Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumentation.WebHome
Dokument-Autor
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1 -XWiki.schiem
1 +XWiki.admin
Inhalt
... ... @@ -1,24 +1,11 @@
1 -(% style="text-align: left;" %)
2 -= Inhalt =
1 +{{html}}
2 +<h1>Inhalt</h1>
3 +{{/html}}
3 3  
4 -----
5 +{{toc/}}
5 5  
6 -(% style="text-align: left;" %)
7 -
8 -
9 -{{toc exclude="^Inhalt$"/}}
10 -
11 11  ----
12 12  
13 -Version: 1.4
14 -Stand: 30.05.2022
15 -
16 -(% style="text-align: left;" %)
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18 -
19 -{{pagebreak/}}
20 -
21 -(% style="text-align: left;" %)
22 22  = 1. Einführung =
23 23  
24 24  UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school.
... ... @@ -42,7 +42,7 @@
42 42  
43 43  == 2.1. Anmeldung ==
44 44  
45 -Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal.
32 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung auf der Portalseite Ihrer Schule.
46 46  
47 47  Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen:
48 48  
... ... @@ -51,154 +51,129 @@
51 51  * Sonderzeichen können optional verwendet werden
52 52  * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich.
53 53  
54 -{{note title="Wichtiger Hinweis"}}
55 -Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen.
56 -{{/note}}
41 +{{info}}
42 +[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] **Diese Passwortrichtlinien gelten für alle Accounts im EduNet KL.**
43 +{{/info}}
57 57  
58 58  Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse.
59 59  
60 -(% style="text-align: left;" %)
61 -[[image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png]]
47 +(% class="wikigeneratedid" %)
48 +[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png||id="Iucsschool_desktopsymbole.png"]]
62 62  
63 -(% style="text-align: left;" %)
64 -Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole
50 +##**Eigene Shares:**## Beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt.
65 65  
66 -**//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt.
52 +(% class="wikigeneratedid" %)
53 +[[Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png||id="Ieigene_shares.png"]]
67 67  
68 -[[image:attach:eigene_shares.png]]
55 +##**Univention Management Console:**## Führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben.
69 69  
70 -Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares
57 +##**Univention Portal:**## Hiermit rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf.
71 71  
72 -**//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]] beschrieben.
59 +(% class="wikigeneratedid" %)
60 +[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png||id="Iportalseite.png"]]
73 73  
74 -**//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf.
75 -
76 -(% style="text-align: left;" %)
77 -[[image:attach:portalseite.png]]
78 -
79 -Abbildung 3: UCS@school-Portalseite
80 -
81 -(% style="text-align: left;" %)
82 82  Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind:
83 83  
84 -* **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school
85 -* **Externe Dienste: **Ticketsystem der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz
86 -* **Schuleigene Dienste: **Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste
64 +* ##**Allgemeine Dienste:**## Pädagogische Funktionen von UCS@school
65 +* ##**Externe Dienste:**## Ticketsystem der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz
66 +* ##**Schuleigene Dienste:**## Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste
87 87  
88 88  == 2.2. Kontozugang schützen ==
89 89  
90 -{{tip title="Tipp"}}
91 -Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.
92 -{{/tip}}
70 +{{info}}
71 +[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] **Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.**
72 +{{/info}}
93 93  
94 -Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//.
74 +Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben ##**Abmelden**## auf die 3 Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen **## und dann ##**Kontozugang schützen**##.
95 95  
96 -[[image:attach:kontoschutz_aufrufen.png]]
76 +(% class="wikigeneratedid" %)
77 +[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png||id="Ikontoschutz_aufrufen.png"]]
97 97  
98 -Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen
79 +Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf ##**Weiter**##. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben.
99 99  
100 -(% style="text-align: left;" %)
101 -Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben.
81 +(% class="wikigeneratedid" %)
82 +[[Abbildung 5: Kontozugang schützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png||id="Ikontozugang_schuetzen.png"]]
102 102  
103 -(% style="text-align: left;" %)
104 -[[image:attach:kontozugang_schuetzen.png]]
84 +Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der ##**Passwort vergessen-**## Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie unter 2.1.Anmeldung beschrieben, erfüllen.
