Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
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- druckermoderation_uebersicht.png
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- klassen_zuordnen.png
- klassenarbeit_angelegt.png
- klassenarbeit_aufsicht.png
- klassenarbeit_ergebnisse.png
- klassenarbeit_freigabezugriff.png
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- projekt_status.png
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- schuelerpasswort_reset.png
- schuelerpasswort_reset_liste.png
- ticketsystem_anmeldung.png
- ticketsystem_benachrichtigungen.png
- ticketsystem_neues_ticket.png
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Details
- Seiteneigenschaften
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. kdk_schiem1 +XWiki.admin - Inhalt
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... ... @@ -1,415 +1,532 @@ 1 -(% style="text-align: center;" %) 2 -= (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**UCS@school** (%%) 3 -\\\\\\(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:worddav2ceaa1fbe4e96101486d2040578e8d43.png]](%%) 4 -\\\\\\\\(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Handbuch für Lehrkräfte**(%%) = 1 +{{html}} 2 +<h1>Inhalt</h1> 3 +{{/html}} 5 5 6 -(% style="text-align: left;" %) 7 -\\ 5 +{{toc/}} 8 8 9 -(% style="text-align: left;" %) 10 -\\ 7 +---- 11 11 12 -(% style="text-align: left;" %) 13 -\\ 9 += 1. Einführung = 14 14 15 -(% style="text-align: left;" %) 16 -\\ 11 +UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. 17 17 18 -(% style="text-align: left;" %) 19 -\\ 13 +Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: 20 20 21 -(% style="text-align: left;" %) 15 +* Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 16 +* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schülercomputer 17 +* Arbeitsgruppen verwalten 18 +* Unterrichtsmaterial verteilen 19 +* Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation 20 +* Zurücksetzen der Schülerpasswörter 21 +* Klassen zuordnen 22 +* Klassenlisten erstellen 22 22 24 +In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass unabhängig davon an welchem Computer man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Jeder Benutzer erhält ein sogenanntes Heimatverzeichnis. Dieses wird bei der Anmeldung an einem Computer automatisch eingebunden. Die eigenen Dateien stehen somit nach der Anmeldung auf jedem Schulcomputer zur Verfügung. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ebenso bei der Anmeldung an einem Schulrechner eingebunden. Zugriff erhalten nur Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind. 23 23 24 -{{toc exclude="UCS@school Handbuch für Lehrkräfte"/}} 25 -\\ 26 +Zusätzlich bietet UCS@school eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 26 26 27 -= (%style="color: rgb(0,0,0);"%)Kapitel1. Einführung(%%)=28 += 2. Anmeldung und Kontozugang schützen = 28 28 30 +== 2.1. Anmeldung == 29 29 30 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school.(%%) 31 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: 32 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal. 32 32 33 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zurücksetzen der Schülerpasswörter 34 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 35 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler-PCs 36 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Arbeitsgruppen verwalten 37 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unterrichtsmaterial verteilen 38 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation 39 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassenlisten erstellen 34 +Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 40 40 41 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass, unabhängig davon auf welchem PC man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Dieses Verzeichnis wird als Heimatverzeichnis bezeichnet. Es wird bei der Anmeldung an einem PC automatisch eingebunden, so dass die eigenen Dateien nach der Anmeldung auf jedem beliebigen Schulcomputer sofort zur Verfügung stehen.(%%) 42 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Heimatverzeichnisse sind benutzerspezifisch. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ähnlich wie das Heimatverzeichnis bei der Anmeldung an einem Schul-PC eingebunden. Zugriff erhalten nur die Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind.(%%) 43 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)UCS@school bietet eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 36 +* mindestens 12 Zeichen lang 37 +* mindestens 1x Großbuchstabe, 1x Kleinbuchstabe, 1x Ziffer enthalten 38 +* Sonderzeichen können optional verwendet werden 39 +* Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 44 44 45 -= (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Kapitel 2. Anmeldung(%%) = 41 +{{info}} 42 +[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 43 +{{/info}} 46 46 45 +Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 47 47 48 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am PC, sowie auch für die spätere Anmeldung im UCS@school Portal.(%%) 49 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am PC aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss eine Mindestlänge von 12 Zeichen haben. Erlaubt sind Groß- und Kleinbuchstaben sowie Ziffern und Sonderzeichen. Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich.(%%) 50 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Nach dem Login finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 47 +(% class="wikigeneratedid" %) 48 +[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png||id="Iucsschool_desktopsymbole.png"]] 51 51 52 - \\50 +##**Eigene Shares:**## Beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 53 53 54 -(% style="text-align: center;" %) 55 -[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 56 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole** 52 +(% class="wikigeneratedid" %) 53 +[[Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png||id="Ieigene_shares.png"]] 57 57 58 - (%style="text-align:left;"%)55 +##**Univention Management Console:**## Führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben. 59 59 60 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Das Symbol**//Eigene Shares//** beinhaltetalleVerzeichnisseauf die Sie Zugriff haben. Dazu gehörtIhrigenesHeimatverzeichnis,dieVerzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsamesVerzeichnis allerLehrerIhrer Schulen.57 +##**Univention Portal:**## Hiermit rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 61 61 62 -(% style="text-align: center;" %) 59 +(% class="wikigeneratedid" %) 60 +[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png||id="Iportalseite.png"]] 63 63 64 -[[image:attach:2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 65 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares** 62 +Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 66 66 67 -(% style="text-align: left;" %) 64 +* ##**Allgemeine Dienste:**## Pädagogische Funktionen von UCS@school 65 +* ##**Externe Dienste:**## Ticketsystem der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz 66 +* ##**Schuleigene Dienste:**## Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste 68 68 69 - \\(% style="color:rgb(0,0,0);"%)Über das Symbol **//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school Startseite auf. Die Anmeldungerfolgt mit dem gleichen Benutzernamenund Ihrem neu vergebenen Passwort.68 +== 2.2. Kontozugang schützen == 70 70 71 -(% style="text-align: center;" %) 70 +{{info}} 71 +**Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.