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Details
- Seiteneigenschaften
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Handbuch für Lehrkräfte 1 +Dokumentation - Handbuch für Lehrkräfte - Übergeordnete Seite
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Dokumentation.WebHome - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. admin1 +XWiki.schiem - Inhalt
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... ... @@ -1,13 +1,92 @@ 1 -{{html}} 2 -<h1>Inhalt</h1> 3 -{{/html}} 1 +(% style="text-align: center;" %) 2 + 3 +\\\\\\[[image:attach:ucs_school_logo.png]] 4 +\\\\ 4 4 5 -{{toc/}} 6 +(% style="text-align: left;" %) 7 +\\ 6 6 9 +(% style="text-align: left;" %) 10 +\\ 11 + 12 +(% style="text-align: left;" %) 13 +\\ 14 + 15 +(% style="text-align: left;" %) 16 +\\ 17 + 18 +(% style="text-align: left;" %) 19 +\\ 20 + 21 +(% style="text-align: left;" %) 22 +\\ 23 + 24 +(% style="text-align: left;" %) 25 +\\ 26 + 27 +(% style="text-align: left;" %) 28 +\\ 29 + 30 +(% style="text-align: left;" %) 31 +\\ 32 + 33 +(% style="text-align: left;" %) 34 +\\ 35 + 36 +(% style="text-align: left;" %) 37 +\\ 38 + 39 +(% style="text-align: left;" %) 40 +\\ 41 + 42 +(% style="text-align: left;" %) 43 +\\ 44 + 45 +(% style="text-align: left;" %) 46 +\\ 47 + 48 +(% style="text-align: left;" %) 49 +\\ 50 + 51 +(% style="text-align: left;" %) 52 +\\ 53 + 54 +(% style="text-align: left;" %) 55 +\\ 56 + 57 +(% style="text-align: left;" %) 58 +\\ 59 + 60 +(% style="text-align: left;" %) 61 +\\ 62 + 7 7 ---- 8 8 9 - =1. Einführung=65 +(% style="text-align: left;" %) 10 10 67 + 68 +{{pagebreak/}} 69 + 70 +Version: 1.3 71 +Stand: 19.05.2021 72 + 73 +(% style="text-align: left;" %) 74 += Inhalt = 75 + 76 +(% style="text-align: left;" %) 77 + 78 + 79 +{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 80 + 81 +(% style="text-align: left;" %) 82 + 83 + 84 +{{pagebreak/}} 85 + 86 +(% style="text-align: left;" %) 87 += Kapitel 1. Einführung = 88 + 89 + 11 11 UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. 12 12 13 13 Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: ... ... @@ -25,11 +25,11 @@ 25 25 26 26 Zusätzlich bietet UCS@school eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 27 27 28 -= 2. Anmeldung und Kontozugang schützen = 107 += Kapitel 2. Anmeldung und Kontozugang schützen = 29 29 30 -== 2.1. Anmeldung == 109 +== Kapitel 2.1. Anmeldung == 31 31 32 -Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung aufderPortalseite Ihrer Schule.111 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal. 33 33 34 34 Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 35 35 ... ... @@ -38,490 +38,618 @@ 38 38 * Sonderzeichen können optional verwendet werden 39 39 * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 40 40 41 -{{ info}}42 - [[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]]DiesePasswortrichtlinien geltenfüralleAccountsimEduNetKL.43 -{{/ info}}120 +{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 121 +Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 122 +{{/note}} 44 44 45 45 Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 46 46 47 -(% class="wikigeneratedid" %) 48 -[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png||height="260" id="Iucsschool_desktopsymbole.png" width="400"]] 126 +\\ 49 49 50 -##**Eigene Shares:**## Beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 128 +(% style="text-align: center;" %) 129 +[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 51 51 52 -(% class="wikigeneratedid" %)53 - [[Abbildung2:Übersichtüber die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png||height="527" id="Ieigene_shares.png" width="900"]]131 +(% style="text-align: center;" %) 132 +**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole** 54 54 55 -##**Univention Management Console:**## Führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben. 134 +(% style="text-align: left;" %) 135 +Das Desktopsymbol **//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 56 56 57 - ##**UniventionPortal:**## Hiermitrufen Sie die UCS@school-PortalseiteIhrerSchule auf.137 +(% style="text-align: center;" %) 58 58 59 -(% class="wikigeneratedid" %) 60 -[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png||height="509" id="Iportalseite.png" width="900"]] 139 +[[image:attach:2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 61 61 62 -Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 141 +(% style="text-align: center;" %) 142 +**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares** 63 63 64 -* ##**Allgemeine Dienste:**## Pädagogische Funktionen von UCS@school 65 -* ##**Externe Dienste:**## Ticketsystem der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz 66 -* ##**Schuleigene Dienste:**## Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste 144 +(% style="text-align: left;" %) 67 67 68 - ==2.2. Kontozugang schützen==146 +Das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben. 69 69 70 -{{info}} 71 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. 72 -{{/info}} 148 +(% style="text-align: left;" %) 73 73 74 - Klicken Sie zurEinrichtungdesKontoschutzesrechtsobenauf derPortalseite neben ##**Abmelden**##auf die3Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen**## und dann ##**Kontozugang schützen**##.150 +Über das Desktopsymbol **//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 75 75 76 -(% class="wikigeneratedid" %) 77 -[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png||height="360" id="Ikontoschutz_aufrufen.png" width="900"]] 152 +(% style="text-align: center;" %) 78 78 79 - Auf der folgenden Seitegeben Sie ihraktuelles Passwortein und klickenauf ##**Weiter**##. Danachgeben Sie2x die E-Mail-Adresseein,die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speicherndie Eingaben.154 +[[image:attach:2021-04-27 09_21_43-Window.png]] 80 80 81 -(% class="wikigeneratedid" %)82 - [[Abbildung5:Kontozugangschützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png||height="500" id="Ikontozugang_schuetzen.png" width="428"]]156 +(% style="text-align: center;" %) 157 +**Abbildung 3: UCS@school-Portalseite** 83 83 84 - Siekönnen nun bei VerlustIhres Passwortes mit Hilfeder ##**Passwortvergessen-**## Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe einesneuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie unter2.1.Anmeldung beschrieben, erfüllen.159 +(% style="text-align: left;" %) 85 85 86 -{{info}} 87 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 88 -{{/info}} 161 +Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen zugehörige Inhalte verlinkt sind: 89 89 90 -= 3. Pädagogische Funktionen = 163 +* **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school 164 +* **Externe Dienste: **Supportportal der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz 165 +* **Schuleigene Dienste: **Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste 91 91 92 -== 3.1.Einführung ==167 +== Kapitel 2.2. Kontozugang schützen == 93 93 94 -Die ##**Pädagogischen Funktionen**## sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: ##**Unterricht**## und ##**Schul-Administration**##. 169 +{{tip title="Tipp"}} 170 +Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. 171 +{{/tip}} 95 95 96 - Sie erreichen dieseOberflächeauch auf direktemWeg übereinenDoppelklickauf das Desktopsymbol##**UniventionManagementConsole**##.173 +Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//. 