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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Handbuch
Inhalt
... ... @@ -29,7 +29,7 @@
29 29  
30 30  == 2.1. Anmeldung ==
31 31  
32 -Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung auf der Portalseite Ihrer Schule.
32 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal.
33 33  
34 34  Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen:
35 35  
... ... @@ -39,18 +39,18 @@
39 39  * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich.
40 40  
41 41  {{info}}
42 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Diese Passwortrichtlinien gelten für alle Accounts im EduNet KL.
42 +[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen.
43 43  {{/info}}
44 44  
45 45  Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse.
46 46  
47 47  (% class="wikigeneratedid" %)
48 -[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png||height="260" id="Iucsschool_desktopsymbole.png" width="400"]]
48 +[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png||id="Iucsschool_desktopsymbole.png"]]
49 49  
50 50  ##**Eigene Shares:**## Beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt.
51 51  
52 52  (% class="wikigeneratedid" %)
53 -[[Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png||height="527" id="Ieigene_shares.png" width="900"]]
53 +[[Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png||id="Ieigene_shares.png"]]
54 54  
55 55  ##**Univention Management Console:**## Führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben.
56 56  
... ... @@ -57,7 +57,7 @@
57 57  ##**Univention Portal:**## Hiermit rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf.
58 58  
59 59  (% class="wikigeneratedid" %)
60 -[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png||height="509" id="Iportalseite.png" width="900"]]
60 +[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png||id="Iportalseite.png"]]
61 61  
62 62  Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind:
63 63  
... ... @@ -68,23 +68,23 @@
68 68  == 2.2. Kontozugang schützen ==
69 69  
70 70  {{info}}
71 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.
71 +**Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.**
72 72  {{/info}}
73 73  
74 74  Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben ##**Abmelden**## auf die 3 Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen **## und dann ##**Kontozugang schützen**##.
75 75  
76 76  (% class="wikigeneratedid" %)
77 -[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png||height="360" id="Ikontoschutz_aufrufen.png" width="900"]]
77 +[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png||id="Ikontoschutz_aufrufen.png"]]
78 78  
79 79  Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf ##**Weiter**##. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben.
80 80  
81 81  (% class="wikigeneratedid" %)
82 -[[Abbildung 5: Kontozugang schützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png||height="500" id="Ikontozugang_schuetzen.png" width="428"]]
82 +[[Abbildung 5: Kontozugang schützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png||id="Ikontozugang_schuetzen.png"]]
83 83  
84 84  Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der ##**Passwort vergessen-**## Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie unter 2.1.Anmeldung beschrieben, erfüllen.
85 85  
86 86  {{info}}
87 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden.
87 +Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden.
88 88  {{/info}}
89 89  
90 90  = 3. Pädagogische Funktionen =
... ... @@ -91,27 +91,29 @@
91 91  
92 92  == 3.1. Einführung ==
93 93  
94 -Die ##**Pädagogischen Funktionen**## sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: ##**Unterricht**## und ##**Schul-Administration**##.
94 +Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**.
95 95  
96 -Sie erreichen diese Oberfläche auch auf direktem Weg über einen Doppelklick auf das Desktopsymbol ##**Univention Management Console**##.
96 +[[image:attach:umc_unterricht.png]]
97 97  
98 -[[Abbildung 6: Bereich Unterricht in der Univention Management Console>>image:umc_unterricht.png]]
98 +Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht
99 99  
100 -[[Abbildung 7: Bereich Schul-Administration in der Univention Management Console>>image:umc_schuladministration.png]]
100 +[[image:attach:umc_schuladministration.png]]
101 101  
102 -Die Verwendung der Bereiche ##**Unterricht**## und ##**Schul-Administration**## sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.
102 +Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration
103 103  
104 +Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.
105 +
104 104  === 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen ===
105 105  
106 106  Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben.
107 107  
108 108  {{info}}
109 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:
111 +Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:
110 110  
111 -* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.
112 -* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.
113 -* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.
114 -* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.
113 +* **Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.**
114 +* **Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.**
115 +* **Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.**
116 +* **Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.**
115 115  {{/info}}
116 116  
117 117  Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung.
... ... @@ -118,46 +118,50 @@
118 118  
119 119  Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit.
120 120  
121 -(% class="wikigeneratedid" %)
122 -[[Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit>>image:attach:ungueltiger_name.png||height="488" id="Iungueltiger_name.png" width="900"]]
123 +[[image:attach:ungueltiger_name.png]]
123 123  
125 +Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit
126 +
124 124  == 3.2. Computerraum ==
125 125  
126 126  Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden.
