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Änderungskommentar: Import

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,4 +1,19 @@
1 +(% style="text-align: center;" %)
2 + [[image:attach:kdk_logo.png]]
3 +\\\\\\[[image:attach:ucs_school_logo.png]]
4 +
5 +\\
6 +
1 1  (% style="text-align: left;" %)
8 +\\
9 +
10 +\\
11 +
12 +
13 +
14 +{{pagebreak/}}
15 +
16 +(% style="text-align: left;" %)
2 2  = Inhalt =
3 3  
4 4  ----
... ... @@ -19,8 +19,9 @@
19 19  {{pagebreak/}}
20 20  
21 21  (% style="text-align: left;" %)
22 -= 1. Einführung =
37 += Kapitel 1. Einführung =
23 23  
39 +
24 24  UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school.
25 25  
26 26  Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden:
... ... @@ -38,7 +38,7 @@
38 38  
39 39  Zusätzlich bietet UCS@school eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht.
40 40  
41 -= 2. Anmeldung und Kontozugang schützen =
57 += Kapitel 2. Anmeldung und Kontozugang schützen =
42 42  
43 43  == 2.1. Anmeldung ==
44 44  
... ... @@ -57,28 +57,41 @@
57 57  
58 58  Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse.
59 59  
60 -(% style="text-align: left;" %)
61 -[[image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png]]
76 +\\
62 62  
78 +(% style="text-align: center;" %)
79 +[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
80 +
81 +(% style="text-align: center;" %)
82 +**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole**
83 +
63 63  (% style="text-align: left;" %)
64 -Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole
85 +Das Desktopsymbol **//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt.
65 65  
66 -**//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt.
87 +(% style="text-align: center;" %)
67 67  
68 -[[image:attach:eigene_shares.png]]
89 +[[image:attach:2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
69 69  
70 -Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares
91 +(% style="text-align: center;" %)
92 +**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares**
71 71  
72 -**//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]] beschrieben.
94 +(% style="text-align: left;" %)
73 73  
74 -**//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf.
96 +Das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]] beschrieben.
75 75  
76 76  (% style="text-align: left;" %)
77 -[[image:attach:portalseite.png]]
78 78  
79 -Abbildung 3: UCS@school-Portalseite
100 +Über das Desktopsymbol **//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf.
80 80  
102 +(% style="text-align: center;" %)
103 +
104 +[[image:attach:2021-04-27 09_21_43-Window.png]]
105 +
106 +(% style="text-align: center;" %)
107 +**Abbildung 3: UCS@school-Portalseite**
108 +
81 81  (% style="text-align: left;" %)
110 +
82 82  Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind:
83 83  
84 84  * **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school
... ... @@ -93,18 +93,27 @@
93 93  
94 94  Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//.
95 95  
96 -[[image:attach:kontoschutz_aufrufen.png]]
125 +\\
97 97  
98 -Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen
127 +(% style="text-align: center;" %)
128 +**[[image:attach:2021-04-29 11_14_44-dms1-kdk-0007.png]]**
99 99  
130 +(% style="text-align: center;" %)
131 +**Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen**
132 +
100 100  (% style="text-align: left;" %)
101 101  Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben.
102 102  
103 103  (% style="text-align: left;" %)
104 -[[image:attach:kontozugang_schuetzen.png]]
137 +\\
105 105  
106 -Abbildung 5: Kontozugang schützen
139 +(% style="text-align: center;" %)
140 +[[image:attach:2021-04-27 09_38_30-Window.png]]
107 107  
142 +(% style="text-align: center;" %)
143 +**Abbildung 5: Kontozugang schützen
144 +**
145 +
108 108  Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen.
109 109  
110 110  {{note title="Wichtiger Hinweis"}}
... ... @@ -115,22 +115,28 @@
115 115  
116 116  {{pagebreak/}}
117 117  
118 -= 3. Pädagogische Funktionen =
156 += Kapitel 3. Pädagogische Funktionen =
119 119  
120 120  == 3.1. Einführung ==
121 121  
122 122  Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**.