** 72 +{{/info}} 72 72 73 -[[image:attach:2020-06-29 09_43_35-UCSschool_Lehrerhandbuch.docx - Microsoft Word.png]] 74 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 3: UCS@school Portalseite** 74 +Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben ##**Abmelden**## auf die 3 Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen **## und dann ##**Kontozugang schützen**##. 75 75 76 -(% style="text-align: left;" %) 76 +(% class="wikigeneratedid" %) 77 +[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png||id="Ikontoschutz_aufrufen.png"]] 77 77 78 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)Auf derStartseitesindbereitsmehrereBereicheverlinkt:79 +Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf ##**Weiter**##. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 79 79 80 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Website:** Die Homepage Ihrer Schule 81 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Kollaboration und Kommnunikation:** Pädagogische Funktionen und Administration von UCS@school 82 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Verwaltung:** Ihr Passwort kann hier geändert oder zurückgesetzt werden 81 +(% class="wikigeneratedid" %) 82 +[[Abbildung 5: Kontozugang schützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png||id="Ikontozugang_schuetzen.png"]] 83 83 84 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)Nach einemKlickauf **//Pädagogische Funktionen//**wirddieeigentlicheVerwaltungsoberflächevonUCS@schoolgeladen. DieseOberflächewirdauchUniventionManagementConsole(kurzUMC) genannt und istin zweiBereiche unterteilt:**//Unterricht//**und**//Schul-Administration//**.84 +Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der ##**Passwort vergessen-**## Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie unter 2.1.Anmeldung beschrieben, erfüllen. 85 85 86 -(% style="text-align: center;" %) 86 +{{info}} 87 +Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 88 +{{/info}} 87 87 88 -[[image:attach:2020-06-29 10_26_39-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 89 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 4: UMC Unterricht** 90 += 3. Pädagogische Funktionen = 90 90 91 - (% style="text-align: center;"%)92 +== 3.1. Einführung == 92 92 93 -[[image:attach:2020-06-29 10_29_07-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 94 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 5: UMC Schul-Administration** 94 +Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**. 95 95 96 -(% style="text-align: left;" %) 96 +(% class="wikigeneratedid" %) 97 +[[Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht>>image:attach:umc_unterricht.png||id="Iumc_unterricht.png"]] 97 97 98 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Verwendung dieser Bereiche und den enthaltenen Funktionen wird in Kapitel 3 beschrieben. 99 99 100 -(% style="text-align: left;" %)101 - (% style="color: rgb(0,0,0);"%)**Tipp**: MiteinemDoppelklick aufdas Desktopsymbol **//UniventionManagementConsole//** landen Sienach Eingabe Ihrer Benutzerdatenebenfalls direkt imBereich **//Unterricht//**und **//Schul-Administration//**.100 +(% class="wikigeneratedid" %) 101 +[[Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration>>image:attach:umc_schuladministration.png||id="Iumc_schuladministration.png"]] 102 102 103 - =(% style="color:rgb(0,0,0);"%)Kapitel3.PädagogischeundVerwaltungsfunktionenvonUCS@school(%%) =103 +Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 104 104 105 -== (%style="color:rgb(0,0,0);"%)3.1.Schülerpasswortzurücksetzen(%%)==105 +=== 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen === 106 106 107 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)DiesesModulrlaubtLehrerndas ZurücksetzenvonSchülerpasswörtern. DiebestehendenPasswörterkönnenausSicherheitsgründennichtausgelesenwerden.WennSchülerihrPasswortvergessen,muss einneues Passwortvergebenwerden.MitdenfolgendenSchrittenkanneinSchülerpasswortgesetztwerden:107 +Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 108 108 109 - * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden.110 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)EsrscheinteineListellerSchüler der Schule. Die ListederSchülerkann eingeschränktwerden,indemüber dasAuswahlfeld **//Klasse//**// oder**Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt.109 +{{info}} 110 +**Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:** 111 111 112 -(% style="text-align: center;" %) 112 +* **Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.** 113 +* **Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.** 114 +* **Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.** 115 +* **Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.** 116 +{{/info}} 113 113 114 -[[image:attach:2020-06-30 08_35_56-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 115 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 6: Passwörter (Schüler)** 118 +Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung. 116 116 117 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden. 118 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen. 120 +Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit. 119 119 120 -(% style="text-align: center;" %) 122 +(% class="wikigeneratedid" %) 123 +[[Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit>>image:attach:ungueltiger_name.png||id="Iungueltiger_name.png"]] 121 121 122 -[[image:attach:2020-06-30 08_42_03-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 123 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 7: Passwort zurücksetzen** 125 +== 3.2. Computerraum == 124 124 125 - * (%style="color:rgb(0,0,0);" %)Indas Feld **//Neues Passwort//**wirddas neuePasswortfürdenoderdieSchülereingetragen. Ist derHakenvordemFeld **//Benutzermuss das Passwortbeider nächstenAnmeldungändern//**aktiviert,ist dasdabeivergebenePasswortnurtemporär gültig. Wenn einSchülersich mit diesemZwischenpasswortanmeldet,mussdasPasswortdirektgeändertwerden.127 +Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. 126 126 127 - (%style="color:rgb(0,0,0);" %)Es wirdempfohlen,dieseOptionausSicherheitsgründenimmeraktiviert zulassen.DadurchstdasneuePasswort,welchesderSchüleranschließendsetzt,nurihmbekannt.FürPasswörter gilteineMindestanforderungenvon12 ZeichenLänge.Wenn das eingegebenePasswortgegendieseKriterienverstößt, wirdein Hinweis ausgegebenundesmusseinneuesPasswort eingegebenwerden.129 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen. 128 128 129 - ==(% style="color:rgb(0,0,0);"%)3.2.Computerraum(%%)==131 +Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind. 130 130 131 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler-PCs und des Internetzugangs während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann gesperrt oder freigegeben werden und es können gezielt einzelne Internetseiten freigegeben werden. 