105 105  
106 -Abbildung 5: Kontozugang schützen
86 +{{info}}
87 +**Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden.**
88 +{{/info}}
107 107  
108 -Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen.
109 -
110 -{{note title="Wichtiger Hinweis"}}
111 - Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden.
112 -{{/note}}
113 -
114 -
115 -
116 -{{pagebreak/}}
117 -
118 118  = 3. Pädagogische Funktionen =
119 119  
120 120  == 3.1. Einführung ==
121 121  
122 -Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**.
94 +Die ##**Pädagogischen Funktionen**## sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: ##**Unterricht**## und ##**Schul-Administration**##.
123 123  
124 -[[image:attach:umc_unterricht.png]]
96 +Sie erreichen diese Oberfläche auch auf direktem Weg über einen Doppelklick auf das Desktopsymbol ##**Univention Management Console**##.
125 125  
126 -Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht
98 +(% class="wikigeneratedid" %)
99 +[[Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht>>image:attach:umc_unterricht.png||id="Iumc_unterricht.png"]]
127 127  
128 -(% style="text-align: left;" %)
129 -[[image:attach:umc_schuladministration.png]]
130 130  
131 -Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration
102 +(% class="wikigeneratedid" %)
103 +[[Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration>>image:attach:umc_schuladministration.png||id="Iumc_schuladministration.png"]]
132 132  
133 -(% style="text-align: left;" %)
134 -Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.
105 +Die Verwendung der Bereiche ##**Unterricht**## und ##**Schul-Administration**## sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.
135 135  
136 -(% style="text-align: left;" %)
137 137  === 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen ===
138 138  
139 139  Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben.
140 140  
141 -{{warning title="Wichtige Information"}}
142 -Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:
111 +{{info}}
112 +**Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:**
143 143  
144 -* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.
145 -* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.
114 +* **Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.**
115 +* **Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.**
116 +* **Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.**
117 +* **Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.**
118 +{{/info}}
146 146  
147 -Wir empfehlen zusätzlich folgende Punkte bei der Namensgebung zu beachten:
148 -
149 -* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.
150 -* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.
151 -{{/warning}}
152 -
153 153  Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung.
154 154  
155 155  Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit.
156 156  
157 -[[image:attach:ungueltiger_name.png]]
124 +(% class="wikigeneratedid" %)
125 +[[Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit>>image:attach:ungueltiger_name.png||id="Iungueltiger_name.png"]]
158 158  
159 -Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit
160 -
161 -(% style="text-align: left;" %)
162 162  == 3.2. Computerraum ==
163 163  
164 164  Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden.
165 165  
166 -Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen.
131 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Computerraum**##. Es erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen.
167 167  
168 168  Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind.
169 169  
170 -[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]]
135 +(% class="wikigeneratedid" %)
136 +[[Abbildung 9: Übersicht Computerraum>>image:attach:computerraum_uebersicht.png||id="Icomputerraum_uebersicht.png"]]
171 171  
172 -Abbildung 9: Übersicht Computerraum
138 +In der Spalte ##**Name**## sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.
173 173  
174 -In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.
140 +In der Spalte ##**Benutzer**## sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet.
175 175  
176 -In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet.
142 +Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt ##**Einstellungen ändern**## aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen ##**Freigabezugriff**## und ##**Druckmodus**## kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld ##**Gültig bis**## zeitlich eingeschränkt werden.
177 177  
178 -Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden.
144 +(% class="wikigeneratedid" %)
145 +[[Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern>>image:attach:computerraum_einstellungen.png||id="Icomputerraum_einstellungen.png"]]
179 179  
180 -[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]]
181 -
182 -Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern
183 -
184 184  === 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer ===
185 185  
186 -Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.
149 +Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche ##**Beobachten**## eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche ##**Beobachten**## aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.
