Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Handbuch|Lehrkräfte|Lehrer|Pädagogische Funktionen|Ticketsystem|Support|UCS@school - Inhalt
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... ... @@ -1,9 +1,11 @@ 1 -{{box cssClass="floatinginfobox"}} 2 -**Inhalt** 1 +{{html}} 2 +<h1>Inhalt</h1> 3 +{{/html}} 3 3 4 4 {{toc/}} 5 -{{/box}} 6 6 7 +---- 8 + 7 7 = 1. Einführung = 8 8 9 9 UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. ... ... @@ -27,7 +27,7 @@ 27 27 28 28 == 2.1. Anmeldung == 29 29 30 -Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung aufderPortalseite Ihrer Schule.32 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal. 31 31 32 32 Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 33 33 ... ... @@ -37,18 +37,18 @@ 37 37 * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 38 38 39 39 {{info}} 40 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Die sePasswortrichtlinien geltenfüralleAccountsimEduNetKL.42 +[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 41 41 {{/info}} 42 42 43 43 Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 44 44 45 45 (% class="wikigeneratedid" %) 46 -[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png|| height="260" id="Iucsschool_desktopsymbole.png"width="400"]]48 +[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png||id="Iucsschool_desktopsymbole.png"]] 47 47 48 48 ##**Eigene Shares:**## Beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 49 49 50 50 (% class="wikigeneratedid" %) 51 -[[Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png|| height="527" id="Ieigene_shares.png"width="900"]]53 +[[Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png||id="Ieigene_shares.png"]] 52 52 53 53 ##**Univention Management Console:**## Führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben. 54 54 ... ... @@ -55,7 +55,7 @@ 55 55 ##**Univention Portal:**## Hiermit rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 56 56 57 57 (% class="wikigeneratedid" %) 58 -[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png|| height="509" id="Iportalseite.png"width="900"]]60 +[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png||id="Iportalseite.png"]] 59 59 60 60 Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 61 61 ... ... @@ -66,23 +66,23 @@ 66 66 == 2.2. Kontozugang schützen == 67 67 68 68 {{info}} 69 - [[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]]Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei VerlustIhres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben.71 +**Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.** 70 70 {{/info}} 71 71 72 -Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben ##**Abmelden**## auf die 3 Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen **##und dann ##**Kontozugang schützen**##. 74 +Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben ##**Abmelden**## auf die 3 Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen **## und dann ##**Kontozugang schützen**##. 73 73 74 74 (% class="wikigeneratedid" %) 75 -[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png|| height="360" id="Ikontoschutz_aufrufen.png"width="900"]]77 +[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png||id="Ikontoschutz_aufrufen.png"]] 76 76 77 77 Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf ##**Weiter**##. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 78 78 79 79 (% class="wikigeneratedid" %) 80 -[[Abbildung 5: Kontozugang schützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png|| height="500" id="Ikontozugang_schuetzen.png"width="428"]]82 +[[Abbildung 5: Kontozugang schützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png||id="Ikontozugang_schuetzen.png"]] 81 81 82 82 Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der ##**Passwort vergessen-**## Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie unter 2.1.Anmeldung beschrieben, erfüllen. 83 83 84 84 {{info}} 85 - [[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]]Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden.87 +Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 86 86 {{/info}} 87 87 88 88 = 3. Pädagogische Funktionen = ... ... @@ -89,36 +89,29 @@ 89 89 90 90 == 3.1. Einführung == 91 91 92 -Die ##**Pädagogischen Funktionen**##sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt:##**Unterricht**##und##**Schul-Administration**##.94 +Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**. 93 93 94 -{{error}} 95 -**⚠ Hinweis:** 96 +[[image:attach:umc_unterricht.png]] 96 96 97 - In der aktuellen Version von UCS@school wurde die Weboberfläche überarbeitet. Sie finden hier nunein dunkles Thema mit einigenoptischenAnpassungen.Die Funktionen und derAufbau derMenüs haben sichnichtgeändert.98 +Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht 98 98 99 -Wir werden schrittweise die Screenshots in dieser Dokumentation aktualisieren. 100 -{{/error}} 100 +[[image:attach:umc_schuladministration.png]] 101 101 102 +Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration 102 102 103 - Sie erreichen dieseOberflächeauchaufdirektemWegüber einenDoppelklickauf das Desktopsymbol ##**UniventionManagementConsole**##.104 +Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 104 104 105 -[[Abbildung 6: Bereich Unterricht in der Univention Management Console>>image:umc_unterricht.png]] 106 - 107 -[[Abbildung 7: Bereich Schul-Administration in der Univention Management Console>>image:umc_schuladministration.png]] 108 - 109 -Die Verwendung der Bereiche ##**Unterricht**## und ##**Schul-Administration**## sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 110 - 111 111 === 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen === 112 112 113 113 Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 114 114 115 115 {{info}} 116 - [[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]]Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:111 +Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen: 117 117 118 -* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche. 119 -* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden. 120 -* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche. 121 -* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden. 113 +* **Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.** 114 +* **Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.