Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Dokumentation.WebHome - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. admin1 +XWiki.schiem - Inhalt
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... ... @@ -1,11 +1,45 @@ 1 -{{html}} 2 -<h1>Inhalt</h1> 3 -{{/html}} 1 +(% style="text-align: left;" %) 2 +\\ 4 4 5 - {{toc/}}4 +[[image:attach:ucs_school_logo.png]] 6 6 6 +\\ 7 + 8 +\\ 9 + 10 +(% style="text-align: left;" %) 11 +\\ 12 + 13 +(% style="text-align: left;" %) 14 +\\ 15 + 16 +(% style="text-align: left;" %) 17 +\\ 18 + 19 +(% style="text-align: left;" %) 20 +\\ 21 + 22 +(% style="text-align: left;" %) 23 += Inhalt = 24 + 7 7 ---- 8 8 27 +(% style="text-align: left;" %) 28 + 29 + 30 +{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 31 + 32 +---- 33 + 34 +Version: 1.4 35 +Stand: 30.05.2022 36 + 37 +(% style="text-align: left;" %) 38 + 39 + 40 +{{pagebreak/}} 41 + 42 +(% style="text-align: left;" %) 9 9 = 1. Einführung = 10 10 11 11 UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. ... ... @@ -38,21 +38,19 @@ 38 38 * Sonderzeichen können optional verwendet werden 39 39 * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 40 40 41 - (((42 - " class="xwiki-metadata-container">[[image:info_transparent.png||width="20"]]Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen.43 - )))75 +{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 76 +Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 77 +{{/note}} 44 44 45 -{{info}} 46 -[[image:info_transparent.png||width="20"]] Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 47 -{{/info}} 48 - 49 49 Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 50 50 81 +(% style="text-align: left;" %) 51 51 [[image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png]] 52 52 84 +(% style="text-align: left;" %) 53 53 Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole 54 54 55 - ##**Eigene Shares**##beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt.87 +**//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 56 56 57 57 [[image:attach:eigene_shares.png]] 58 58 ... ... @@ -62,10 +62,12 @@ 62 62 63 63 **//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 64 64 97 +(% style="text-align: left;" %) 65 65 [[image:attach:portalseite.png]] 66 66 67 67 Abbildung 3: UCS@school-Portalseite 68 68 102 +(% style="text-align: left;" %) 69 69 Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 70 70 71 71 * **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school ... ... @@ -74,14 +74,10 @@ 74 74 75 75 == 2.2. Kontozugang schützen == 76 76 77 - (((78 - " class="xwiki-metadata-container">[[image:info_transparent.png||width="20"]]Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.79 - )))111 +{{tip title="Tipp"}} 112 +Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. 113 +{{/tip}} 80 80 81 -{{info}} 82 -[[image:info_transparent.png||width="20"]] Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. 83 -{{/info}} 84 - 85 85 Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//. 86 86 87 87 [[image:attach:kontoschutz_aufrufen.png]] ... ... @@ -88,22 +88,24 @@ 88 88 89 89 Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen 90 90 121 +(% style="text-align: left;" %) 91 91 Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 92 92 124 +(% style="text-align: left;" %) 93 93 [[image:attach:kontozugang_schuetzen.png]] 94 94 95 95 Abbildung 5: Kontozugang schützen 96 96 97 -Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie unter[[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen.129 +Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen. 98 98 99 - (((100 - "class="xwiki-metadata-container">Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden.101 - )))131 +{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 132 + Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 133 +{{/note}} 102 102 103 -{{info}} 104 -Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 105 -{{/info}} 106 106 136 + 137 +{{pagebreak/}} 138 + 107 107 = 3. Pädagogische Funktionen = 108 108 109 109 == 3.1. Einführung == ... ... @@ -114,33 +114,30 @@ 114 114 115 115 Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht 116 116 149 +(% style="text-align: left;" %) 117 117 [[image:attach:umc_schuladministration.png]] 118 118 119 119 Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration 120 120 154 +(% style="text-align: left;" %) 121 121 Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 122 122 157 +(% style="text-align: left;" %) 123 123 === 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen === 124 124 125 125 Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 126 126 127 - (((128 - " class="xwiki-metadata-container">[[image:info_transparent.png||width="20"]]**Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:**162 +{{warning title="Wichtige Information"}} 163 +Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen: 129 129 130 -* **Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.** 131 -* **Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.** 132 -* **Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.** 133 -* **Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.** 134 -))) 165 +* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche. 166 +* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden. 135 135 136 -{{info}} 137 -[[image:info_transparent.png||width="20"]]** Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:** 168 +Wir empfehlen zusätzlich folgende Punkte bei der Namensgebung zu beachten: 138 138 139 -* **Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.** 140 -* **Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.** 141 -* **Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.** 142 -* **Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.