133 +(% class="wikigeneratedid" %) 134 +[[Abbildung 9: Übersicht Computerraum>>image:attach:computerraum_uebersicht.png||id="Icomputerraum_uebersicht.png"]] 132 132 133 - (%style="color:rgb(0,0,0);" %)Auf denSchüler-PCs istinezusätzliche SoftwareiTALC installiert.Diesebietet IhnendieMöglichkeitdieSchüler-PCszusteuern.SokönnenbeispielsweisederBildschirmund die Eingabegerätegesperrtwerden,BildschirmpräsentationengestartetoderauchBenutzerabgemeldet und dieComputerheruntergefahrenwerden.136 +In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können. 134 134 135 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Sie erreichen den Computerraumüber dieSchaltflächen**//Unterricht -> Computerraum//**. Nach einem Klick auf **//Computerraum//**erscheinteineAuswahlmaske, inder einComputerraumausgewähltwerden muss.Wirdein Computerraum aktuellvoninemanderenLehrer betreut,erscheintein Hinweis.EinKlick auf **//Übernehmen//** überträgtdieKontrolleüberdenComputerraumauf Sie. Es wird nun eine Liste allerPCsindiesem Computerraumangezeigt.138 +In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet. 136 136 137 - (%style="text-align:center;"%)140 +Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden. 138 138 139 - [[image:attach:2020-06-3011_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention ManagementConsole.png]]140 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung8:ÜbersichtComputerraum**142 +(% class="wikigeneratedid" %) 143 +[[Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern>>image:attach:computerraum_einstellungen.png||id="Icomputerraum_einstellungen.png"]] 141 141 145 +=== 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer === 142 142 143 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)Unter**//Name//**istderNamedesPCs aufgeführt. Bewegt man die Maus auf einenPC wirdzusätzlich einFeld angezeigt,daszweiAdressen anzeigt,mitdenender PC im Schulnetzidentifiziertwerdenkann.DieseInformationenwerdenbeiBedarf vom Support abgefragt,haben aberfür dieComputerverwaltungkeineweitergehendeBedeutung.147 +Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen. 144 144 145 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Vor dem Namen des PCs wird ein Kreis angezeigt. Ist dieser dunkelgrau, ist auf den PCs die Software iTALC installiert, ist der Kreis hellgrau, fehlt iTALC oder der Rechner ist abgeschaltet. 149 +(% class="wikigeneratedid" %) 150 +[[Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner>>image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png||id="Icomputerraum_kontrollfunktion.png"]] 146 146 147 - (%style="color:rgb(0,0,0);" %)Unter**//Benutzer//**wird der Namedesgerade angemeldetenSchülers/Lehrers angezeigt.152 +In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung: 148 148 149 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Lehrer können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die unter **//Einstellungen ändern//** angepasst werden können. Hier lassen sich u.a. Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einschränkungen werden über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt. 154 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 155 +* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 156 +* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter. 157 +* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu. 158 +* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 159 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern. 160 +* **//Präsentation starten//** wird im nächsten Kapitel beschrieben. 150 150 151 - \\162 +=== 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 152 152 153 -(% style="text-align: center;" %) 154 -[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 9: Einstellungen für den Computeraum ändern** 164 +Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. 155 155 156 - === (% style="color:rgb(0,0,0);" %)3.2.1. KontrollederSchüler-PCsmitHilfeder SoftwareiTALC(%%) ===166 +Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 157 157 168 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation. 158 158 159 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionen über die Schüler-PCs. Diese können auf der Übersichtsseite des Computerraumes ausgeführt werden. 170 +(% class="wikigeneratedid" %) 171 +[[Abbildung 12: Laufende Präsentation>>image:attach:computerraum_praesentation.png||id="Icomputerraum_praesentation.png"]] 160 160 161 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Eintrags, erscheint eine verkleinerte Ansicht des aktuellen Schüler-Desktops. Klickt man auf die Schaltfläche, besteht auch die Möglichkeit dieseAnsicht in größerer Form darzustellen. Die AnsichtdesSchüler-Desktops wirdfortlaufend aktualisiert.173 +== 3.3. Klassenarbeitsmodus == 162 162 163 - (%style="text-align:center;"%)175 +Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 164 164 165 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 10: iTALC-Funktionen 166 -** 177 +Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften: 167 167 179 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch. 180 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 181 +* Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 182 +* Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 183 +* Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 168 168 169 - (% style="color:rgb(0,0,0);"%)In dem Menü **//Aktionen//**stehen Ihnen weitereSteuerungsfunktionenzurVerfügung.185 +=== 3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 170 170 171 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schüler-PCs. Auf den Schüler-PCs wird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigtEin Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schüler-PCs wieder frei. 172 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Windows-Desktop ab. 173 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schüler-PCs. 174 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Computer einschalten//** ermöglicht das Einschalten von Schüler-PCs über die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware der betreffenden Schüler-PCs dies unterstützt und zuvor vom Administrator entsprechend eingerichtet wurde. 175 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs. 176 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Präsentation starten//** wird in Abschnitt 3.2.2 beschrieben. 187 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen. 177 177 178 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen(%%) === 189 +(% class="wikigeneratedid" %) 190 +[[Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten>>image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png||id="Iklassenarbeiten_uebersicht.png"]] 179 179 192 +=== 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 180 180 181 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines PCs an alle anderen PCs innerhalb des Computerraumes zu übertragen und darzustellen. Die Präsentation wird auf den Schüler-PCs, an denen Schüler angemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastartur- und Mauseingaben blockiert. 