sonderzeichen können optional verwendet werden 118 -* Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 119 119 120 -{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 121 -Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 122 -{{/note}} 153 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Name//** ist der Name des PCs aufgeführt. Bewegt man die Maus auf einen PC wird zusätzlich ein Feld angezeigt, das zwei Adressen anzeigt, mit denen der PC im Schulnetz identifiziert werden kann. Diese Informationen werden bei Bedarf vom Support abgefragt, haben aber für die Computerverwaltung keine weitergehende Bedeutung. 123 123 124 - Nachdem Loginam ComputerfindenSiedreineueSymbole aufdem Desktop.DiesewerdenautomatischangelegtundbietenIhnen Zugriffauf dieUCS@school-FunktionenunddiefreigegebenenVerzeichnisse.155 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Vor dem Namen des PCs wird ein Kreis angezeigt. Ist dieser dunkelgrau, ist auf den PCs die Software iTALC installiert, ist der Kreis hellgrau, fehlt iTALC oder der Rechner ist abgeschaltet. 125 125 157 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Benutzer//** wird der Name des gerade angemeldeten Schülers/Lehrers angezeigt. 158 + 159 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Lehrer können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die unter **//Einstellungen ändern//** angepasst werden können. Hier lassen sich u.a. Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einschränkungen werden über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt. 160 + 126 126 \\ 127 127 128 128 (% style="text-align: center;" %) 129 -[[image:attach:2020-0 6-2909_22_14-bbs2-kdk-003- VMware Remote Console.png]]164 +[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 7: Einstellungen für den Computerraum ändern** 130 130 131 -(% style="text-align: center;" %) 132 -**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole** 166 +=== === 133 133 134 - (%style="text-align:left;"%)135 - DasDesktopsymbol**//Eigene Shares//**beinhaltetalleVerzeichnisseaufdieSieZugriffhaben.Dazu gehörtIhreigenesHeimatverzeichnis, dieVerzeichnisseIhrerKlassenund Arbeitsgruppensowie eingemeinsamesVerzeichnis für alleLehrerIhrerSchule.Auf diesemgemeinsamenLehrer-Verzeichnissind die initialenAnmeldedaten allerSchüler und Gastbenutzer, unterteilt nachKlassen, abgelegt. Alle dieseVerzeichnisse sind nach einemeinheitlichen SchemaunterVerwendung desSchulkürzelsIhrerSchulebenannt.168 +{{id name="kapitel3.1.1."/}}3.1.1. Kontrolle der Schüler-PCs mit Hilfe der Software iTALC 169 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionen über die Schüler-PCs. Diese können auf der Übersichtsseite des Computerraumes ausgeführt werden. 136 136 171 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Eintrags, erscheint eine verkleinerte Ansicht des aktuellen Schüler-Desktops. Klickt man auf die Schaltfläche, besteht auch die Möglichkeit diese Ansicht in größerer Form darzustellen. Die Ansicht des Schüler-Desktops wird fortlaufend aktualisiert. 172 + 137 137 (% style="text-align: center;" %) 138 138 139 -[[image:attach:2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 175 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 8: iTALC-Funktionen 176 +** 140 140 141 -(% style="text-align: center;" %) 142 -**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares** 143 143 144 -(% style=" text-align:left;"%)179 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen weitere Steuerungsfunktionen zur Verfügung. 145 145 146 -Das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben. 181 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schüler-PCs. Auf den Schüler-PCs wird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigtEin Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schüler-PCs wieder frei. 182 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Windows-Desktop ab. 183 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schüler-PCs. 184 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Computer einschalten//** ermöglicht das Einschalten von Schüler-PCs über die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware der betreffenden Schüler-PCs dies unterstützt und zuvor vom Administrator entsprechend eingerichtet wurde. 185 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs. 186 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Präsentation starten//** wird in Abschnitt 3.2.2 beschrieben. 147 147 148 - (% style="text-align:left;"%)188 +=== === 149 149 150 -Über das Desktopsymbol **//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 190 +{{id name="kapitel3.1.2."/}}3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen 191 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines PCs an alle anderen PCs innerhalb des Computerraumes zu übertragen und darzustellen. Die Präsentation wird auf den Schüler-PCs, an denen Schüler angemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastartur- und Mauseingaben blockiert. 151 151 152 -(% style=" text-align:center;" %)193 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 153 153 154 - [[image:attach:2021-04-2709_21_43-Window.png]]195 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Markieren Sie einen PC in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und nach kurzer Zeit wird die Ausgabe auf die übrigen PCs übertragen. Der Kreis des sendenden Rechners wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** stoppt die Präsentation. 155 155 197 + 198 +\\ 199 + 156 156 (% style="text-align: center;" %) 157 -**Abbildung 3:UCS@school-Portalseite**201 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 9: Laufende Präsentation** 158 158 159 - (% style="text-align:left;"%)203 +== == 160 160 161 - DiePortalseite istinmehrereBereicheunterteilt, in denenzugehörigeInhalte verlinkt sind:205 +{{id name="kapitel3.2."/}}3.2. Klassenarbeitsmodus(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 162 162 163 -* **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school 164 -* **Externe Dienste: **Supportportal der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz 165 -* **Schuleigene Dienste: **Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste 207 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabei folgende Eigenschaften: 166 166 167 -== Kapitel 2.2. Kontozugang schützen == 209 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Somit meldet sich der Schüler mit dem Benutzernamen kev.weber für die Klassenarbeit als exam-kev.weber an. 210 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 211 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 212 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 213 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 168 168 169 -{{tip title="Tipp"}} 170 -Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. 171 -{{/tip}} 215 +=== === 172 172 173 - KlickenSiezurEinrichtungdesKontoschutzesrechtsobenaufderPortalseite neben//**Abmelden**//aufdie3 Striche.WählenSieBenutzereinstellungen**//und dann//**Kontozugangschützen**//.217 +{{id name="kapitel3.2.1."/}}3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Übersichtsseite der Klassenarbeiten öffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Dabei kann man auswählen, ob man nur die eigenen Klassenarbeiten angezeigt bekommen möchte oder auch die aller Kolleginnen und Kollegen. 174 174 175 175 \\ 176 176 177 177 (% style="text-align: center;" %) 178 - **[[image:attach:2021-04-2911_14_44-dms1-kdk-0007.png]]**222 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 10: Liste der Klassenarbeiten** 179 179 180 -(% style="text-align: center;" %) 181 -**Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen** 224 +=== === 182 182 183 -(% style="text-align: left;" %) 184 -Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 226 +{{id name="kapitel3.2.2."/}}3.2.2. Einrichten einer Klassenarbeit(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine neue Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** eingerichtet werden. In mehreren Schritten werden alle Einstellungen für die Klassenarbeit festgelegt. 185 185 186 -(% style="text-align: left;" %) 187 -\\ 228 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Als Endzeit wird das Ende der laufenden Schulstunde vorgeschlagen. Die Uhrzeit kann jedoch nach Belieben angepasst werden. Für die Klassenarbeit ist die Endzeit nicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt, um über die verbleibende Zeit zu informieren. Mit Erreichen der vorgesehenen Endzeit wird ein Erinnerungsdialog im Modul **//Computerraum//** eingeblendet. Die Klassenarbeit kann ohne weiteres auch über das vorgesehene Ende hinaus weitergeführt werden. Über die auf der Seite enthaltenen Auswahlkästchen kann eingestellt werden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeiten in den nächsten Schritten des Assistenten abgefragt werden. Dazu gehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien, das Festlegen von Einschränkungen für den Zugang zum Internet sowie die Zugriffssteuerung auf Freigaben. 188 188 189 189 (% style="text-align: center;" %) 190 -[[image:attach:202 1-04-2709_38_30-Window.png]]231 +[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 11: Schritt 1 Klassenarbeit anlegen** 191 191 192 192 (% style="text-align: center;" %) 193 -**Abbildung 5: Kontozugang schützen 194 -** 234 +\\ 195 195 196 - Siekönnennun beiVerlustIhresPasswortesmitHilfeder//**Passwortvergessen-**//FunktionaufderLogin-Seite desUCS@school-PortalseineE-Mail zur Vergabe einesneuenPasswortes anfordern. DieseE-MailbeinhalteteinenLinkzurVergabe einesneuen Passwortes.DasneuePasswortmuss diePasswortrichtlinien, wiein[[Kapitel2.1.>>doc:||anchor="Kapitel2.1.Anmeldung"]]beschrieben,erfüllen.236 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll, sowie mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe, angegeben werden. Die einzelnen Mitglieder der ausgewählten Gruppen werden zusätzlich auf dieser Seite angezeigt. Falls weitere Einstellungsmöglichkeiten aktiviert wurden, werden diese auf den folgenden Seiten des Assistenten angezeigt. 197 197 198 -{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 199 - Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 200 -{{/note}} 238 +(% style="text-align: center;" %) 239 +[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 12: Schritt 2 Klassenarbeit anlegen** 201 201 202 - =Kapitel3.PädagogischeFunktionen=241 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im dritten Schritt kann ein passender Verzeichnisname für die Klassenarbeit ausgewählt und alle benötigten Klassenarbeitsdateien nacheinander hochgeladen werden. 203 203 204 - Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**.243 +\\ 205 205 206 206 (% style="text-align: center;" %) 246 +[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 13: Schritt 3 Klassenarbeit anlegen** 207 207 208 - [[image:attach:2020-06-2910_26_39-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]248 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 209 209 210 -(% style="text-align: center;" %) 211 -**Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht** 250 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 212 212 252 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 253 +\\ 254 + 213 213 (% style="text-align: center;" %) 256 +[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 14: Verzeichnis der Klassenarbeit auf einem Schüler-PC** 214 214 215 - [[image:attach:2020-06-2910_29_07-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]258 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 216 216 260 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zu jedem Zeitpunkt der laufenden Klassenarbeit können die Dateien aus den Heimatverzeichnissen der Schüler eingesammelt werden. Dabei werden lediglich die Dateien unterhalb des Klassenarbeitsordners berücksichtigt. Die eingesammelten Dateien werden im Klassenarbeitsverzeichnis des Lehrer-Heimatverzeichnisses gespeichert. Durch mehrfaches Einsammeln kann beispielsweise der Arbeitsfortschritt festgehalten werden. 