** 143 -{{/info}} 170 +* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche. 171 +* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden. 172 +{{/warning}} 144 144 145 145 Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung. 146 146 ... ... @@ -150,6 +150,7 @@ 150 150 151 151 Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit 152 152 182 +(% style="text-align: left;" %) 153 153 == 3.2. Computerraum == 154 154 155 155 Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. ... ... @@ -224,56 +224,60 @@ 224 224 225 225 === 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 226 226 227 - (((228 - " class="xwiki-metadata-container">Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion##Benutzer abmelden##aus [[Kapitel 3.2.1.>>doc:||anchor="3.2.1.Kontroll-undSteuerungsfunktionenderSchülercomputer"]] zur Verfügung.229 - )))257 +{{tip title="Tipp"}} 258 +Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion //**Computerraum**//, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion **//Benutzer abmelden//** aus [[Kapitel 3.2.1.>>doc:||anchor="3.2.1.Kontroll-undSteuerungsfunktionenderSchülercomputer"]] zur Verfügung. 259 +{{/tip}} 230 230 231 -{{info}} 232 -Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion ##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion ##Benutzer abmelden## aus [[Kapitel 3.2.1.>>doc:||anchor="3.2.1.Kontroll-undSteuerungsfunktionenderSchülercomputer"]] zur Verfügung. 233 -{{/info}} 234 - 235 235 Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 236 236 237 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in [[3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben. 263 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben. 238 238 * Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 239 239 * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 240 240 267 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 241 241 [[image:attach:klassenarbeit_neue.png]] 242 242 270 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 243 243 Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 244 244 245 245 * Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 246 246 275 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 247 247 [[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]] 248 248 278 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 249 249 Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 250 250 251 251 * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen. 252 252 283 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 253 253 [[image:attach:klassenarbeit_upload.png]] 254 254 286 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 255 255 Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 256 256 289 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 257 257 Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 258 258 259 -((( 260 -" class="xwiki-metadata-container">Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. 261 -))) 262 - 263 -{{info}} 292 +{{note title="Hinweis"}} 264 264 Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. 265 -{{/ info}}294 +{{/note}} 266 266 296 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 267 267 [[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]] 268 268 299 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 269 269 Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer 270 270 271 271 * Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt. 272 272 304 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 273 273 [[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]] 274 274 307 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 275 275 [[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]] 276 276 310 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 277 277 Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 278 278 279 279 Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. ... ... @@ -284,6 +284,7 @@ 284 284 285 285 Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 286 286 321 +(% style="text-align: left;" %) 287 287 [[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]] 288 288 289 289 Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner ... ... @@ -290,13 +290,9 @@ 290 290 291 291 In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 292 292 293 -((( 294 -" class="xwiki-metadata-container">Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 295 -))) 296 - 297 -{{info}} 328 +{{note title="Hinweis"}} 298 298 Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 299 -{{/ info}}330 +{{/note}} 300 300 301 301 Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit. 302 302 ... ... @@ -310,25 +310,25 @@ 310 310 311 311 Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 312 312 344 +(% style="text-align: left;" %) 313 313 [[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]] 314 314 315 315 Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum 316 316 349 +(% style="text-align: left;" %) 317 317 Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt. 318 318 352 +(% style="text-align: left;" %) 319 319 [[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]] 320 320 321 321 Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis 322 322 357 +(% style="text-align: left;" %) 323 323 Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 324 324 325 -((( 326 -" class="xwiki-metadata-container">Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 327 -))) 328 - 329 -{{info}} 360 +{{note title="Hinweis"}} 330 330 Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 331 -{{/ info}}362 +{{/note}} 332 332 333 333 Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann. 334 334 ... ... @@ -336,6 +336,7 @@ 336 336 337 337 Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht 338 338 370 +(% style="text-align: left;" %) 339 339 == 3.4. Arbeitsgruppen verwalten == 340 340 341 341 Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. ... ... @@ -342,14 +342,11 @@ 342 342 343 343 Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden. 344 344 345 - (((346 - " class="xwiki-metadata-container">Bitte beachten