123 123  
124 -[[image:attach:umc_unterricht.png]]
162 +(% style="text-align: center;" %)
125 125  
126 -Abbildung 6: UMC-Me Unterricht
164 +[[image:attach:2020-06-29 10_26_39-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
127 127  
128 -(% style="text-align: left;" %)
129 -[[image:attach:umc_schuladministration.png]]
166 +(% style="text-align: center;" %)
167 +**Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht**
130 130  
131 -Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration
169 +(% style="text-align: center;" %)
132 132  
171 +[[image:attach:2020-06-29 10_29_07-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
172 +
173 +(% style="text-align: center;" %)
174 +**Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration**
175 +
133 133  (% style="text-align: left;" %)
177 +
134 134  Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.
135 135  
136 136  (% style="text-align: left;" %)
... ... @@ -154,10 +154,14 @@
154 154  
155 155  Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit.
156 156  
157 -[[image:attach:ungueltiger_name.png]]
201 +(% style="text-align: center;" %)
202 +[[image:attach:2022-05-20 10_20_44-QEMU (dms1-kdk-0006.edukl.net) - noVNC.png]]
158 158  
159 -Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit
204 +(% style="text-align: center;" %)
205 +**Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit**
160 160  
207 +\\
208 +
161 161  (% style="text-align: left;" %)
162 162  == 3.2. Computerraum ==
163 163  
... ... @@ -167,10 +167,14 @@
167 167  
168 168  Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind.
169 169  
170 -[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]]
218 +(% style="text-align: center;" %)
171 171  
172 -Abbildung 9: Übersicht Computerraum
220 +[[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
173 173  
222 +(% style="text-align: center;" %)
223 +**Abbildung 9: Übersicht Computerraum**
224 +
225 +
174 174  In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.
175 175  
176 176  In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet.
... ... @@ -177,18 +177,26 @@
177 177  
178 178  Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden.
179 179  
180 -[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]]
232 +\\
181 181  
182 -Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern
234 +(% style="text-align: center;" %)
235 +[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
183 183  
237 +(% style="text-align: center;" %)
238 +**Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern**
239 +
184 184  === 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer ===
185 185  
186 186  Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.
187 187  
188 -[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]]
244 +(% style="text-align: center;" %)
245 +[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
189 189  
190 -Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner
247 +(% style="text-align: center;" %)
248 +**Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner
249 +**
191 191  
251 +
192 192  In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung:
193 193  
194 194  * **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei.
... ... @@ -207,10 +207,15 @@
207 207  
208 208  Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation.
209 209  
210 -[[image:attach:computerraum_praesentation.png]]
211 211  
212 -Abbildung 12: Laufende Präsentation
271 +\\
213 213  
273 +(% style="text-align: center;" %)
274 +[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
275 +
276 +(% style="text-align: center;" %)
277 +**Abbildung 12: Laufende Präsentation**
278 +
214 214  == 3.3. Klassenarbeitsmodus ==
215 215  
216 216  Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung.
... ... @@ -217,7 +217,7 @@
217 217  
218 218  Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften:
219 219  
220 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch.
285 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen kevweber meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-kevweber an. Das Benutzerpasswort ist identisch.
221 221  * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist.
222 222  * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen.
223 223  * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt.
... ... @@ -227,10 +227,14 @@
227 227  
228 228  Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.
229 229  
230 -[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]]
295 +\\
231 231  
232 -Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten
297 +(% style="text-align: center;" %)
298 +[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
233 233  
300 +(% style="text-align: center;" %)
301 +**Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten**
302 +
234 234  === 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen ===
235 235  
236 236  {{tip title="Tipp"}}
... ... @@ -243,29 +243,38 @@
243 243  * Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch.
244 244  * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt.
245 245  
246 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
247 -[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]]
315 +(% style="text-align: center;" %)
316 +[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
248 248  
249 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
250 -Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten
318 +(% style="text-align: center;" %)
319 +**Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten
320 +**
251 251  
322 +(% style="text-align: center;" %)
323 +\\
324 +
252 252  * Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt.
