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Änderungskommentar: Import

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
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587 587  
588 588  Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.
589 589  
590 -{{note title="Hinweis"}}
591 -Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]][[.1>>doc:||anchor="Kapitel2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
592 -{{/note}}
590 +**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesem Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschrieben sind.
593 593  
594 594  === 4.1.2. Gastbenutzer ===
595 595  
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707 707  
708 708  Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket:
709 709  
710 -* **Beschreibung: **Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist.
711 -* **Fehlermeldungen:** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen.
712 -* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//.
713 -* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//.
714 -* **Raumnummer:** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt?
715 -* **Benutzername(n):** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird.
708 +* **Beschreibung**Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist.
709 +* **Fehlermeldungen** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen.
710 +* **PC-Name** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//.
711 +* **Druckername** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//.
712 +* **Raumnummer** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt?
713 +* **Benutzername(n)** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird.
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717 717  Unser Ticketsystem informiert Sie per E-Mail über den Status des Tickets. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
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757 757  Ergänzungen/Anpassungen:
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759 759  1. Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt
760 -1. Inhaltliche Überarbeitung
761 -1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert
762 -1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt
763 763  
764 764  == Version 1.3 ==
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