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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Handbuch für Lehrkräfte
1 +Dokumentation - Handbuch für Lehrkräfte
Inhalt
... ... @@ -1,36 +1,86 @@
1 1  (% style="text-align: center;" %)
2 - [[image:attach:kdk_logo.png]]
2 +
3 3  \\\\\\[[image:attach:ucs_school_logo.png]]
4 +\\\\
4 4  
6 +(% style="text-align: left;" %)
5 5  \\
6 6  
7 7  (% style="text-align: left;" %)
8 8  \\
9 9  
12 +(% style="text-align: left;" %)
10 10  \\
11 11  
15 +(% style="text-align: left;" %)
16 +\\
12 12  
18 +(% style="text-align: left;" %)
19 +\\
13 13  
14 -{{pagebreak/}}
21 +(% style="text-align: left;" %)
22 +\\
15 15  
16 16  (% style="text-align: left;" %)
17 -= Inhalt =
25 +\\
18 18  
19 -----
27 +(% style="text-align: left;" %)
28 +\\
20 20  
21 21  (% style="text-align: left;" %)
31 +\\
22 22  
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34 +\\
23 23  
24 -{{toc exclude="^Inhalt$"/}}
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37 +\\
25 25  
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40 +\\
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61 +\\
62 +
26 26  ----
27 27  
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66 +
67 +
68 +{{pagebreak/}}
69 +
28 28  Version: 1.4
29 -Stand: 30.05.2022
71 +Stand: 16.05.2022
30 30  
31 31  (% style="text-align: left;" %)
74 += Inhalt =
32 32  
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33 33  
78 +
79 +{{toc exclude="^Inhalt$"/}}
80 +
81 +(% style="text-align: left;" %)
82 +
83 +
34 34  {{pagebreak/}}
35 35  
36 36  (% style="text-align: left;" %)
... ... @@ -178,7 +178,7 @@
178 178  Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.
179 179  
180 180  (% style="text-align: left;" %)
181 -=== 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen ===
231 +=== 3.1.1. Namensgebung ===
182 182  
183 183  Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben.
184 184  
... ... @@ -220,7 +220,7 @@
220 220  [[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
221 221  
222 222  (% style="text-align: center;" %)
223 -**Abbildung 9: Übersicht Computerraum**
273 +**Abbildung 8: Übersicht Computerraum**
224 224  
225 225  
226 226  In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.
... ... @@ -235,7 +235,7 @@
235 235  [[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
236 236  
237 237  (% style="text-align: center;" %)
238 -**Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern**
288 +**Abbildung 9: Einstellungen für den Computerraum ändern**
239 239  
240 240  === 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer ===
241 241  
... ... @@ -245,7 +245,7 @@
245 245  [[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
246 246  
247 247  (% style="text-align: center;" %)
248 -**Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner
298 +**Abbildung 10: iTALC-Funktionen zur Steuerung der Schülerrechner
249 249  **
250 250  
251 251  
... ... @@ -274,7 +274,7 @@
274 274  [[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
275 275  
276 276  (% style="text-align: center;" %)
277 -**Abbildung 12: Laufende Präsentation**
327 +**Abbildung 11: Laufende Präsentation**
278 278  
279 279  == 3.3. Klassenarbeitsmodus ==
280 280  
... ... @@ -298,7 +298,7 @@
298 298  [[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
299 299  
300 300  (% style="text-align: center;" %)
301 -**Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten**
351 +**Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten**
302 302  
303 303  === 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen ===
304 304  
... ... @@ -308,7 +308,7 @@
308 308  
309 309  Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit.
310 310  
311 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben.
361 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das aktuelle Datum und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.Namensgebung"]] beschriebenen Vorgaben.
312 312  * Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch.
313 313  * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt.
314 314  
... ... @@ -316,7 +316,7 @@
316 316  [[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
317 317  
318 318  (% style="text-align: center;" %)
319 -**Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten
369 +**Abbildung 13: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten
320 320  **
321 321  
322 322  (% style="text-align: center;" %)
... ... @@ -328,7 +328,7 @@
328 328  [[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
329 329  
330 330  (% style="text-align: center;" %)
331 -**Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen
381 +**Abbildung 14: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen
332 332  **
333 333  
334 334  * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen.
