Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
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Zusammenfassung
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Details
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- Inhalt
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... ... @@ -705,15 +705,13 @@ 705 705 * //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie alle von Ihnen erstellten Tickets. 706 706 * **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden. 707 707 708 -\\ 709 - 710 710 {{note title="Hinweis"}} 711 711 Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. 712 712 {{/note}} 713 713 714 -\\ 715 - 712 +((( 716 716 == 5.2. Neues Ticket erstellen == 714 +))) 717 717 718 718 In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 719 719