97 97 175 +\\ 98 98 99 -(% class="wikigeneratedid" %)100 -[[ Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht>>image:attach:umc_unterricht.png||height="286"id="Iumc_unterricht.png" width="800"]]177 +(% style="text-align: center;" %) 178 +**[[image:attach:2021-04-29 11_14_44-dms1-kdk-0007.png]]** 101 101 180 +(% style="text-align: center;" %) 181 +**Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen** 102 102 103 -(% class="wikigeneratedid" %)104 - [[Abbildung7:UMC-MenüSchul-Administration>>image:attach:umc_schuladministration.png||height="601"id="Iumc_schuladministration.png" width="900"]]183 +(% style="text-align: left;" %) 184 +Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 105 105 106 -Die Verwendung der Bereiche ##**Unterricht**## und ##**Schul-Administration**## sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 186 +(% style="text-align: left;" %) 187 +\\ 107 107 108 -=== 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen === 189 +(% style="text-align: center;" %) 190 +[[image:attach:2021-04-27 09_38_30-Window.png]] 109 109 110 -Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 192 +(% style="text-align: center;" %) 193 +**Abbildung 5: Kontozugang schützen 194 +** 111 111 112 -{{info}} 113 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen: 196 +Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail zur Vergabe eines neuen Passwortes anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="Kapitel2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen. 114 114 115 -* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche. 116 -* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden. 117 -* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche. 118 -* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden. 119 -{{/info}} 198 +{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 199 + Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 200 +{{/note}} 120 120 121 - Einungültiger Name führt beim Start einerKlassenarbeitzum Abbruch mit Fehlermeldung.Speichern vonProjekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hierzeigt das System dann eineFehlermeldung.202 += Kapitel 3. Pädagogische Funktionen = 122 122 123 - HiereinBeispiel füreineFehlermeldung.AusgelöstdurchdenPunktalsletztesZeichenfürdenNamenderKlassenarbeit.204 +Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**. 124 124 125 -(% class="wikigeneratedid" %) 126 -[[Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit>>image:attach:ungueltiger_name.png||height="488" id="Iungueltiger_name.png" width="900"]] 206 +(% style="text-align: center;" %) 127 127 128 - ==3.2.Computerraum==208 +[[image:attach:2020-06-29 10_26_39-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 129 129 210 +(% style="text-align: center;" %) 211 +**Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht** 212 + 213 +(% style="text-align: center;" %) 214 + 215 +[[image:attach:2020-06-29 10_29_07-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 216 + 217 +(% style="text-align: center;" %) 218 +**Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration** 219 + 220 +(% style="text-align: left;" %) 221 + 222 +Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 223 + 224 +(% style="text-align: left;" %) 225 +== 3.1. Computerraum == 226 + 130 130 Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. 131 131 132 -Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Computerraum**##. Es erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen.229 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen. 133 133 134 134 Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind. 135 135 136 -(% class="wikigeneratedid" %) 137 -[[Abbildung 9: Übersicht Computerraum>>image:attach:computerraum_uebersicht.png||height="364" id="Icomputerraum_uebersicht.png" width="900"]] 233 +(% style="text-align: center;" %) 138 138 139 - In der Spalte ##**Name**## sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namendes Computerswird ein Kreisangezeigt.Eindunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltetistund Siedie imnächstenKapitel 3.1.1. beschriebenenKontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.235 +[[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 140 140 141 -In der Spalte ##**Benutzer**## sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet. 237 +(% style="text-align: center;" %) 238 +**Abbildung 8: Übersicht Computerraum** 142 142 143 -Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt ##**Einstellungen ändern**## aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen ##**Freigabezugriff**## und ##**Druckmodus**## kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld ##**Gültig bis**## zeitlich eingeschränkt werden. 144 144 145 -(% class="wikigeneratedid" %) 146 -[[Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern>>image:attach:computerraum_einstellungen.png||height="600" id="Icomputerraum_einstellungen.png" width="540"]] 241 +Unter der Spalte **//Name//** ist der Name des PCs aufgeführt. Bewegt man die Maus auf einen PC wird zusätzlich ein Feld angezeigt, das zwei Adressen anzeigt, mit denen der PC im Schulnetz identifiziert werden kann. Diese Informationen werden bei Bedarf vom Support abgefragt, haben aber für die Computerverwaltung keine weitergehende Bedeutung. 147 147 148 - ===3.2.1.Kontroll-und SteuerungsfunktionenderSchülercomputer ===243 +Vor dem Namen des PCs wird ein Kreis angezeigt. Ist dieser dunkelgrau, ist auf den PCs die Software iTALC installiert, ist der Kreis hellgrau, fehlt iTALC oder der Rechner ist abgeschaltet. 149 149 150 - Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionenfür die Schülercomputer.Bewegt mandie Maus über die Schaltfläche##**Beobachten**##eines RechnersinderListe,erscheinteine verkleinerte AnsichtdesBildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechnermarkieren und die Bildschirminhalteüber dieSchaltfläche##**Beobachten**## ausderMenüleistegesammelt anzeigen lassen.245 +Unter **//Benutzer//** wird der Name des gerade angemeldeten Schülers/Lehrers angezeigt. 151 151 152 -(% class="wikigeneratedid" %) 153 -[[Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner>>image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png||height="530" id="Icomputerraum_kontrollfunktion.png" width="900"]] 247 +Lehrer können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die unter **//Einstellungen ändern//** angepasst werden können. Hier lassen sich u.a. Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einschränkungen werden über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt. 154 154 155 - In dem Menü ##**Aktionen**## stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung:249 +\\ 156 156 157 -* ##**Bildschirm sperren:**## Sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf ##**Bildschirm entsperren**## gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 158 -* ##**Benutzer abmelden:**## Meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 159 -* ##**Computer herunterfahren:**## Fährt den ausgewählten Schülercomputer herunter. 160 -* ##**Computer neu starten:**## Startet den ausgewählten Schülercomputer neu. 161 -* ##**Computer einschalten:**## Schaltet den augewählten Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 162 -* ##**Eingabegeräte sperren:**## Deaktiviert Maus und Tastatur auf den ausgewählten Schülercomputern. 163 -* ##**Präsentation starten:**## Diese Funktion wird im nächsten Kapitel einzeln beschrieben. 251 +(% style="text-align: center;" %) 252 +[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 164 164 165 -=== 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 254 +(% style="text-align: center;" %) 255 +**Abbildung 9: Einstellungen für den Computerraum ändern** 166 166 167 - DieseFunktionerlaubtes den Bildschirminhalt eines Computers an alleanderenComputer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf denSchülerrechnerninVollbilddargestellt.Maus- und Tastatureingabensindwährend der Präsentation nicht möglich.257 +=== 3.1.1. Kontrolle der Schülerrechner mit Hilfe der Software iTALC === 168 168 259 +Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionen über die Schülerrechner. Diese können auf der Übersichtsseite des Computerraumes ausgeführt werden. 