... ... @@ -339,7 +339,7 @@
339 339  [[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
340 340  
341 341  (% style="text-align: center;" %)
342 -**Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien
392 +**Abbildung 15: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien
343 343  **
344 344  
345 345  (% style="margin-left: 90.0px;" %)
... ... @@ -353,7 +353,7 @@
353 353  [[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]]
354 354  
355 355  (% style="text-align: center;" %)
356 -**Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer**
406 +**Abbildung 16: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer**
357 357  
358 358  (% style="margin-left: 90.0px;" %)
359 359  \\
... ... @@ -368,7 +368,7 @@
368 368  [[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
369 369  
370 370  (% style="text-align: center;" %)
371 -**Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern
421 +**Abbildung 17: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern
372 372  **
373 373  
374 374  
... ... @@ -385,7 +385,7 @@
385 385  [[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
386 386  
387 387  (% style="text-align: center;" %)
388 -**Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner**
438 +**Abbildung 18: Neustart der Schülerrechner**
389 389  
390 390  (% style="text-align: center;" %)
391 391  \\
... ... @@ -404,7 +404,7 @@
404 404  [[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
405 405  
406 406  (% style="text-align: center;" %)
407 -**Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt
457 +**Abbildung 19: Klassenarbeit erfolgreich angelegt
408 408  **
409 409  
410 410  \\
... ... @@ -420,7 +420,7 @@
420 420  [[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
421 421  
422 422  (% style="text-align: center;" %)
423 -**Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum**
473 +**Abbildung 20: Laufende Klassenarbeit im Computerraum**
424 424  
425 425  (% style="text-align: left;" %)
426 426  
... ... @@ -433,7 +433,7 @@
433 433  [[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
434 434  
435 435  (% style="text-align: center;" %)
436 -**Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis**
486 +**Abbildung 21: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis**
437 437  
438 438  (% style="text-align: left;" %)
439 439  
... ... @@ -443,14 +443,6 @@
443 443  Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden.
444 444  {{/note}}
445 445  
446 -Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.
447 -
448 -(% style="text-align: center;" %)
449 -[[image:attach:Anmerkung 2022-05-30 115740.jpg]]
450 -
451 -(% style="text-align: center;" %)
452 -**Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht**
453 -
454 454  (% style="text-align: left;" %)
455 455  == 3.4. Arbeitsgruppen verwalten ==
456 456  
... ... @@ -459,7 +459,7 @@
459 459  Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden.
460 460  
461 461  {{note title="Hinweis"}}
462 -Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen.
504 +Bitte beachten die hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.Namensgebung"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung.
463 463  {{/note}}
464 464  
465 465  (% style="text-align: center;" %)
... ... @@ -467,7 +467,7 @@
467 467  [[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
468 468  
469 469  (% style="text-align: center;" %)
470 -**Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten
512 +**Abbildung 22: Arbeitsgruppen verwalten
471 471  **
472 472  
473 473  
... ... @@ -478,7 +478,7 @@
478 478  [[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
479 479  
480 480  (% style="text-align: center;" %)
481 -**Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen**
523 +**Abbildung 23: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen**
482 482  
483 483  
484 484  Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.
... ... @@ -506,7 +506,7 @@
506 506  [[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
507 507  
508 508  (% style="text-align: center;" %)
509 -**Abbildung 26: Projektübersicht**
551 +**Abbildung 24: Projektübersicht**
510 510  
511 511  
512 512  Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden.
... ... @@ -520,7 +520,7 @@
520 520  [[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
521 521  
522 522  (% style="text-align: center;" %)
523 -**Abbildung 27: Projekt hinzufügen**
565 +**Abbildung 25: Projekt hinzufügen**
524 524  
525 525  (% style="text-align: left;" %)
526 526  Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind.
... ... @@ -532,7 +532,7 @@
532 532  * **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird
533 533  
534 534  {{note title="Hinweis"}}
535 -Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten.
577 +Bitte beachten die hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.Namensgebung"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung.
536 536  {{/note}}
537 537  
538 538  \\
... ... @@ -561,7 +561,7 @@
561 561  [[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
562 562  
563 563  (% style="text-align: center;" %)
564 -**Abbildung 28: Status der Materialverteilung**
606 +**Abbildung 26: Status der Materialverteilung**
565 565  
566 566  Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.
567 567  
... ... @@ -574,7 +574,7 @@
574 574  [[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
575 575  
576 576  (% style="text-align: center;" %)
577 -**Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge**
619 +**Abbildung 27: Übersicht der Druckaufträge**
578 578  
579 579  
580 580  Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden.