187 187  
188 -[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]]
151 +(% class="wikigeneratedid" %)
152 +[[Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner>>image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png||id="Icomputerraum_kontrollfunktion.png"]]
189 189  
190 -Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner
154 +In dem Menü ##**Aktionen**## stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung:
191 191  
192 -In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung:
156 +* ##**Bildschirm sperren:**## Sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf ##**Bildschirm entsperren**## gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei.
157 +* ##**Benutzer abmelden:**## Meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab.
158 +* ##**Computer herunterfahren:**## Fährt den ausgewählten Schülercomputer herunter.
159 +* ##**Computer neu starten:**## Startet den ausgewählten Schülercomputer neu.
160 +* ##**Computer einschalten:**## Schaltet den augewählten Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde.
161 +* ##**Eingabegeräte sperren:**## Deaktiviert Maus und Tastatur auf den ausgewählten Schülercomputern.
162 +* ##**Präsentation starten:**## Diese Funktion wird im nächsten Kapitel einzeln beschrieben.
193 193  
194 -* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei.
195 -* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab.
196 -* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter.
197 -* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu.
198 -* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde.
199 -* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern.
200 -* **//Präsentation starten//** wird im nächsten Kapitel beschrieben.
201 -
202 202  === 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen ===
203 203  
204 204  Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich.
... ... @@ -205,12 +205,11 @@
205 205  
206 206  Eine Präsentation wird wie folgt gestartet:
207 207  
208 -Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation.
170 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option ##**Präsentation starten**##. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche ##**Präsentation beenden**## beendet die Präsentation.
209 209  
210 -[[image:attach:computerraum_praesentation.png]]
172 +(% class="wikigeneratedid" %)
173 +[[Abbildung 12: Laufende Präsentation>>image:attach:computerraum_praesentation.png||id="Icomputerraum_praesentation.png"]]
211 211  
212 -Abbildung 12: Laufende Präsentation
213 -
214 214  == 3.3. Klassenarbeitsmodus ==
215 215  
216 216  Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung.
... ... @@ -217,7 +217,7 @@
217 217  
218 218  Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften:
219 219  
220 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch.
181 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen ##maxmuste## meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen ##exam-maxmuste## an. Das Benutzerpasswort ist identisch.
221 221  * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist.
222 222  * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen.
223 223  * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt.
... ... @@ -225,128 +225,103 @@
225 225  
226 226  === 3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten ===
227 227  
228 -Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.
189 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Klassenarbeiten**##. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.
229 229  
230 -[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]]
191 +(% class="wikigeneratedid" %)
192 +[[Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten>>image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png||id="Iklassenarbeiten_uebersicht.png"]]
231 231  
232 -Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten
233 -
234 234  === 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen ===
235 235  
236 -{{tip title="Tipp"}}
237 -Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion //**Computerraum**//, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion **//Benutzer abmelden//** aus [[Kapitel 3.2.1.>>doc:||anchor="3.2.1.Kontroll-undSteuerungsfunktionenderSchülercomputer"]] zur Verfügung.
238 -{{/tip}}
196 +{{info}}
197 +Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion ##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion ##Benutzer abmelden## aus 3.2.1. zur Verfügung.
198 +{{/info}}
239 239  
240 -Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit.
200 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche ##**Eine neue Klassenarbeit anlegen**## in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit.
241 241  
242 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben.
202 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. ##**KA_Informatik_20-05-2022_r001**##. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben.
243 243  * Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch.
244 244  * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt.
245 245  
246 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
247 -[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]]
206 +(% class="wikigeneratedid" %)
207 +[[Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten>>image:attach:klassenarbeit_neue.png||id="Iklassenarbeit_neue.png"]]
248 248  
249 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
250 -Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten
251 251  
252 252  * Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt.
253 253  
254 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
255 -[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]]
212 +(% class="wikigeneratedid" %)
213 +[[Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen>>image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png||id="Iklassenarbeit_raum_teilnehmer.png"]]
256 256  
257 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
258 -Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen
259 259  
260 260  * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen.
261 261  
262 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
263 -[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]]
218 +(% class="wikigeneratedid" %)
219 +[[Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien>>image:attach:klassenarbeit_upload.png||id="Iklassenarbeit_upload.png"]]
264 264  
265 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
266 -Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien
267 267  
268 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
269 269  Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt.