260 + 261 +Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen. 262 + 263 +(% style="text-align: center;" %) 264 +[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 265 + 266 +(% style="text-align: center;" %) 267 +**Abbildung 10: iTALC-Funktionen zur Steuerung der Schülerrechner 268 +** 269 + 270 + 271 +In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen weitere Steuerungsfunktionen zur Verfügung. 272 + 273 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülerrechner. Auf den Schülerrechnern wird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 274 +* **//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Schülerrechner ab. 275 +* **//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schülerrechners. 276 +* **//Computer//** ermöglicht das Einschalten der Schülerrechner über die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt. 277 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülerrechnern. 278 +* **//Präsentation starten//** wird im Kapitel 3.1.2. beschrieben. 279 + 280 +=== 3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 281 + 282 +Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Rechners an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. 283 + 169 169 Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 170 170 171 -Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option ##**Präsentation starten**##. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeitspäterwird der Bildschirminhalt desausgewähltenComputersauf die übrigen Computerübertragen. Der Kreis despräsentierendenComputers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche##**Präsentation beenden**##beendet die Präsentation.286 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und nach kurzer Zeit wird die Ausgabe auf die übrigen PCs übertragen. Der Kreis des sendenden Rechners wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** stoppt die Präsentation. 172 172 173 -(% class="wikigeneratedid" %) 174 -[[Abbildung 12: Laufende Präsentation>>image:attach:computerraum_praesentation.png||height="354" id="Icomputerraum_praesentation.png" width="900"]] 175 175 176 - == 3.3. Klassenarbeitsmodus ==289 +\\ 177 177 291 +(% style="text-align: center;" %) 292 +[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 293 + 294 +(% style="text-align: center;" %) 295 +**Abbildung 11: Laufende Präsentation** 296 + 297 +== 3.2. Klassenarbeitsmodus == 298 + 178 178 Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 179 179 180 -Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften: 301 +Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabei folgende Eigenschaften: 181 181 182 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen ##maxmuste##meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen##exam-maxmuste##an. Das Benutzerpasswort ist identisch.303 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen kevweber meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-kevweber an. Das Benutzerpasswort ist identisch. 183 183 * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 184 184 * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 185 185 * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 186 186 * Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 187 187 188 -=== 3. 3.1. Übersicht der Klassenarbeiten ===309 +=== 3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 189 189 190 -Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Klassenarbeiten**##. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.311 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen. 191 191 192 -(% class="wikigeneratedid" %) 193 -[[Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten>>image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png||height="307" id="Iklassenarbeiten_uebersicht.png" width="900"]] 313 +\\ 194 194 195 -=== 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 315 +(% style="text-align: center;" %) 316 +[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 196 196 197 -{{info}} 198 -Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion ##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion ##Benutzer abmelden## aus 3.2.1. zur Verfügung. 199 -{{/info}} 318 +(% style="text-align: center;" %) 319 +**Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten** 200 200 201 - EineneueKlassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche ##**Eine neue Klassenarbeit anlegen**##in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit.321 +=== 3.2.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 202 202 203 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. ##**KA_Informatik_20-05-2022_r001**##. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben. 204 -* Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 323 +{{tip title="Tipp"}} 324 +Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion //**Computerraum**//, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion **//Benutzer abmelden//** aus [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.KontrollederSchülerrechnermitHilfederSoftwareiTALC"]] zur Verfügung. 325 +{{/tip}} 326 + 327 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 328 + 329 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen die Computerraumnummer und das aktuelle Datum in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_r001_2022_10_05. Dadurch sind doppelte Namen so gut wie ausgeschlossen. 330 +* Für das Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die geplante Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 205 205 * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 206 206 207 -(% class="wikigeneratedid" %)208 -[[ Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten>>image:attach:klassenarbeit_neue.png||height="405"id="Iklassenarbeit_neue.png" width="900"]]333 +(% style="text-align: center;" %) 334 +[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 209 209 336 +(% style="text-align: center;" %) 337 +**Abbildung 13: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 338 +** 210 210 340 +(% style="text-align: center;" %) 341 +\\ 342 + 211 211 * Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 212 212 213 -(% class="wikigeneratedid" %)214 -[[ Abbildung 15: 2. Schritt - Raumund Teilnehmerauswählen>>image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png||height="743" id="Iklassenarbeit_raum_teilnehmer.png" width="900"]]345 +(% style="text-align: center;" %) 346 +[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 215 215 348 +(% style="text-align: center;" %) 349 +**Abbildung 14: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 350 +** 216 216 217 217 * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen. 218 218 219 -(% class="wikigeneratedid" %) 220 -[[Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien>>image:attach:klassenarbeit_upload.png||height="388" id="Iklassenarbeit_upload.png" width="900"]] 354 +\\ 221 221 356 +(% style="text-align: center;" %) 357 +[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 222 222 359 +(% style="text-align: center;" %) 360 +**Abbildung 15: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 361 +** 362 + 363 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 364 + 223 223 Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 224 224 225 -{{info}} 226 -Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. 