194 +{{info}} 195 +Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion ##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion ##Benutzer abmelden## aus 3.2.1. zur Verfügung. 196 +{{/info}} 182 182 183 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)EinePräsentationwirdwiefolgtgestartet:198 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 184 184 185 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Markieren Sie einen PC in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und nach kurzer Zeit wird die Ausgabe auf die übrigen PCs übertragen. Der Kreis des sendenden Rechners wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** stoppt die Präsentation. 200 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben. 201 +* Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 202 +* Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 186 186 204 +(% class="wikigeneratedid" %) 205 +[[Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten>>image:attach:klassenarbeit_neue.png||id="Iklassenarbeit_neue.png"]] 187 187 188 -\\ 189 189 190 -(% style="text-align: center;" %) 191 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 11: Laufende Präsentation** 208 +* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 192 192 193 -== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.3. Klassenarbeitsmodus(%%) == 210 +(% class="wikigeneratedid" %) 211 +[[Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen>>image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png||id="Iklassenarbeit_raum_teilnehmer.png"]] 194 194 195 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 196 196 197 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)Der Klassenarbeitsmodusumfasst dabeifolgendeEigenschaften:214 +* Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen. 198 198 199 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Somit meldet sich der Schüler mit dem Benutzernamen kev.weber für die Klassenarbeit als exam-kev.weber an. 200 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 201 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 202 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 203 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 216 +(% class="wikigeneratedid" %) 217 +[[Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien>>image:attach:klassenarbeit_upload.png||id="Iklassenarbeit_upload.png"]] 204 204 205 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten(%%) === 206 206 207 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)DieÜbersichtsseitederKlassenarbeitenöffnen SieüberdieSchaltflächen**//Unterricht->Klassenarbeiten//**. Dabeikannman auswählen,obmannurdie eigenenKlassenarbeiten angezeigtbekommenmöchteoderauchdie allerKolleginnenund Kollegen.220 +Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 208 208 209 -\\ 222 +{{info}} 223 +Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. 224 +{{/info}} 210 210 211 -(% style="text-align: center;" %)212 - (%style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten**226 +(% class="wikigeneratedid" %) 227 +[[Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer>>image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png||id="Iklassenarbeit_schueleransicht.png"]] 213 213 214 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.3.2. Einrichten einer Klassenarbeit(%%) === 215 215 216 - (%style="color:rgb(0,0,0);" %)Eineneue Klassenarbeitkannüber dieSchaltfläche **//Eine neue Klassenarbeitanlegen//** eingerichtetwerden.Inmehreren Schritten werdenalle EinstellungenfürdieKlassenarbeitfestgelegt.230 +* Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt. 217 217 218 - * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im ersten Schrittmuss ein Namefür die Klassenarbeitdefiniertwerden. Als Endzeit wird das Ende der laufenden Schulstunde vorgeschlagen. Die Uhrzeitkann jedoch nach Beliebenangepasst werden. Für die Klassenarbeitst die Endzeitnicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt, um über die verbleibende Zeit zu informieren.Mit Erreichen der vorgesehenen Endzeit wird ein Erinnerungsdialog im Modul **//Computerraum//** eingeblendet. Die Klassenarbeit kann ohne weiteres auch über das vorgesehene Ende hinaus weitergeführt werden. Über die auf der Seite enthaltenen Auswahlkästchen kann eingestellt werden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeiten in den nächsten Schritten des Assistenten abgefragt werden. Dazu gehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien, das Festlegen von Einschränkungen für den Zugang zum Internet sowie die Zugriffssteuerung auf Freigaben.232 +[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]] 219 219 220 -(% style="text-align: center;" %)221 -[[i mage:attach:2020-07-0210_53_09-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]](%style="color:rgb(0,0,0);" %)**Abbildung13: Schritt1 Klassenarbeit**234 +(% class="wikigeneratedid" %) 235 +[[Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern>>image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png||id="Iklassenarbeit_freigabezugriff.png"]] 222 222 223 -(% style="text-align: center;" %) 224 -\\ 237 +Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 225 225 226 - * (% style="color:rgb(0,0,0);" %)Im zweitenSchrittmussderComputerraumindemdieArbeit geschrieben werdensoll,sowiemindestenseine teilnehmendeKlassebzw. Arbeitsgruppe,angegeben werden.Die einzelnenMitglieder der ausgewähltenGruppenwerdenzusätzlich auf dieserSeiteangezeigt. Falls weitere Einstellungsmöglichkeiten aktiviert wurden, werdendieseauf denfolgenden Seitendes Assistentenangezeigt.239 +Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden. 227 227 228 -(% style="text-align: center;" %) 229 -[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 14: Schritt 2 Klassenarbeit anlegen** 241 +=== 3.3.3. Neustart der Schülerrechner === 230 230 231 - * (% style="color:rgb(0,0,0);" %)ImdrittenSchritt kanneinpassenderVerzeichnisnamefür dieKlassenarbeitausgewähltundallebenötigtenKlassenarbeitsdateiennacheinanderhochgeladenwerden.243 +Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 232 232 233 -\\ 245 +(% class="wikigeneratedid" %) 246 +[[Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner>>image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png||id="Iklassenarbeit_pcs_neustarten.png"]] 234 234 235 -(% style="text-align: center;" %) 236 -[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 15: Schritt 3 Klassenarbeit anlegen** 248 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 237 237 238 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 250 +{{info}} 251 +Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 252 +{{/info}} 239 239 240 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmendenSchüler ausgeteilt.Eine KopiederOriginaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrersabgelegt, der dieKlassenarbeitstellt hat. DieDateien