<
Von Version < 247.1 >
bearbeitet von schiem
am 2022/08/26 11:38
Auf Version < 252.1 >
bearbeitet von schiem
am 2022/08/26 11:38
>
Änderungskommentar: Import

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,15 +1,25 @@
1 -(% style="text-align: center;" %)
2 - [[image:attach:kdk_logo.png]]
1 +(% style="text-align: left;" %)
2 +\\
3 3  
4 4  [[image:attach:ucs_school_logo.png]]
5 5  
6 6  \\
7 7  
8 +\\
8 8  
10 +(% style="text-align: left;" %)
11 +\\
9 9  
10 -{{pagebreak/}}
13 +(% style="text-align: left;" %)
14 +\\
11 11  
12 12  (% style="text-align: left;" %)
17 +\\
18 +
19 +(% style="text-align: left;" %)
20 +\\
21 +
22 +(% style="text-align: left;" %)
13 13  = Inhalt =
14 14  
15 15  ----
... ... @@ -30,9 +30,8 @@
30 30  {{pagebreak/}}
31 31  
32 32  (% style="text-align: left;" %)
33 -= Kapitel 1. Einführung =
43 += 1. Einführung =
34 34  
35 -
36 36  UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school.
37 37  
38 38  Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden:
... ... @@ -50,7 +50,7 @@
50 50  
51 51  Zusätzlich bietet UCS@school eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht.
52 52  
53 -= Kapitel 2. Anmeldung und Kontozugang schützen =
62 += 2. Anmeldung und Kontozugang schützen =
54 54  
55 55  == 2.1. Anmeldung ==
56 56  
... ... @@ -69,41 +69,28 @@
69 69  
70 70  Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse.
71 71  
72 -\\
73 -
74 -(% style="text-align: center;" %)
75 -[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
76 -
77 77  (% style="text-align: left;" %)
78 -**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole**
82 +[[image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png]]
79 79  
80 80  (% style="text-align: left;" %)
81 -Das Desktopsymbol **//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt.
85 +Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole
82 82  
83 -(% style="text-align: center;" %)
87 +**//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt.
84 84  
85 -[[image:attach:2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
89 +[[image:attach:eigene_shares.png]]
86 86  
87 -(% style="text-align: center;" %)
88 -**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares**
91 +Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares
89 89  
90 -(% style="text-align: left;" %)
93 +**//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]] beschrieben.
91 91  
92 -Das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]] beschrieben.
95 +**//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf.
93 93  
94 94  (% style="text-align: left;" %)
98 +[[image:attach:portalseite.png]]
95 95  
96 -Über das Desktopsymbol **//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf.
100 +Abbildung 3: UCS@school-Portalseite
97 97  
98 -(% style="text-align: center;" %)
99 -
100 -[[image:attach:2021-04-27 09_21_43-Window.png]]
101 -
102 -(% style="text-align: center;" %)
103 -**Abbildung 3: UCS@school-Portalseite**
104 -
105 105  (% style="text-align: left;" %)
106 -
107 107  Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind:
108 108  
109 109  * **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school
... ... @@ -118,27 +118,18 @@
118 118  
119 119  Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//.
120 120  
121 -\\
117 +[[image:attach:kontoschutz_aufrufen.png]]
122 122  
123 -(% style="text-align: center;" %)
124 -**[[image:attach:2021-04-29 11_14_44-dms1-kdk-0007.png]]**
119 +Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen
125 125  
126 -(% style="text-align: center;" %)
127 -**Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen**
128 -
129 129  (% style="text-align: left;" %)
130 130  Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben.
131 131  
132 132  (% style="text-align: left;" %)
133 -\\
125 +[[image:attach:kontozugang_schuetzen.png]]
134 134  
135 -(% style="text-align: center;" %)
136 -[[image:attach:2021-04-27 09_38_30-Window.png]]
127 +Abbildung 5: Kontozugang schützen
137 137  
138 -(% style="text-align: center;" %)
139 -**Abbildung 5: Kontozugang schützen
140 -**
141 -
142 142  Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen.