127 127  
128 -Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Computerraum**##. Es erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen.
131 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen.
129 129  
130 130  Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind.
131 131  
132 -(% class="wikigeneratedid" %)
133 -[[Abbildung 9: Übersicht Computerraum>>image:attach:computerraum_uebersicht.png||height="364" id="Icomputerraum_uebersicht.png" width="900"]]
135 +[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]]
134 134  
135 -In der Spalte ##**Name**## sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.
137 +Abbildung 9: Übersicht Computerraum
136 136  
137 -In der Spalte ##**Benutzer**## sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet.
139 +In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.
138 138  
139 -Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt ##**Einstellungen ändern**## aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen ##**Freigabezugriff**## und ##**Druckmodus**## kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld ##**Gültig bis**## zeitlich eingeschränkt werden.
141 +In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet.
140 140  
141 -(% class="wikigeneratedid" %)
142 -[[Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern>>image:attach:computerraum_einstellungen.png||height="600" id="Icomputerraum_einstellungen.png" width="540"]]
143 +Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden.
143 143  
145 +[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]]
146 +
147 +Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern
148 +
144 144  === 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer ===
145 145  
146 -Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche ##**Beobachten**## eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche ##**Beobachten**## aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.
151 +Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.
147 147  
148 -(% class="wikigeneratedid" %)
149 -[[Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner>>image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png||height="530" id="Icomputerraum_kontrollfunktion.png" width="900"]]
153 +[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]]
150 150  
151 -In dem Menü ##**Aktionen**## stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung:
155 +Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner
152 152  
153 -* ##**Bildschirm sperren:**## Sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf ##**Bildschirm entsperren**## gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei.
154 -* ##**Benutzer abmelden:**## Meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab.
155 -* ##**Computer herunterfahren:**## Fährt den ausgewählten Schülercomputer herunter.
156 -* ##**Computer neu starten:**## Startet den ausgewählten Schülercomputer neu.
157 -* ##**Computer einschalten:**## Schaltet den augewählten Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde.
158 -* ##**Eingabegeräte sperren:**## Deaktiviert Maus und Tastatur auf den ausgewählten Schülercomputern.
159 -* ##**Präsentation starten:**## Diese Funktion wird im nächsten Kapitel einzeln beschrieben.
157 +In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung:
160 160  
159 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei.
160 +* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab.
161 +* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter.
162 +* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu.
163 +* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde.
164 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern.
165 +* **//Präsentation starten//** wird im nächsten Kapitel beschrieben.
166 +
161 161  === 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen ===
162 162  
163 163  Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich.
... ... @@ -164,11 +164,12 @@
164 164  
165 165  Eine Präsentation wird wie folgt gestartet:
166 166  
167 -Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option ##**Präsentation starten**##. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche ##**Präsentation beenden**## beendet die Präsentation.
173 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation.
168 168  
169 -(% class="wikigeneratedid" %)
170 -[[Abbildung 12: Laufende Präsentation>>image:attach:computerraum_praesentation.png||height="354" id="Icomputerraum_praesentation.png" width="900"]]
175 +[[image:attach:computerraum_praesentation.png]]
171 171  
177 +Abbildung 12: Laufende Präsentation
178 +
172 172  == 3.3. Klassenarbeitsmodus ==
173 173  
174 174  Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung.
... ... @@ -175,7 +175,7 @@
175 175  
176 176  Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften:
177 177  
178 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen ##maxmuste## meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen ##exam-maxmuste## an. Das Benutzerpasswort ist identisch.
185 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch.
179 179  * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist.
180 180  * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen.
181 181  * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt.
... ... @@ -183,11 +183,12 @@
183 183  
184 184  === 3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten ===
185 185  
186 -Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Klassenarbeiten**##. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.
193 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.
187 187  
188 -(% class="wikigeneratedid" %)
189 -[[Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten>>image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png||height="307" id="Iklassenarbeiten_uebersicht.png" width="900"]]
195 +[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]]
190 190  
197 +Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten
198 +
191 191  === 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen ===
192 192  
193 193  {{info}}
... ... @@ -194,27 +194,27 @@
194 194  Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion ##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion ##Benutzer abmelden## aus 3.2.1. zur Verfügung.
195 195  {{/info}}
196 196  
197 -Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche ##**Eine neue Klassenarbeit anlegen**## in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit.