werdenimHeimatverzeichnisderSchülerunterhalb desOrdnersKlassenarbeitenund dem angegebenenVerzeichnisnamen fürdieaktuelleKlassenarbeitabgelegt.254 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit. 241 241 242 -(% style="margin-left: 90.0px;" %)243 - \\256 +(% class="wikigeneratedid" %) 257 +[[Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt>>image:attach:klassenarbeit_angelegt.png||id="Iklassenarbeit_angelegt.png"]] 244 244 245 -(% style="text-align: center;" %) 246 -[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 16: Verzeichnis der Klassenarbeit auf einem Schüler-PC** 259 +Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 247 247 248 - (%style="margin-left:90.0px;" %)261 +=== 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 249 249 250 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)Zujedem ZeitpunktderlaufendenKlassenarbeitkönnen die Dateienaus den Heimatverzeichnissen derSchüler eingesammelt werden.DabeiwerdenlediglichdieDateien unterhalbdes Klassenarbeitsordnersberücksichtigt. DieeingesammeltenDateien werdenimKlassenarbeitsverzeichnisdes Lehrer-Heimatverzeichnissesgespeichert. DurchmehrfachesEinsammelnkann beispielsweise derArbeitsfortschritt festgehaltenwerden.263 +Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 251 251 252 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im vierten und letzten Schritt können optional Einschränkungen für den Zugang zum Internet und den Zugriff auf Freigaben festgelegt werden. Diese Einstellungen können jederzeit während einer laufenden Klassenarbeit über die Raumeinstellungen des Moduls **//Computerraum//** angepasst werden. Die einzelnen Einstellungsmöglichkeiten werden auch unter Abschnitt 3.2 beschrieben. 265 +(% class="wikigeneratedid" %) 266 +[[Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum>>image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png||id="Iklassenarbeit_aufsicht.png"]] 253 253 268 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt. 254 254 255 -[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 270 +(% class="wikigeneratedid" %) 271 +[[Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis>>image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png||id="Iklassenarbeit_ergebnisse.png"]] 256 256 257 -(% style="text-align: center;" %) 258 -[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 17: Schritt 4 Klassenarbeit anlegen** 273 +Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 259 259 275 +{{info}} 276 +Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 277 +{{/info}} 260 260 261 - (%style="color:rgb(0,0,0);" %)DurchDrückenderSchaltfläche **//Klassenarbeitstarten//**werden dienotwendigenKlassenarbeitskontenfür dieSchülerangelegt,die Klassenarbeitsdateienverteilt und dieRaumeinstellungengesetzt.Dies kann jenachServerauslastung,GeschwindigkeitderVerbindungzum Serverund AnzahlderSchülerundRechner imRaumeinigeMinutendauern.279 +Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann. 262 262 263 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Alternativ kann man die Klassenarbeit jederzeit über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** zur späteren Bearbeitung abspeichern. Dazu muss lediglich ein Name angegeben werden. Auf der Übersicht können solche Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** erneut geladen und weiter angepasst bzw. gestartet werden. 281 +(% class="wikigeneratedid" %) 282 +[[Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht>>image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg||id="Iklassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg"]] 264 264 265 - (% style="color:rgb(0,0,0);"%)Nur die ursprünglichenAutoren dürfen Klassenarbeiten im Nachhinein bearbeiten oderstarten. Zudem könnenLehrer jederzeit ihrevorbereiteten Klassenarbeitenlöschen, solange diese noch nichtgestartet wordensind.284 +== 3.4. Arbeitsgruppen verwalten == 266 266 267 - ===(%style="color:rgb(0,0,0);"%)3.3.3.Neustart derSchülerrechner(%%)===286 +Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 268 268 269 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)ZumStartvorgangeinerKlassenarbeit erfolgteineÜberprüfungob dieSchüler-PCsneugestartetwerdenmüssen.DasErgebnisdieserPrüfungwirdanschließendineinerListeangezeigt.288 +Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden. 270 270 271 -(% style="text-align: center;" %) 290 +{{info}} 291 +Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen. 292 +{{/info}} 272 272 273 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 18: Neustart der Schülerrechner** 294 +(% class="wikigeneratedid" %) 295 +[[Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten>>image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png||id="Iarbeitsgruppen_verwalten.png"]] 274 274 275 -(% style="text-align: center;" %) 276 -\\ 297 +Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 277 277 278 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Je nach Konfiguration der Schülerrechner kann es notwendig sein, dass alle Schülerrechner des Computerraums neu gestartet werden. Nur durch einen Neustart der betroffenen Rechner können einige spezifische Berechtigungen und Rechnerkonfigurationen, die für den Klassenarbeitsmodus vorgesehen sind, wirksam werden. 299 +(% class="wikigeneratedid" %) 300 +[[Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen>>image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png||id="Iarbeitsgruppe_mitglieder.png"]] 279 279 280 - (%style="color:rgb(0,0,0);" %)Das Klassenarbeitsmodul bietet eine Hilfsfunktionan, so dass dieser Vorgang weitgehendautomatisiertdurchgeführtwerden kann. Dabei wird eine Verbindung zu alleneingeschalteten Rechnernaufgebaut undalleeingeschalteten Rechnerwerdenaufgelistet,wie in Abbildung 18 dargestellt.Die aufgelistetenRechner könnendurchKlick aufdieSchaltfläche **//Schülerrechnerneustarten//**automatischneugestartetwerden.Rechner,andenen Lehrer angemeldet sind,werdenbeidieserAktionautomatischausgelassen. Voraussetzunghierfürist,dassdie Lehrerbenutzer korrekt erkannt wurden. In der Spalte**//Benutzer//**dieserListestehtdannentsprechendIhrBenutzername.302 +Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen. 281 281 282 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)ZusätzlichkönneneinzelneRechnerausgewählt undüber dieSchaltfläche**//AusgewählteRechner neustarten//**neugestartetwerden.HierbeiwerdenalleRechner,die ausgewähltwurden,neugestartet.Bitte achtenSiehierbeidaraufdenLehrer-PCnichtanzuhaken.304 +Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 283 283 284 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis:**Nach derBestätigung wird derNeustart der Rechnersofortausgeführt! Es erfolgtdabei keine Warnungbei angemeldetenBenutzern. Daher können aufdiesenRechnerngf.nochnicht gesicherteDatenverlorengehen.Bittestellen Siezusätzlich sicher, dasseingeschalteteRechnermanuellneu gestartetwerden,wenn derautomatischeNeustartüberUCS@school-Oberflächenichtfunktionierthat.SindallePCsneugestartet erhalten Sienach einemKlick auf //**Weiter**//eineZusammenfassung der gestarteten Klassenarbeit.306 +Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt. 285 285 286 -\\ 308 +{{info}} 309 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //Eigene Shares// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //Eigene Shares// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 310 +{{/info}} 287 287 288 -(% style="text-align: center;" %) 289 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 19: Gestartete Klassenarbeit** 312 +== 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen == 290 290 291 - \\314 +Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Für die Bearbeitung des Materials kann eine Frist festgelegt werden. Sie können so Aufgaben verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind oder auch bis zur nächsten Unterrichtsstunde in einigen Tagen. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 292 292 293 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)Öffnen Sie anschließend derComputerraumüber**//Computerraumöffnen//**.316 +Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächsten Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellen Sie ein neues Projekt und laden das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in Ihr Heimatverzeichnis kopiert und steht Ihnen anschließend zur Durchsicht zur Verfügung. 294 294 295 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.3.4. VerwaltungundAbschluss derKlassenarbeit(%%)===318 +=== 3.5.1. Verwaltung von Projekten === 296 296 297 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)DieAufsichtundVerwaltungderKlassenarbeit erfolgtim Computerraum. Hierwird Ihnenwiederdie Liste allerPCs in diesem Raum inklusiveder angemeldetenBenutzerangezeigt.320 +Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 298 298 299 -(% style="text-align: center;" %) 322 +(% class="wikigeneratedid" %) 323 +[[Abbildung 26: Projektübersicht>>image:attach:projekte_uebersicht.png||id="Iprojekte_uebersicht.png"]] 300 300 301 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)[[image:attach:2020-07-0310_43_41-dms1-kdk-001-VMwareRemoteConsole.png]]**Abbildung20: LaufendeKlassenarbeitim Computerraum**325 +Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden. 302 302 303 - (%style="text-align:left;"%)327 +=== 3.5.2. Neues Projekt erstellen === 304 304 305 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zusätzlich werdendieverbleibende Zeit und dieSchaltflächen**//Ergebnisseeinsammeln//**und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisseder Klassenarbeit könnenSie über die Schaltfläche **//Ergebnisseinsammeln//**zusammengetragen. Diese Aktionkann beliebigoftdurchgeführtwerden.329 +Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 306 306 307 -(% style="text-align: left;" %)308 - \\331 +(% class="wikigeneratedid" %) 332 +[[Abbildung 27: Projekt hinzufügen>>image:attach:projekt_hinzufuegen.png||id="Iprojekt_hinzufuegen.png"]] 309 309 310 -(% style="text-align: center;" %) 311 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](%%) 312 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 21: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis** 334 +Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 313 313 314 - (% style="text-align:left;" %)336 +Allgemein: 315 315 316 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zum Beenden der Klassenarbeit muss die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt dann die Ergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schüler-PCs und die Benutzer-Accounts rückgängig. 338 +* **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 339 +* **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 317 317 318 -(% style="text-align: left;" %) 319 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis:** Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wieder verwendet werden können. Ein Neustart/Ausschalten setzt die für die Klassenarbeit spezifischen Einstellungen an den Rechnern wieder zurück und die Schüler können sich mit ihrem regulären Benutzernamen wieder anmelden. 341 +{{info}} 342 +Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten. 343 +{{/info}} 320 320 321 -(% style="text-align: left;" %) 322 -== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.4. Arbeitsgruppen verwalten(%%) == 345 +Verteilen und Einsammeln von Projektdateien: 323 323 324 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler ist Mitglied seiner Klasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in klassenübergreifende Arbeitsgruppen (AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubt es, neue Arbeitsgruppen anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an, auf den alle Mitglieder der Arbeitsgruppe Zugriff erhalten. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 347 +* **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden. 348 +* //**Einsammeln der Projektdateien:**// Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Einsammeln//** und //**Automatisches Einsammeln**//. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder //**Einsammeldatum**// und //**Einsammelzeit**// zeitlich gesteuert werden. 325 325 326 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wirdeine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe kann überdieOption **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** eingerichtet werden. Es muss mindestens der Name der Arbeitsgruppe eingegeben werden; optional kann eine Beschreibung hinterlegt werden.350 +Mitglieder: 327 327 328 - (%style="text-align:center;"%)352 +* **//Mitglieder~://** Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 329 329 330 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMwareRemote Console.png]]**Abbildung 22: Auswahleiner Arbeitsgruppe**354 +Dateien: 331 331 356 +* **//Dateien~://** Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 332 332 333 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein Klick aufden Namen derArbeitsgruppeöffnet ein neues Fenster. Der Name einer bereitsbestehendenArbeitsgruppekann nachträglichnicht geändertwerden.ImEingabefeld **//Mitglieder//** wird eineListe der SchülerundLehrer angezeigt,die bereitsMitgliederderArbeitsgruppesind. Ein Klickauf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.358 +Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab. 334 334 335 - (%style="text-align: center;"%)360 +=== 3.5.3. Status der Materialverteilung === 336 336 337 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)[[image:attach:2020-07-0312_01_59-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]**Abbildung23:MitgliederzurArbeitsgruppehinzufügen**362 +Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien. 338 338 364 +(% class="wikigeneratedid" %) 365 +[[Abbildung 28: Status der Materialverteilung>>image:attach:projekt_status.png||id="Iprojekt_status.png"]] 339 339 340 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)Es erscheint eineListeallerSchüler undLehrerderSchule. DieListeder angezeigtenBenutzerkanneingeschränkt werden,indemüber denMenüpunkt **//BenutzergruppeoderKlasse//** eine KlasseoderAG ausgewähltwird. Eswerden dannnur die Schüler und LehrerdieserKlasse dargestellt.Durch EingabevonBenutzer-,Vor-und/oderNachname in