Sie hierzu die in [[3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen.347 - )))377 +{{note title="Hinweis"}} 378 +Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen. 379 +{{/note}} 348 348 349 -{{info}} 350 -Bitte beachten Sie hierzu die in [[3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen. 351 -{{/info}} 352 - 381 +(% style="text-align: left;" %) 353 353 [[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]] 354 354 355 355 Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten ... ... @@ -356,6 +356,7 @@ 356 356 357 357 Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 358 358 388 +(% style="text-align: left;" %) 359 359 [[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]] 360 360 361 361 Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen ... ... @@ -366,14 +366,10 @@ 366 366 367 367 Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt. 368 368 369 - (((370 - " class="xwiki-metadata-container">Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //Eigene Shares// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //Eigene Shares// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt.371 - )))399 +{{note title="Hinweis"}} 400 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 401 +{{/note}} 372 372 373 -{{info}} 374 -Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //Eigene Shares// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //Eigene Shares// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 375 -{{/info}} 376 - 377 377 == 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen == 378 378 379 379 Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Für die Bearbeitung des Materials kann eine Frist festgelegt werden. Sie können so Aufgaben verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind oder auch bis zur nächsten Unterrichtsstunde in einigen Tagen. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. ... ... @@ -384,6 +384,7 @@ 384 384 385 385 Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 386 386 413 +(% style="text-align: left;" %) 387 387 [[image:attach:projekte_uebersicht.png]] 388 388 389 389 Abbildung 26: Projektübersicht ... ... @@ -394,25 +394,24 @@ 394 394 395 395 Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 396 396 424 +(% style="text-align: left;" %) 397 397 [[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]] 398 398 399 399 Abbildung 27: Projekt hinzufügen 400 400 429 +(% style="text-align: left;" %) 401 401 Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 402 402 432 +(% style="text-align: left;" %) 403 403 Allgemein: 404 404 405 405 * **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 406 406 * **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 407 407 408 - (((409 - " class="xwiki-metadata-container">Bitte beachten Sie hierzu die in [[3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten.410 - )))438 +{{note title="Hinweis"}} 439 +Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten. 440 +{{/note}} 411 411 412 -{{info}} 413 -Bitte beachten Sie hierzu die in [[3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten. 414 -{{/info}} 415 - 416 416 Verteilen und Einsammeln von Projektdateien: 417 417 418 418 * **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden. ... ... @@ -432,6 +432,7 @@ 432 432 433 433 Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien. 434 434 461 +(% style="text-align: left;" %) 435 435 [[image:attach:projekt_status.png]] 436 436 437 437 Abbildung 28: Status der Materialverteilung ... ... @@ -442,6 +442,7 @@ 442 442 443 443 Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 444 444 472 +(% style="text-align: left;" %) 445 445 [[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]] 446 446 447 447 Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge ... ... @@ -448,10 +448,15 @@ 448 448 449 449 Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden. 450 450 479 +(% style="text-align: left;" %) 451 451 [[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]] 452 452 453 453 Abbildung 30: Auswahl des Druckers 454 454 484 + 485 + 486 +{{pagebreak/}} 487 + 455 455 = 4. Verwaltungsfunktionen = 456 456 457 457 == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer == ... ... @@ -460,26 +460,18 @@ 460 460 461 461 Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 462 462 463 - (((464 - " class="xwiki-metadata-container">Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.465 - )))496 +{{note title="Hinweis"}} 497 +Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 498 +{{/note}} 466 466 467 -{{info}} 468 -Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 469 -{{/info}} 470 - 471 471 === 4.1.2. Gastbenutzer === 472 472 473 473 Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden von der KDK erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Benutzername für die Gastbenutzer setzt sich zusammen aus dem Schulkürzel und der Klassenbezeichnung. 474 474 475 - (((476 - " class="xwiki-metadata-container">Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.477 - )))504 +{{note title="Hinweis"}} 505 +Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 506 +{{/note}} 478 478 479 -{{info}} 480 -Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 481 -{{/info}} 482 - 483 483 == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen == 484 484 485 485 Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler. ... ... @@ -490,14 +490,11 @@ 490 490 491 491 Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//. 492 492 493 - (((494 - " class="xwiki-metadata-container">**❗Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //Name// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.**495 - )))518 +{{warning title="Achtung"}} 519 +Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern. 520 +{{/warning}} 496 496 497 -{{error}} 498 -**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //Name// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.