261 + 262 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im vierten und letzten Schritt können optional Einschränkungen für den Zugang zum Internet und den Zugriff auf Freigaben festgelegt werden. Diese Einstellungen können jederzeit während einer laufenden Klassenarbeit über die Raumeinstellungen des Moduls **//Computerraum//** angepasst werden. Die einzelnen Einstellungsmöglichkeiten werden auch unter Abschnitt 3.2 beschrieben. 263 + 264 + 265 +[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 266 + 217 217 (% style="text-align: center;" %) 218 -**Abbildung 7:UMC-MenüSchul-Administration**268 +[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 15: Schritt 4 Klassenarbeit anlegen** 219 219 220 -(% style="text-align: left;" %) 221 221 222 - DieVerwendungderBereiche **//Unterricht//**und**//Schul-Administration//**sowieden darinenthaltenenFunktionenwerden in denfolgendenKapitelnbeschrieben.271 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 223 223 224 -(% style="text-align: left;" %) 225 -== 3.1. Computerraum == 273 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Alternativ kann man die Klassenarbeit jederzeit über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** zur späteren Bearbeitung abspeichern. Dazu muss lediglich ein Name angegeben werden. Auf der Übersicht können solche Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** erneut geladen und weiter angepasst bzw. gestartet werden. 226 226 227 - DieseFunktionerlaubtdieKontrolle derSchülercomputerwährendeinerSchulstunde. Der Internetzugangkannkomplett gesperrt oderfreigegebenwerden.EineWhitelist-/Blacklist-FunktionerlaubtdieRegulierungeinzelner Internetseiten.Zugriffe auf NetzwerkfreigabenundDruckerkönnenunterbundenwerden.275 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Nur die ursprünglichen Autoren dürfen Klassenarbeiten im Nachhinein bearbeiten oder starten. Zudem können Lehrer jederzeit ihre vorbereiteten Klassenarbeiten löschen, solange diese noch nicht gestartet worden sind. 228 228 229 - Sieerreichenden Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen.277 +=== === 230 230 231 - ImComputerraumwerden alleRechneraufgelistet,die diesemRaum zugeordnetsind.279 +{{id name="kapitel3.2.3."/}}3.2.3. Neustart der Schülerrechner(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zum Startvorgang einer Klassenarbeit erfolgt eine Überprüfung ob die Schüler-PCs neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 232 232 233 233 (% style="text-align: center;" %) 234 234 235 -[[image:attach:2020-0 6-3011_37_14-dms1-scl01.edukl.net-UniventionManagement Console.png]]283 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 16: Neustart der Schülerrechner** 236 236 237 237 (% style="text-align: center;" %) 238 - **Abbildung 8: Übersicht Computerraum**286 +\\ 239 239 288 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Je nach Konfiguration der Schülerrechner kann es notwendig sein, dass alle Schülerrechner des Computerraums neu gestartet werden. Nur durch einen Neustart der betroffenen Rechner können einige spezifische Berechtigungen und Rechnerkonfigurationen, die für den Klassenarbeitsmodus vorgesehen sind, wirksam werden. 240 240 241 - InderSpalte**//Name//**sinddieNamen derComputer imRaumfgeführt.VormNamendesComputerswird einKreis angezeigt. EindunkelgrauerKreisbedeutet, dassderComputerangeschaltet istundSie die imnächstenKapitel3.1.1.beschriebenenKontroll-und Steuerungsfunktionen nutzenkönnen.290 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Das Klassenarbeitsmodul bietet eine Hilfsfunktion an, so dass dieser Vorgang weitgehend automatisiert durchgeführt werden kann. Dabei wird eine Verbindung zu allen eingeschalteten Rechnern aufgebaut und alle eingeschalteten Rechner werden aufgelistet, wie in Abbildung 18 dargestellt. Die aufgelisteten Rechner können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** automatisch neu gestartet werden. Rechner, an denen Lehrer angemeldet sind, werden bei dieser Aktion automatisch ausgelassen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Lehrerbenutzer korrekt erkannt wurden. In der Spalte **//Benutzer//** dieser Liste steht dann entsprechend Ihr Benutzername. 242 242 243 - In der Spalte **//Benutzer//**sehenSie denNamen desgerade angemeldetenBenutzers.Fehlt dieserEintragist andemComputer aktuellkeinBenutzer angemeldet.292 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zusätzlich können einzelne Rechner ausgewählt und über die Schaltfläche **//Ausgewählte Rechner neustarten//** neu gestartet werden. Hierbei werden alle Rechner, die ausgewählt wurden, neugestartet. Bitte achten Sie hierbei darauf den Lehrer-PC nicht anzuhaken. 244 244 245 - SiekönnenbenutzerdefinierteEinstellungenfür denComputerraumvornehmen, dieüberden Menüpunkt**//Einstellungenändern//**aufgerufenwerden.Hierlassensich Regeln fürdenInternetzugriffauswählenoder einelokaleListe erlaubterWebseitendefinieren.MitdenOptionen**//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//**kann derZugriffaufFreigabenund Drucker unterbundenbzw.erlaubtwerden.Die benutzerdefiniertenEinstellungenkönnenüberdasFeld**//Gültigbis//**zeitlicheingeschränktwerden.294 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis:** Nach der Bestätigung wird der Neustart der Rechner sofort ausgeführt! Es erfolgt dabei keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Daher können auf diesen Rechnern ggf. noch nicht gesicherte Daten verloren gehen. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass eingeschaltete Rechner manuell neu gestartet werden, wenn der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat. Sind alle PCs neu gestartet erhalten Sie nach einem Klick auf //**Weiter** //eine Zusammenfassung der gestarteten Klassenarbeit. 246 246 247 247 \\ 248 248 249 249 (% style="text-align: center;" %) 250 -[[image:attach:2020-07-0 109_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]299 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 17: Gestartete Klassenarbeit** 251 251 252 -(% style="text-align: center;" %) 253 -**Abbildung 9: Einstellungen für den Computerraum ändern** 301 +\\ 254 254 255 - ===3.1.1. Kontroll-undSteuerungsfunktionen derSchülercomputer===303 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Öffnen Sie anschließend der Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 256 256 257 - DerComputerraumverfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.305 +=== === 258 258 259 -(% style="text-align: center;" %) 260 -[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 307 +{{id name="kapitel3.2.4."/}}3.2.4. Verwaltung und Abschluss der Klassenarbeit(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Aufsicht und Verwaltung der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Hier wird Ihnen wieder die Liste aller PCs in diesem Raum inklusive der angemeldeten Benutzer angezeigt. 261 261 262 262 (% style="text-align: center;" %) 263 -**Abbildung 10: iTALC-Funktionen zur Steuerung der Schülerrechner 264 -** 265 265 311 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 18: Laufende Klassenarbeit im Computerraum** 266 266 267 - Indem Menü **//Aktionen//**stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionenzur Verfügung:313 +(% style="text-align: left;" %) 268 268 269 -* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 270 -* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 271 -* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter. 272 -* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu. 273 -* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 274 -* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern. 275 -* **//Präsentation starten//** wird im Kapitel 3.1.2. beschrieben. 315 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zusätzlich werden die verbleibende Zeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** zusammengetragen. Diese Aktion kann beliebig oft durchgeführt werden. 276 276 277 -=== 3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 317 +(% style="text-align: left;" %) 318 +\\ 278 278 279 -Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. 320 +(% style="text-align: center;" %) 321 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](%%) 322 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 19: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis** 280 280 281 - EinePräsentationwird wieolgtgestartet:324 +(% style="text-align: left;" %) 282 282 283 - MarkierenSieeinenRechnerinderListeder Rechnerund wählenunterAktionendieOption**//Präsentation starten//**.Esrscheintein Hinweis,dassdie Präsentation gestartetwirdundkurzeZeitspäterwird der BildschirminhaltdesausgewähltenComputersauf dieübrigen Computer übertragen.Der Kreis des präsentierendenComputers wird rot undfür dieempfangenden Rechnergrün dargestellt. Ein Klick aufdie Schaltfläche**//Präsentationbeenden//**beendetdie Präsentation.326 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zum Beenden der Klassenarbeit muss die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt dann die Ergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schüler-PCs und die Benutzer-Accounts rückgängig. 284 284 328 +(% style="text-align: left;" %) 329 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis:** Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wieder verwendet werden können. Ein Neustart/Ausschalten setzt die für die Klassenarbeit spezifischen Einstellungen an den Rechnern wieder zurück und die Schüler können sich mit ihrem regulären Benutzernamen wieder anmelden. 285 285 286 -\\ 331 +(% style="text-align: left;" %) 332 +== == 287 287 334 +{{id name="kapitel3.3."/}}3.3. Arbeitsgruppen verwalten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler ist Mitglied seiner Klasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in klassenübergreifende Arbeitsgruppen (AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubt es, neue Arbeitsgruppen anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an, auf den alle Mitglieder der Arbeitsgruppe Zugriff erhalten. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 335 + 336 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe kann über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** eingerichtet werden. Es muss mindestens der Name der Arbeitsgruppe eingegeben werden; optional kann eine Beschreibung hinterlegt werden. 337 + 288 288 (% style="text-align: center;" %) 289 -[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 290 290 340 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 20: Auswahl einer Arbeitsgruppe** 341 + 342 + 343 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein Klick auf den Namen der Arbeitsgruppe öffnet ein neues Fenster. Der Name einer bereits bestehenden Arbeitsgruppe kann nachträglich nicht geändert werden. Im Eingabefeld **//Mitglieder//** wird eine Liste der Schüler und Lehrer angezeigt, die bereits Mitglieder der Arbeitsgruppe sind. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 344 + 291 291 (% style="text-align: center;" %) 292 -**Abbildung 11: Laufende Präsentation** 293 293 294 -= =3.2.Klassenarbeitsmodus==347 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 21: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen** 295 295 296 -Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 297 297 298 - DerKlassenarbeitsmodus umfasstfolgende Eigenschaften:350 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler und Lehrer dieser Klasse dargestellt. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld **//Name//** und anschließendem Klick auf die Suchschaltfläche kann auch gezielt nach einem Benutzer gesucht werden. 299 299 300 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen kevweber meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-kevweber an. Das Benutzerpasswort ist identisch. 