227 -{{/info}} 367 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 368 +\\ 228 228 229 -(% class="wikigeneratedid" %)230 -[[ Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vomeinem Schülercomputer>>image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png||height="537"id="Iklassenarbeit_schueleransicht.png" width="900"]]370 +(% style="text-align: center;" %) 371 +[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]] 231 231 373 +(% style="text-align: center;" %) 374 +**Abbildung 16: Beispiel-Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom Schüler-PC** 232 232 233 - *Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriffauf die Freigabenfestgelegt.376 +(% style="margin-left: 90.0px;" %) 234 234 235 - [[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png||height="338"width="900"]]378 +Zu jedem Zeitpunkt der laufenden Klassenarbeit können die Dateien aus den Heimatverzeichnissen der Schüler eingesammelt werden. Dabei werden lediglich die Dateien unterhalb des Klassenarbeitsordners berücksichtigt. Die eingesammelten Dateien werden im Klassenarbeitsverzeichnis des Lehrer-Heimatverzeichnisses gespeichert. Durch mehrfaches Einsammeln kann beispielsweise der Arbeitsfortschritt festgehalten werden. 236 236 237 -(% class="wikigeneratedid" %) 238 -[[Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern>>image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png||height="354" id="Iklassenarbeit_freigabezugriff.png" width="900"]] 380 +* Im vierten Schritt werden Internetregeln und der Zugriff auf Freigaben festgelegt. Diese Einstellungen können jederzeit während einer laufenden Klassenarbeit über die Raumeinstellungen des Moduls **//Computerraum//** angepasst werden. Das Modul Computerraum ist in [[Kapitel 3.1.>>doc:||anchor="3.1.Computerraum"]] beschrieben. 239 239 240 -Durch Drücken der Schaltfläche ##**Klassenarbeit starten**## werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 241 241 242 - Soll die erstellte Klassenarbeit zu einemspäteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Siealle Einstellungen über die Schaltfläche ##**Klassenarbeitspeichern**##abspeichern.Aufder Übersichtkönnen gespeicherte Klassenarbeiten überdieSchaltfläche##**Klassenarbeitbearbeiten**##geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen vonKlassenarbeiten ist nur möglich, solangediesenoch nichtgestartet wurden.383 +[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 243 243 244 -=== 3.3.3. Neustart der Schülerrechner === 385 +(% style="text-align: center;" %) 386 +[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 245 245 246 -Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 388 +(% style="text-align: center;" %) 389 +**Abbildung 17: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 390 +** 247 247 248 -(% class="wikigeneratedid" %) 249 -[[Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner>>image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png||height="394" id="Iklassenarbeit_pcs_neustarten.png" width="900"]] 250 250 251 - In dieserListe sindalleComputer des Raumesufgelistet.EingeschalteteComputerrkennenSieandemgrauen Kreis. Alleeingeschalteten Computer könnendurchKlick aufdie Schaltfläche ##**Schülerrechnerneustarten**##neugestartetwerden. WennSieam Lehrercomputer angemeldetsind,wirddiesernichtneu gestartet.SieerkennendenLehrercomputeranihrem BenutzernameinderSpalte##**Benutzer**##. EinNeustartder ComputeristerforderlichdamitalleBerechtigungenunddieComputerkonfigurationenfürden Klassenarbeitsmodus gesetzt werdenkönnen.393 +Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 252 252 253 -{{info}} 254 -Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 255 -{{/info}} 395 +Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden. 256 256 257 - NachdemNeustart derRechner klicken auf ##**Weiter**##. Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.397 +=== 3.2.3. Neustart der Schülercomputer === 258 258 259 -(% class="wikigeneratedid" %) 260 -[[Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt>>image:attach:klassenarbeit_angelegt.png||height="518" id="Iklassenarbeit_angelegt.png" width="900"]] 399 +Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülercomputer neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 261 261 262 - ÖffnenSienun den Computerraumüber ##**Computerraumöffnen**##.401 +(% style="text-align: center;" %) 263 263 264 - === 3.3.4. AufsichtundBeendenderKlassenarbeit===403 +[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 265 265 405 +(% style="text-align: center;" %) 406 +**Abbildung 18: Neustart der Schülerrechner** 407 + 408 +(% style="text-align: center;" %) 409 +\\ 410 + 411 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 412 + 413 +{{note title="Hinweis"}} 414 +Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Rechner bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 415 +{{/note}} 416 + 417 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit. 418 + 419 +\\ 420 + 421 +(% style="text-align: center;" %) 422 +[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 423 + 424 +(% style="text-align: center;" %) 425 +**Abbildung 19: Klassenarbeit erfolgreich angelegt 426 +** 427 + 428 +\\ 429 + 430 +Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 431 + 432 +=== 3.2.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 433 + 266 266 Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 267 267 268 -(% class="wikigeneratedid" %) 269 -[[Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum>>image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png||height="402" id="Iklassenarbeit_aufsicht.png" width="900"]] 436 +(% style="text-align: center;" %) 270 270 271 - Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen ##**Ergebnisse einsammeln**## und ##**Klassenarbeitbeenden**## angezeigt. Zwischenergebnisseder Klassenarbeitkönnen Sie jederzeitüberdie Schaltfläche ##**Ergebnisseeinsammeln**## einsammeln. Die eingesammeltenErgebnisse werden jeweils ineinem eigenen Ordner abgelegt.438 +[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 272 272 273 -(% class="wikigeneratedid" %)274 - [[Abbildung 22:ErgebnissederKlassenarbeit imVerzeichnis>>image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png||height="508" id="Iklassenarbeit_ergebnisse.png" width="900"]]440 +(% style="text-align: center;" %) 441 +**Abbildung 20: Laufende Klassenarbeit im Computerraum** 275 275 276 - ZumBeenden der Klassenarbeitwählen Sie die Schaltfläche##**Klassenarbeitbeenden**##. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisseein und macht allegesetzten Einstellungenfür den Computerraum,die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.443 +(% style="text-align: left;" %) 277 277 278 -{{info}} 445 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt. 446 + 447 +(% style="text-align: left;" %) 448 +\\ 449 + 450 +(% style="text-align: center;" %) 451 +[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 452 + 453 +(% style="text-align: center;" %) 454 +**Abbildung 21: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis** 455 + 456 +(% style="text-align: left;" %) 457 + 458 +Zum Beenden der Klassenarbeit muss die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt die Ergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 459 + 460 +{{note title="Hinweis"}} 279 279 Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 280 -{{/ info}}462 +{{/note}} 281 281 282 -Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte ##**Klassenarbeit bearbeiten**## und ##**Klassenarbeit(en) löschen**## haben während der Laufzeit einer Klassenarbeit keine Funktion. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann. 464 +(% class="auto-cursor-target" %) 465 +\\ 283 283 284 -(% class="wikigeneratedid" %)285 - [[Abbildung23:Gestartete Klassenarbeitin der Übersicht>>image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg||height="303"id="Iklassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg"width="900"]]467 +(% style="text-align: left;" %) 468 +== 3.3. Arbeitsgruppen verwalten == 286 286 287 - ==3.4. Arbeitsgruppen verwalten==470 +Jeder Schüler ist Mitglied seiner Klasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in klassenübergreifende Arbeitsgruppen (AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubt es, neue Arbeitsgruppen anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an, auf den alle Mitglieder der Arbeitsgruppe Zugriff erhalten. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 288 288 289 - Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt esdie Möglichkeit, Schülerund Lehrerin Arbeitsgruppen(AG)einzuordnen.Siekönnenneue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeitenoderalte AGs löschen. Das Anlegen einerArbeitsgruppelegt automatischauch einenDatenbereichauf demSchulserver (Dateifreigabe) an.AlleMitglieder der Arbeitsgruppe erhaltenZugriff auf diese Freigabe.DerNamederDateifreigabeistidentisch mit demgewähltenNamenderArbeitsgruppe.472 +Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe kann über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** eingerichtet werden. Es muss mindestens der Name der Arbeitsgruppe eingegeben werden; optional kann eine Beschreibung hinterlegt werden. 290 290 291 - Unter##**Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten**## wird eine Listealler Arbeitsgruppenangezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option ##**Arbeitsgruppe hinzufügen**## anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. EineBeschreibung kann zusätzlich angegeben werden.474 +(% style="text-align: center;" %) 292 292 293 -{{info}} 294 -Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen. 295 -{{/info}} 476 +[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 296 296 297 -(% class="wikigeneratedid" %)298 - [[Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten>>image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png||height="335"id="Iarbeitsgruppen_verwalten.png" width="900"]]478 +(% style="text-align: center;" %) 479 +**Abbildung 22: Auswahl einer Arbeitsgruppe** 299 299 300 -Anschließen fügen Sie über das Feld ##**Mitglieder**## die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 301 301 302 -(% class="wikigeneratedid" %) 303 -[[Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen>>image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png||height="600" id="Iarbeitsgruppe_mitglieder.png" width="534"]] 482 +Ein Klick auf den Namen der Arbeitsgruppe öffnet ein neues Fenster. Der Name einer bereits bestehenden Arbeitsgruppe kann nachträglich nicht geändert werden. Im Eingabefeld **//Mitglieder//** wird eine Liste der Schüler und Lehrer angezeigt, die bereits Mitglieder der Arbeitsgruppe sind. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 304 304 305 - Eserscheinteine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Listeder angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt ##**Benutzergruppe oder Klasse**## eingeschränktwerden. Durch EingabevonBenutzer-,Vor- und Nachname in das Eingabefeld ##**Name**## können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.484 +(% style="text-align: center;" %) 306 306 307 - Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppehinzugefügtwerden sollen, können durch Aktivieren des AuswahlkästchensvordemBenutzernamen markiert werden. Ein Klickauf##**Hinzufügen**## fügt die Benutzer dann derArbeitsgruppehinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indemdas Auswahlkästchenvor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf ##**Entfernen**##geklickt wird.486 +[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 308 308 309 -Die Option ##**Freigabe erstellen**## ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt. 488 +(% style="text-align: center;" %) 489 +**Abbildung 23: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen** 310 310 311 -{{info}} 312 -Damit die neu angelegte Arbeitsgruppen-Freigabe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner ##**Eigene Shares**## ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppen-Freigabe in ##**Eigene Shares**## eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 313 -{{/info}} 314 314 315 - ==3.5.Unterrichtsmaterial verteilen==492 +Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler und Lehrer dieser Klasse dargestellt. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld **//Name//** und anschließendem Klick auf die Suchschaltfläche kann auch gezielt nach einem Benutzer gesucht werden. 316 316 317 -Die seFunktion vereinfachtdas VerteilenundEinsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen.Für die Bearbeitungdes Materials kann eine Fristfestgelegt werden.Sie könnenso Aufgabenverteilen,diebiszum Ende derUnterrichtsstundezu bearbeitensindoderauchbiszurnächstenUnterrichtsstunde in einigenTagen.Nach AblaufderFristwerdendieverteiltenMaterialien automatischwieder eingesammeltundim HeimatverzeichnisdesLehrersabgelegt. Diefüreinesolche Verteilung notwendigenInformationenwerden als Projektbezeichnet.494 +Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 318 318 319 - Ein möglichesBeispielszenario: DieSchülerdesMathematikunterrichtssollenbis zurnächstenUnterrichtsstunde(einpaarTagespäter)ein Dokument bearbeiten.Dafürerstellen Sieein neuesProjektund ladendas zu verteilendeDokumentindieMaterialverteilunghoch. AlsFristwird derStartzeitpunktdernächstenUnterrichtsstunde angegeben.MitdemErstellendesProjekteswird das Dokumentautomatisch indieHeimatverzeichnissederSchüler verteilt. Die Schüler bearbeiten dasDokument bis zurnächsten Unterrichtsstunde (z.B.im Unterrichtoderin Freistunden). Zum festgelegtenAbgabezeitpunktwirddas Dokumentautomatisierteingesammelt.Dazu wird dasDokument aus den HeimatverzeichnissenderSchülerinIhrHeimatverzeichnis kopiertund stehtIhnen anschließendzur Durchsicht zur Verfügung.496 +**Wichtiger Hinweis:** Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 320 320 321 -== =3.5.1.Verwaltungvon Projekten ===498 +== 3.4. Unterrichtsmaterial verteilen == 322 322 323 -Die Funktion kannüber##**Unterricht→ Materialienverteilen**##aufgerufenwerden.Hierfindet sich eineListe allerbestehenden Projekte.500 +Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Optional kann eine Frist festgelegt werden. So ist es möglich, Aufgaben zu verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien dann automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 324 324 325 -(% class="wikigeneratedid" %) 326 -[[Abbildung 26: Projektübersicht>>image:attach:projekte_uebersicht.png||height="295" id="Iprojekte_uebersicht.png" width="900"]] 502 +Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächsten Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellt die Lehrkraft ein neues Projekt und lädt das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in das Heimatverzeichnis der Lehrkraft kopiert und steht anschließend der Lehrkraft zur Durchsicht zur Verfügung. 327 327 328 - JedesProjekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter ##**Eigentümer**## angezeigt wird.Überdie Schaltfläche ##**Übernehmen**##kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen.BestehendeProjektekönnenbearbeitet oder gelöscht werden.504 +=== 3.4.1. Verwaltung von Projekten === 329 329 330 - ===3.5.2.NeuesProjekt erstellen===506 +Die Funktion kann über Unterricht **//Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 331 331 332 - Überdie Schaltfläche##**Projekthinzufügen**##kanneinneues Projektangelegt werden.508 +(% style="text-align: center;" %) 333 333 334 -(% class="wikigeneratedid" %) 335 -[[Abbildung 27: Projekt hinzufügen>>image:attach:projekt_hinzufuegen.png||height="911" id="Iprojekt_hinzufuegen.png" width="900"]] 510 +[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 336 336 337 -Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 512 +(% style="text-align: center;" %) 513 +**Abbildung 24: Projektübersicht** 338 338 339 -##**Allgemein**## 340 340 341 -* ##**Beschreibung:**## Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 342 -* ##**Verzeichnisname:**## Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 516 +Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können außerdem bearbeitet oder gelöscht werden. 