270 270  
271 -{{note title="Hinweis"}}
224 +{{info}}
272 272  Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden.
273 -{{/note}}
226 +{{/info}}
274 274  
275 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
276 -[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]]
228 +(% class="wikigeneratedid" %)
229 +[[Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer>>image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png||id="Iklassenarbeit_schueleransicht.png"]]
277 277  
278 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
279 -Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer
280 280  
281 281  * Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt.
282 282  
283 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
284 284  [[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]]
285 285  
286 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
287 -[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]]
236 +(% class="wikigeneratedid" %)
237 +[[Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern>>image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png||id="Iklassenarbeit_freigabezugriff.png"]]
288 288  
289 -(% style="margin-left: 40.0px;" %)
290 -Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern
239 +Durch Drücken der Schaltfläche ##**Klassenarbeit starten**## werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.
291 291  
292 -Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.
241 +Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche ##**Klassenarbeit speichern**## abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche ##**Klassenarbeit bearbeiten**## geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden.
293 293  
294 -Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden.
295 -
296 296  === 3.3.3. Neustart der Schülerrechner ===
297 297  
298 298  Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.
299 299  
300 -(% style="text-align: left;" %)
301 -[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]]
247 +(% class="wikigeneratedid" %)
248 +[[Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner>>image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png||id="Iklassenarbeit_pcs_neustarten.png"]]
302 302  
303 -Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner
250 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche ##**Schülerrechner neustarten**## neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte ##**Benutzer**##. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können.
304 304  
305 -In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können.
306 -
307 -{{note title="Hinweis"}}
252 +{{info}}
308 308  Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden.
309 -{{/note}}
254 +{{/info}}
310 310  
311 -Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.
256 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf ##**Weiter**##. Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.
312 312  
313 -[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]]
258 +(% class="wikigeneratedid" %)
259 +[[Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt>>image:attach:klassenarbeit_angelegt.png||id="Iklassenarbeit_angelegt.png"]]
314 314  
315 -Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt
261 +Öffnen Sie nun den Computerraum über ##**Computerraum öffnen**##.
316 316  
317 -Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**.
318 -
319 319  === 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit ===
320 320  
321 321  Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer.
322 322  
323 -(% style="text-align: left;" %)
324 -[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]]
267 +(% class="wikigeneratedid" %)
268 +[[Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum>>image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png||id="Iklassenarbeit_aufsicht.png"]]
325 325  
326 -Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum
270 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen ##**Ergebnisse einsammeln**## und ##**Klassenarbeit beenden**## angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche ##**Ergebnisse einsammeln**## einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt.
327 327  
328 -(% style="text-align: left;" %)
329 -Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt.
272 +(% class="wikigeneratedid" %)
273 +[[Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis>>image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png||id="Iklassenarbeit_ergebnisse.png"]]
330 330  
331 -(% style="text-align: left;" %)
332 -[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]]
275 +Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche ##**Klassenarbeit beenden**##. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.
333 333  
334 -Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis
335 -
336 -(% style="text-align: left;" %)
337 -Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.
338 -
339 -{{note title="Hinweis"}}
277 +{{info}}
340 340  Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden.
341 -{{/note}}
279 +{{/info}}
342 342  
343 -Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.
281 +Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte ##**Klassenarbeit bearbeiten**## und ##**Klassenarbeit(en) löschen**## sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.
344 344  
345 -[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]]
283 +(% class="wikigeneratedid" %)
284 +[[Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht>>image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg||id="Iklassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg"]]
346 346  
347 -Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht
348 -
349 -(% style="text-align: left;" %)
350 350  == 3.4. Arbeitsgruppen verwalten ==
351 351  
352 352  Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe.
... ... @@ -353,22 +353,18 @@
353 353  
354 354  Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden.
355 355  
356 -{{note title="Hinweis"}}
357 -Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen.
358 -{{/note}}
292 +{{info}}
293 +Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen.