143 143  
144 144  {{note title="Wichtiger Hinweis"}}
... ... @@ -149,28 +149,22 @@
149 149  
150 150  {{pagebreak/}}
151 151  
152 -= Kapitel 3. Pädagogische Funktionen =
139 += 3. Pädagogische Funktionen =
153 153  
154 154  == 3.1. Einführung ==
155 155  
156 156  Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**.
157 157  
158 -(% style="text-align: center;" %)
145 +[[image:attach:umc_unterricht.png]]
159 159  
160 -[[image:attach:2020-06-29 10_26_39-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
147 +Abbildung 6: UMC-Me Unterricht
161 161  
162 -(% style="text-align: center;" %)
163 -**Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht**
149 +(% style="text-align: left;" %)
150 +[[image:attach:umc_schuladministration.png]]
164 164  
165 -(% style="text-align: center;" %)
152 +Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration
166 166  
167 -[[image:attach:2020-06-29 10_29_07-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
168 -
169 -(% style="text-align: center;" %)
170 -**Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration**
171 -
172 172  (% style="text-align: left;" %)
173 -
174 174  Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.
175 175  
176 176  (% style="text-align: left;" %)
... ... @@ -194,14 +194,10 @@
194 194  
195 195  Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit.
196 196  
197 -(% style="text-align: center;" %)
198 -[[image:attach:2022-05-20 10_20_44-QEMU (dms1-kdk-0006.edukl.net) - noVNC.png]]
178 +[[image:attach:ungueltiger_name.png]]
199 199  
200 -(% style="text-align: center;" %)
201 -**Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit**
180 +Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit
202 202  
203 -\\
204 -
205 205  (% style="text-align: left;" %)
206 206  == 3.2. Computerraum ==
207 207  
... ... @@ -211,14 +211,10 @@
211 211  
212 212  Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind.
213 213  
214 -(% style="text-align: center;" %)
191 +[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]]
215 215  
216 -[[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
193 +Abbildung 9: Übersicht Computerraum
217 217  
218 -(% style="text-align: center;" %)
219 -**Abbildung 9: Übersicht Computerraum**
220 -
221 -
222 222  In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.
223 223  
224 224  In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet.
... ... @@ -225,26 +225,18 @@
225 225  
226 226  Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden.
227 227  
228 -\\
201 +[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]]
229 229  
230 -(% style="text-align: center;" %)
231 -[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
203 +Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern
232 232  
233 -(% style="text-align: center;" %)
234 -**Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern**
235 -
236 236  === 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer ===
237 237  
238 238  Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.
239 239  
240 -(% style="text-align: center;" %)
241 -[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
209 +[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]]
242 242  
243 -(% style="text-align: center;" %)
244 -**Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner
245 -**
211 +Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner
246 246  
247 -
248 248  In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung:
249 249  
250 250  * **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei.
... ... @@ -263,15 +263,10 @@
263 263  
264 264  Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation.
265 265  
231 +[[image:attach:computerraum_praesentation.png]]
266 266  
267 -\\
233 +Abbildung 12: Laufende Präsentation
268 268  
269 -(% style="text-align: center;" %)
270 -[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
271 -
272 -(% style="text-align: center;" %)
273 -**Abbildung 12: Laufende Präsentation**
274 -
275 275  == 3.3. Klassenarbeitsmodus ==
276 276  
277 277  Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung.
... ... @@ -278,7 +278,7 @@
278 278  
279 279  Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften:
280 280  
281 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen kevweber meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-kevweber an. Das Benutzerpasswort ist identisch.
241 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch.
282 282  * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist.
283 283  * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen.
284 284  * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt.
... ... @@ -288,14 +288,10 @@
288 288  
289 289  Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.
290 290  
291 -\\
251 +[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]]
292 292  
293 -(% style="text-align: center;" %)
294 -[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
253 +Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten
295 295  
296 -(% style="text-align: center;" %)
297 -**Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten**
298 -
299 299  === 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen ===
300 300  
301 301  {{tip title="Tipp"}}
... ... @@ -308,38 +308,29 @@
308 308  * Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch.
309 309  * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt.