301 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 302 -* Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 303 -* Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 304 -* Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 352 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 305 305 306 - ===3.2.1.ÜbersichtderKlassenarbeiten===354 +**Wichtiger Hinweis:** Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 307 307 308 - EineListealler Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.356 +== == 309 309 310 - \\358 +{{id name="kapitel3.4."/}}3.4. Unterrichtsmaterial verteilen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Optional kann eine Frist festgelegt werden. So ist es möglich, Aufgaben zu verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien dann automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 311 311 312 -(% style="text-align: center;" %) 313 -[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 360 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächste Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellt die Lehrkraft ein neues Projekt und lädt das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in das Heimatverzeichnis der Lehrkraft kopiert und steht anschließend der Lehrkraft zur Durchsicht zur Verfügung. 314 314 362 +=== === 363 + 364 +{{id name="kapitel3.4.1."/}}3.4.1. Verwaltung von Projekten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion kann über Unterricht **//Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 365 + 315 315 (% style="text-align: center;" %) 316 -**Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten** 317 317 318 -= ==3.2.2.NeueKlassenarbeitanlegen===368 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 22: Projektübersicht** 319 319 320 -{{tip title="Tipp"}} 321 -Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion //**Computerraum**//, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion **//Benutzer abmelden//** aus [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.KontrollederSchülerrechnermitHilfederSoftwareiTALC"]] zur Verfügung. 322 -{{/tip}} 323 323 324 - EineneueKlassenarbeitlegenSieüber die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in derÜbersichtderKlassenarbeitenan.Ein AssistentführtSieschrittweisedurchalleEinstellungenfürdieKlassenarbeit.371 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können außerdem bearbeitet oder gelöscht werden. 325 325 326 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen die Computerraumnummer und das aktuelle Datum in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_r001_2022_10_05. Dadurch sind doppelte Namen so gut wie ausgeschlossen. 327 -* Für das Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die geplante Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 328 -* Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 373 +=== === 329 329 330 -(% style="text-align: center;" %) 331 -[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 375 +{{id name="kapitel3.4.2."/}}3.4.2. Neues Projekt erstellen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 332 332 333 333 (% style="text-align: center;" %) 334 -**Abbildung 13: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 335 -** 336 336 379 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 23: Projekt hinzufügen** 380 + 337 337 (% style="text-align: center;" %) 338 338 \\ 339 339 340 -* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 384 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Als **//Beschreibung//** muss ein Projektname eingetragen werden, z.B. Netzwerkplan. Der **//Verzeichnisname//** legt fest, wo die Daten abgelegt werden. 385 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Das Feld **//Verteilen der Projektdateien//** erlaubt die Automatisierung des Verteilens von Projektdaten. In der Grundeinstellung **//Manuelles Verteilen//** wird die Verteilung der Projektdateien durch den Lehrer manuell ausgelöst. Die manuelle Verteilung erfolgt im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte. Durch Auswahl von Automatisches Austeilen kann auch ein fester Zeitpunkt definiert werden, an dem die Dateien in die Heimatverzeichnisse der Schüler kopiert werden. Dieser Zeitpunkt kann über die Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** vorgegeben werden. Das verteilte Material wird im Heimatverzeichnis der Projektmitglieder abgelegt. 386 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Analog zu der automatischen Verteilung können Projektdateien auch im Auswahlfeld **//Einsammeln der//** **//Projektdateien//** manuell oder automatisch eingesammelt werden. 387 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Mitglieder//** können mit **//Hinzufügen//** einzelne Klassen oder Arbeitsgemeinschaften zugeordnet werden, bzw. mit **//Entfernen//** wieder entfernt werden. 388 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im Menü **//Dateien//** werden die zu verteilenden Dokumente ausgewählt. Ein Klick auf **//Hochladen//** öffnet ein Fenster, mit dem eine Datei ausgewählt werden kann. Mit **//Entfernen//** können Dateien wieder abgewählt werden. 341 341 342 -(% style="text-align: center;" %) 343 -[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 390 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** schließt das Anlegen eines Projekts ab. 344 344 392 +=== === 393 + 394 +{{id name="kapitel3.4.3."/}}3.4.3. Einsammeln der verteilten Dokumente(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Verteilung ersichtlich. 395 + 345 345 (% style="text-align: center;" %) 346 -**Abbildung 14: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 347 -** 348 348 349 - *Im dritten Schrittwirdder Verzeichnisname für die Klassenarbeitfestgelegt. Der vorgeschlagene VerzeichnisnameentsprichtdemNamenderKlassenarbeit. Alle benötigtenKlassenarbeitsdateien werden hier nacheinanderhochgeladen.398 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 24: Status Materialverteilung** 350 350 351 -\\ 352 352 353 -(% style="text-align: center;" %) 354 -[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 401 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** wird die Funktion **//Manuelles Einsammeln//** ausgeführt. Diese kann auch mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis der Lehrkraft abgelegt, die das Verteilungsprojekt erstellt hat. Dies erfolgt unabhängig davon, welche Lehrkraft das Einsammeln der Dateien auslöst. 355 355 403 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Dateien befinden sich im Verzeichnis **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** unterhalb des persönlichen Heimatverzeichnisses der Lehrkraft. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 404 + 405 +== == 406 + 407 +{{id name="kapitel3.5."/}}3.5. Drucker moderieren(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträge vor dem eigentlichen Ausdruck prüfen. Die anstehenden Druckaufträge werden automatisch in eine Liste eingetragen und können vom Lehrer als PDF-Datei betrachtet und anschließend ausgedruckt oder verworfen werden. Dadurch können unnötige oder fehlerhafte Ausdrucke vermieden werden. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 408 + 356 356 (% style="text-align: center;" %) 357 -**Abbildung 15: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 358 -** 359 359 360 -(% style=" margin-left:90.0px;"%)411 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 25: Übersicht der Druckaufträge** 361 361 362 -Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 363 363 364 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 365 -\\ 414 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste mit den anstehenden Druckaufträgen. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur Druckaufträge der Schüler dieser Klasse sowie die eigenen Druckaufträge dargestellt, sofern man selbst Mitglied der ausgewählten Klasse bzw. Arbeitsgruppe ist. 366 366 367 -(% style="text-align: center;" %) 368 -[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]] 416 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. In der Spalte //**Druckauftrag** //wird der Dateiname der ausgedruckten Datei angezeigt, außerdem die Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Mit **//Betrachten//** kann der Druckauftrag angezeigt werden. Wenn alles in Ordnung ist, kann der Ausdruck mit **//Drucken//** an den tatsächlichen Drucker weitergeleitet werden. In dem folgenden Dialog kann dann ein Drucker ausgewählt werden. Alternativ kann der Druckauftrag mit **//Löschen//** aus der Warteschlange entfernt werden. 369 369 370 370 (% style="text-align: center;" %) 371 -**Abbildung 16: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer** 372 372 373 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 374 -\\ 420 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 26: Auswahl des Druckers** 375 375 376 - *Imvierten Schritt werden Internetregeln und der Zugriff auf Freigaben festgelegt. Diese Einstellungen können jederzeit während einer laufenden Klassenarbeit über die Raumeinstellungen des Moduls **//Computerraum//** angepasst werden. Das Modul Computerraum ist in [[Kapitel 3.1.>>doc:||anchor="3.1.Computerraum"]] beschrieben.422 += = 377 377 424 +{{id name="kapitel4"/}}Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen 378 378 379 -[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 426 +== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer 427 +(%%) == 380 380 381 -(% style="text-align: center;" %) 382 -[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 429 +=== === 383 383 384 -(% style="text-align: center;" %) 385 -**Abbildung 17: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 386 -** 431 +{{id name="kapitel4.1.1."/}}4.1.1. Schüler(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 387 387 433 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesem Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in Kapitel 2 beschrieben sind. 388 388 389 - DurchDrückender Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.435 +=== === 390 390 391 - Soll dieerstellteKlassenarbeitueinemspäterenZeitpunktgeschriebenwerden, könnenSiealleEinstellungenüberdieSchaltfläche**//Klassenarbeitspeichern//**abspeichern.AufderÜbersichtkönnengespeicherteKlassenarbeitenüberdieSchaltfläche**//Klassenarbeitbearbeiten//**geladenundanschließendgestartetwerden.DasLöschenvonKlassenarbeiten istnurmöglich, solangediese nochnichtgestartetwurden.437 +{{id name="kapitel4.1.2."/}}4.1.2. Gastbenutzer(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfalls automatisiert erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Name ist eine Kombination aus Klassenbezeichnung und Schulkürzel. 392 392 393 -= ==3.2.3.Neustart derSchülerrechner===439 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Dies kann dazu führen kann, dass ein anderer Lehrer die Gastbenutzer nicht mehr verwenden kann. Ist eine Passwortänderung unumgänglich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden. 394 394 395 - WährenddesStartvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.441 +== == 396 396 443 +{{id name="kapitel4.2."/}}4.2. Schülerpasswort zurücksetzen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Dieses Modul erlaubt Lehrern das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Die bestehenden Passwörter können aus Sicherheitsgründen nicht ausgelesen werden. Wenn Schüler ihr Passwort vergessen, muss ein neues Passwort vergeben werden. Mit den folgenden Schritten kann ein Schülerpasswort neu gesetzt werden: 444 + 445 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden. 446 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste aller Schüler der Schule. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über das Auswahlfeld **//Klasse//**// oder **Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt. 447 + 397 397 (% style="text-align: center;" %) 398 398 399 -[[image:attach:2020-0 7-03 09_39_40-dms1-kdk-001- VMware Remote Console.png]]450 +[[image:attach:2020-06-30 08_35_56-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 400 400 401 401 (% style="text-align: center;" %) 402 -**Abbildung 18:Neustartder Schülerrechner**453 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 27: Passwörter (Schüler)** 403 403 455 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden. 456 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen. 457 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis: **Markieren Sie nur den Auswahlkasten vor den jeweiligen Schülern, für die das Passwort zurückgesetzt werden soll. Der erste Auswahlkasten links neben //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste und es würden die Passwörter aller Schüler zurückgesetzt. 458 + 459 + 404 404 (% style="text-align: center;" %) 461 + 462 +[[image:attach:2020-06-30 08_42_03-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 463 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 28: Passwort zurücksetzen** 464 + 465 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)In das Feld **//Neues Passwort//** wird das neue Passwort für den oder die Schüler eingetragen. Ist der Haken vor dem Feld **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert, ist das dabei vergebene Passwort nur temporär gültig. Wenn ein Schüler sich mit diesem temporärem Passwort anmeldet, muss direkt nach dem Login von dem Schüler ein neues eigenes Passwort vergeben werden. 466 + 467 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Wir empfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden. 468 + 469 +== == 470 + 471 +{{id name="kapitel4.3."/}}4.3. Klassenlisten erstellen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion //**Unterricht → **//(%%)//**Klassenlisten**// ermöglicht es, Klassen(% style="color: rgb(0,0,0);" %) und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 472 + 473 +(% style="text-align: center;" %) 474 + 475 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 29: Klassenlisten exportieren** 476 + 477 +== == 478 + 479 +{{id name="kapitel4.4."/}}4.4. Klassen zuordnen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen//** zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 480 + 405 405 \\ 406 406 407 -In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 483 +(% style="text-align: center;" %) 484 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]**Abbildung 30: Klassen zuordnen** 408 408 409 -{{note title="Hinweis"}} 410 -Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 411 -{{/note}} 486 +== == 412 412 413 - NachdemNeustart derRechnerklicken auf//**Weiter**.//DieanschließendeZusammenfassungzeigtnochmallleEinstellungender erfolgreich gestartetenKlassenarbeit.488 +{{id name="kapitel4.5."/}}4.5. Eigenes Passwort ändernSie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechenden Link finden Sie auf der UCS@school-Startseite unter //**Verwaltung**//. Nach einem Klick auf Passwort ändern öffnet sich folgendes Fenster: 414 414 415 415 \\ 416 416 417 417 (% style="text-align: center;" %) 418 -[[image:attach:2020-0 7-0211_20_44-dms1-kdk-001VMwareRemote Console.png]]493 +[[image:attach:2020-08-14 10_01_09-Password Settings.png]]**Abbildung 31: Passwort ändern** 419 419 495 +(% style="text-align: left;" %) 496 +Füllen Sie die benötigten Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird sofort durchgeführt. Beim nächsten Login nutzen Sie bitte das neue Passwort. 497 + 498 +(% style="text-align: left;" %) 499 +**Hinweis: **Das neue Passwort muss ebenfalls die in Kapitel 2 beschriebenen Richtlinien erfüllen. 500 + 501 +== == 502 + 503 +{{id name="kapitel4.6."/}}4.6. Support kontaktieren\\ 504 + 505 +=== === 506 + 507 +{{id name="kapitel4.6.1."/}}4.6.1. Ticketsystem(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen den Support über ein Ticketsystem, welches auf der UCS@school-Startseite verlinkt ist. 508 + 509 +\\ 510 + 420 420 (% style="text-align: center;" %) 421 -**Abbildung 19: Klassenarbeit erfolgreich angelegt 422 -** 512 +[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 32: Link zum Ticketsystem** 423 423 424 424 \\ 425 425 426 - ÖffnenSie nundenComputerraumüber**//Computerraumöffnen//**.516 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anmeldung am Ticketsystem erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die folgende Übersichtsseite des Ticketsystem. 427 427 428 -=== 3.2.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 429 429 430 - Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer.519 +\\ 431 431 432 432 (% style="text-align: center;" %) 522 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 33: Ticketübersicht** 433 433 434 -[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 524 +(% style="text-align: left;" %) 525 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems vornehmen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '**+**' daneben. Unter //**Meine Tickets**// werden alle von Ihnen erstellten Tickets aufgelistet. Bei **//Meine Organisations Tickets//** können Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden, einsehen. 435 435 436 -(% style="text-align: center;" %)437 -** Abbildung 20:LaufendeKlassenarbeit imComputerraum**527 +(% style="text-align: left;" %) 528 +**Hinweis:** Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. um doppelte Tickets zu vermeiden. 438 438 439 439 (% style="text-align: left;" %) 531 +=== === 440 440 441 - ZusätzlichwerdendieverbleibendeRestzeitunddieSchaltflächen **//Ergebnisseeinsammeln//**und**//Klassenarbeitbeenden//**angezeigt.ZwischenergebnissederKlassenarbeitkönnenSiejederzeitüberdieSchaltfläche **//Ergebnisseeinsammeln//**einsammeln.Dieeingesammelten Ergebnissewerdenjeweils ineinemeigenen Ordner abgelegt.533 +{{id name="kapitel4.6.2."/}}4.6.2. TicketleitfadenIn diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 442 442 535 +Wichtige Informationen in einem Ticket: 536 + 537 +* **Beschreibung** → Schildern Sie uns möglichst genau Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler auftritt. 538 +* **Fehlermeldungen** → Angezeigte Fehlermeldungen können Sie uns als Screenshot an das Ticket hängen. 539 +* **PC-Name** → Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 540 +* **Druckername** → Auf den Druckern ist der Name aufgeklebt. Alternativ kann dieser im Menü des Druckers ausgelesen werden. 541 +* **Raumnummer** → Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 542 +* **Benutzername** → Geben Sie uns an für welchen Benutzernamen das Ticket erstellt wird. 543 + 544 +\\ 545 + 443 443 (% style="text-align: left;" %) 444 444 \\ 445 445 446 -(% style="text-align: center;" %)447 - [[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]549 +(% style="text-align: left;" %) 550 +\\ 448 448 552 +\\ 553 + 449 449 (% style="text-align: center;" %) 450 -**Abbildung 21: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis** 555 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %) (%%) 556 +\\\\\\(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:worddav2ceaa1fbe4e96101486d2040578e8d43.png]](%%) 557 +\\\\\\\\\\ 451 451 452 452 (% style="text-align: left;" %) 560 +\\ 453 453 454 -Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 562 +(% style="text-align: left;" %) 563 +\\ 455 455 456 -{{note title="Hinweis"}} 457 -Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 458 -{{/note}} 565 +(% style="text-align: left;" %) 566 +\\ 459 459 460 460 (% style="text-align: left;" %) 461 - == 3.3. Arbeitsgruppen verwalten ==569 +\\ 462 462 463 -Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 571 +(% style="text-align: left;" %) 572 +\\ 464 464 465 -Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden. 574 +(% style="text-align: left;" %) 575 +\\ 466 466 467 -(% style="text-align: center;" %) 577 +(% style="text-align: left;" %) 578 +\\ 468 468 469 -[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 580 +(% style="text-align: left;" %) 581 +\\ 470 470 471 -(% style="text-align: center;" %)472 - **Abbildung 22: AuswahlinerArbeitsgruppe**583 +(% style="text-align: left;" %) 584 +Inhaltsverzeichnis 473 473 586 +(% style="text-align: left;" %) 474 474 475 -Ein Klick auf den Namen der Arbeitsgruppe öffnet ein neues Fenster. Der Name einer bereits bestehenden Arbeitsgruppe kann nachträglich nicht geändert werden. Im Eingabefeld **//Mitglieder//** wird eine Liste der Schüler und Lehrer angezeigt, die bereits Mitglieder der Arbeitsgruppe sind. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 476 476 477 - (% style="text-align:center;" %)589 +{{toc/}} 478 478 479 -[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 591 +(% style="text-align: left;" %) 592 +Version: 1.2 593 +Stand: 28.08.2020 480 480 481 -(% style="text-align: center;" %) 482 -**Abbildung 23: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen** 595 += = 483 483 597 +{{id name="kapitel1."/}}Kapitel 1. Einführung 598 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. 484 484 485 - Eserscheinteine Liste aller Schülerund Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann überden Menüpunkt **//Benutzergruppeoder Klasse//** eingeschränkt werden.Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachnamein das Eingabefeld **//Name//**könnenSie gezieltnacheinzelnenBenutzern suchen.600 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: 486 486 487 -Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 602 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 603 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler-PCs 604 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Arbeitsgruppen verwalten 605 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unterrichtsmaterial verteilen 606 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation 607 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zurücksetzen der Schülerpasswörter 608 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassen zuordnen 609 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassenlisten erstellen 488 488 489 -{{note title="Hinweis"}} 490 -Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 491 -{{/note}} 611 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass, unabhängig davon auf welchem PC man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Dieses Verzeichnis wird als Heimatverzeichnis bezeichnet. Es wird bei der Anmeldung an einem PC automatisch eingebunden, so dass die eigenen Dateien nach der Anmeldung auf jedem beliebigen Schulcomputer sofort zur Verfügung stehen. 492 492 493 -= =3.4.Unterrichtsmaterialverteilen==613 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Heimatverzeichnisse sind benutzerspezifisch. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ähnlich wie das Heimatverzeichnis bei der Anmeldung an einem Schul-PC eingebunden. Zugriff erhalten nur die Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind. 494 494 495 - DieseFunktion vereinfacht dasVerteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterialan KlassenoderArbeitsgruppen. Für die BearbeitungdesMaterialskann eineFristfestgelegtwerden. Sie könnenso Aufgabenverteilen,diebis zum EndederUnterrichtsstundezu bearbeitensind oder auchbis zur nächstenUnterrichtsstundeineinigenTagen. Nach Ablauf der FristwerdendieverteiltenMaterialienautomatischwieder eingesammelt undim HeimatverzeichnisdesLehrers abgelegt. Diefüreinesolche Verteilung notwendigenInformationenwerden als Projekt bezeichnet.615 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)UCS@school bietet eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 496 496 497 - EinmöglichesBeispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächsten Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellen Sie ein neues Projekt und laden das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in Ihr Heimatverzeichnis kopiert und steht Ihnen anschließend zur Durchsicht zur Verfügung.617 += = 498 498 499 -=== 3.4.1. Verwaltung von Projekten === 619 +{{id name="kapitel2."/}}Kapitel 2. Anmeldung 620 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am PC, sowie auch für die spätere Anmeldung im UCS@school Portal. 