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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -1,18 +6,10 @@
1		-(% style="text-align: center;" %)
2		-
3		-\\\\\\[[image:attach:ucs_school_logo.png]]
4		-\\\\
5		-
6	6	(% style="text-align: left;" %)
7	7	\\
8	8
9		-(% style="text-align: left;" %)
10		-\\
	4	+[[image:attach:ucs_school_logo.png]]
11	11
12		-(% style="text-align: left;" %)
13	13	\\
14	14
15		-(% style="text-align: left;" %)
16	16	\\
17	17
18	18	(% style="text-align: left;" %)
...	...	@@ -28,63 +28,27 @@
28	28	\\
29	29
30	30	(% style="text-align: left;" %)
31		-\\
	23	+= Inhalt =
32	32
33		-(% style="text-align: left;" %)
34		-\\
	25	+----
35	35
36	36	(% style="text-align: left;" %)
37		-\\
38	38
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40		-\\
41	41
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43		-\\
	30	+{{toc exclude="^Inhalt$"/}}
44	44
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62		-
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64	64
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66		-
67		-
68		-{{pagebreak/}}
69		-
70	70	Version: 1.4
71		-Stand: 20.05.2022
	35	+Stand: 30.05.2022
72	72
73	73	(% style="text-align: left;" %)
74		-= Inhalt =
75	75
76		-(% style="text-align: left;" %)
77	77
78		-
79		-{{toc exclude="^Inhalt$"/}}
80		-
81		-(% style="text-align: left;" %)
82		-
83		-
84	84	{{pagebreak/}}
85	85
86	86	(% style="text-align: left;" %)
87		-= Kapitel 1. Einführung =
	43	+= 1. Einführung =
88	88
89	89
90	90	UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school.
...	...	@@ -104,7 +104,7 @@
104	104
105	105	Zusätzlich bietet UCS@school eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht.
106	106
107		-= Kapitel 2. Anmeldung und Kontozugang schützen =
	63	+= 2. Anmeldung und Kontozugang schützen =
108	108
109	109	== 2.1. Anmeldung ==
110	110
...	...	@@ -203,7 +203,7 @@
203	203
204	204	{{pagebreak/}}
205	205
206		-= Kapitel 3. Pädagogische Funktionen =
	162	+= 3. Pädagogische Funktionen =
207	207
208	208	== 3.1. Einführung ==
209	209
...	...	@@ -252,7 +252,7 @@
252	252	[[image:attach:2022-05-20 10_20_44-QEMU (dms1-kdk-0006.edukl.net) - noVNC.png]]
253	253
254	254	(% style="text-align: center;" %)
255		-**Abbildung 8: Fehlermeldung bei ungültigen Name für eine Klassenarbeit**
	211	+**Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit**
256	256
257	257	\\
258	258
...	...	@@ -396,9 +396,16 @@
396	396
397	397	Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt.
398	398
	355	+{{note title="Hinweis"}}
	356	+Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden.
	357	+{{/note}}
	358	+
399	399	(% style="margin-left: 90.0px;" %)
400	400	\\
401	401
	362	+(% style="margin-left: 90.0px;" %)
	363	+\\
	364	+
402	402	(% style="text-align: center;" %)
403	403	[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]]
404	404
...	...	@@ -640,7 +640,7 @@
640	640
641	641	{{pagebreak/}}
642	642
643		-= Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen =
	606	+= 4. Verwaltungsfunktionen =
644	644
645	645	== 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer ==
646	646
...	...	@@ -736,7 +736,7 @@
736	736
737	737	{{pagebreak/}}
738	738
739		-= Kapitel 5. Support =
	702	+= 5. Support =
740	740
741	741	== 5.1. Ticketsystem ==
742	742
...	...	@@ -766,11 +766,8 @@
766	766	(% style="text-align: left;" %)
767	767	Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben.
768	768
769		-* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie alle von Ihnen erstellten Tickets.
770		-* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
771		-
772	772	{{note title="Hinweis"}}
773		-Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen.
	733	+Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //**Meine Tickets**// und **//Meine Organisations Tickets//**.
774	774	{{/note}}
775	775
776	776	== 5.2. Neues Ticket erstellen ==
...	...	@@ -795,7 +795,7 @@
795	795	(% style="text-align: left;" %)
796	796	//**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen.
797	797
798		-=== Ticketleitfaden ===
	758	+=== 5.2.1. Ticketleitfaden ===
799	799
800	800	In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert.
801	801
...	...	@@ -810,8 +810,13 @@
810	810
811	811	== 5.3. Tickets verwalten ==
812	812
813		-Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
	773	+Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//.
814	814
	775	+* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets
	776	+* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
	777	+
	778	+Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
	779	+
815	815	\\
816	816
817	817	(% style="text-align: center;" %)
...	...	@@ -826,12 +826,10 @@
826	826	Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.
827	827	{{/note}}
828	828
	794	+\\
829	829
	796	+= 6. Anforderung neuer Software =
830	830
831		-{{pagebreak/}}
832		-
833		-= Kapitel 6. Anforderung neuer Software =
834		-
835	835	== 6.1. Ablaufbeschreibung ==
836	836
837	837	Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden.
...	...	@@ -850,11 +850,11 @@
850	850
851	851	{{pagebreak/}}
852	852
853		-= Changelog des Handbuchs =
	816	+= Versionshinweise =
854	854
855	855	== Version 1.4 ==
856	856
857		-Stand: 20.05.2022
	820	+Stand: 30.05.2022
858	858
859	859	Ergänzungen/Anpassungen:
860	860
...	...	@@ -863,7 +863,7 @@
863	863	1. Vorgaben für Namensgebung Klassenarbeiten, Projekte und Arbeitsgruppen hinzugefügt
864	864	1. Hinweise optisch hervorgehoben
865	865	1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert
866		-1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugfügt
	829	+1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugefügt
867	867	1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt
868	868
869	869	== Version 1.3 ==
...	...	@@ -903,6 +903,4 @@
903	903
904	904	Dokument fertig erstellt
905	905
906		-\\
907		-
908		-\\
	869	+----