310 310  
311 -(% style="text-align: center;" %)
312 -[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
267 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
268 +[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]]
313 313  
314 -(% style="text-align: center;" %)
315 -**Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten
316 -**
270 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
271 +Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten
317 317  
318 -(% style="text-align: center;" %)
319 -\\
320 -
321 321  * Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt.
322 322  
323 -(% style="text-align: center;" %)
324 -[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
275 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
276 +[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]]
325 325  
326 -(% style="text-align: center;" %)
327 -**Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen
328 -**
278 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
279 +Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen
329 329  
330 330  * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen.
331 331  
332 -\\
283 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
284 +[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]]
333 333  
334 -(% style="text-align: center;" %)
335 -[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
286 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
287 +Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien
336 336  
337 -(% style="text-align: center;" %)
338 -**Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien
339 -**
340 -
341 -(% style="margin-left: 90.0px;" %)
342 -
289 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
343 343  Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt.
344 344  
345 345  {{note title="Hinweis"}}
... ... @@ -346,35 +346,23 @@
346 346  Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden.
347 347  {{/note}}
348 348  
349 -(% style="margin-left: 90.0px;" %)
350 -\\
296 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
297 +[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]]
351 351  
352 -(% style="margin-left: 90.0px;" %)
353 -\\
299 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
300 +Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer
354 354  
355 -(% style="text-align: center;" %)
356 -[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]]
357 -
358 -(% style="text-align: center;" %)
359 -**Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer**
360 -
361 -(% style="margin-left: 90.0px;" %)
362 -\\
363 -
364 364  * Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt.
365 365  
366 -\\
304 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
305 +[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]]
367 367  
368 -[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
307 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
308 +[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]]
369 369  
370 -(% style="text-align: center;" %)
371 -[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
310 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
311 +Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern
372 372  
373 -(% style="text-align: center;" %)
374 -**Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern
375 -**
376 -
377 -
378 378  Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.
379 379  
380 380  Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden.
... ... @@ -383,16 +383,11 @@
383 383  
384 384  Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.
385 385  
386 -(% style="text-align: center;" %)
321 +(% style="text-align: left;" %)
322 +[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]]
387 387  
388 -[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
324 +Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner
389 389  
390 -(% style="text-align: center;" %)
391 -**Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner**
392 -
393 -(% style="text-align: center;" %)
394 -\\
395 -
396 396  In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können.
397 397  
398 398  {{note title="Hinweis"}}
... ... @@ -401,17 +401,10 @@
401 401  
402 402  Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.
403 403  
404 -\\
334 +[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]]
405 405  
406 -(% style="text-align: center;" %)
407 -[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
336 +Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt
408 408  
409 -(% style="text-align: center;" %)
410 -**Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt
411 -**
412 -
413 -\\
414 -
415 415  Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**.
416 416  
417 417  === 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit ===
... ... @@ -418,28 +418,20 @@
418 418  
419 419  Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer.
420 420  
421 -(% style="text-align: center;" %)
344 +(% style="text-align: left;" %)
345 +[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]]
422 422  
423 -[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
347 +Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum
424 424  
425 -(% style="text-align: center;" %)
426 -**Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum**
427 -
428 428  (% style="text-align: left;" %)
429 -
430 430  Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt.
431 431  
432 432  (% style="text-align: left;" %)
433 -\\
353 +[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]]
434 434  
435 -(% style="text-align: center;" %)
436 -[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
355 +Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis
437 437  
438 -(% style="text-align: center;" %)
439 -**Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis**
440 -
441 441  (% style="text-align: left;" %)
442 -
443 443  Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.
444 444  
445 445  {{note title="Hinweis"}}
... ... @@ -448,11 +448,9 @@
448 448  
449 449  Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.
450 450  
451 -(% style="text-align: center;" %)
452 -[[image:attach:Anmerkung 2022-05-30 115740.jpg]]
366 +[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]]
453 453  
454 -(% style="text-align: center;" %)
455 -**Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht**
368 +Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht
456 456  
457 457  (% style="text-align: left;" %)
458 458  == 3.4. Arbeitsgruppen verwalten ==
... ... @@ -465,25 +465,18 @@
465 465  Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen.
