Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -1,26 +1,29 @@
1	1	(% style="text-align: center;" %)
2	2	[[image:attach:kdk_logo.png]]
3		-\\\\\\[[image:attach:ucs_school_logo.png]]
4		-\\
5	5
6		-----
	4	+[[image:attach:ucs_school_logo.png]]
7	7
8		-(% style="text-align: left;" %)
	6	+\\
9	9
10	10
	9	+
11	11	{{pagebreak/}}
12	12
13		-Version: 1.4
14		-Stand: 20.05.2022
15		-
16	16	(% style="text-align: left;" %)
17	17	= Inhalt =
18	18
	15	+----
	16	+
19	19	(% style="text-align: left;" %)
20	20
21	21
22	22	{{toc exclude="^Inhalt$"/}}
23	23
	22	+----
	23	+
	24	+Version: 1.4
	25	+Stand: 30.05.2022
	26	+
24	24	(% style="text-align: left;" %)
25	25
26	26
...	...	@@ -71,7 +71,7 @@
71	71	(% style="text-align: center;" %)
72	72	[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
73	73
74		-(% style="text-align: center;" %)
	77	+(% style="text-align: left;" %)
75	75	**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole**
76	76
77	77	(% style="text-align: left;" %)
...	...	@@ -195,7 +195,7 @@
195	195	[[image:attach:2022-05-20 10_20_44-QEMU (dms1-kdk-0006.edukl.net) - noVNC.png]]
196	196
197	197	(% style="text-align: center;" %)
198		-**Abbildung 8: Fehlermeldung bei ungültigen Name für eine Klassenarbeit**
	201	+**Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit**
199	199
200	200	\\
201	201
...	...	@@ -339,9 +339,16 @@
339	339
340	340	Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt.
341	341
	345	+{{note title="Hinweis"}}
	346	+Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden.
	347	+{{/note}}
	348	+
342	342	(% style="margin-left: 90.0px;" %)
343	343	\\
344	344
	352	+(% style="margin-left: 90.0px;" %)
	353	+\\
	354	+
345	345	(% style="text-align: center;" %)
346	346	[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]]
347	347
...	...	@@ -709,11 +709,8 @@
709	709	(% style="text-align: left;" %)
710	710	Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben.
711	711
712		-* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie alle von Ihnen erstellten Tickets.
713		-* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
714		-
715	715	{{note title="Hinweis"}}
716		-Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen.
	723	+Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //**Meine Tickets**// und **//Meine Organisations Tickets//**.
717	717	{{/note}}
718	718
719	719	== 5.2. Neues Ticket erstellen ==
...	...	@@ -738,7 +738,7 @@
738	738	(% style="text-align: left;" %)
739	739	//**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen.
740	740
741		-=== Ticketleitfaden ===
	748	+=== 5.2.1. Ticketleitfaden ===
742	742
743	743	In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert.
744	744
...	...	@@ -753,8 +753,13 @@
753	753
754	754	== 5.3. Tickets verwalten ==
755	755
756		-Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
	763	+Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//.
757	757
	765	+* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets
	766	+* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
	767	+
	768	+Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
	769	+
758	758	\\
759	759
760	760	(% style="text-align: center;" %)
...	...	@@ -769,10 +769,8 @@
769	769	Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.
770	770	{{/note}}
771	771
	784	+\\
772	772
773		-
774		-{{pagebreak/}}
775		-
776	776	= Kapitel 6. Anforderung neuer Software =
777	777
778	778	== 6.1. Ablaufbeschreibung ==
...	...	@@ -793,11 +793,11 @@
793	793
794	794	{{pagebreak/}}
795	795
796		-= Changelog des Handbuchs =
	806	+= Versionshinweise =
797	797
798	798	== Version 1.4 ==
799	799
800		-Stand: 20.05.2022
	810	+Stand: 30.05.2022
801	801
802	802	Ergänzungen/Anpassungen:
803	803
...	...	@@ -806,7 +806,7 @@
806	806	1. Vorgaben für Namensgebung Klassenarbeiten, Projekte und Arbeitsgruppen hinzugefügt
807	807	1. Hinweise optisch hervorgehoben
808	808	1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert
809		-1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugfügt
	819	+1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugefügt
810	810	1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt
811	811
812	812	== Version 1.3 ==