343 343 344 -{{info}} 345 -Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten. 346 -{{/info}} 518 +=== 3.4.2. Neues Projekt erstellen === 347 347 348 - ##**VerteilenundEinsammelnvon Projektdateien**##520 +Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 349 349 350 -* ##**Verteilen der Projektdateien:**## Hier haben Sie die Auswahl zwischen ##**Manuelles Verteilen**## und ##**Automatisches Austeilen**##. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder ##**Verteilungsdatum**## und ##**Verteilungszeit**## festgelegt werden. 351 -* ##**Einsammeln der Projektdateien:**## Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen ##**Manuelles Einsammeln**## und ##**Automatisches Einsammeln**##. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder ##**Einsammeldatum**## und ##**Einsammelzeit**## zeitlich gesteuert werden. 522 +(% style="text-align: center;" %) 352 352 353 - ##**Mitglieder**##524 +[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 354 354 355 -* Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 526 +(% style="text-align: center;" %) 527 +**Abbildung 25: Projekt hinzufügen** 356 356 357 -##**Dateien**## 529 +(% style="text-align: center;" %) 530 +\\ 358 358 359 -* Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 532 +* Als **//Beschreibung//** muss ein Projektname eingetragen werden, z.B. Netzwerkplan. Der **//Verzeichnisname//** legt fest, wo die Daten abgelegt werden. 533 +* Das Feld **//Verteilen der Projektdateien//** erlaubt die Automatisierung des Verteilens von Projektdaten. In der Grundeinstellung **//Manuelles Verteilen//** wird die Verteilung der Projektdateien durch den Lehrer manuell ausgelöst. Die manuelle Verteilung erfolgt im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte. Durch Auswahl von Automatisches Austeilen kann auch ein fester Zeitpunkt definiert werden, an dem die Dateien in die Heimatverzeichnisse der Schüler kopiert werden. Dieser Zeitpunkt kann über die Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** vorgegeben werden. Das verteilte Material wird im Heimatverzeichnis der Projektmitglieder abgelegt. 534 +* Analog zu der automatischen Verteilung können Projektdateien auch im Auswahlfeld **//Einsammeln der//** **//Projektdateien//** manuell oder automatisch eingesammelt werden. 535 +* Unter **//Mitglieder//** können mit **//Hinzufügen//** einzelne Klassen oder Arbeitsgemeinschaften zugeordnet werden, bzw. mit **//Entfernen//** wieder entfernt werden. 536 +* Im Menü **//Dateien//** werden die zu verteilenden Dokumente ausgewählt. Ein Klick auf **//Hochladen//** öffnet ein Fenster, mit dem eine Datei ausgewählt werden kann. Mit **//Entfernen//** können Dateien wieder abgewählt werden. 360 360 361 -Ein Klick auf ##**Projekt erstellen**##speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegendes Projekts ab.538 +Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** schließt das Anlegen eines Projekts ab. 362 362 363 -=== 3. 5.3.Status derMaterialverteilung===540 +=== 3.4.3. Einsammeln der verteilten Dokumente === 364 364 365 -Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilungin derSpalte ##**Status**## ersichtlich.In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien.542 +Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Verteilung ersichtlich. 366 366 367 -(% class="wikigeneratedid" %) 368 -[[Abbildung 28: Status der Materialverteilung>>image:attach:projekt_status.png||height="345" id="Iprojekt_status.png" width="900"]] 544 +(% style="text-align: center;" %) 369 369 370 - Der Menüpunkt ##**Verteilen**## startet diemanuelle Verteilungdes Unterrichtsmaterials. Miteinem Klickauf ##**Einsammeln**## werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfachausgeführt werden umbeispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümersunter ##**Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse**##abgelegt. Unterhalb diesesVerzeichnisseswird für jedenSchüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, sodass eine nachträglicheZuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.546 +[[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 371 371 372 -== 3.6. Drucker moderieren == 548 +(% style="text-align: center;" %) 549 +**Abbildung 26: Status Materialverteilung** 373 373 374 -Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über ##**Unterricht → Drucker moderieren**## aufgerufen werden. 375 375 376 -(% class="wikigeneratedid" %) 377 -[[Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge>>image:attach:druckermoderation_uebersicht.png||height="286" id="Idruckermoderation_uebersicht.png" width="900"]] 552 +Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** wird die Funktion **//Manuelles Einsammeln//** ausgeführt. Diese kann auch mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis der Lehrkraft abgelegt, die das Verteilungsprojekt erstellt hat. Dies erfolgt unabhängig davon, welche Lehrkraft das Einsammeln der Dateien auslöst. 378 378 379 - EserscheinteineListemitallenaktuellen Druckaufträgen. SieönnendieListeüber denMenüpunkt ##**Klasseoder Arbeitsgruppe**## filtern. JederDruckauftragwird ininerZeile dargestellt.SiehenBenutzer, Dateiname, Seitenanzahl und dasDatum desDruckauftrags.ÜberdenMenüpunkt##**Betrachten**##kannderAusdruckangezeigtwerden.MitdemMenüpunkt##**Drucken**##können SiedenDruckauftraganeinenDruckerweiterleiten. WählenSiedengewünschtenDrucker im folgendenDialogs.Soll derDruckauftragnicht gedrucktwerden, kann dieserüber denMenüpunkt##**Löschen**## ausderListeentfernt werden.554 +Die Dateien befinden sich im Verzeichnis **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** unterhalb des persönlichen Heimatverzeichnisses der Lehrkraft. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 380 380 381 -(% class="wikigeneratedid" %) 382 -[[Abbildung 30: Auswahl des Druckers>>image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png||height="523" id="Idruckermoderation_druckerauswahl.png" width="900"]] 556 +== 3.5. Drucker moderieren == 383 383 384 - =4.Verwaltungsfunktionen=558 +Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträge vor dem eigentlichen Ausdruck prüfen. Die anstehenden Druckaufträge werden automatisch in eine Liste eingetragen und können vom Lehrer als PDF-Datei betrachtet und anschließend ausgedruckt oder verworfen werden. Dadurch können unnötige oder fehlerhafte Ausdrucke vermieden werden. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 385 385 560 +(% style="text-align: center;" %) 561 + 562 +[[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 563 + 564 +(% style="text-align: center;" %) 565 +**Abbildung 27: Übersicht der Druckaufträge** 566 + 567 + 568 +Es erscheint eine Liste mit den anstehenden Druckaufträgen. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur Druckaufträge der Schüler dieser Klasse sowie die eigenen Druckaufträge dargestellt, sofern man selbst Mitglied der ausgewählten Klasse bzw. Arbeitsgruppe ist. 569 + 570 +Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. In der Spalte //**Druckauftrag** //wird der Dateiname der ausgedruckten Datei angezeigt, außerdem die Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Mit **//Betrachten//** kann der Druckauftrag angezeigt werden. Wenn alles in Ordnung ist, kann der Ausdruck mit **//Drucken//** an den tatsächlichen Drucker weitergeleitet werden. In dem folgenden Dialog kann dann ein Drucker ausgewählt werden. Alternativ kann der Druckauftrag mit **//Löschen//** aus der Warteschlange entfernt werden. 571 + 572 +(% style="text-align: center;" %) 573 + 574 +[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 575 + 576 +(% style="text-align: center;" %) 577 +**Abbildung 28: Auswahl des Druckers** 578 + 579 += Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen = 580 + 386 386 == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer == 387 387 388 388 === 4.1.1. Schüler === 389 389 390 -Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von derKDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter##**Eigene Shares**##. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis##**Info**##und darunter ein Verzeichnis##**Startkennwoerter Schueler**##. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.585 +Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 391 391 392 -{{info}} 393 -Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 394 -{{/info}} 587 +**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesem Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschrieben sind. 395 395 396 396 === 4.1.2. Gastbenutzer === 397 397 398 -Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden vonderKDKerstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. DerBenutzernamefür die Gastbenutzersetzt sich zusammen ausdem Schulkürzel und derKlassenbezeichnung.591 +Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfalls automatisiert erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Name ist eine Kombination aus Klassenbezeichnung und Schulkürzel. 399 399 400 -{{info}} 401 -Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 402 -{{/info}} 593 +**Hinweis:** Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Dies kann dazu führen kann, dass ein anderer Lehrer die Gastbenutzer nicht mehr verwenden kann. Ist eine Passwortänderung unumgänglich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden. 403 403 404 404 == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen == 405 405 406 -Dieses FunktionerlaubtIhnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern.EinneuesPasswortmuss vergebenwerden,wenn das aktuellePasswortnicht mehrbekanntist.Siefindendie Funktion unter ##**Schul-Administration-> Passwörter(Schüler)**##.ÜberdasAuswahlfeld ##**KlasseoderArbeitsgruppe**## wählenSieeineGruppe ausdersuchen gezieltdurch EingabevonBenutzer-oderVor- undNachnameindas Eingabefeld ##**Name**##nacheinemSchüler.597 +Dieses Modul erlaubt Lehrern das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Die bestehenden Passwörter können aus Sicherheitsgründen nicht ausgelesen werden. Wenn Schüler ihr Passwort vergessen, muss ein neues Passwort vergeben werden. Mit den folgenden Schritten kann ein Schülerpasswort neu gesetzt werden: 407 407 408 - (%class="wikigeneratedid"%)409 - [[Abbildung31:SchülerlistefürPasswortzurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png||height="586"id="Ischuelerpasswort_reset_liste.png" width="1000"]]599 +* Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden. 600 +* Es erscheint eine Liste aller Schüler der Schule. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über das Auswahlfeld **//Klasse//**// oder **Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt. 410 410 411 - MarkierenSie den Schüler aus der Listeund klickenauf ##**Passwort zurücksetzen**##.602 +(% style="text-align: center;" %) 412 412 413 -{{error}} 414 -**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte **##Name##** markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.** 415 -{{/error}} 604 +[[image:attach:2020-06-30 08_35_56-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 416 416 417 -(% class="wikigeneratedid" %)418 - [[Abbildung32: Passwortzurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset.png||height="691"id="Ischuelerpasswort_reset.png" width="900"]]606 +(% style="text-align: center;" %) 607 +**Abbildung 29: Passwörter (Schüler)** 419 419 420 -Die Option ##**Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern**## ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben. 609 +* Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden. 610 +* Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen. 611 +* **Wichtiger Hinweis: **Markieren Sie nur den Auswahlkasten vor den jeweiligen Schülern, für die das Passwort zurückgesetzt werden soll. Der erste Auswahlkasten links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste und es würden die Passwörter aller Schüler zurückgesetzt. 421 421 422 - IndasFeld ##**Neues Passwort**## tragenSiedas temporäre Passwort einundteilen dies dem Schülermit.613 +(% style="text-align: center;" %) 423 423 424 -{{info}} 425 -Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 426 -{{/info}} 615 +[[image:attach:2020-06-30 08_42_03-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 427 427 617 +(% style="text-align: center;" %) 618 +**Abbildung 30: Passwort zurücksetzen** 619 + 620 +* In das Feld **//Neues Passwort//** wird das neue Passwort für den oder die Schüler eingetragen. Ist der Haken vor dem Feld **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert, ist das dabei vergebene Passwort nur temporär gültig. Wenn ein Schüler sich mit diesem temporären Passwort anmeldet, muss direkt nach dem Login von dem Schüler ein neues eigenes Passwort vergeben werden. 621 + 622 +**Hinweis:** Wir empfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden. 623 + 428 428 == 4.3. Klassenlisten erstellen == 429 429 430 -Die Funktion ##**Unterricht → Klassenlisten**##ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.626 +Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es, Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 431 431 432 -(% class="wikigeneratedid" %) 433 -[[Abbildung 33: Klassenlisten exportieren>>image:attach:klassenlisten_exportieren.png||height="233" id="Iklassenlisten_exportieren.png" width="1000"]] 628 +(% style="text-align: center;" %) 434 434 630 +[[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 631 + 632 +(% style="text-align: center;" %) 633 +**Abbildung 31: Klassenlisten exportieren** 634 + 435 435 == 4.4. Klassen zuordnen == 436 436 437 -Die Funktion ##**Schul-Administration → Klassen zuordnen**##erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.637 +Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen//** zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 438 438 439 -(% class="wikigeneratedid" %) 440 -[[Abbildung 34: Klassen zuordnen>>image:attach:klassen_zuordnen.png||height="332" id="Iklassen_zuordnen.png" width="1000"]] 639 +\\ 441 441 641 +(% style="text-align: center;" %) 642 +[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]] 643 + 644 +(% style="text-align: center;" %) 645 +**Abbildung 32: Klassen zuordnen** 646 + 442 442 == 4.5. Eigenes Passwort ändern == 443 443 444 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. KlickenSiehierzu rechtsoben auf der UCS@school-Portalseite neben##**Abmelden**##auf die 3 Striche.Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen**##unddann ##**Passwort ändern**##.Dasneue Passwortmuss die in 2.1. beschriebenPasswortrichtlinien erfüllen.649 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechenden Link finden Sie auf der UCS@school-Startseite unter //**Verwaltung**//. Nach einem Klick auf Passwort ändern öffnet sich folgendes Fenster: 445 445 446 -(% class="wikigeneratedid" %) 447 -[[Abbildung 35: Passwort ändern>>image:attach:passwort_aendern.png||height="450" id="Ipasswort_aendern.png" width="326"]] 651 +\\ 448 448 449 -Füllen Sie die Felder aus und klicken auf ##**Passwort ändern**##. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt. 653 +(% style="text-align: center;" %) 654 +[[image:attach:2020-08-14 10_01_09-Password Settings.png]] 450 450 451 -{{info}} 452 -Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 453 -{{/info}} 656 +(% style="text-align: center;" %) 657 +**Abbildung 33: Passwort ändern** 454 454 455 -= 5. Support = 659 +(% style="text-align: left;" %) 660 +Füllen Sie die benötigten Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird sofort durchgeführt. Beim nächsten Login nutzen Sie bitte das neue Passwort. 456 456 457 -== 5.1. Ticketsystem == 662 +(% style="text-align: left;" %) 663 +**Hinweis: **Das neue Passwort muss ebenfalls die in Kapitel 2 beschriebenen Richtlinien erfüllen. 