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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -458,12 +458,12 @@
458	458	Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter ##**Externe Dienste**## verlinkt ist.
459	459
460	460	(% class="wikigeneratedid" %)
461		-[[Abbildung 36: Ticketsystem der KDK>>image:attach:ticketsystem_anmeldung.png||height="395" id="Iticketsystem_anmeldung.png" width="500"]]
	461	+[[Abbildung 36: Ticketsystem der KDK>>image:attach:ticketsystem_anmeldung.png||height="474" id="Iticketsystem_anmeldung.png" width="600"]]
462	462
463	463	Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems.
464	464
465	465	(% class="wikigeneratedid" %)
466		-[[Abbildung 37: Ticketübersicht>>image:attach:ticketsystem_uebersicht.png||height="356" id="Iticketsystem_uebersicht.png" width="500"]]
	466	+[[Abbildung 37: Ticketübersicht>>image:attach:ticketsystem_uebersicht.png||height="427" id="Iticketsystem_uebersicht.png" width="600"]]
467	467
468	468	Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem ##**+**## daneben.
469	469
...	...	@@ -476,7 +476,7 @@
476	476	Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das ##**+**##. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich.
477	477
478	478	(% class="wikigeneratedid" %)
479		-[[Abbildung 38: Neues Ticket erstellen>>image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png||height="523" id="Iticketsystem_neues_ticket.png" width="900"]]
	479	+[[Abbildung 38: Neues Ticket erstellen>>image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png||height="581" id="Iticketsystem_neues_ticket.png" width="1000"]]
480	480
481	481	Eingabefelder:
482	482