205 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit.
198 198  
199 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. ##**KA_Informatik_20-05-2022_r001**##. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben.
207 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben.
200 200  * Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch.
201 201  * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt.
202 202  
203 -(% class="wikigeneratedid" %)
204 -[[Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten>>image:attach:klassenarbeit_neue.png||height="405" id="Iklassenarbeit_neue.png" width="900"]]
211 +[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]]
205 205  
213 +Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten
206 206  
207 207  * Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt.
208 208  
209 -(% class="wikigeneratedid" %)
210 -[[Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen>>image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png||height="743" id="Iklassenarbeit_raum_teilnehmer.png" width="900"]]
217 +[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]]
211 211  
219 +Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen
212 212  
213 213  * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen.
214 214  
215 -(% class="wikigeneratedid" %)
216 -[[Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien>>image:attach:klassenarbeit_upload.png||height="388" id="Iklassenarbeit_upload.png" width="900"]]
223 +[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]]
217 217  
225 +Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien
218 218  
219 219  Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt.
220 220  
... ... @@ -222,90 +222,98 @@
222 222  Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden.
223 223  {{/info}}
224 224  
225 -(% class="wikigeneratedid" %)
226 -[[Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer>>image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png||height="537" id="Iklassenarbeit_schueleransicht.png" width="900"]]
233 +[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]]
227 227  
235 +Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer
228 228  
229 229  * Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt.
230 230  
231 -[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png||height="338" width="900"]]
239 +[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]]
232 232  
233 -(% class="wikigeneratedid" %)
234 -[[Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern>>image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png||height="354" id="Iklassenarbeit_freigabezugriff.png" width="900"]]
241 +[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]]
235 235  
236 -Durch Drücken der Schaltfläche ##**Klassenarbeit starten**## werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.
243 +Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern
237 237  
238 -Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche ##**Klassenarbeit speichern**## abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche ##**Klassenarbeit bearbeiten**## geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden.
245 +Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.
239 239  
247 +Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden.
248 +
240 240  === 3.3.3. Neustart der Schülerrechner ===
241 241  
242 242  Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.
243 243  
244 -(% class="wikigeneratedid" %)
245 -[[Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner>>image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png||height="394" id="Iklassenarbeit_pcs_neustarten.png" width="900"]]
253 +[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]]
246 246  
247 -In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche ##**Schülerrechner neustarten**## neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte ##**Benutzer**##. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können.
255 +Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner
248 248  
257 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können.
258 +
249 249  {{info}}
250 250  Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden.
251 251  {{/info}}
252 252  
253 -Nach dem Neustart der Rechner klicken auf ##**Weiter**##. Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.
263 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.
254 254  
255 -(% class="wikigeneratedid" %)
256 -[[Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt>>image:attach:klassenarbeit_angelegt.png||height="518" id="Iklassenarbeit_angelegt.png" width="900"]]
265 +[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]]
257 257  
258 -Öffnen Sie nun den Computerraum über ##**Computerraum öffnen**##.
267 +Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt
259 259  
269 +Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**.
270 +
260 260  === 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit ===
261 261  
262 262  Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer.
263 263  
264 -(% class="wikigeneratedid" %)
265 -[[Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum>>image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png||height="402" id="Iklassenarbeit_aufsicht.png" width="900"]]
275 +[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]]
266 266  
267 -Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen ##**Ergebnisse einsammeln**## und ##**Klassenarbeit beenden**## angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche ##**Ergebnisse einsammeln**## einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt.
277 +Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum
268 268  
269 -(% class="wikigeneratedid" %)
270 -[[Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis>>image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png||height="508" id="Iklassenarbeit_ergebnisse.png" width="900"]]
279 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt.
271 271  
272 -Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche ##**Klassenarbeit beenden**##. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.
281 +[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]]
273 273  
283 +Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis
284 +
285 +Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.
286 +
274 274  {{info}}
275 275  Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden.
276 276  {{/info}}
277 277  
278 -Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte ##**Klassenarbeit bearbeiten**## und ##**Klassenarbeit(en) löschen**## haben während der Laufzeit einer Klassenarbeit keine Funktion. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.
291 +Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.
279 279  
280 -(% class="wikigeneratedid" %)
281 -[[Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht>>image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg||height="303" id="Iklassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg" width="900"]]
293 +[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]]
282 282  
295 +Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht
296 +
283 283  == 3.4. Arbeitsgruppen verwalten ==
284 284  
285 285  Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe.
