Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
Zuletzt geändert von EduNet Admin am 2024/04/25 09:27
Zusammenfassung
-
Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Inhalt
-
... ... @@ -67,8 +67,8 @@ 67 67 68 68 {{pagebreak/}} 69 69 70 -Version: 1. 471 -Stand: 1 6.05.202270 +Version: 1.3 71 +Stand: 19.05.2021 72 72 73 73 (% style="text-align: left;" %) 74 74 = Inhalt = ... ... @@ -143,7 +143,7 @@ 143 143 144 144 (% style="text-align: left;" %) 145 145 146 -Das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]]beschrieben.146 +Das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben. 147 147 148 148 (% style="text-align: left;" %) 149 149 ... ... @@ -158,10 +158,10 @@ 158 158 159 159 (% style="text-align: left;" %) 160 160 161 -Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 161 +Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen zugehörige Inhalte verlinkt sind: 162 162 163 163 * **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school 164 -* **Externe Dienste: ** Ticketsystemder KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz164 +* **Externe Dienste: **Supportportal der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz 165 165 * **Schuleigene Dienste: **Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste 166 166 167 167 == 2.2. Kontozugang schützen == ... ... @@ -193,7 +193,7 @@ 193 193 **Abbildung 5: Kontozugang schützen 194 194 ** 195 195 196 -Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen. 196 +Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail zur Vergabe eines neuen Passwortes anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen. 197 197 198 198 {{note title="Wichtiger Hinweis"}} 199 199 Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. ... ... @@ -205,8 +205,6 @@ 205 205 206 206 = Kapitel 3. Pädagogische Funktionen = 207 207 208 -== 3.1. Einführung == 209 - 210 210 Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**. 211 211 212 212 (% style="text-align: center;" %) ... ... @@ -228,37 +228,8 @@ 228 228 Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 229 229 230 230 (% style="text-align: left;" %) 231 -== =3.1.1.Namensgebung===229 +== 3.1. Computerraum == 232 232 233 -Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 234 - 235 -{{warning title="Wichtige Information"}} 236 -Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen: 237 - 238 -* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Bindestriche und Unterstriche. 239 -* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden. 240 - 241 -Wir empfehlen zusätzlich folgende Punkte bei der Namensgebung zu beachten: 242 - 243 -* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche 244 -* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden 245 -{{/warning}} 246 - 247 -Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung. 248 - 249 -Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit. 250 - 251 -(% style="text-align: center;" %) 252 -[[image:attach:2022-05-20 10_20_44-QEMU (dms1-kdk-0006.edukl.net) - noVNC.png]] 253 - 254 -(% style="text-align: center;" %) 255 -**Abbildung 8: Fehlermeldung bei ungültigen Name für eine Klassenarbeit** 256 - 257 -\\ 258 - 259 -(% style="text-align: left;" %) 260 -== 3.2. Computerraum == 261 - 262 262 Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. 263 263 264 264 Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen. ... ... @@ -287,7 +287,7 @@ 287 287 (% style="text-align: center;" %) 288 288 **Abbildung 9: Einstellungen für den Computerraum ändern** 289 289 290 -=== 3. 2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer ===259 +=== 3.1.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer === 291 291 292 292 Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen. 293 293 ... ... @@ -309,7 +309,7 @@ 309 309 * **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern. 310 310 * **//Präsentation starten//** wird im Kapitel 3.1.2. beschrieben. 311 311 312 -=== 3. 2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen ===281 +=== 3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 313 313 314 314 Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. 315 315 ... ... @@ -326,7 +326,7 @@ 326 326 (% style="text-align: center;" %) 327 327 **Abbildung 11: Laufende Präsentation** 328 328 329 -== 3. 3. Klassenarbeitsmodus ==298 +== 3.2. Klassenarbeitsmodus == 330 330 331 331 Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 332 332 ... ... @@ -338,7 +338,7 @@ 338 338 * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 339 339 * Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 340 340 341 -=== 3. 3.1. Übersicht der Klassenarbeiten ===310 +=== 3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 342 342 343 343 Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen. 344 344 ... ... @@ -350,7 +350,7 @@ 350 350 (% style="text-align: center;" %) 351 351 **Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten** 352 352 353 -=== 3. 3.2. Neue Klassenarbeit anlegen ===322 +=== 3.2.