500 500 501 - DieFunktionkannüber**//Unterricht→Materialienverteilen//**aufgerufen werden.HierfindetsicheineListeallerProjekte.622 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am PC aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 502 502 624 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)mindestens 12 Zeichen lang 625 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)mindestens 1x Großbuchstabe, 1x Kleinbuchstabe, 1x Ziffer enthalten 626 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Sonderzeichen können optional verwendet werden 627 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 628 + 629 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Diese Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diesen Richtlinien entsprechen. 630 + 631 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Nach dem Login finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 632 + 633 +\\ 634 + 503 503 (% style="text-align: center;" %) 636 +[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 637 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole** 504 504 505 -[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 639 +(% style="text-align: left;" %) 640 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Das Symbol **//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des jeweiligen Schulkürzels benannt. 506 506 642 + 507 507 (% style="text-align: center;" %) 508 -**Abbildung 24: Projektübersicht** 509 509 645 +[[image:attach:2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 646 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares** 510 510 511 - JedesProjekt istinem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//**angezeigt wird. Über die Schaltfläche**//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projektübernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden.648 +(% style="text-align: left;" %) 512 512 513 -= ==3.4.2.NeuesProjekt erstellen===650 +\\(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Über das Symbol **//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school Startseite auf. Die Anmeldung erfolgt mit dem gleichen Benutzernamen und Ihrem neu vergebenen Passwort. 514 514 515 - Überdie Schaltfläche**//Projekthinzufügen//**kanneinneues Projektangelegt werden.652 +(% style="text-align: center;" %) 516 516 654 +[[image:attach:2020-06-29 09_43_35-UCSschool_Lehrerhandbuch.docx - Microsoft Word.png]] 655 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 3: UCS@school Portalseite** 656 + 657 +(% style="text-align: left;" %) 658 + 659 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Startseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen bereits wichtige Inhalte verlinkt sind: 660 + 661 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Website:** Homepage Ihrer Schule 662 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Kollaboration und Kommunikation:** Pädagogische Funktionen von UCS@school und schulspezifische Dienste wie z. B. Moodle, Groupware, E-Mail- und Cloud-Dienste 663 + 664 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Verwaltung:** Verwaltungsfunktionen für Ihr Passwort, Ticketsystem zum KDK-Support 665 + 666 + 667 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Nach einem Klick auf **//Pädagogische Funktionen//** wird die eigentliche Verwaltungsoberfläche von UCS@school geladen. Diese Oberfläche wird auch Univention Management Console (kurz UMC) genannt und ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. 668 + 517 517 (% style="text-align: center;" %) 518 518 519 -[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 671 +[[image:attach:2020-06-29 10_26_39-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 672 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 4: UMC Unterricht** 520 520 521 521 (% style="text-align: center;" %) 522 -**Abbildung 25: Projekt hinzufügen** 523 523 676 +[[image:attach:2020-06-29 10_29_07-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 677 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 5: UMC Schul-Administration** 678 + 524 524 (% style="text-align: left;" %) 525 -Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 526 526 681 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Verwendung dieser Bereiche und den enthaltenen Funktionen wird in Kapitel 3 beschrieben. 682 + 527 527 (% style="text-align: left;" %) 528 - Allgemein:684 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Tipp**: Mit einem Doppelklick auf das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** landen Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten ebenfalls direkt im Bereich **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. 529 529 530 -* **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 531 -* **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 686 += = 532 532 533 - Verteilenund Einsammeln vonProjektdateien:688 +{{id name="kapitel3."/}}Kapitel 3. Pädagogische Funktionen von UCS@school 534 534 535 -* **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden. 536 -* //**Einsammeln der Projektdateien:**// Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Einsammeln//** und //**Automatisches Einsammeln**//. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder //**Einsammeldatum**// und //**Einsammelzeit**// zeitlich gesteuert werden. 690 +== == 537 537 538 - Mitglieder:692 +{{id name="kapitel3.1."/}}3.1. Computerraum(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler-PCs und des Internetzugangs während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann gesperrt oder freigegeben werden und es können gezielt einzelne Internetseiten freigegeben werden. 539 539 540 - ***//Mitglieder~://**HierverwaltenSie dieKlassen oderArbeitsgruppen,die dasUnterrichtsmaterialerhaltensollen.694 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf den Schüler-PCs ist eine zusätzliche Software iTALC installiert. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit die Schüler-PCs zu steuern. So können beispielsweise der Bildschirm und die Eingabegeräte gesperrt werden, Bildschirmpräsentationen gestartet oder auch Benutzer abgemeldet und die Computer heruntergefahren werden. 541 541 542 - Dateien:696 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Nach einem Klick auf **//Computerraum//** erscheint eine Auswahlmaske, in der ein Computerraum ausgewählt werden muss. Wird ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer betreut, erscheint ein Hinweis. Ein Klick auf **//Übernehmen//** überträgt die Kontrolle über den Computerraum auf Sie. Es wird nun eine Liste aller PCs in diesem Computerraum angezeigt. 543 543 544 - ***//Dateien~://** Daszu verteilende Unterrichtsmaterialwirdhier hochgeladen.698 +(% style="text-align: center;" %) 545 545 546 -Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab. 700 +[[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 701 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 6: Übersicht Computerraum** 547 547 548 -=== 3.4.3. Status der Materialverteilung === 549 549 550 - AufderÜbersichtsseitederProjekteist deraktuelleStatusderMaterialverteilungin der Spalte//**Status**//ersichtlich.704 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Name//** ist der Name des PCs aufgeführt. Bewegt man die Maus auf einen PC wird zusätzlich ein Feld angezeigt, das zwei Adressen anzeigt, mit denen der PC im Schulnetz identifiziert werden kann. Diese Informationen werden bei Bedarf vom Support abgefragt, haben aber für die Computerverwaltung keine weitergehende Bedeutung. 551 551 706 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Vor dem Namen des PCs wird ein Kreis angezeigt. Ist dieser dunkelgrau, ist auf den PCs die Software iTALC installiert, ist der Kreis hellgrau, fehlt iTALC oder der Rechner ist abgeschaltet. 707 + 708 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Benutzer//** wird der Name des gerade angemeldeten Schülers/Lehrers angezeigt. 709 + 710 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Lehrer können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die unter **//Einstellungen ändern//** angepasst werden können. Hier lassen sich u.a. Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einschränkungen werden über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt. 711 + 712 +\\ 713 + 552 552 (% style="text-align: center;" %) 715 +[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 7: Einstellungen für den Computerraum ändern** 553 553 554 - [[image:attach:2020-07-0314_36_47-dms1-kdk-001- VMware Remote Console.png]]717 +=== === 555 555 719 +{{id name="kapitel3.1.1."/}}3.1.1. Kontrolle der Schüler-PCs mit Hilfe der Software iTALC 720 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionen über die Schüler-PCs. Diese können auf der Übersichtsseite des Computerraumes ausgeführt werden. 721 + 722 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Eintrags, erscheint eine verkleinerte Ansicht des aktuellen Schüler-Desktops. Klickt man auf die Schaltfläche, besteht auch die Möglichkeit diese Ansicht in größerer Form darzustellen. Die Ansicht des Schüler-Desktops wird fortlaufend aktualisiert. 723 + 556 556 (% style="text-align: center;" %) 557 -**Abbildung 26: Status der Materialverteilung** 558 558 726 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 8: iTALC-Funktionen 727 +** 559 559 560 -Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** wird die Funktion **//Manuelles Einsammeln//** ausgeführt. Diese kann auch mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis der Lehrkraft abgelegt, die das Verteilungsprojekt erstellt hat. Dies erfolgt unabhängig davon, welche Lehrkraft das Einsammeln der Dateien auslöst. 561 561 562 - DieDateienbefinden sich imVerzeichnis**//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//**unterhalb des persönlichenHeimatverzeichnisses der Lehrkraft. Unterhalbdieses Verzeichnisses wird für jedenSchülerund Lehrer einVerzeichnis angelegt, dasdie eingesammelten Dateien enthält, sodass eineachträglicheZuordnungleicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgangund Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.730 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen weitere Steuerungsfunktionen zur Verfügung. 563 563 564 -== 3.5. Drucker moderieren == 732 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schüler-PCs. Auf den Schüler-PCs wird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigtEin Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schüler-PCs wieder frei. 733 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Windows-Desktop ab. 734 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schüler-PCs. 735 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Computer einschalten//** ermöglicht das Einschalten von Schüler-PCs über die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware der betreffenden Schüler-PCs dies unterstützt und zuvor vom Administrator entsprechend eingerichtet wurde. 736 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs. 737 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Präsentation starten//** wird in Abschnitt 3.2.2 beschrieben. 565 565 566 - MitdieserFunktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträge vor dem eigentlichen Ausdruck prüfen. Die anstehenden Druckaufträge werden automatisch in eine Liste eingetragen und können vom Lehrer als PDF-Datei betrachtet und anschließend ausgedruckt oder verworfen werden. Dadurch können unnötige oder fehlerhafte Ausdrucke vermieden werden. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.739 +=== === 567 567 741 +{{id name="kapitel3.1.2."/}}3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen 742 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines PCs an alle anderen PCs innerhalb des Computerraumes zu übertragen und darzustellen. Die Präsentation wird auf den Schüler-PCs, an denen Schüler angemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastartur- und Mauseingaben blockiert. 743 + 744 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 745 + 746 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Markieren Sie einen PC in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und nach kurzer Zeit wird die Ausgabe auf die übrigen PCs übertragen. Der Kreis des sendenden Rechners wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** stoppt die Präsentation. 