286 286  
287 -Unter ##**Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten**## wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option ##**Arbeitsgruppe hinzufügen**## anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden.
301 +Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden.
288 288  
289 289  {{info}}
290 290  Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen.
291 291  {{/info}}
292 292  
293 -(% class="wikigeneratedid" %)
294 -[[Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten>>image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png||height="335" id="Iarbeitsgruppen_verwalten.png" width="900"]]
307 +[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]]
295 295  
296 -Anschließen fügen Sie über das Feld ##**Mitglieder**## die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.
309 +Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten
297 297  
298 -(% class="wikigeneratedid" %)
299 -[[Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen>>image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png||height="600" id="Iarbeitsgruppe_mitglieder.png" width="534"]]
311 +Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.
300 300  
301 -Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt ##**Benutzergruppe oder Klasse**## eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld ##**Name**## können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.
313 +[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]]
302 302  
303 -Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf ##**Hinzufügen**## fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf ##**Entfernen**## geklickt wird.
315 +Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen
304 304  
305 -Die Option ##**Freigabe erstellen**## ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt.
317 +Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.
306 306  
319 +Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird.
320 +
321 +Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt.
322 +
307 307  {{info}}
308 -Damit die neu angelegte Arbeitsgruppen-Freigabe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner ##**Eigene Shares**## ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppen-Freigabe in ##**Eigene Shares**## eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt.
324 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //Eigene Shares// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //Eigene Shares// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt.
309 309  {{/info}}
310 310  
311 311  == 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen ==
... ... @@ -316,67 +316,72 @@
316 316  
317 317  === 3.5.1. Verwaltung von Projekten ===
318 318  
319 -Die Funktion kann über ##**Unterricht → Materialien verteilen**## aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.
335 +Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.
320 320  
321 -(% class="wikigeneratedid" %)
322 -[[Abbildung 26: Projektübersicht>>image:attach:projekte_uebersicht.png||height="295" id="Iprojekte_uebersicht.png" width="900"]]
337 +[[image:attach:projekte_uebersicht.png]]
323 323  
324 -Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter ##**Eigentümer**## angezeigt wird. Über die Schaltfläche ##**Übernehmen**## kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden.
339 +Abbildung 26: Projektübersicht
325 325  
341 +Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden.
342 +
326 326  === 3.5.2. Neues Projekt erstellen ===
327 327  
328 -Über die Schaltfläche ##**Projekt hinzufügen**## kann ein neues Projekt angelegt werden.
345 +Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden.
329 329  
330 -(% class="wikigeneratedid" %)
331 -[[Abbildung 27: Projekt hinzufügen>>image:attach:projekt_hinzufuegen.png||height="911" id="Iprojekt_hinzufuegen.png" width="900"]]
347 +[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]]
332 332  
349 +Abbildung 27: Projekt hinzufügen
350 +
333 333  Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind.
334 334  
335 -##**Allgemein**##
353 +Allgemein:
336 336  
337 -* ##**Beschreibung:**## Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan.
338 -* ##**Verzeichnisname:**## Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird
355 +* **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan.
356 +* **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird
339 339  
340 340  {{info}}
341 341  Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten.
342 342  {{/info}}
343 343  
344 -##**Verteilen und Einsammeln von Projektdateien**##
362 +Verteilen und Einsammeln von Projektdateien:
345 345  
346 -* ##**Verteilen der Projektdateien:**## Hier haben Sie die Auswahl zwischen ##**Manuelles Verteilen**## und ##**Automatisches Austeilen**##. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder ##**Verteilungsdatum**## und ##**Verteilungszeit**## festgelegt werden.
347 -* ##**Einsammeln der Projektdateien:**## Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen ##**Manuelles Einsammeln**## und ##**Automatisches Einsammeln**##. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder ##**Einsammeldatum**## und ##**Einsammelzeit**## zeitlich gesteuert werden.
364 +* **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden.
365 +* //**Einsammeln der Projektdateien:**// Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Einsammeln//** und //**Automatisches Einsammeln**//. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder //**Einsammeldatum**// und //**Einsammelzeit**// zeitlich gesteuert werden.
348 348  
349 -##**Mitglieder**##
367 +Mitglieder:
350 350  
351 -* Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen.
369 +* **//Mitglieder~://** Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen.
352 352  
353 -##**Dateien**##
371 +Dateien:
354 354  
355 -* Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen.
373 +* **//Dateien~://** Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen.