** 499 -{{/error}} 500 - 522 +(% style="text-align: left;" %) 501 501 [[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]] 502 502 503 503 Abbildung 32: Passwort zurücksetzen ... ... @@ -506,18 +506,15 @@ 506 506 507 507 In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit. 508 508 509 - (((510 - " class="xwiki-metadata-container">Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.511 - )))531 +{{note title="Hinweis"}} 532 +Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 533 +{{/note}} 512 512 513 -{{info}} 514 -Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 515 -{{/info}} 516 - 517 517 == 4.3. Klassenlisten erstellen == 518 518 519 519 Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 520 520 539 +(% style="text-align: left;" %) 521 521 [[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]] 522 522 523 523 Abbildung 33: Klassenlisten exportieren ... ... @@ -532,22 +532,24 @@ 532 532 533 533 == 4.5. Eigenes Passwort ändern == 534 534 535 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 554 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 536 536 537 537 [[image:attach:passwort_aendern.png]] 538 538 539 539 Abbildung 35: Passwort ändern 540 540 560 +(% style="text-align: left;" %) 541 541 Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt. 542 542 543 -((( 544 -" class="xwiki-metadata-container">Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 545 -))) 546 - 547 -{{info}} 563 +{{note title="Hinweis"}} 564 +(% style="text-align: left;" %) 548 548 Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 549 -{{/ info}}566 +{{/note}} 550 550 568 + 569 + 570 +{{pagebreak/}} 571 + 551 551 = 5. Support = 552 552 553 553 == 5.1. Ticketsystem == ... ... @@ -564,16 +564,13 @@ 564 564 565 565 Abbildung 37: Ticketübersicht 566 566 588 +(% style="text-align: left;" %) 567 567 Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben. 568 568 569 - (((570 - " class="xwiki-metadata-container">Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //Meine Tickets// und //Meine Organisations Tickets//.571 - )))591 +{{note title="Hinweis"}} 592 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //**Meine Tickets**// und **//Meine Organisations Tickets//**. 593 +{{/note}} 572 572 573 -{{info}} 574 -Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //Meine Tickets// und //Meine Organisations Tickets//. 575 -{{/info}} 576 - 577 577 == 5.2. Neues Ticket erstellen == 578 578 579 579 Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich. ... ... @@ -582,12 +582,18 @@ 582 582 583 583 Abbildung 38: Neues Ticket erstellen 584 584 603 +(% style="text-align: left;" %) 585 585 Eingabefelder: 586 586 587 -* //**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 588 -* //**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 589 -* //**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen. 606 +(% style="text-align: left;" %) 607 +//**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 590 590 609 +(% style="text-align: left;" %) 610 +//**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 611 + 612 +(% style="text-align: left;" %) 613 +//**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen. 614 + 591 591 === 5.2.1. Ticketleitfaden === 592 592 593 593 In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. ... ... @@ -603,7 +603,7 @@ 603 603 604 604 == 5.3. Tickets verwalten == 605 605 606 -Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// 630 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. 607 607 608 608 * //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets 609 609 * **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden. ... ... @@ -614,13 +614,9 @@ 614 614 615 615 Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen 616 616 617 -((( 618 -" class="xwiki-metadata-container">Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein. 619 -))) 620 - 621 -{{info}} 641 +{{note title="Hinweis"}} 622 622 Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein. 623 -{{/ info}}643 +{{/note}} 624 624 625 625 = 6. Anforderung neuer Software = 626 626 ... ... @@ -638,6 +638,61 @@ 638 638 639 639 Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung. 640 640 641 ----- 642 642 643 -Zurück zum Anfang 662 + 663 +{{pagebreak/}} 664 + 665 += Versionshinweise = 666 + 667 +== Version 1.4 == 668 + 669 +Stand: 30.05.2022 670 + 671 +Ergänzungen/Anpassungen: 672 + 673 +1. Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt 674 +1. Inhaltliche Überarbeitung 675 +1. Vorgaben für Namensgebung Klassenarbeiten, Projekte und Arbeitsgruppen hinzugefügt 676 +1. Hinweise optisch hervorgehoben 677 +1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert 678 +1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugefügt 679 +1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt 680 + 681 +== Version 1.3 == 682 + 683 +Stand: 19.05.2021 684 + 685 +Ergänzungen/Anpassungen: 686 + 687 +1. Kapitel 2.1.: Screenshot und Beschreibung der UCS@school-Portalseite aktualisiert 688 +1. Kapitel 2.2.: Kontozugang schützen hinzugefügt 689 +1. Kapitel 3.2.2.: Klassenarbeiten dürfen nicht gleich benannt werden 690 +1. Kapitel 4.6.2.: Ticketleitfaden überarbeitet 691 +1. Changelog hinzugefügt 692 + 693 +== Version 1.2 == 694 + 695 +Stand: 28.08.2020 696 + 697 +Ergänzungen/Anpassungen: 698 + 699 +1. Kapitel 3.3.: Lehrer müssen sich selbst einer Arbeitsgruppe hinzufügen um diese in Eigene Shares zu sehen. 700 +1. Kapitel 4.2.: Hinweis auf den "markiere-alle-Kasten" in der Schülerliste hinzugefügt 701 +1. Kapitel 4.6.: Support per Ticketsystem kontaktieren und Ticketleitfaden 702 + 703 +== Version 1.1 == 704 + 705 +Stand: 14.08.2020 706 + 707 +Ergänzungen/Anpassungen: 708 + 709 +1. Anpassungen des Layouts 710 +1. Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen hinzugefügt 711 + 712 +== Version 1.0 == 713 + 714 +Stand: 03.07.2020 715 + 716 +Dokument fertig erstellt 717 + 718 +----
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