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 354 354 355 355 {{tip title="Tipp"}} 356 356 Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion //**Computerraum**//, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion **//Benutzer abmelden//** aus [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.Kontroll-undSteuerungsfunktionenderSchülercomputer"]] zur Verfügung. ... ... @@ -358,9 +358,8 @@ 358 358 359 359 Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 360 360 361 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das aktuelle Datum und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung einer Klassenarbeit unterliegt bestimmten Beschränkungen:\\ 362 -** Leerzeichen mit Binde- oder Unterstriche ersetzen 363 -* Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 330 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen die Computerraumnummer und das aktuelle Datum in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_r001_2022_10_05. Dadurch sind doppelte Namen so gut wie ausgeschlossen. 331 +* Für das Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die geplante Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 364 364 * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 365 365 366 366 (% style="text-align: center;" %) ... ... @@ -427,7 +427,7 @@ 427 427 428 428 Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden. 429 429 430 -=== 3. 3.3. Neustart der Schülerrechner ===398 +=== 3.2.3. Neustart der Schülerrechner === 431 431 432 432 Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 433 433 ... ... @@ -462,7 +462,7 @@ 462 462 463 463 Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 464 464 465 -=== 3. 3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit ===433 +=== 3.2.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 466 466 467 467 Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 468 468 ... ... @@ -495,7 +495,7 @@ 495 495 {{/note}} 496 496 497 497 (% style="text-align: left;" %) 498 -== 3. 4. Arbeitsgruppen verwalten ==466 +== 3.3. Arbeitsgruppen verwalten == 499 499 500 500 Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 501 501 ... ... @@ -527,13 +527,13 @@ 527 527 Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 528 528 {{/note}} 529 529 530 -== 3. 5. Unterrichtsmaterial verteilen ==498 +== 3.4. Unterrichtsmaterial verteilen == 531 531 532 532 Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Für die Bearbeitung des Materials kann eine Frist festgelegt werden. Sie können so Aufgaben verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind oder auch bis zur nächsten Unterrichtsstunde in einigen Tagen. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 533 533 534 534 Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächsten Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellen Sie ein neues Projekt und laden das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in Ihr Heimatverzeichnis kopiert und steht Ihnen anschließend zur Durchsicht zur Verfügung. 535 535 536 -=== 3. 5.1. Verwaltung von Projekten ===504 +=== 3.4.1. Verwaltung von Projekten === 537 537 538 538 Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 539 539 ... ... @@ -547,7 +547,7 @@ 547 547 548 548 Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden. 549 549 550 -=== 3. 5.2. Neues Projekt erstellen ===518 +=== 3.4.2. Neues Projekt erstellen === 551 551 552 552 Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 553 553 ... ... @@ -582,7 +582,7 @@ 582 582 583 583 Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab. 584 584 585 -=== 3. 5.3. Status der Materialverteilung ===553 +=== 3.4.3. Status der Materialverteilung === 586 586 587 587 Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien. 588 588 ... ... @@ -595,7 +595,7 @@ 595 595 596 596 Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 597 597 598 -== 3. 6. Drucker moderieren ==566 +== 3.5. Drucker moderieren == 599 599 600 600 Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 601 601 ... ... @@ -712,8 +712,8 @@ 712 712 Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 713 713 {{/note}} 714 714 683 += = 715 715 716 - 717 717 {{pagebreak/}} 718 718 719 719 = Kapitel 5. Support = ... ... @@ -790,7 +790,7 @@ 790 790 791 791 == 5.3. Tickets verwalten == 792 792 793 -Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 761 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets **//verwalten. Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 794 794 795 795 \\ 796 796 ... ... @@ -802,12 +802,12 @@ 802 802 803 803 \\ 804 804 805 -{{note title=" Hinweis"}}773 +{{note title="Bitte beachten Sie"}} 806 806 Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein. 807 807 {{/note}} 808 808 777 += = 809 809 810 - 811 811 {{pagebreak/}} 812 812 813 813 = Kapitel 6. Anforderung neuer Software = ... ... @@ -814,10 +814,8 @@ 814 814 815 815 == 6.1. Ablaufbeschreibung == 816 816 817 -Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. 785 +Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: 818 818 819 -Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: 820 - 821 821 1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird. 822 822 1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus. 823 823 1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung. ... ... @@ -826,8 +826,8 @@ 826 826 827 827 Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung. 828 828 795 += = 829 829 830 - 831 831 {{pagebreak/}} 832 832 833 833 = Changelog des Handbuchs = ... ... @@ -834,15 +834,13 @@ 834 834 835 835 == Version 1.4 == 836 836 837 -Stand: 16.05.2022803 +Stand: 838 838 839 839 Ergänzungen/Anpassungen: 840 840 841 841 1. Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt 842 842 1. Inhaltliche Überarbeitung 843 -1. Hinweise optisch hervorgehoben 844 844 1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert 845 -1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugfügt 846 846 1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt 847 847 848 848 == Version 1.3 ==