356 356  
357 -Ein Klick auf ##**Projekt erstellen**## speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab.
375 +Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab.
358 358  
359 359  === 3.5.3. Status der Materialverteilung ===
360 360  
361 -Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte ##**Status**## ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien.
379 +Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien.
362 362  
363 -(% class="wikigeneratedid" %)
364 -[[Abbildung 28: Status der Materialverteilung>>image:attach:projekt_status.png||height="345" id="Iprojekt_status.png" width="900"]]
381 +[[image:attach:projekt_status.png]]
365 365  
366 -Der Menüpunkt ##**Verteilen**## startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf ##**Einsammeln**## werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter ##**Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse**## abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.
383 +Abbildung 28: Status der Materialverteilung
367 367  
385 +Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.
386 +
368 368  == 3.6. Drucker moderieren ==
369 369  
370 -Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über ##**Unterricht → Drucker moderieren**## aufgerufen werden.
389 +Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.
371 371  
372 -(% class="wikigeneratedid" %)
373 -[[Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge>>image:attach:druckermoderation_uebersicht.png||height="286" id="Idruckermoderation_uebersicht.png" width="900"]]
391 +[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]]
374 374  
375 -Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt ##**Klasse oder Arbeitsgruppe**## filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt ##**Betrachten**## kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt ##**Drucken**## können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt ##**Löschen**## aus der Liste entfernt werden.
393 +Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge
376 376  
377 -(% class="wikigeneratedid" %)
378 -[[Abbildung 30: Auswahl des Druckers>>image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png||height="523" id="Idruckermoderation_druckerauswahl.png" width="900"]]
395 +Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden.
379 379  
397 +[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]]
398 +
399 +Abbildung 30: Auswahl des Druckers
400 +
380 380  = 4. Verwaltungsfunktionen =
381 381  
382 382  == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer ==
... ... @@ -383,7 +383,7 @@
383 383  
384 384  === 4.1.1. Schüler ===
385 385  
386 -Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter ##**Eigene Shares**##. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis ##**Info**## und darunter ein Verzeichnis ##**Startkennwoerter Schueler**##. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.
407 +Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.
387 387  
388 388  {{info}}
389 389  Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
... ... @@ -399,24 +399,26 @@
399 399  
400 400  == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen ==
401 401  
402 -Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter ##**Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)**##. Über das Auswahlfeld ##**Klasse oder Arbeitsgruppe**## wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld ##**Name**## nach einem Schüler.
423 +Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter  **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler.
403 403  
404 -(% class="wikigeneratedid" %)
405 -[[Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png||height="586" id="Ischuelerpasswort_reset_liste.png" width="1000"]]
425 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]]
406 406  
407 -Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf ##**Passwort zurücksetzen**##.
427 +Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen
408 408  
429 +Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//.
430 +
409 409  {{error}}
410 -**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte **##Name##** markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.**
432 +**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //Name// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.**
411 411  {{/error}}
412 412  
413 -(% class="wikigeneratedid" %)
414 -[[Abbildung 32: Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset.png||height="691" id="Ischuelerpasswort_reset.png" width="900"]]
435 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]]
415 415  
416 -Die Option ##**Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern**## ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben.
437 +Abbildung 32: Passwort zurücksetzen
417 417  
418 -In das Feld ##**Neues Passwort**## tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit.
439 +Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim chsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben.
419 419  
441 +In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit.
442 +
420 420  {{info}}
421 421  Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
422 422  {{/info}}
... ... @@ -423,27 +423,30 @@
423 423  
424 424  == 4.3. Klassenlisten erstellen ==
425 425  
426 -Die Funktion ##**Unterricht → Klassenlisten**## ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.
449 +Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.
427 427  
428 -(% class="wikigeneratedid" %)
429 -[[Abbildung 33: Klassenlisten exportieren>>image:attach:klassenlisten_exportieren.png||height="233" id="Iklassenlisten_exportieren.png" width="1000"]]
451 +[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]]
430 430  
453 +Abbildung 33: Klassenlisten exportieren
454 +
431 431  == 4.4. Klassen zuordnen ==
432 432  
433 -Die Funktion ##**Schul-Administration → Klassen zuordnen**## erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.
457 +Die Funktion **//Schul-Administration////Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.