747 + 748 + 749 +\\ 750 + 568 568 (% style="text-align: center;" %) 752 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 9: Laufende Präsentation** 569 569 570 - [[image:attach:2020-07-0315_13_37-dms1-kdk-001- VMware Remote Console.png]]754 +== == 571 571 756 +{{id name="kapitel3.2."/}}3.2. Klassenarbeitsmodus(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 757 + 758 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabei folgende Eigenschaften: 759 + 760 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Somit meldet sich der Schüler mit dem Benutzernamen kev.weber für die Klassenarbeit als exam-kev.weber an. 761 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 762 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 763 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 764 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 765 + 766 +=== === 767 + 768 +{{id name="kapitel3.2.1."/}}3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Übersichtsseite der Klassenarbeiten öffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Dabei kann man auswählen, ob man nur die eigenen Klassenarbeiten angezeigt bekommen möchte oder auch die aller Kolleginnen und Kollegen. 769 + 770 +\\ 771 + 572 572 (% style="text-align: center;" %) 573 -**Abbildung 27:Übersicht derDruckaufträge**773 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 10: Liste der Klassenarbeiten** 574 574 775 +=== === 575 575 576 - Eserscheinte Listemit den anstehenden Druckaufträgen. DieListeder Schülerkanneingeschränktwerden,indemüber denMenüpunkt **//KlasseoderArbeitsgruppe//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werdendannnurDruckaufträgederSchülerdieserKlasse sowieieeigenenDruckaufträge dargestellt, sofernmanbst MitgliedderausgewähltenKlassebzw. Arbeitsgruppeist.777 +{{id name="kapitel3.2.2."/}}3.2.2. Einrichten einer Klassenarbeit(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine neue Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** eingerichtet werden. In mehreren Schritten werden alle Einstellungen für die Klassenarbeit festgelegt. 577 577 578 - JederDruckauftragwirdineinerZeiledargestellt.In derSpalte//**Druckauftrag**//wird der Dateiname der ausgedruckten Datei angezeigt,außerdemdieSeitenanzahlund dasDatum desDruckauftrags. Mit**//Betrachten//**kannderDruckauftragangezeigt werden.Wenn allesinOrdnungist, kannderAusdruckmit**//Drucken//**andentsächlichenDrucker weitergeleitetwerden.IndemfolgendenDialogkanndann einDrucker ausgewählt werden.Alternativkann derDruckauftragmit**//Löschen//**ausderWarteschlange entfernt werden.779 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Als Endzeit wird das Ende der laufenden Schulstunde vorgeschlagen. Die Uhrzeit kann jedoch nach Belieben angepasst werden. Für die Klassenarbeit ist die Endzeit nicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt, um über die verbleibende Zeit zu informieren. Mit Erreichen der vorgesehenen Endzeit wird ein Erinnerungsdialog im Modul **//Computerraum//** eingeblendet. Die Klassenarbeit kann ohne weiteres auch über das vorgesehene Ende hinaus weitergeführt werden. Über die auf der Seite enthaltenen Auswahlkästchen kann eingestellt werden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeiten in den nächsten Schritten des Assistenten abgefragt werden. Dazu gehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien, das Festlegen von Einschränkungen für den Zugang zum Internet sowie die Zugriffssteuerung auf Freigaben. 579 579 580 580 (% style="text-align: center;" %) 782 +[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 11: Schritt 1 Klassenarbeit anlegen** 581 581 582 -[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 784 +(% style="text-align: center;" %) 785 +\\ 583 583 787 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll, sowie mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe, angegeben werden. Die einzelnen Mitglieder der ausgewählten Gruppen werden zusätzlich auf dieser Seite angezeigt. Falls weitere Einstellungsmöglichkeiten aktiviert wurden, werden diese auf den folgenden Seiten des Assistenten angezeigt. 788 + 584 584 (% style="text-align: center;" %) 585 -**Abbildung 2 8:AuswahldesDruckers**790 +[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 12: Schritt 2 Klassenarbeit anlegen** 586 586 587 -= Kapitel4.Verwaltungsfunktionen=792 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im dritten Schritt kann ein passender Verzeichnisname für die Klassenarbeit ausgewählt und alle benötigten Klassenarbeitsdateien nacheinander hochgeladen werden. 588 588 589 - == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer ==794 +\\ 590 590 591 -=== 4.1.1. Schüler === 796 +(% style="text-align: center;" %) 797 +[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 13: Schritt 3 Klassenarbeit anlegen** 592 592 593 - JederSchüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDKerstellt und imLehrer-Verzeichnis Ihrer Schuleabgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldungbei UCS@school benötigen.Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.799 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 594 594 595 - **Hinweis:**IhreSchüler werdennachdererstenAnmeldungbei UCS@schoolbenfallsaufgeforderteinneueseigenesPasswortzuvergeben. Auchbei diesemPasswortgeltendiegleichenRichtlinien,wiesie in[[Kapitel2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]]beschriebensind.801 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 596 596 597 -=== 4.1.2. Gastbenutzer === 803 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 804 +\\ 598 598 599 -Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfalls automatisiert erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Name ist eine Kombination aus Klassenbezeichnung und Schulkürzel. 806 +(% style="text-align: center;" %) 807 +[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 14: Verzeichnis der Klassenarbeit auf einem Schüler-PC** 600 600 601 - **Hinweis:**Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Dies kann dazu führen kann, dass ein anderer Lehrer die Gastbenutzer nicht mehr verwenden kann. Ist eine Passwortänderungunumgänglich, muss dasneu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiertwerden.809 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 602 602 603 -= =4.2.Schülerpasswort zurücksetzen==811 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zu jedem Zeitpunkt der laufenden Klassenarbeit können die Dateien aus den Heimatverzeichnissen der Schüler eingesammelt werden. Dabei werden lediglich die Dateien unterhalb des Klassenarbeitsordners berücksichtigt. Die eingesammelten Dateien werden im Klassenarbeitsverzeichnis des Lehrer-Heimatverzeichnisses gespeichert. Durch mehrfaches Einsammeln kann beispielsweise der Arbeitsfortschritt festgehalten werden. 604 604 605 - Dieses ModulerlaubtLehrern dasZurücksetzenvonSchülerpasswörtern.DiebestehendenPasswörterkönnen ausSicherheitsgründennichtausgelesenwerden.WennSchülerihrPasswortvergessen,musseinneuesPasswortvergebenwerden.MitdenfolgendenSchrittenanneinSchülerpasswortneugesetztwerden:813 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im vierten und letzten Schritt können optional Einschränkungen für den Zugang zum Internet und den Zugriff auf Freigaben festgelegt werden. Diese Einstellungen können jederzeit während einer laufenden Klassenarbeit über die Raumeinstellungen des Moduls **//Computerraum//** angepasst werden. Die einzelnen Einstellungsmöglichkeiten werden auch unter Abschnitt 3.2 beschrieben. 606 606 607 -* Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden. 608 -* Es erscheint eine Liste aller Schüler der Schule. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über das Auswahlfeld **//Klasse//**// oder **Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt. 609 609 816 +[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 817 + 610 610 (% style="text-align: center;" %) 819 +[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 15: Schritt 4 Klassenarbeit anlegen** 611 611 612 -[[image:attach:2020-06-30 08_35_56-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 613 613 614 -(% style="text-align: center;" %) 615 -**Abbildung 29: Passwörter (Schüler)** 822 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 616 616 617 -* Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden. 618 -* Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen. 619 -* **Wichtiger Hinweis: **Markieren Sie nur den Auswahlkasten vor den jeweiligen Schülern, für die das Passwort zurückgesetzt werden soll. Der erste Auswahlkasten links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste und es würden die Passwörter aller Schüler zurückgesetzt. 824 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Alternativ kann man die Klassenarbeit jederzeit über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** zur späteren Bearbeitung abspeichern. Dazu muss lediglich ein Name angegeben werden. Auf der Übersicht können solche Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** erneut geladen und weiter angepasst bzw. gestartet werden. 620 620 826 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Nur die ursprünglichen Autoren dürfen Klassenarbeiten im Nachhinein bearbeiten oder starten. Zudem können Lehrer jederzeit ihre vorbereiteten Klassenarbeiten löschen, solange diese noch nicht gestartet worden sind. 827 + 828 +=== === 829 + 830 +{{id name="kapitel3.2.3."/}}3.2.3. Neustart der Schülerrechner(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zum Startvorgang einer Klassenarbeit erfolgt eine Überprüfung ob die Schüler-PCs neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 831 + 621 621 (% style="text-align: center;" %) 622 622 623 -[[image:attach:2020-0 6-30 08_42_03-bbs2-kdk-003- VMware Remote Console.png]]834 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 16: Neustart der Schülerrechner** 624 624 625 625 (% style="text-align: center;" %) 626 - **Abbildung 30: Passwort zurücksetzen**837 +\\ 627 627 628 - *In dasFeld **//Neues Passwort//**wirddas neuePasswortfürdenoderdieSchüleringetragen.IstderHakenvordemFeld**//BenutzermussdasPasswortbei der nächstenAnmeldungändern//**aktiviert,istdasdabeivergebenePasswortnurtemporärgültig. Wenn einSchülersichmit diesemtemporären Passwortanmeldet,mussdirektnachdem Login von demSchüler einneuesigenes Passwort vergeben werden.839 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Je nach Konfiguration der Schülerrechner kann es notwendig sein, dass alle Schülerrechner des Computerraums neu gestartet werden. Nur durch einen Neustart der betroffenen Rechner können einige spezifische Berechtigungen und Rechnerkonfigurationen, die für den Klassenarbeitsmodus vorgesehen sind, wirksam werden. 629 629 630 - **Hinweis:**Wirempfehlen,dieseOption ausSicherheitsgründenimmeraktiviertzu lassen. Dadurchist dasneuePasswort,welchesderSchüleranschließendsetzt,nurihm bekannt.Fürdastemporäre,sowiefür dasneuePasswortgeltendie in[[Kapitel2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschriebenenVergaberichtlinien.WenndaseingegebenePasswortgegen dieseKriterienverstößt, wird einHinweis ausgegeben undesmusseinneuesPasswort eingegebenwerden.841 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Das Klassenarbeitsmodul bietet eine Hilfsfunktion an, so dass dieser Vorgang weitgehend automatisiert durchgeführt werden kann. Dabei wird eine Verbindung zu allen eingeschalteten Rechnern aufgebaut und alle eingeschalteten Rechner werden aufgelistet, wie in Abbildung 18 dargestellt. Die aufgelisteten Rechner können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** automatisch neu gestartet werden. Rechner, an denen Lehrer angemeldet sind, werden bei dieser Aktion automatisch ausgelassen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Lehrerbenutzer korrekt erkannt wurden. In der Spalte **//Benutzer//** dieser Liste steht dann entsprechend Ihr Benutzername. 