458 458 459 - BeiProblemenmit UCS@school steht Ihnen der KDK-Supportzu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseiteunter##**ExterneDienste**## verlinkt ist.665 +== 4.6. Support kontaktieren == 460 460 461 -(% class="wikigeneratedid" %) 462 -[[Abbildung 36: Ticketsystem der KDK>>image:attach:ticketsystem_anmeldung.png||height="395" id="Iticketsystem_anmeldung.png" width="500"]] 667 +=== 4.6.1. Ticketsystem === 463 463 464 - DieAnmeldungerfolgtmitdenleichenBenutzerdaten,dieSieauch für UCS@schoolbenutzen. Nach dem Login erscheintdieÜbersichtsseitedesTicketsystems.669 +Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen den Support über unser Supportportal, welches auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist. 465 465 466 -(% class="wikigeneratedid" %) 467 -[[Abbildung 37: Ticketübersicht>>image:attach:ticketsystem_uebersicht.png||height="356" id="Iticketsystem_uebersicht.png" width="500"]] 671 +\\ 468 468 469 -Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem ##**+**## daneben. 673 +(% style="text-align: center;" %) 674 +[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]] 470 470 471 - {{info}}472 - Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, obereits ein Ticket zudiesem Thema existiert. Bei einembestehendenTicket könnenSie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Dasreduziertdie Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellteTickets sehen Sie unterden Menüpunkten ##**Meine Tickets**## und ##**Meine OrganisationsTickets**##.473 - {{/info}}676 +(% style="text-align: center;" %) 677 +**Abbildung 34: Supportportal der KDK 678 +** 474 474 475 - == 5.2. Neues Ticket erstellen ==680 +\\ 476 476 477 - Um einneuesTicketzuerstellenklickenrechtsneben demKreismit IhreInitialen aufdas ##**+**##. DieEingabemaskefürdasneueTicketöffnet sich.682 +Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die folgende Übersichtsseite des Ticketsystem. 478 478 479 -(% class="wikigeneratedid" %) 480 -[[Abbildung 38: Neues Ticket erstellen>>image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png||height="523" id="Iticketsystem_neues_ticket.png" width="900"]] 684 +\\ 481 481 482 -Eingabefelder: 686 +(% style="text-align: center;" %) 687 +[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 483 483 484 -* ##**Titel:**## Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 485 -* ##**Text:**## Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 486 -* ##**Status:**## Lassen Sie diesen bitte unverändert auf ##**neu**## stehen. 689 +(% style="text-align: center;" %) 690 +**Abbildung 35: Ticketübersicht** 487 487 488 -=== 5.2.1. Ticketleitfaden === 692 +(% style="text-align: left;" %) 693 +Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems vornehmen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '**+**' daneben. Unter //**Meine Tickets**// werden alle von Ihnen erstellten Tickets aufgelistet. Bei **//Meine Organisations Tickets//** können Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden, einsehen. 489 489 695 +(% style="text-align: left;" %) 696 +**Hinweis:** Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. um doppelte Tickets zu vermeiden. 697 + 698 +(% style="text-align: left;" %) 699 +=== 4.6.2. Ticketleitfaden === 700 + 490 490 In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 491 491 492 492 Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket: 493 493 494 -* **Beschreibung :** Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist.495 -* **Fehlermeldungen :** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen.496 -* **C omputername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann##**System**##aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter##**Gerätename**##.497 -* **Druckername :** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der##**Windows-Systemsteuerung**##.498 -* **Raumnummer :** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt?499 -* ** {{{Benutzername(n):}}}** Geben Sie uns an für{{{welche(n)}}}Benutzer das Ticket erstellt wird.705 +* **Beschreibung** → Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist. 706 +* **Fehlermeldungen** → Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen. 707 +* **PC-Name** → Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 708 +* **Druckername** → Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//. 709 +* **Raumnummer** → Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 710 +* **Benutzername(n)** → Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird. 500 500 501 - ==5.3.Ticketsverwalten==712 +Unser Ticketsystem informiert Sie per E-Mail über den Status des Tickets. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 502 502 503 - Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte ##**Meine Tickets**## und ##**Meine Organisations Tickets**##.714 +\\ 504 504 505 - *##**MeineTickets:**## Hier sehen Sie ihre eigenenTickets506 - *##**MeineOrganisationsTickets:**## Hier sehenSiealle Tickets, diefür Ihre Schule erstellt wurden.716 +(% style="text-align: center;" %) 717 +[[image:attach:2022-05-09 15_58_58-KDK Helpdesk - Meine zugewiesenen Tickets.png]]**Abbildung 36: Neue Ticket-Benachrichtigungen** 507 507 508 - Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.719 +\\ 509 509 510 -(% class="wikigeneratedid" %) 511 -[[Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen>>image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png||id="Iticketsystem_benachrichtigungen.png"]] 721 +{{note title="Bitte beachten Sie"}} 722 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein. 723 +{{/note}} 512 512 513 -{{info}} 514 -Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystems informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein. 515 -{{/info}} 725 +(% style="text-align: left;" %) 726 +\\ 516 516 517 -= 6.Anforderung neuer Software=728 += = 518 518 519 - ==6.1.Ablaufbeschreibung==730 +{{pagebreak/}}Kapitel 5. Anforderung neuer SoftwareDie Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: 520 520 521 -Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. 522 - 523 -Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: 524 - 525 525 1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird. 526 526 1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus. 527 527 1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung. ... ... @@ -530,6 +530,55 @@ 530 530 531 531 Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung. 532 532 533 - ----740 += = 534 534 535 -Zurück zum Anfang 742 +{{pagebreak/}}Changelog des Handbuchs 743 + 744 +== Version 1.4 == 745 + 746 +Stand: 747 + 748 +Ergänzungen/Anpassungen: 749 + 750 +1. Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt 751 + 752 +== Version 1.3 == 753 + 754 +Stand: 19.05.2021 755 + 756 +Ergänzungen/Anpassungen: 757 + 758 +1. Kapitel 2.1.: Screenshot und Beschreibung der UCS@school-Portalseite aktualisiert 759 +1. Kapitel 2.2.: Kontozugang schützen hinzugefügt 760 +1. Kapitel 3.2.2.: Klassenarbeiten dürfen nicht gleich benannt werden 761 +1. Kapitel 4.6.2.: Ticketleitfaden überarbeitet 762 +1. Changelog hinzugefügt 763 + 764 +== Version 1.2 == 765 + 766 +Stand: 28.08.2020 767 + 768 +Ergänzungen/Anpassungen: 769 + 770 +1. Kapitel 3.3.: Lehrer müssen sich selbst einer Arbeitsgruppe hinzufügen um diese in Eigene Shares zu sehen. 771 +1. Kapitel 4.2.: Hinweis auf den "markiere-alle-Kasten" in der Schülerliste hinzugefügt 772 +1. Kapitel 4.6.: Support per Ticketsystem kontaktieren und Ticketleitfaden 773 + 774 +== Version 1.1 == 775 + 776 +Stand: 14.08.2020 777 + 778 +Ergänzungen/Anpassungen: 779 + 780 +1. Anpassungen des Layouts 781 +1. Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen hinzugefügt 782 + 783 +== Version 1.0 == 784 + 785 +Stand: 03.07.2020 786 + 787 +Dokument fertig erstellt 788 + 789 +\\ 790 + 791 +\\
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