253 253  
254 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
255 -[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]]
327 +(% style="text-align: center;" %)
328 +[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
256 256  
257 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
258 -Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen
330 +(% style="text-align: center;" %)
331 +**Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen
332 +**
259 259  
260 260  * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen.
261 261  
262 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
263 -[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]]
336 +\\
264 264  
265 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
266 -Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien
338 +(% style="text-align: center;" %)
339 +[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
267 267  
268 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
341 +(% style="text-align: center;" %)
342 +**Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien
343 +**
344 +
345 +(% style="margin-left: 90.0px;" %)
346 +
269 269  Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt.
270 270  
271 271  {{note title="Hinweis"}}
... ... @@ -272,23 +272,35 @@
272 272  Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden.
273 273  {{/note}}
274 274  
275 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
276 -[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]]
353 +(% style="margin-left: 90.0px;" %)
354 +\\
277 277  
278 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
279 -Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer
356 +(% style="margin-left: 90.0px;" %)
357 +\\
280 280  
359 +(% style="text-align: center;" %)
360 +[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]]
361 +
362 +(% style="text-align: center;" %)
363 +**Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer**
364 +
365 +(% style="margin-left: 90.0px;" %)
366 +\\
367 +
281 281  * Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt.
282 282  
283 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
284 -[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]]
370 +\\
285 285  
286 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
287 -[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]]
372 +[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
288 288  
289 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
290 -Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern
374 +(% style="text-align: center;" %)
375 +[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
291 291  
377 +(% style="text-align: center;" %)
378 +**Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern
379 +**
380 +
381 +
292 292  Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.
293 293  
294 294  Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden.
... ... @@ -297,11 +297,16 @@
297 297  
298 298  Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.
299 299  
300 -(% style="text-align: left;" %)
301 -[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]]
390 +(% style="text-align: center;" %)
302 302  
303 -Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner
392 +[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
304 304  
394 +(% style="text-align: center;" %)
395 +**Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner**
396 +
397 +(% style="text-align: center;" %)
398 +\\
399 +
305 305  In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können.
306 306  
307 307  {{note title="Hinweis"}}
... ... @@ -310,10 +310,17 @@
310 310  
311 311  Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.
312 312  
313 -[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]]
408 +\\
314 314  
315 -Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt
410 +(% style="text-align: center;" %)
411 +[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
316 316  
413 +(% style="text-align: center;" %)
414 +**Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt
415 +**
416 +
417 +\\
418 +
317 317  Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**.
318 318  
319 319  === 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit ===
... ... @@ -320,20 +320,28 @@
320 320  
321 321  Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer.
322 322  
323 -(% style="text-align: left;" %)
324 -[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]]
425 +(% style="text-align: center;" %)
325 325  
326 -Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum
427 +[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
327 327  
429 +(% style="text-align: center;" %)
430 +**Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum**
431 +
328 328  (% style="text-align: left;" %)
433 +
329 329  Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt.
330 330  
331 331  (% style="text-align: left;" %)
332 -[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]]
437 +\\
333 333  
334 -Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis
439 +(% style="text-align: center;" %)
440 +[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
335 335  
442 +(% style="text-align: center;" %)
443 +**Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis**
444 +
336 336  (% style="text-align: left;" %)
446 +
337 337  Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.
338 338  
339 339  {{note title="Hinweis"}}
... ... @@ -342,9 +342,11 @@
342 342  
343 343  Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.
344 344  
345 -[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]]
455 +(% style="text-align: center;" %)
456 +[[image:attach:Anmerkung 2022-05-30 115740.jpg]]
346 346  
347 -Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht
458 +(% style="text-align: center;" %)
459 +**Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht**
348 348  
349 349  (% style="text-align: left;" %)
350 350  == 3.4. Arbeitsgruppen verwalten ==
... ... @@ -357,18 +357,25 @@
357 357  Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen.
358 358  {{/note}}
359 359  
360 -(% style="text-align: left;" %)
361 -[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]]
472 +(% style="text-align: center;" %)
362 362  
363 -Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten
474 +[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
364 364  
476 +(% style="text-align: center;" %)
477 +**Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten
478 +**
479 +
480 +
365 365  Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.