631 631 632 -= =4.3.Klassenlisten erstellen==843 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zusätzlich können einzelne Rechner ausgewählt und über die Schaltfläche **//Ausgewählte Rechner neustarten//** neu gestartet werden. Hierbei werden alle Rechner, die ausgewählt wurden, neugestartet. Bitte achten Sie hierbei darauf den Lehrer-PC nicht anzuhaken. 633 633 634 - DieFunktion//**Unterricht→Klassenlisten**//ermöglicht es,Klassen undArbeitsgruppenlistenzuexportieren. DieListenwerdenimCSV-Format ausgegeben.DieDatei kannUTF16-kodiertmitTabulatoren alsTrennzeichenoder UTF-8-kodiertmitKommata alsTrennzeichen(",")exportiertwerden.845 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis:** Nach der Bestätigung wird der Neustart der Rechner sofort ausgeführt! Es erfolgt dabei keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Daher können auf diesen Rechnern ggf. noch nicht gesicherte Daten verloren gehen. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass eingeschaltete Rechner manuell neu gestartet werden, wenn der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat. Sind alle PCs neu gestartet erhalten Sie nach einem Klick auf //**Weiter** //eine Zusammenfassung der gestarteten Klassenarbeit. 635 635 847 +\\ 848 + 636 636 (% style="text-align: center;" %) 850 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 17: Gestartete Klassenarbeit** 637 637 638 - [[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]852 +\\ 639 639 854 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Öffnen Sie anschließend der Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 855 + 856 +=== === 857 + 858 +{{id name="kapitel3.2.4."/}}3.2.4. Verwaltung und Abschluss der Klassenarbeit(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Aufsicht und Verwaltung der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Hier wird Ihnen wieder die Liste aller PCs in diesem Raum inklusive der angemeldeten Benutzer angezeigt. 859 + 640 640 (% style="text-align: center;" %) 641 -**Abbildung 31: Klassenlisten exportieren** 642 642 643 -= =4.4. Klassenzuordnen==862 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 18: Laufende Klassenarbeit im Computerraum** 644 644 645 - DieFunktion **//Schul-Administration// → //Klassen//** zuordnen erlaubtIhnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einemMausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.864 +(% style="text-align: left;" %) 646 646 866 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zusätzlich werden die verbleibende Zeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** zusammengetragen. Diese Aktion kann beliebig oft durchgeführt werden. 867 + 868 +(% style="text-align: left;" %) 647 647 \\ 648 648 649 649 (% style="text-align: center;" %) 650 -[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]] 872 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](%%) 873 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 19: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis** 651 651 875 +(% style="text-align: left;" %) 876 + 877 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zum Beenden der Klassenarbeit muss die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt dann die Ergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schüler-PCs und die Benutzer-Accounts rückgängig. 878 + 879 +(% style="text-align: left;" %) 880 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis:** Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wieder verwendet werden können. Ein Neustart/Ausschalten setzt die für die Klassenarbeit spezifischen Einstellungen an den Rechnern wieder zurück und die Schüler können sich mit ihrem regulären Benutzernamen wieder anmelden. 881 + 882 +(% style="text-align: left;" %) 883 +== == 884 + 885 +{{id name="kapitel3.3."/}}3.3. Arbeitsgruppen verwalten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler ist Mitglied seiner Klasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in klassenübergreifende Arbeitsgruppen (AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubt es, neue Arbeitsgruppen anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an, auf den alle Mitglieder der Arbeitsgruppe Zugriff erhalten. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 886 + 887 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe kann über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** eingerichtet werden. Es muss mindestens der Name der Arbeitsgruppe eingegeben werden; optional kann eine Beschreibung hinterlegt werden. 888 + 652 652 (% style="text-align: center;" %) 653 -**Abbildung 32: Klassen zuordnen** 654 654 655 -= =4.5.Eigenes Passwortändern==891 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 20: Auswahl einer Arbeitsgruppe** 656 656 657 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechenden Link finden Sie auf der UCS@school-Startseite unter //**Verwaltung**//. Nach einem Klick auf Passwort ändern öffnet sich folgendes Fenster: 658 658 659 - \\894 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein Klick auf den Namen der Arbeitsgruppe öffnet ein neues Fenster. Der Name einer bereits bestehenden Arbeitsgruppe kann nachträglich nicht geändert werden. Im Eingabefeld **//Mitglieder//** wird eine Liste der Schüler und Lehrer angezeigt, die bereits Mitglieder der Arbeitsgruppe sind. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 660 660 661 661 (% style="text-align: center;" %) 662 -[[image:attach:2020-08-14 10_01_09-Password Settings.png]] 663 663 898 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 21: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen** 899 + 900 + 901 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler und Lehrer dieser Klasse dargestellt. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld **//Name//** und anschließendem Klick auf die Suchschaltfläche kann auch gezielt nach einem Benutzer gesucht werden. 902 + 903 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 904 + 905 +**Wichtiger Hinweis:** Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 906 + 907 +== == 908 + 909 +{{id name="kapitel3.4."/}}3.4. Unterrichtsmaterial verteilen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Optional kann eine Frist festgelegt werden. So ist es möglich, Aufgaben zu verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien dann automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 910 + 911 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächste Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellt die Lehrkraft ein neues Projekt und lädt das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in das Heimatverzeichnis der Lehrkraft kopiert und steht anschließend der Lehrkraft zur Durchsicht zur Verfügung. 912 + 913 +=== === 914 + 915 +{{id name="kapitel3.4.1."/}}3.4.1. Verwaltung von Projekten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion kann über Unterricht **//Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 916 + 664 664 (% style="text-align: center;" %) 665 -**Abbildung 33: Passwort ändern** 666 666 667 -(% style="text-align: left;" %) 668 -Füllen Sie die benötigten Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird sofort durchgeführt. Beim nächsten Login nutzen Sie bitte das neue Passwort. 919 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 22: Projektübersicht** 669 669 670 -(% style="text-align: left;" %) 671 -**Hinweis: **Das neue Passwort muss ebenfalls die in Kapitel 2 beschriebenen Richtlinien erfüllen. 672 672 673 -= =4.6.Support kontaktieren==922 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können außerdem bearbeitet oder gelöscht werden. 674 674 675 -=== 4.6.1.Ticketsystem===924 +=== === 676 676 677 - BeiProblemenUCS@schoolsteht IhnenderKDK-Supportzu Verfügung. Sierreichenden SupportüberunserSupportportal, welchesauf der UCS@school-Portalseiteunter//**ExterneDienste**//verlinktist.926 +{{id name="kapitel3.4.2."/}}3.4.2. Neues Projekt erstellen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 678 678 928 +(% style="text-align: center;" %) 929 + 930 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 23: Projekt hinzufügen** 931 + 932 +(% style="text-align: center;" %) 679 679 \\ 680 680 935 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Als **//Beschreibung//** muss ein Projektname eingetragen werden, z.B. Netzwerkplan. Der **//Verzeichnisname//** legt fest, wo die Daten abgelegt werden. 936 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Das Feld **//Verteilen der Projektdateien//** erlaubt die Automatisierung des Verteilens von Projektdaten. In der Grundeinstellung **//Manuelles Verteilen//** wird die Verteilung der Projektdateien durch den Lehrer manuell ausgelöst. Die manuelle Verteilung erfolgt im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte. Durch Auswahl von Automatisches Austeilen kann auch ein fester Zeitpunkt definiert werden, an dem die Dateien in die Heimatverzeichnisse der Schüler kopiert werden. Dieser Zeitpunkt kann über die Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** vorgegeben werden. Das verteilte Material wird im Heimatverzeichnis der Projektmitglieder abgelegt. 937 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Analog zu der automatischen Verteilung können Projektdateien auch im Auswahlfeld **//Einsammeln der//** **//Projektdateien//** manuell oder automatisch eingesammelt werden. 938 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Mitglieder//** können mit **//Hinzufügen//** einzelne Klassen oder Arbeitsgemeinschaften zugeordnet werden, bzw. mit **//Entfernen//** wieder entfernt werden. 939 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im Menü **//Dateien//** werden die zu verteilenden Dokumente ausgewählt. Ein Klick auf **//Hochladen//** öffnet ein Fenster, mit dem eine Datei ausgewählt werden kann. Mit **//Entfernen//** können Dateien wieder abgewählt werden. 940 + 941 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** schließt das Anlegen eines Projekts ab. 942 + 943 +=== === 944 + 945 +{{id name="kapitel3.4.3."/}}3.4.3. Einsammeln der verteilten Dokumente(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Verteilung ersichtlich. 946 + 681 681 (% style="text-align: center;" %) 682 -[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]] 683 683 949 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 24: Status Materialverteilung** 950 + 951 + 952 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** wird die Funktion **//Manuelles Einsammeln//** ausgeführt. Diese kann auch mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis der Lehrkraft abgelegt, die das Verteilungsprojekt erstellt hat. Dies erfolgt unabhängig davon, welche Lehrkraft das Einsammeln der Dateien auslöst. 953 + 954 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Dateien befinden sich im Verzeichnis **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** unterhalb des persönlichen Heimatverzeichnisses der Lehrkraft. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 955 + 956 +== == 957 + 958 +{{id name="kapitel3.5."/}}3.5. Drucker moderieren(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträge vor dem eigentlichen Ausdruck prüfen. Die anstehenden Druckaufträge werden automatisch in eine Liste eingetragen und können vom Lehrer als PDF-Datei betrachtet und anschließend ausgedruckt oder verworfen werden. Dadurch können unnötige oder fehlerhafte Ausdrucke vermieden werden. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 959 + 684 684 (% style="text-align: center;" %) 685 -**Abbildung 34: Supportportal der KDK 686 -** 687 687 688 - \\962 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 25: Übersicht der Druckaufträge** 689 689 690 -Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die folgende Übersichtsseite des Ticketsystem. 691 691 692 - \\965 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste mit den anstehenden Druckaufträgen. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur Druckaufträge der Schüler dieser Klasse sowie die eigenen Druckaufträge dargestellt, sofern man selbst Mitglied der ausgewählten Klasse bzw. Arbeitsgruppe ist. 693 693 967 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. In der Spalte //**Druckauftrag** //wird der Dateiname der ausgedruckten Datei angezeigt, außerdem die Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Mit **//Betrachten//** kann der Druckauftrag angezeigt werden. Wenn alles in Ordnung ist, kann der Ausdruck mit **//Drucken//** an den tatsächlichen Drucker weitergeleitet werden. In dem folgenden Dialog kann dann ein Drucker ausgewählt werden. Alternativ kann der Druckauftrag mit **//Löschen//** aus der Warteschlange entfernt werden. 968 + 694 694 (% style="text-align: center;" %) 695 -[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 696 696 971 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 26: Auswahl des Druckers** 972 + 973 += = 974 + 975 +{{id name="kapitel4"/}}Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen 976 + 977 +== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer 978 +(%%) == 979 + 980 +=== === 981 + 982 +{{id name="kapitel4.1.1."/}}4.1.1. Schüler(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 983 + 984 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesem Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in Kapitel 2 beschrieben sind. 985 + 986 +=== === 987 + 988 +{{id name="kapitel4.1.2."/}}4.1.2. Gastbenutzer(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfalls automatisiert erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Name ist eine Kombination aus Klassenbezeichnung und Schulkürzel. 989 + 990 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Dies kann dazu führen kann, dass ein anderer Lehrer die Gastbenutzer nicht mehr verwenden kann. Ist eine Passwortänderung unumgänglich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden. 991 + 992 +== == 993 + 994 +{{id name="kapitel4.2."/}}4.2. Schülerpasswort zurücksetzen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Dieses Modul erlaubt Lehrern das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Die bestehenden Passwörter können aus Sicherheitsgründen nicht ausgelesen werden. Wenn Schüler ihr Passwort vergessen, muss ein neues Passwort vergeben werden. Mit den folgenden Schritten kann ein Schülerpasswort neu gesetzt werden: 995 + 996 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden. 997 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste aller Schüler der Schule. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über das Auswahlfeld **//Klasse//**// oder **Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt. 998 + 697 697 (% style="text-align: center;" %) 698 -**Abbildung 35: Ticketübersicht** 699 699 700 -(% style="text-align: left;" %) 701 -Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems vornehmen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '**+**' daneben. Unter //**Meine Tickets**// werden alle von Ihnen erstellten Tickets aufgelistet. Bei **//Meine Organisations Tickets//** können Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden, einsehen. 1001 +[[image:attach:2020-06-30 08_35_56-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 702 702 703 -(% style="text-align: left;" %)704 - **Hinweis:**Bitteprüfen Sie vordem Erstellen eines neuen Tickets,obereits einTicketzu diesem Themaexistiert.um doppelteTickets zu vermeiden.1003 +(% style="text-align: center;" %) 1004 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 27: Passwörter (Schüler)** 705 705 706 -(% style="text-align: left;" %) 707 -=== 4.6.2. Ticketleitfaden === 1006 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden. 1007 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen. 1008 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis: **Markieren Sie nur den Auswahlkasten vor den jeweiligen Schülern, für die das Passwort zurückgesetzt werden soll. Der erste Auswahlkasten links neben //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste und es würden die Passwörter aller Schüler zurückgesetzt. 708 708 709 -In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 710 710 711 - Folgendewichtige Informationenbenötigen wirvon Ihnen in einem Ticket:1011 +(% style="text-align: center;" %) 712 712 713 -* **Beschreibung** → Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist. 714 -* **Fehlermeldungen** → Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen. 715 -* **PC-Name** → Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 716 -* **Druckername** → Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//. 717 -* **Raumnummer** → Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 718 -* **Benutzername(n)** → Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird. 1013 +[[image:attach:2020-06-30 08_42_03-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 1014 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 28: Passwort zurücksetzen** 719 719 720 - UnserTicketsysteminformiertSieperE-MailüberdenStatus desTickets.Bitte tragenSiebei derErstellungIhresTickets eineE-Mail-Adresseein,andie wirdieseBenachrichtigungensendenkönnen.Zusätzlichzur BenachrichtigungperE-MailzeigtIhnen dasTicketsystemdie neuenNachrichten rechtsnebendem Suchfeldan.1016 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)In das Feld **//Neues Passwort//** wird das neue Passwort für den oder die Schüler eingetragen. Ist der Haken vor dem Feld **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert, ist das dabei vergebene Passwort nur temporär gültig. Wenn ein Schüler sich mit diesem temporärem Passwort anmeldet, muss direkt nach dem Login von dem Schüler ein neues eigenes Passwort vergeben werden. 721 721 722 - \\1018 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Wir empfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden. 723 723 1020 +== == 1021 + 1022 +{{id name="kapitel4.3."/}}4.3. Klassenlisten erstellen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion //**Unterricht → **//(%%)//**Klassenlisten**// ermöglicht es, Klassen(% style="color: rgb(0,0,0);" %) und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 1023 + 724 724 (% style="text-align: center;" %) 725 -[[image:attach:2022-05-09 15_58_58-KDK Helpdesk - Meine zugewiesenen Tickets.png]]**Abbildung 36: Neue Ticket-Benachrichtigungen** 726 726 727 - \\1026 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 29: Klassenlisten exportieren** 728 728 729 -{{note title="Bitte beachten Sie"}} 730 -Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein. 731 -{{/note}} 1028 +== == 732 732 733 -(% style="text-align: left;" %) 1030 +{{id name="kapitel4.4."/}}4.4. Klassen zuordnen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen//** zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 1031 + 734 734 \\ 735 735 736 -= = 1034 +(% style="text-align: center;" %) 1035 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]**Abbildung 30: Klassen zuordnen** 737 737 738 - {{pagebreak/}}Kapitel5.Anforderung neuer SoftwareDie Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen:1037 +== == 739 739 740 -1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird. 741 -1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus. 742 -1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung. 743 -1. Anschließend installieren wir die Software auf ausgewählten Test-PCs in Ihrer Schule. Dort testen Sie bitte die Software auf die für den Unterricht benötigten Funktionen. 744 -1. Wurde die Software von Ihrer Seite aus freigegeben, planen wir die Installation auf den Rechnern im pädagogischen Netz. 1039 +{{id name="kapitel4.5."/}}4.5. Eigenes Passwort ändernSie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechenden Link finden Sie auf der UCS@school-Startseite unter //**Verwaltung**//. Nach einem Klick auf Passwort ändern öffnet sich folgendes Fenster: 745 745 746 - Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung.1041 +\\ 747 747 748 -= = 1043 +(% style="text-align: center;" %) 1044 +[[image:attach:2020-08-14 10_01_09-Password Settings.png]]**Abbildung 31: Passwort ändern** 749 749 750 -{{pagebreak/}}Changelog des Handbuchs 1046 +(% style="text-align: left;" %) 1047 +Füllen Sie die benötigten Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird sofort durchgeführt. Beim nächsten Login nutzen Sie bitte das neue Passwort. 751 751 752 -== Version 1.4 == 1049 +(% style="text-align: left;" %) 1050 +**Hinweis: **Das neue Passwort muss ebenfalls die in Kapitel 2 beschriebenen Richtlinien erfüllen. 753 753 754 - Stand:1052 +== == 755 755 756 - Ergänzungen/Anpassungen:1054 +{{id name="kapitel4.6."/}}4.6. Support kontaktieren\\ 757 757 758 - 1.Infosund Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt1056 +=== === 759 759 760 -== Version1.3==1058 +{{id name="kapitel4.6.1."/}}4.6.1. Ticketsystem(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen den Support über ein Ticketsystem, welches auf der UCS@school-Startseite verlinkt ist. 761 761 762 - Stand: 19.05.20211060 +\\ 763 763 764 -Ergänzungen/Anpassungen: 1062 +(% style="text-align: center;" %) 1063 +[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 32: Link zum Ticketsystem** 765 765 766 -1. Kapitel 2.1.: Screenshot und Beschreibung der UCS@school-Portalseite aktualisiert 767 -1. Kapitel 2.2.: Kontozugang schützen hinzugefügt 768 -1. Kapitel 3.2.2.: Klassenarbeiten dürfen nicht gleich benannt werden 769 -1. Kapitel 4.6.2.: Ticketleitfaden überarbeitet 770 -1. Changelog hinzugefügt 1065 +\\ 771 771 772 -= =Version1.2==1067 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anmeldung am Ticketsystem erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die folgende Übersichtsseite des Ticketsystem. 773 773 774 -Stand: 28.08.2020 775 775 776 - Ergänzungen/Anpassungen:1070 +\\ 777 777 778 -1. Kapitel 3.3.: Lehrer müssen sich selbst einer Arbeitsgruppe hinzufügen um diese in Eigene Shares zu sehen. 779 -1. Kapitel 4.2.: Hinweis auf den "markiere-alle-Kasten" in der Schülerliste hinzugefügt 780 -1. Kapitel 4.6.: Support per Ticketsystem kontaktieren und Ticketleitfaden 1072 +(% style="text-align: center;" %) 1073 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 33: Ticketübersicht** 781 781 782 -== Version 1.1 == 1075 +(% style="text-align: left;" %) 1076 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems vornehmen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '**+**' daneben. Unter //**Meine Tickets**// werden alle von Ihnen erstellten Tickets aufgelistet. Bei **//Meine Organisations Tickets//** können Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden, einsehen. 783 783 784 -Stand: 14.08.2020 1078 +(% style="text-align: left;" %) 1079 +**Hinweis:** Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. um doppelte Tickets zu vermeiden. 785 785 786 -Ergänzungen/Anpassungen: 1081 +(% style="text-align: left;" %) 1082 +=== === 787 787 788 -1. Anpassungen des Layouts 789 -1. Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen hinzugefügt 1084 +{{id name="kapitel4.6.2."/}}4.6.2. TicketleitfadenIn diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 790 790 791 - == Version1.0==1086 +Wichtige Informationen in einem Ticket: 792 792 793 -Stand: 03.07.2020 1088 +* **Beschreibung** → Schildern Sie uns möglichst genau Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler auftritt. 1089 +* **Fehlermeldungen** → Angezeigte Fehlermeldungen können Sie uns als Screenshot an das Ticket hängen. 1090 +* **PC-Name** → Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 1091 +* **Druckername** → Auf den Druckern ist der Name aufgeklebt. Alternativ kann dieser im Menü des Druckers ausgelesen werden. 1092 +* **Raumnummer** → Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 1093 +* **Benutzername** → Geben Sie uns an für welchen Benutzernamen das Ticket erstellt wird. 794 794 795 - Dokument fertig erstellt1095 +\\ 796 796 1097 +(% style="text-align: left;" %) 797 797 \\ 798 798 1100 +(% style="text-align: left;" %) 799 799 \\ 1102 + 1103 +\\