294 +{{/info}}
359 359  
360 -(% style="text-align: left;" %)
361 -[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]]
296 +(% class="wikigeneratedid" %)
297 +[[Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten>>image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png||id="Iarbeitsgruppen_verwalten.png"]]
362 362  
363 -Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten
364 -
365 365  Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.
366 366  
367 -(% style="text-align: left;" %)
368 -[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]]
301 +(% class="wikigeneratedid" %)
302 +[[Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen>>image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png||id="Iarbeitsgruppe_mitglieder.png"]]
369 369  
370 -Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen
371 -
372 372  Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.
373 373  
374 374  Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird.
... ... @@ -375,9 +375,9 @@
375 375  
376 376  Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt.
377 377  
378 -{{note title="Hinweis"}}
379 -Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt.
380 -{{/note}}
310 +{{info}}
311 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //Eigene Shares// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //Eigene Shares// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt.
312 +{{/info}}
381 381  
382 382  == 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen ==
383 383  
... ... @@ -389,11 +389,9 @@
389 389  
390 390  Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.
391 391  
392 -(% style="text-align: left;" %)
393 -[[image:attach:projekte_uebersicht.png]]
324 +(% class="wikigeneratedid" %)
325 +[[Abbildung 26: Projektübersicht>>image:attach:projekte_uebersicht.png||id="Iprojekte_uebersicht.png"]]
394 394  
395 -Abbildung 26: Projektübersicht
396 -
397 397  Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden.
398 398  
399 399  === 3.5.2. Neues Projekt erstellen ===
... ... @@ -400,23 +400,19 @@
400 400  
401 401  Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden.
402 402  
403 -(% style="text-align: left;" %)
404 -[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]]
333 +(% class="wikigeneratedid" %)
334 +[[Abbildung 27: Projekt hinzufügen>>image:attach:projekt_hinzufuegen.png||id="Iprojekt_hinzufuegen.png"]]
405 405  
406 -Abbildung 27: Projekt hinzufügen
407 -
408 -(% style="text-align: left;" %)
409 409  Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind.
410 410  
411 -(% style="text-align: left;" %)
412 412  Allgemein:
413 413  
414 414  * **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan.
415 415  * **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird
416 416  
417 -{{note title="Hinweis"}}
418 -Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten.
419 -{{/note}}
343 +{{info}}
344 +Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten.
345 +{{/info}}
420 420  
421 421  Verteilen und Einsammeln von Projektdateien:
422 422  
... ... @@ -437,11 +437,9 @@
437 437  
438 438  Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien.
439 439  
440 -(% style="text-align: left;" %)
441 -[[image:attach:projekt_status.png]]
366 +(% class="wikigeneratedid" %)
367 +[[Abbildung 28: Status der Materialverteilung>>image:attach:projekt_status.png||id="Iprojekt_status.png"]]
442 442  
443 -Abbildung 28: Status der Materialverteilung
444 -
445 445  Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.
446 446  
447 447  == 3.6. Drucker moderieren ==
... ... @@ -448,22 +448,14 @@
448 448  
449 449  Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.
450 450  
451 -(% style="text-align: left;" %)
452 -[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]]
375 +(% class="wikigeneratedid" %)
376 +[[Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge>>image:attach:druckermoderation_uebersicht.png||id="Idruckermoderation_uebersicht.png"]]
453 453  
454 -Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge
455 -
456 456  Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden.
457 457  
458 -(% style="text-align: left;" %)
459 -[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]]
380 +(% class="wikigeneratedid" %)
381 +[[Abbildung 30: Auswahl des Druckers>>image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png||id="Idruckermoderation_druckerauswahl.png"]]
460 460  
461 -Abbildung 30: Auswahl des Druckers
462 -
463 -
464 -
465 -{{pagebreak/}}
466 -
467 467  = 4. Verwaltungsfunktionen =
468 468  
469 469  == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer ==
... ... @@ -472,82 +472,69 @@
472 472  
473 473  Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.
474 474  
475 -{{note title="Hinweis"}}
476 -Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
477 -{{/note}}
391 +{{info}}
392 +Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
393 +{{/info}}
478 478  
479 479  === 4.1.2. Gastbenutzer ===
480 480  
481 481  Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden von der KDK erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Benutzername für die Gastbenutzer setzt sich zusammen aus dem Schulkürzel und der Klassenbezeichnung.