dasEingabefeld**//Name//** undanschließendemKlickauf dieSuchschaltflächekannauchgezieltnacheinemBenutzer gesuchtwerden.367 +Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 341 341 342 - (% style="color:rgb(0,0,0);"%)Die Benutzer, die zuder Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivierendes Auswahlkästchens vor demBenutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vordem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließendauf **//Entfernen//** geklickt wird.369 +== 3.6. Drucker moderieren == 343 343 344 - ==(%style="color:rgb(0,0,0);"%)3.5.Unterrichtsmaterialverteilen(%%)==371 +Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 345 345 346 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Optional kann eine Frist festgelegt werden. So ist es möglich, Aufgaben zu verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien dann automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 373 +(% class="wikigeneratedid" %) 374 +[[Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge>>image:attach:druckermoderation_uebersicht.png||id="Idruckermoderation_uebersicht.png"]] 347 347 348 - (%style="color: rgb(0,0,0);" %)EinmöglichesBeispielszenario:DieSchüler desMathematikunterrichtssollen biszur nächsteUnterrichtsstunde(einpaarTagespäter)einDokument bearbeiten.DafürrstelltdieLehrkraftneuesProjekt undlädt daszuverteilende Dokumentin die Materialverteilunghoch.Als FristwirdderStartzeitpunktdernächstenUnterrichtsstundeangegeben. Mit demErstellendes Projekteswirddas DokumentautomatischindieHeimatverzeichnissederSchülerverteilt.Die Schülerbearbeitendas Dokumentbis zurnächstenUnterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegtenAbgabezeitpunktwirddasDokumentautomatisierteingesammelt.Dazuwirddas Dokumentaus denHeimatverzeichnissen derSchülerindas Heimatverzeichnisder Lehrkraft kopiertund stehtanschließendder LehrkraftzurDurchsichtzur Verfügung.376 +Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden. 349 349 350 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.5.1. Verwaltung von Projekten(%%) === 378 +(% class="wikigeneratedid" %) 379 +[[Abbildung 30: Auswahl des Druckers>>image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png||id="Idruckermoderation_druckerauswahl.png"]] 351 351 352 - (% style="color:rgb(0,0,0);"%)DieFunktion kann überUnterricht **//Materialien verteilen//** aufgerufenwerden. Hier findetsich eineListe aller bestehendenProjekte.381 += 4. Verwaltungsfunktionen = 353 353 354 - (%style="text-align:center;"%)383 +== 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer == 355 355 356 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001- VMware Remote Console.png]]**Abbildung24: Projektübersicht**385 +=== 4.1.1. Schüler === 357 357 387 +Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 358 358 359 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können außerdem bearbeitet oder gelöscht werden. 389 +{{info}} 390 +Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 391 +{{/info}} 360 360 361 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.5.2.NeuesProjektrstellen(%%)===393 +=== 4.1.2. Gastbenutzer === 362 362 363 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)ÜberdieSchaltfläche**//Projekthinzufügen//**kann ein neuesProjekt angelegtwerden.395 +Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden von der KDK erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Benutzername für die Gastbenutzer setzt sich zusammen aus dem Schulkürzel und der Klassenbezeichnung. 364 364 365 -(% style="text-align: center;" %) 397 +{{info}} 398 +Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 399 +{{/info}} 366 366 367 - (% style="color:rgb(0,0,0);"%)[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware RemoteConsole.png]]**Abbildung 25: Projekthinzufügen**401 +== 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen == 368 368 369 -(% style="text-align: center;" %) 370 -\\ 403 +Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler. 371 371 372 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Als **//Beschreibung//** muss ein Projektname eingetragen werden, z.B. Netzwerkplan. Der **//Verzeichnisname//** legt fest, wo die Daten abgelegt werden. 373 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Das Feld **//Verteilen der Projektdateien//** erlaubt die Automatisierung des Verteilens von Projektdaten. In der Grundeinstellung **//Manuelles Verteilen//** wird die Verteilung der Projektdateien durch den Lehrer manuell ausgelöst. Die manuelle Verteilung erfolgt im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte. Durch Auswahl von Automatisches Austeilen kann auch ein fester Zeitpunkt definiert werden, an dem die Dateien in die Heimatverzeichnisse der Schüler kopiert werden. Dieser Zeitpunkt kann über die Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** vorgegeben werden. Das verteilte Material wird im Heimatverzeichnis der Projektmitglieder abgelegt. 374 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Analog zu der automatischen Verteilung können Projektdateien auch im Auswahlfeld **//Einsammeln der//** **//Projektdateien//** manuell oder automatisch eingesammelt werden. 375 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Mitglieder//** können mit **//Hinzufügen//** einzelne Klassen oder Arbeitsgemeinschaften zugeordnet werden, bzw. mit **//Entfernen//** wieder entfernt werden. 376 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im Menü **//Dateien//** werden die zu verteilenden Dokumente ausgewählt. Ein Klick auf **//Hochladen//** öffnet ein Fenster, mit dem eine Datei ausgewählt werden kann. Mit **//Entfernen//** können Dateien wieder abgewählt werden. 405 +(% class="wikigeneratedid" %) 406 +[[Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png||id="Ischuelerpasswort_reset_liste.png"]] 377 377 378 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)EinKlick auf**//Projekterstellen//**schließt das Anlegen eines Projekts ab.408 +Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//. 379 379 380 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.5.3. Einsammeln der verteilten Dokumente(%%) === 410 +{{error}} 411 +**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //Name// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.** 412 +{{/error}} 381 381 382 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Verteilung ersichtlich. 414 +(% class="wikigeneratedid" %) 415 +[[Abbildung 32: Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset.png||id="Ischuelerpasswort_reset.png"]] 383 383 384 - (%style="text-align:center;"%)417 +Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben. 385 385 386 - (%style="color:rgb(0,0,0);"%)[[image:attach:2020-07-0314_36_47-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]**Abbildung26: StatusMaterialverteilung**419 +In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit. 387 387 421 +{{info}} 422 +Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 423 +{{/info}} 388 388 389 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** wird die Funktion **//Manuelles Einsammeln//** ausgeführt.Diese kann auch mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten.Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnisder Lehrkraft abgelegt, die dasVerteilungsprojekt erstellt hat. Dieserfolgtunabhängig davon, welche Lehrkraft das EinsammelnderDateien auslöst! DieDateien befinden sich im Verzeichnis **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** unterhalb des persönlichenHeimatverzeichnisses der Lehrkraft. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.425 +== 4.3. Klassenlisten erstellen == 390 390 391 - ==(%style="color:rgb(0,0,0);"%)3.6.Drucker moderieren(%%)==427 +Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 392 392 393 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträge vor dem eigentlichen Ausdruck prüfen. Die anstehenden Druckaufträgewerden automatisch in eine Liste eingetragen undkönnen vom Lehrer als PDF-Dateibetrachtet und anschließend ausgedruckt oder verworfenwerden. Dadurch können unnötigeoder fehlerhafteAusdrucke vermiedenwerden.(%%)394 - (% style="color: rgb(0,0,0);"%)DieModerationsfunktionkann über**//Unterricht→ Drucker moderieren//** aufgerufenwerden.429 +(% class="wikigeneratedid" %) 430 +[[Abbildung 33: Klassenlisten exportieren>>image:attach:klassenlisten_exportieren.png||id="Iklassenlisten_exportieren.png"]] 395 395 432 +== 4.4. Klassen zuordnen == 396 396 397 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:worddavd20f36ad87dc35c29a603ddf3cf4be05.png]](%%) 398 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 25: Übersicht der Druckaufträge** 434 +Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 399 399 436 +(% class="wikigeneratedid" %) 437 +[[Abbildung 34: Klassen zuordnen>>image:attach:klassen_zuordnen.png||id="Iklassen_zuordnen.png"]] 400 400 401 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste mit den anstehenden Druckaufträgen. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur Druckaufträge der Schüler dieser Klasse sowie die eigenen Druckaufträge dargestellt, sofern man selbst Mitglied der ausgewählten Klasse bzw. Arbeitsgruppe ist.(%%) 402 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. In der Spalte Druckauftrag wird der Dateiname der ausgedruckten Datei angezeigt, außerdem die Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. (%%) 403 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit **//Betrachten//** kann der Druckauftrag angezeigt werden. Wenn alles in Ordnung ist, kann der Ausdruck mit **//Drucken//** an den tatsächlichen Drucker weitergeleitet werden. In dem folgenden Dialog kann dann ein Drucker ausgewählt werden. Alternativ kann der Druckauftrag mit **//Löschen//** aus der Warteschlange entfernt werden. 439 +== 4.5. Eigenes Passwort ändern == 404 404 441 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 405 405 406 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:worddav0a40a6e4592131c4672a390bf4b363a0.png]](%%)407 - (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung26:Auswahldes Druckers**443 +(% class="wikigeneratedid" %) 444 +[[Abbildung 35: Passwort ändern>>image:attach:passwort_aendern.png||id="Ipasswort_aendern.png"]] 408 408 409 - ==(%style="color:rgb(0,0,0);"%)3.7.Klassenlistenerstellen(%%)==446 +Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt. 410 410 448 +{{info}} 449 +Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 450 +{{/info}} 411 411 412 - (% style="color:rgb(0,0,0);" %)Die Funktion //**Unterricht → **//(%%)//**Klassenlisten**// ermöglicht es, Klassen(% style="color: rgb(0,0,0);" %) und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren.Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabs als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiertwerden.452 += 5. Support = 413 413 454 +== 5.1. Ticketsystem == 414 414 415 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:worddavf989bd5149e965321cdd804f48c10df1.png]] 456 +Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist. 457 + 458 +(% class="wikigeneratedid" %) 459 +[[Abbildung 36: Ticketsystem der KDK>>image:attach:ticketsystem_anmeldung.png||id="Iticketsystem_anmeldung.png"]] 460 + 461 +Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems. 462 + 463 +(% class="wikigeneratedid" %) 464 +[[Abbildung 37: Ticketübersicht>>image:attach:ticketsystem_uebersicht.png||id="Iticketsystem_uebersicht.png"]] 465 + 466 +Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben. 467 + 468 +{{info}} 469 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //Meine Tickets// und //Meine Organisations Tickets//. 470 +{{/info}} 471 + 472 +== 5.2. Neues Ticket erstellen == 473 + 474 +Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich. 475 + 476 +(% class="wikigeneratedid" %) 477 +[[Abbildung 38: Neues Ticket erstellen>>image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png||id="Iticketsystem_neues_ticket.png"]] 478 + 479 +Eingabefelder: 480 + 481 +* //**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 482 +* //**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 483 +* //**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen. 484 + 485 +=== 5.2.1. Ticketleitfaden === 486 + 487 +In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 488 + 489 +Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket: 490 + 491 +* **Beschreibung: **Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist. 492 +* **Fehlermeldungen:** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen. 493 +* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 494 +* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//. 495 +* **Raumnummer:** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 496 +* **Benutzername(n):** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird. 497 + 498 +== 5.3. Tickets verwalten == 499 + 500 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. 501 + 502 +* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets 503 +* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden. 504 + 505 +Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 506 + 507 +(% class="wikigeneratedid" %) 508 +[[Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen>>image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png||id="Iticketsystem_benachrichtigungen.png"]] 509 + 510 +{{info}} 511 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein. 512 +{{/info}} 513 + 514 += 6. Anforderung neuer Software = 515 + 516 +== 6.1. Ablaufbeschreibung == 517 + 518 +Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. 519 + 520 +Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: 521 + 522 +1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird. 523 +1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus. 524 +1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung. 525 +1. Anschließend installieren wir die Software auf ausgewählten Test-PCs in Ihrer Schule. Dort testen Sie bitte die Software auf die für den Unterricht benötigten Funktionen. 526 +1. Wurde die Software von Ihrer Seite aus freigegeben, planen wir die Installation auf den Rechnern im pädagogischen Netz. 527 + 528 +Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung. 529 + 530 +---- 531 + 532 +Zurück zum Anfang
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