466 466  {{/note}}
467 467  
468 -(% style="text-align: center;" %)
381 +(% style="text-align: left;" %)
382 +[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]]
469 469  
470 -[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
384 +Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten
471 471  
472 -(% style="text-align: center;" %)
473 -**Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten
474 -**
475 -
476 -
477 477  Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.
478 478  
479 -(% style="text-align: center;" %)
388 +(% style="text-align: left;" %)
389 +[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]]
480 480  
481 -[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
391 +Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen
482 482  
483 -(% style="text-align: center;" %)
484 -**Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen**
485 -
486 -
487 487  Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.
488 488  
489 489  Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird.
... ... @@ -504,14 +504,11 @@
504 504  
505 505  Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.
506 506  
507 -(% style="text-align: center;" %)
413 +(% style="text-align: left;" %)
414 +[[image:attach:projekte_uebersicht.png]]
508 508  
509 -[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
416 +Abbildung 26: Projektübersicht
510 510  
511 -(% style="text-align: center;" %)
512 -**Abbildung 26: Projektübersicht**
513 -
514 -
515 515  Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden.
516 516  
517 517  === 3.5.2. Neues Projekt erstellen ===
... ... @@ -518,13 +518,11 @@
518 518  
519 519  Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden.
520 520  
521 -(% style="text-align: center;" %)
424 +(% style="text-align: left;" %)
425 +[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]]
522 522  
523 -[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
427 +Abbildung 27: Projekt hinzufügen
524 524  
525 -(% style="text-align: center;" %)
526 -**Abbildung 27: Projekt hinzufügen**
527 -
528 528  (% style="text-align: left;" %)
529 529  Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind.
530 530  
... ... @@ -538,8 +538,6 @@
538 538  Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten.
539 539  {{/note}}
540 540  
541 -\\
542 -
543 543  Verteilen und Einsammeln von Projektdateien:
544 544  
545 545  * **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden.
... ... @@ -559,13 +559,11 @@
559 559  
560 560  Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien.
561 561  
562 -(% style="text-align: center;" %)
461 +(% style="text-align: left;" %)
462 +[[image:attach:projekt_status.png]]
563 563  
564 -[[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
464 +Abbildung 28: Status der Materialverteilung
565 565  
566 -(% style="text-align: center;" %)
567 -**Abbildung 28: Status der Materialverteilung**
568 -
569 569  Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.
570 570  
571 571  == 3.6. Drucker moderieren ==
... ... @@ -572,28 +572,23 @@
572 572  
573 573  Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.
574 574  
575 -(% style="text-align: center;" %)
472 +(% style="text-align: left;" %)
473 +[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]]
576 576  
577 -[[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
475 +Abbildung 29: Übersicht der Druckauftge
578 578  
579 -(% style="text-align: center;" %)
580 -**Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge**
581 -
582 -
583 583  Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden.
584 584  
585 -(% style="text-align: center;" %)
479 +(% style="text-align: left;" %)
480 +[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]]
586 586  
587 -[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
482 +Abbildung 30: Auswahl des Druckers
588 588  
589 -(% style="text-align: center;" %)
590 -**Abbildung 30: Auswahl des Druckers**
591 591  
592 592  
593 -
594 594  {{pagebreak/}}
595 595  
596 -= Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen =
488 += 4. Verwaltungsfunktionen =
597 597  
598 598  == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer ==
599 599  
... ... @@ -617,12 +617,9 @@
617 617  
618 618  Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter  **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler.
619 619  
620 -(% style="text-align: center;" %)
621 -[[image:attach:2022-05-16 11_26_59-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
622 -**Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen
623 -**
512 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]]
624 624  
625 -\\
514 +Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen
626 626  
627 627  Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//.
628 628  
... ... @@ -630,11 +630,10 @@
630 630  Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.
631 631  {{/warning}}
632 632  
633 -(% style="text-align: center;" %)
634 -[[image:attach:2022-05-16 11_27_28-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
522 +(% style="text-align: left;" %)
523 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]]
635 635  
636 -(% style="text-align: center;" %)
637 -**Abbildung 32: Passwort zurücksetzen**
525 +Abbildung 32: Passwort zurücksetzen
638 638  
639 639  Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben.