482 482  
483 -{{note title="Hinweis"}}
484 -Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
485 -{{/note}}
399 +{{info}}
400 +Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
401 +{{/info}}
486 486  
487 487  == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen ==
488 488  
489 489  Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter  **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler.
490 490  
491 -[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]]
407 +(% class="wikigeneratedid" %)
408 +[[Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png||id="Ischuelerpasswort_reset_liste.png"]]
492 492  
493 -Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen
494 -
495 495  Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//.
496 496  
497 -{{warning title="Achtung"}}
498 -Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.
499 -{{/warning}}
412 +{{error}}
413 +**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //Name// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.**
414 +{{/error}}
500 500  
501 -(% style="text-align: left;" %)
502 -[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]]
416 +(% class="wikigeneratedid" %)
417 +[[Abbildung 32: Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset.png||id="Ischuelerpasswort_reset.png"]]
503 503  
504 -Abbildung 32: Passwort zurücksetzen
505 -
506 506  Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben.
507 507  
508 508  In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit.
509 509  
510 -{{note title="Hinweis"}}
511 -Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
512 -{{/note}}
423 +{{info}}
424 +Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
425 +{{/info}}
513 513  
514 514  == 4.3. Klassenlisten erstellen ==
515 515  
516 516  Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.
517 517  
518 -(% style="text-align: left;" %)
519 -[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]]
431 +(% class="wikigeneratedid" %)
432 +[[Abbildung 33: Klassenlisten exportieren>>image:attach:klassenlisten_exportieren.png||id="Iklassenlisten_exportieren.png"]]
520 520  
521 -Abbildung 33: Klassenlisten exportieren
522 -
523 523  == 4.4. Klassen zuordnen ==
524 524  
525 525  Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.
526 526  
527 -[[image:attach:klassen_zuordnen.png]]
438 +(% class="wikigeneratedid" %)
439 +[[Abbildung 34: Klassen zuordnen>>image:attach:klassen_zuordnen.png||id="Iklassen_zuordnen.png"]]
528 528  
529 -Abbildung 34: Klassen zuordnen
530 -
531 531  == 4.5. Eigenes Passwort ändern ==
532 532  
533 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
443 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
534 534  
535 -[[image:attach:passwort_aendern.png]]
445 +(% class="wikigeneratedid" %)
446 +[[Abbildung 35: Passwort ändern>>image:attach:passwort_aendern.png||id="Ipasswort_aendern.png"]]
536 536  
537 -Abbildung 35: Passwort ändern
538 -
539 -(% style="text-align: left;" %)
540 540  Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt.
541 541  
542 -{{note title="Hinweis"}}
543 -(% style="text-align: left;" %)
450 +{{info}}
544 544  Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort.
545 -{{/note}}
452 +{{/info}}
546 546  
547 -
548 -
549 -{{pagebreak/}}
550 -
551 551  = 5. Support =
552 552  
553 553  == 5.1. Ticketsystem ==
... ... @@ -554,43 +554,33 @@
554 554  
555 555  Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist.
556 556  
557 -[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]]
460 +(% class="wikigeneratedid" %)
461 +[[Abbildung 36: Ticketsystem der KDK>>image:attach:ticketsystem_anmeldung.png||id="Iticketsystem_anmeldung.png"]]
558 558  
559 -Abbildung 36: Ticketsystem der KDK
560 -
561 561  Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems.
562 562  
563 -[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]]
465 +(% class="wikigeneratedid" %)
466 +[[Abbildung 37: Ticketübersicht>>image:attach:ticketsystem_uebersicht.png||id="Iticketsystem_uebersicht.png"]]
564 564  
565 -Abbildung 37: Ticketübersicht
566 -
567 -(% style="text-align: left;" %)
568 568  Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben.
569 569  
570 -{{note title="Hinweis"}}
571 -Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //**Meine Tickets**// und **//Meine Organisations Tickets//**.