... ... @@ -584,7 +584,7 @@
584 584  [[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
585 585  
586 586  (% style="text-align: center;" %)
587 -**Abbildung 30: Auswahl des Druckers**
629 +**Abbildung 28: Auswahl des Druckers**
588 588  
589 589  
590 590  
... ... @@ -616,7 +616,7 @@
616 616  
617 617  (% style="text-align: center;" %)
618 618  [[image:attach:2022-05-16 11_26_59-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
619 -**Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen
661 +**Abbildung 29: Schülerliste für Passwort zurücksetzen
620 620  **
621 621  
622 622  \\
... ... @@ -631,7 +631,7 @@
631 631  [[image:attach:2022-05-16 11_27_28-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
632 632  
633 633  (% style="text-align: center;" %)
634 -**Abbildung 32: Passwort zurücksetzen**
676 +**Abbildung 30: Passwort zurücksetzen**
635 635  
636 636  Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben.
637 637  
... ... @@ -650,7 +650,7 @@
650 650  [[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
651 651  
652 652  (% style="text-align: center;" %)
653 -**Abbildung 33: Klassenlisten exportieren**
695 +**Abbildung 31: Klassenlisten exportieren**
654 654  
655 655  == 4.4. Klassen zuordnen ==
656 656  
... ... @@ -662,7 +662,7 @@
662 662  [[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]
663 663  
664 664  (% style="text-align: center;" %)
665 -**Abbildung 34: Klassen zuordnen**
707 +**Abbildung 32: Klassen zuordnen**
666 666  
667 667  == 4.5. Eigenes Passwort ändern ==
668 668  
... ... @@ -672,7 +672,7 @@
672 672  [[image:attach:2022-05-16 12_45_43-pve01 - Proxmox Virtual Environment.png]]
673 673  
674 674  (% style="text-align: center;" %)
675 -**Abbildung 35: Passwort ändern**
717 +**Abbildung 33: Passwort ändern**
676 676  
677 677  (% style="text-align: left;" %)
678 678  Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt.
... ... @@ -698,7 +698,7 @@
698 698  [[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]
699 699  
700 700  (% style="text-align: center;" %)
701 -**Abbildung 36: Ticketsystem der KDK
743 +**Abbildung 34: Supportportal der KDK
702 702  **
703 703  
704 704  \\
... ... @@ -711,13 +711,16 @@
711 711  [[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
712 712  
713 713  (% style="text-align: center;" %)
714 -**Abbildung 37: Ticketübersicht**
756 +**Abbildung 35: Ticketübersicht**
715 715  
716 716  (% style="text-align: left;" %)
717 717  Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben.
718 718  
761 +* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie alle von Ihnen erstellten Tickets.
762 +* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
763 +
719 719  {{note title="Hinweis"}}
720 -Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //**Meine Tickets**// und **//Meine Organisations Tickets//**.
765 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen.
721 721  {{/note}}
722 722  
723 723  == 5.2. Neues Ticket erstellen ==
... ... @@ -728,7 +728,7 @@
728 728  [[image:attach:2022-05-16 13_52_17-pve01 - Proxmox Virtual Environment.png]]
729 729  
730 730  (% style="text-align: center;" %)
731 -**Abbildung 38: Neues Ticket erstellen**
776 +**Abbildung 36: Neues Ticket erstellen**
732 732  
733 733  (% style="text-align: left;" %)
734 734  Eingabefelder:
... ... @@ -757,13 +757,8 @@
757 757  
758 758  == 5.3. Tickets verwalten ==
759 759  
760 -Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//.
805 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
761 761  
762 -* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets
763 -* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
764 -
765 -Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
766 -
767 767  \\
768 768  
769 769  (% style="text-align: center;" %)
... ... @@ -770,7 +770,7 @@
770 770  [[image:attach:2022-05-09 15_58_58-KDK Helpdesk - Meine zugewiesenen Tickets.png]]
771 771  
772 772  (% style="text-align: center;" %)
773 -**Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen**
813 +**Abbildung 37: Neue Ticket-Benachrichtigungen**
774 774  
775 775  \\
776 776  
... ... @@ -806,7 +806,7 @@
806 806  
807 807  == Version 1.4 ==
808 808  
809 -Stand: 30.05.2022
849 +Stand: 16.05.2022
810 810  
811 811  Ergänzungen/Anpassungen:
812 812  
... ... @@ -815,7 +815,7 @@
815 815  1. Vorgaben für Namensgebung Klassenarbeiten, Projekte und Arbeitsgruppen hinzugefügt
816 816  1. Hinweise optisch hervorgehoben
817 817  1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert
818 -1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugefügt
858 +1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugfügt
819 819  1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt
820 820  
821 821  == Version 1.3 ==