640 640  
... ... @@ -648,34 +648,26 @@
648 648  
649 649  Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.
650 650  
651 -(% style="text-align: center;" %)
539 +(% style="text-align: left;" %)
540 +[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]]
652 652  
653 -[[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
542 +Abbildung 33: Klassenlisten exportieren
654 654  
655 -(% style="text-align: center;" %)
656 -**Abbildung 33: Klassenlisten exportieren**
657 -
658 658  == 4.4. Klassen zuordnen ==
659 659  
660 660  Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.
661 661  
662 -\\
548 +[[image:attach:klassen_zuordnen.png]]
663 663  
664 -(% style="text-align: center;" %)
665 -[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]
550 +Abbildung 34: Klassen zuordnen
666 666  
667 -(% style="text-align: center;" %)
668 -**Abbildung 34: Klassen zuordnen**
669 -
670 670  == 4.5. Eigenes Passwort ändern ==
671 671  
672 672  Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
673 673  
674 -(% style="text-align: center;" %)
675 -[[image:attach:2022-05-16 12_45_43-pve01 - Proxmox Virtual Environment.png]]
556 +[[image:attach:passwort_aendern.png]]
676 676  
677 -(% style="text-align: center;" %)
678 -**Abbildung 35: Passwort ändern**
558 +Abbildung 35: Passwort ändern
679 679  
680 680  (% style="text-align: left;" %)
681 681  Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt.
... ... @@ -689,33 +689,22 @@
689 689  
690 690  {{pagebreak/}}
691 691  
692 -= Kapitel 5. Support =
572 += 5. Support =
693 693  
694 694  == 5.1. Ticketsystem ==
695 695  
696 696  Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist.
697 697  
698 -\\
578 +[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]]
699 699  
700 -(% style="text-align: center;" %)
701 -[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]
580 +Abbildung 36: Ticketsystem der KDK
702 702  
703 -(% style="text-align: center;" %)
704 -**Abbildung 36: Ticketsystem der KDK
705 -**
706 -
707 -\\
708 -
709 709  Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems.
710 710  
711 -\\
584 +[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]]
712 712  
713 -(% style="text-align: center;" %)
714 -[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
586 +Abbildung 37: Ticketübersicht
715 715  
716 -(% style="text-align: center;" %)
717 -**Abbildung 37: Ticketübersicht**
718 -
719 719  (% style="text-align: left;" %)
720 720  Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben.
721 721  
... ... @@ -727,11 +727,9 @@
727 727  
728 728  Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich.
729 729  
730 -(% style="text-align: center;" %)
731 -[[image:attach:2022-05-16 13_52_17-pve01 - Proxmox Virtual Environment.png]]
599 +[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]]
732 732  
733 -(% style="text-align: center;" %)
734 -**Abbildung 38: Neues Ticket erstellen**
601 +Abbildung 38: Neues Ticket erstellen
735 735  
736 736  (% style="text-align: left;" %)
737 737  Eingabefelder:
... ... @@ -767,24 +767,16 @@
767 767  
768 768  Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
769 769  
770 -\\
637 +[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]]
771 771  
772 -(% style="text-align: center;" %)
773 -[[image:attach:2022-05-09 15_58_58-KDK Helpdesk - Meine zugewiesenen Tickets.png]]
639 +Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen
774 774  
775 -(% style="text-align: center;" %)
776 -**Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen**
777 -
778 -\\
779 -
780 780  {{note title="Hinweis"}}
781 781  Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.
782 782  {{/note}}
783 783  
784 -\\
645 += 6. Anforderung neuer Software =
785 785  
786 -= Kapitel 6. Anforderung neuer Software =
787 -
788 788  == 6.1. Ablaufbeschreibung ==
789 789  
790 790  Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden.
... ... @@ -856,6 +856,4 @@
856 856  
857 857  Dokument fertig erstellt
858 858  
859 -\\
860 -
861 -\\
718 +----