572 -{{/note}}
470 +{{info}}
471 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //Meine Tickets// und //Meine Organisations Tickets//.
472 +{{/info}}
573 573  
574 574  == 5.2. Neues Ticket erstellen ==
575 575  
576 576  Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich.
577 577  
578 -[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]]
478 +(% class="wikigeneratedid" %)
479 +[[Abbildung 38: Neues Ticket erstellen>>image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png||id="Iticketsystem_neues_ticket.png"]]
579 579  
580 -Abbildung 38: Neues Ticket erstellen
581 -
582 -(% style="text-align: left;" %)
583 583  Eingabefelder:
584 584  
585 -(% style="text-align: left;" %)
586 -//**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein.
483 +* //**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein.
484 +* //**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden.
485 +* //**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen.
587 587  
588 -(% style="text-align: left;" %)
589 -//**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden.
590 -
591 -(% style="text-align: left;" %)
592 -//**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen.
593 -
594 594  === 5.2.1. Ticketleitfaden ===
595 595  
596 596  In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert.
... ... @@ -606,7 +606,7 @@
606 606  
607 607  == 5.3. Tickets verwalten ==
608 608  
609 -Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//.
502 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//.
610 610  
611 611  * //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets
612 612  * **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
... ... @@ -613,14 +613,13 @@
613 613  
614 614  Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
615 615  
616 -[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]]
509 +(% class="wikigeneratedid" %)
510 +[[Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen>>image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png||id="Iticketsystem_benachrichtigungen.png"]]
617 617  
618 -Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen
512 +{{info}}
513 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein.
514 +{{/info}}
619 619  
620 -{{note title="Hinweis"}}
621 -Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein.
622 -{{/note}}
623 -
624 624  = 6. Anforderung neuer Software =
625 625  
626 626  == 6.1. Ablaufbeschreibung ==
... ... @@ -637,61 +637,6 @@
637 637  
638 638  Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung.
639 639  
640 -
641 -
642 -{{pagebreak/}}
643 -
644 -= Versionshinweise =
645 -
646 -== Version 1.4 ==
647 -
648 -Stand: 30.05.2022
649 -
650 -Ergänzungen/Anpassungen:
651 -
652 -1. Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt
653 -1. Inhaltliche Überarbeitung
654 -1. Vorgaben für Namensgebung Klassenarbeiten, Projekte und Arbeitsgruppen hinzugefügt
655 -1. Hinweise optisch hervorgehoben
656 -1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert
657 -1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugefügt
658 -1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt
659 -
660 -== Version 1.3 ==
661 -
662 -Stand: 19.05.2021
663 -
664 -Ergänzungen/Anpassungen:
665 -
666 -1. Kapitel 2.1.: Screenshot und Beschreibung der UCS@school-Portalseite aktualisiert
667 -1. Kapitel 2.2.: Kontozugang schützen hinzugefügt
668 -1. Kapitel 3.2.2.: Klassenarbeiten dürfen nicht gleich benannt werden
669 -1. Kapitel 4.6.2.: Ticketleitfaden überarbeitet
670 -1. Changelog hinzugefügt
671 -
672 -== Version 1.2 ==
673 -
674 -Stand: 28.08.2020
675 -
676 -Ergänzungen/Anpassungen:
677 -
678 -1. Kapitel 3.3.: Lehrer müssen sich selbst einer Arbeitsgruppe hinzufügen um diese in Eigene Shares zu sehen.
679 -1. Kapitel 4.2.: Hinweis auf den "markiere-alle-Kasten" in der Schülerliste hinzugefügt
680 -1. Kapitel 4.6.: Support per Ticketsystem kontaktieren und Ticketleitfaden
681 -
682 -== Version 1.1 ==
683 -
684 -Stand: 14.08.2020
685 -
686 -Ergänzungen/Anpassungen:
687 -
688 -1. Anpassungen des Layouts
689 -1. Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen hinzugefügt
690 -
691 -== Version 1.0 ==
692 -
693 -Stand: 03.07.2020
694 -
695 -Dokument fertig erstellt
696 -
697 697  ----
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