434 434  
435 -(% class="wikigeneratedid" %)
436 -[[Abbildung 34: Klassen zuordnen>>image:attach:klassen_zuordnen.png||height="332" id="Iklassen_zuordnen.png" width="1000"]]
459 +[[image:attach:klassen_zuordnen.png]]
437 437  
461 +Abbildung 34: Klassen zuordnen
462 +
438 438  == 4.5. Eigenes Passwort ändern ==
439 439  
440 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben ##**Abmelden**## auf die 3 Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen**## und dann ##**Passwort ändern**##. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
465 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.
441 441  
442 -(% class="wikigeneratedid" %)
443 -[[Abbildung 35: Passwort ändern>>image:attach:passwort_aendern.png||height="450" id="Ipasswort_aendern.png" width="326"]]
467 +[[image:attach:passwort_aendern.png]]
444 444  
445 -Füllen Sie die Felder aus und klicken auf ##**Passwort ändern**##. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt.
469 +Abbildung 35: Passwort ändern
446 446  
471 +Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt.
472 +
447 447  {{info}}
448 448  Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort.
449 449  {{/info}}
... ... @@ -452,34 +452,37 @@
452 452  
453 453  == 5.1. Ticketsystem ==
454 454  
455 -Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter ##**Externe Dienste**## verlinkt ist.
481 +Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist.
456 456  
457 -(% class="wikigeneratedid" %)
458 -[[Abbildung 36: Ticketsystem der KDK>>image:attach:ticketsystem_anmeldung.png||height="395" id="Iticketsystem_anmeldung.png" width="500"]]
483 +[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]]
459 459  
485 +Abbildung 36: Ticketsystem der KDK
486 +
460 460  Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems.
461 461  
462 -(% class="wikigeneratedid" %)
463 -[[Abbildung 37: Ticketübersicht>>image:attach:ticketsystem_uebersicht.png||height="356" id="Iticketsystem_uebersicht.png" width="500"]]
489 +[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]]
464 464  
465 -Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem ##**+**## daneben.
491 +Abbildung 37: Ticketübersicht
466 466  
493 +Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben.
494 +
467 467  {{info}}
468 -Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten ##**Meine Tickets**## und ##**Meine Organisations Tickets**##.
496 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //Meine Tickets// und //Meine Organisations Tickets//.
469 469  {{/info}}
470 470  
471 471  == 5.2. Neues Ticket erstellen ==
472 472  
473 -Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das ##**+**##. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich.
501 +Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich.
474 474  
475 -(% class="wikigeneratedid" %)
476 -[[Abbildung 38: Neues Ticket erstellen>>image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png||height="523" id="Iticketsystem_neues_ticket.png" width="900"]]
503 +[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]]
477 477  
505 +Abbildung 38: Neues Ticket erstellen
506 +
478 478  Eingabefelder:
479 479  
480 -* ##**Titel:**## Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein.
481 -* ##**Text:**## Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden.
482 -* ##**Status:**## Lassen Sie diesen bitte unverändert auf ##**neu**## stehen.
509 +* //**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein.
510 +* //**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden.
511 +* //**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen.
483 483  
484 484  === 5.2.1. Ticketleitfaden ===
485 485  
... ... @@ -487,27 +487,28 @@
487 487  
488 488  Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket:
489 489  
490 -* **Beschreibung:** Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist.
519 +* **Beschreibung: **Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist.
491 491  * **Fehlermeldungen:** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen.
492 -* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann ##**System**## aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter ##**Gerätename**##.
493 -* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der ##**Windows-Systemsteuerung**##.
521 +* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//.
522 +* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//.
494 494  * **Raumnummer:** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt?
495 -* **{{{Benutzername(n):}}}** Geben Sie uns an für {{{welche(n)}}} Benutzer das Ticket erstellt wird.
524 +* **Benutzername(n):** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird.
496 496  
497 497  == 5.3. Tickets verwalten ==
498 498  
499 -Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte ##**Meine Tickets**## und ##**Meine Organisations Tickets**##.
528 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//.
500 500  
501 -* ##**Meine Tickets:**## Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets
502 -* ##**Meine Organisations Tickets:**## Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
530 +* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets
531 +* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.
503 503  
504 504  Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an.
505 505  
506 -(% class="wikigeneratedid" %)
507 -[[Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen>>image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png||id="Iticketsystem_benachrichtigungen.png"]]
535 +[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]]
508 508  
537 +Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen
538 +
509 509  {{info}}
510 -Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystems informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein.
540 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein.
511 511  {{/info}}
512 512  
513 513  = 6. Anforderung neuer Software =