Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -16,11 +16,15 @@
16	16	(% style="text-align: left;" %)
17	17	= Inhalt =
18	18
	19	+----
	20	+
19	19	(% style="text-align: left;" %)
20	20
21	21
22	22	{{toc exclude="^Inhalt$"/}}
23	23
	26	+----
	27	+
24	24	Version: 1.4
25	25	Stand: 30.05.2022
26	26
...	...	@@ -712,11 +712,8 @@
712	712	(% style="text-align: left;" %)
713	713	Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben.
714	714
715		-* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie alle von Ihnen erstellten Tickets.
716		-* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
717		-
718	718	{{note title="Hinweis"}}
719		-Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen.
	720	+Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //**Meine Tickets**// und **//Meine Organisations Tickets//**.
720	720	{{/note}}
721	721
722	722	== 5.2. Neues Ticket erstellen ==
...	...	@@ -756,8 +756,13 @@
756	756
757	757	== 5.3. Tickets verwalten ==
758	758
759		-Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
	760	+Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//.
760	760
	762	+* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets
	763	+* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
	764	+
	765	+Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
	766	+
761	761	\\
762	762
763	763	(% style="text-align: center;" %)
...	...	@@ -772,10 +772,8 @@
772	772	Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.
773	773	{{/note}}
774	774
	781	+\\
775	775
776		-
777		-{{pagebreak/}}
778		-
779	779	= Kapitel 6. Anforderung neuer Software =
780	780
781	781	== 6.1. Ablaufbeschreibung ==
...	...	@@ -796,7 +796,7 @@
796	796
797	797	{{pagebreak/}}
798	798
799		-= Changelog des Handbuchs =
	803	+= Changelog des Dokuments =
800	800
801	801	== Version 1.4 ==
802	802