366 366  
367 -(% style="text-align: left;" %)
368 -[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]]
483 +(% style="text-align: center;" %)
369 369  
370 -Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen
485 +[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
371 371  
487 +(% style="text-align: center;" %)
488 +**Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen**
489 +
490 +
372 372  Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.
373 373  
374 374  Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird.
... ... @@ -389,11 +389,14 @@
389 389  
390 390  Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.
391 391  
392 -(% style="text-align: left;" %)
393 -[[image:attach:projekte_uebersicht.png]]
511 +(% style="text-align: center;" %)
394 394  
395 -Abbildung 26: Projektübersicht
513 +[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
396 396  
515 +(% style="text-align: center;" %)
516 +**Abbildung 26: Projektübersicht**
517 +
518 +
397 397  Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden.
398 398  
399 399  === 3.5.2. Neues Projekt erstellen ===
... ... @@ -400,11 +400,13 @@
400 400  
401 401  Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden.
402 402  
403 -(% style="text-align: left;" %)
404 -[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]]
525 +(% style="text-align: center;" %)
405 405  
406 -Abbildung 27: Projekt hinzufügen
527 +[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
407 407  
529 +(% style="text-align: center;" %)
530 +**Abbildung 27: Projekt hinzufügen**
531 +
408 408  (% style="text-align: left;" %)
409 409  Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind.
410 410  
... ... @@ -418,6 +418,8 @@
418 418  Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten.
419 419  {{/note}}
420 420  
545 +\\
546 +
421 421  Verteilen und Einsammeln von Projektdateien:
422 422  
423 423  * **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden.
... ... @@ -437,11 +437,13 @@
437 437  
438 438  Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien.
439 439  
440 -(% style="text-align: left;" %)
441 -[[image:attach:projekt_status.png]]
566 +(% style="text-align: center;" %)
442 442  
443 -Abbildung 28: Status der Materialverteilung
568 +[[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
444 444  
570 +(% style="text-align: center;" %)
571 +**Abbildung 28: Status der Materialverteilung**
572 +
445 445  Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.
446 446  
447 447  == 3.6. Drucker moderieren ==
... ... @@ -448,23 +448,28 @@
448 448  
449 449  Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.
450 450  
451 -(% style="text-align: left;" %)
452 -[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]]
579 +(% style="text-align: center;" %)
453 453  
454 -Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge
581 +[[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
455 455  
583 +(% style="text-align: center;" %)
584 +**Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge**
585 +
586 +
456 456  Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden.
457 457  
458 -(% style="text-align: left;" %)
459 -[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]]
589 +(% style="text-align: center;" %)
460 460  
461 -Abbildung 30: Auswahl des Druckers
591 +[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
462 462  
593 +(% style="text-align: center;" %)
594 +**Abbildung 30: Auswahl des Druckers**
463 463  
464 464  
597 +
465 465  {{pagebreak/}}
466 466  
467 -= 4. Verwaltungsfunktionen =
600 += Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen =
468 468  
469 469  == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer ==
470 470  
... ... @@ -488,9 +488,12 @@
488 488  
489 489  Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter  **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler.
490 490  
491 -[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]]
624 +(% style="text-align: center;" %)
625 +[[image:attach:2022-05-16 11_26_59-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
626 +**Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen
627 +**
492 492  
493 -Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen
629 +\\
494 494  
495 495  Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//.
496 496  
... ... @@ -498,10 +498,11 @@
498 498  Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.
499 499  {{/warning}}
500 500  
501 -(% style="text-align: left;" %)
502 -[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]]
637 +(% style="text-align: center;" %)
638 +[[image:attach:2022-05-16 11_27_28-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
503 503  
504 -Abbildung 32: Passwort zurücksetzen
640 +(% style="text-align: center;" %)
641 +**Abbildung 32: Passwort zurücksetzen**
505 505  
506 506  Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben.
507 507  
... ... @@ -515,26 +515,34 @@
515 515  
516 516  Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.
517 517  
518 -(% style="text-align: left;" %)
519 -[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]]
655 +(% style="text-align: center;" %)
520 520  
521 -Abbildung 33: Klassenlisten exportieren
657 +[[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
522 522  
659 +(% style="text-align: center;" %)
660 +**Abbildung 33: Klassenlisten exportieren**
661 +
523 523  == 4.4. Klassen zuordnen ==
524 524  
525 525  Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.
526 526  
527 -[[image:attach:klassen_zuordnen.png]]
666 +\\
528 528  
529 -Abbildung 34: Klassen zuordnen
668 +(% style="text-align: center;" %)
669 +[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]
530 530  
671 +(% style="text-align: center;" %)
672 +**Abbildung 34: Klassen zuordnen**
673 +
531 531  == 4.5. Eigenes Passwort ändern ==
532 532  
533 533  Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
534 534  
535 -[[image:attach:passwort_aendern.png]]
678 +(% style="text-align: center;" %)
679 +[[image:attach:2022-05-16 12_45_43-pve01 - Proxmox Virtual Environment.png]]
536 536  
537 -Abbildung 35: Passwort ändern
681 +(% style="text-align: center;" %)
682 +**Abbildung 35: Passwort ändern**
538 538  
539 539  (% style="text-align: left;" %)
540 540  Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt.
... ... @@ -548,22 +548,33 @@
548 548  
549 549  {{pagebreak/}}
550 550  
551 -= 5. Support =
696 += Kapitel 5. Support =
552 552  
553 553  == 5.1. Ticketsystem ==
554 554  
555 555  Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist.
556 556  
557 -[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]]
702 +\\
558 558  
559 -Abbildung 36: Ticketsystem der KDK
704 +(% style="text-align: center;" %)
705 +[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]
560 560  
707 +(% style="text-align: center;" %)
708 +**Abbildung 36: Ticketsystem der KDK
709 +**
710 +
711 +\\
712 +
561 561  Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems.
562 562  
563 -[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]]
715 +\\
564 564  
565 -Abbildung 37: Ticketübersicht
717 +(% style="text-align: center;" %)
718 +[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
566 566  
720 +(% style="text-align: center;" %)
721 +**Abbildung 37: Ticketübersicht**
722 +
567 567  (% style="text-align: left;" %)
568 568  Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben.
569 569  
... ... @@ -575,9 +575,11 @@
575 575  
576 576  Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich.
577 577  
578 -[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]]
734 +(% style="text-align: center;" %)
735 +[[image:attach:2022-05-16 13_52_17-pve01 - Proxmox Virtual Environment.png]]
579 579  
580 -Abbildung 38: Neues Ticket erstellen
737 +(% style="text-align: center;" %)
738 +**Abbildung 38: Neues Ticket erstellen**
581 581  
582 582  (% style="text-align: left;" %)
583 583  Eingabefelder:
... ... @@ -613,16 +613,24 @@
613 613  
614 614  Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
615 615  
616 -[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]]
774 +\\
617 617  
618 -Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen
776 +(% style="text-align: center;" %)
777 +[[image:attach:2022-05-09 15_58_58-KDK Helpdesk - Meine zugewiesenen Tickets.png]]
619 619  
779 +(% style="text-align: center;" %)
780 +**Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen**
781 +
782 +\\
783 +
620 620  {{note title="Hinweis"}}
621 621  Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.
622 622  {{/note}}
623 623  
624 -= 6. Anforderung neuer Software =
788 +\\
625 625  
790 += Kapitel 6. Anforderung neuer Software =
791 +
626 626  == 6.1. Ablaufbeschreibung ==
627 627  
628 628  Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden.
... ... @@ -641,7 +641,7 @@
641 641  
642 642  {{pagebreak/}}
643 643  
644 -= Versionshinweise =
810 += Changelog des Dokuments =
645 645  
646 646  == Version 1.4 ==
647 647  
... ... @@ -694,4 +694,6 @@
694 694  
695 695  Dokument fertig erstellt
696 696  
697 -----
863 +\\
864 +
865 +\\