** 115 +* **Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.** 116 +* **Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.** 122 122 {{/info}} 123 123 124 124 Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung. ... ... @@ -125,46 +125,50 @@ 125 125 126 126 Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit. 127 127 128 -(% class="wikigeneratedid" %) 129 -[[Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit>>image:attach:ungueltiger_name.png||height="488" id="Iungueltiger_name.png" width="900"]] 123 +[[image:attach:ungueltiger_name.png]] 130 130 125 +Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit 126 + 131 131 == 3.2. Computerraum == 132 132 133 133 Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. 134 134 135 -Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Computerraum**##. Es erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen.131 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen. 136 136 137 137 Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind. 138 138 139 -(% class="wikigeneratedid" %) 140 -[[Abbildung 9: Übersicht Computerraum>>image:attach:computerraum_uebersicht.png||height="364" id="Icomputerraum_uebersicht.png" width="900"]] 135 +[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]] 141 141 142 - In der Spalte ##**Name**## sinddie NamenderComputerm Raum aufgeführt.Vor dem Namen desComputers wird ein Kreisangezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.137 +Abbildung 9: Übersicht Computerraum 143 143 144 -In der Spalte ##**Benutzer**##sehenSie denNamen desgerade angemeldetenBenutzers.Fehlt dieserEintrag istan demComputeraktuellkeinBenutzerangemeldet.139 +In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können. 145 145 146 - Sie könnenbenutzerdefinierteEinstellungenfür denComputerraumvornehmen,dieüberdenMenüpunkt##**Einstellungen ändern**##aufgerufen werden.Hier lassensich Regeln fürden Internetzugriff auswählen odereine lokale ListeerlaubterWebseitendefinieren.Mit denOptionen ##**Freigabezugriff**##und ##**Druckmodus**##kannderZugriffauf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubtwerden.DiebenutzerdefiniertenEinstellungen können über das Feld##**Gültig bis**## zeitlich eingeschränkt werden.141 +In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet. 147 147 148 -(% class="wikigeneratedid" %) 149 -[[Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern>>image:attach:computerraum_einstellungen.png||height="600" id="Icomputerraum_einstellungen.png" width="540"]] 143 +Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden. 150 150 145 +[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]] 146 + 147 +Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern 148 + 151 151 === 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer === 152 152 153 -Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche ##**Beobachten**##eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche##**Beobachten**##aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.151 +Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen. 154 154 155 -(% class="wikigeneratedid" %) 156 -[[Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner>>image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png||height="530" id="Icomputerraum_kontrollfunktion.png" width="900"]] 153 +[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]] 157 157 158 - In dem Menü ##**Aktionen**##stehenIhnen folgendeSteuerungsfunktionenzurVerfügung:155 +Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner 159 159 160 -* ##**Bildschirm sperren:**## Sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf ##**Bildschirm entsperren**## gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 161 -* ##**Benutzer abmelden:**## Meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 162 -* ##**Computer herunterfahren:**## Fährt den ausgewählten Schülercomputer herunter. 163 -* ##**Computer neu starten:**## Startet den ausgewählten Schülercomputer neu. 164 -* ##**Computer einschalten:**## Schaltet den augewählten Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 165 -* ##**Eingabegeräte sperren:**## Deaktiviert Maus und Tastatur auf den ausgewählten Schülercomputern. 166 -* ##**Präsentation starten:**## Diese Funktion wird im nächsten Kapitel einzeln beschrieben. 157 +In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung: 167 167 159 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 160 +* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 161 +* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter. 162 +* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu. 163 +* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 164 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern. 165 +* **//Präsentation starten//** wird im nächsten Kapitel beschrieben. 166 + 168 168 === 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 169 169 170 170 Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. ... ... @@ -171,11 +171,12 @@ 171 171 172 172 Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 173 173 174 -Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option ##**Präsentation starten**##. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche##**Präsentation beenden**##beendet die Präsentation.173 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation. 175 175 176 -(% class="wikigeneratedid" %) 177 -[[Abbildung 12: Laufende Präsentation>>image:attach:computerraum_praesentation.png||height="354" id="Icomputerraum_praesentation.png" width="900"]] 175 +[[image:attach:computerraum_praesentation.png]] 178 178 177 +Abbildung 12: Laufende Präsentation 178 + 179 179 == 3.3. Klassenarbeitsmodus == 180 180 181 181 Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. ... ... @@ -182,7 +182,7 @@ 182 182 183 183 Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften: 184 184 185 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen ##maxmuste##meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen##exam-maxmuste##an. Das Benutzerpasswort ist identisch.185 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch. 186 186 * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 187 187 * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 188 188 * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. ... ... @@ -190,11 +190,12 @@ 190 190 191 191 === 3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 192 192 193 -Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Klassenarbeiten**##. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.193 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen. 194 194 195 -(% class="wikigeneratedid" %) 196 -[[Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten>>image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png||height="307" id="Iklassenarbeiten_uebersicht.png" width="900"]] 195 +[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]] 197 197 197 +Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten 198 + 198 198 === 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 199 199 200 200 {{info}} ... ... @@ -201,27 +201,27 @@ 201 201 Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion ##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion ##Benutzer abmelden## aus 3.2.1. zur Verfügung. 202 202 {{/info}} 203 203 204 -Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche ##**Eine neue Klassenarbeit anlegen**##in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit.205 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 205 205 206 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. ##**KA_Informatik_20-05-2022_r001**##. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben.207 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben. 207 207 * Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 208 208 * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 209 209 210 -(% class="wikigeneratedid" %) 211 -[[Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten>>image:attach:klassenarbeit_neue.png||height="405" id="Iklassenarbeit_neue.png" width="900"]] 211 +[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]] 212 212 213 +Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 213 213 214 214 * Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 215 215 216 -(% class="wikigeneratedid" %) 217 -[[Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen>>image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png||height="743" id="Iklassenarbeit_raum_teilnehmer.png" width="900"]] 217 +[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]] 218 218 219 +Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 219 219 220 220 * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen. 221 221 222 -(% class="wikigeneratedid" %) 223 -[[Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien>>image:attach:klassenarbeit_upload.png||height="388" id="Iklassenarbeit_upload.png" width="900"]] 223 +[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]] 224 224 225 +Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 225 225 226 226 Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 227 227 ... ... @@ -229,90 +229,98 @@ 229 229 Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. 230 230 {{/info}} 231 231 232 -(% class="wikigeneratedid" %) 233 -[[Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer>>image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png||height="537" id="Iklassenarbeit_schueleransicht.png" width="900"]] 233 +[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]] 234 234 235 +Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer 235 235 236 236 * Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt. 237 237 238 -[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png ||height="338" width="900"]]239 +[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]] 239 239 240 -(% class="wikigeneratedid" %) 241 -[[Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern>>image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png||height="354" id="Iklassenarbeit_freigabezugriff.png" width="900"]] 241 +[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]] 242 242 243 - Durch DrückenderSchaltfläche ##**Klassenarbeitstarten**##werdendienotwendigen Klassenarbeitskonten fürdieSchüler angelegt, die Klassenarbeitsdateienverteiltund dieRaumeinstellungengesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, GeschwindigkeitderVerbindungzum Server und Anzahl der Schülerund RechnermRaum einige Minuten dauern.243 +Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 244 244 245 - Soll die erstellte Klassenarbeit zueinem späteren Zeitpunkt geschriebenwerden,könnenSiealle Einstellungen überdieSchaltfläche##**Klassenarbeit speichern**##abspeichern.AufderÜbersicht könnenspeicherteKlassenarbeiten über die Schaltfläche##**Klassenarbeitbearbeiten**##geladenund anschließendgestartetwerden. DasLöschenvonKlassenarbeiten istnur möglich, solange diese noch nichtgestartetwurden.245 +Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 246 246 247 +Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden. 248 + 247 247 === 3.3.3. Neustart der Schülerrechner === 248 248 249 249 Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 250 250 251 -(% class="wikigeneratedid" %) 252 -[[Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner>>image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png||height="394" id="Iklassenarbeit_pcs_neustarten.png" width="900"]] 253 +[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]] 253 253 254 - In dieser Liste sind alle Computerdes Raumes aufgelistet. EingeschalteteComputererkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klickauf die Schaltfläche ##**Schülerrechner neustarten**##neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputerangemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet.Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte##**Benutzer**##. Ein Neustart der Computer ist erforderlichdamit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können.255 +Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner 255 255 257 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 258 + 256 256 {{info}} 257 257 Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 258 258 {{/info}} 259 259 260 -Nach dem Neustart der Rechner klicken auf ##**Weiter**##. Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.263 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit. 261 261 262 -(% class="wikigeneratedid" %) 263 -[[Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt>>image:attach:klassenarbeit_angelegt.png||height="518" id="Iklassenarbeit_angelegt.png" width="900"]] 265 +[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]] 264 264 265 - Öffnen Sie nundenComputerraum über ##**Computerraumöffnen**##.267 +Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt 266 266 269 +Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 270 + 267 267 === 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 268 268 269 269 Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 270 270 271 -(% class="wikigeneratedid" %) 272 -[[Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum>>image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png||height="402" id="Iklassenarbeit_aufsicht.png" width="900"]] 275 +[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]] 273 273 274 - Zusätzlich werden die verbleibende RestzeitunddieSchaltflächen##**Ergebnisse einsammeln**## und##**Klassenarbeitbeenden**## angezeigt. Zwischenergebnisse derKlassenarbeitkönnen Sie jederzeit über die Schaltfläche ##**Ergebnisse einsammeln**##einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordnerabgelegt.277 +Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum 275 275 276 -(% class="wikigeneratedid" %) 277 -[[Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis>>image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png||height="508" id="Iklassenarbeit_ergebnisse.png" width="900"]] 279 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt. 278 278 279 - ZumBeenden der Klassenarbeitwählen Sie die Schaltfläche ##**Klassenarbeitbeenden**##. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisseein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.281 +[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]] 280 280 283 +Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis 284 + 285 +Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 286 + 281 281 {{info}} 282 282 Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 283 283 {{/info}} 284 284 285 -Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte ##**Klassenarbeit bearbeiten**##und##**Klassenarbeit(en) löschen**##haben während der Laufzeit einer Klassenarbeitkeine Funktion. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.291 +Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann. 286 286 287 -(% class="wikigeneratedid" %) 288 -[[Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht>>image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg||height="303" id="Iklassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg" width="900"]] 293 +[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]] 289 289 295 +Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht 296 + 290 290 == 3.4. Arbeitsgruppen verwalten == 291 291 292 292 Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 293 293 294 -Unter ##**Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten**##wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option##**Arbeitsgruppe hinzufügen**##anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden.301 +Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden. 295 295 296 296 {{info}} 297 297 Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen. 298 298 {{/info}} 299 299 300 -(% class="wikigeneratedid" %) 301 -[[Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten>>image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png||height="335" id="Iarbeitsgruppen_verwalten.png" width="900"]] 307 +[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]] 302 302 303 -A nschließen fügen Sie über das Feld ##**Mitglieder**## die MitgliederderArbeitsgruppehinzu.Ein Klick auf Hinzufügen öffnetinen neuen Dialog.309 +Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten 304 304 305 -(% class="wikigeneratedid" %) 306 -[[Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen>>image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png||height="600" id="Iarbeitsgruppe_mitglieder.png" width="534"]] 311 +Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 307 307 308 - Es erscheinteine Listealler Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste derangezeigten Benutzerkann über den Menüpunkt##**Benutzergruppeoder Klasse**## eingeschränktwerden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachnamein das Eingabefeld##**Name**## können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.313 +[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]] 309 309 310 - Die Benutzer, die zu derArbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, könnendurch AktivierendesAuswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiertwerden. Ein Klick auf ##**Hinzufügen**## fügtdieBenutzerdann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzerkönnen aus derArbeitsgruppeentfernt werden,indem das Auswahlkästchen vor demzuentfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf ##**Entfernen**##geklickt wird.315 +Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen 311 311 312 - DieOption##**Freigabeerstellen**##iststandardmäßigaktiviert. Wir empfehlendieseEinstellungunverändertzu übernehmen, damitdieNetzwerkfreigabefür dieArbeitsgruppeautomatischerstelltwird. Bei denSchülerndieMitgliedderAG sind,wirddiese Netzwerkfreigabe automatischbeimnächstenLoginam Computerhinzugefügt.317 +Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen. 313 313 319 +Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 320 + 321 +Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt. 322 + 314 314 {{info}} 315 -Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe n-Freigabeauch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner##**Eigene Shares**##ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppen-Freigabein##**Eigene Shares**##eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt.324 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //Eigene Shares// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //Eigene Shares// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 316 316 {{/info}} 317 317 318 318 == 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen == ... ... @@ -323,67 +323,72 @@ 323 323 324 324 === 3.5.1. Verwaltung von Projekten === 325 325 326 -Die Funktion kann über ##**Unterricht → Materialien verteilen**##aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.335 +Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 327 327 328 -(% class="wikigeneratedid" %) 329 -[[Abbildung 26: Projektübersicht>>image:attach:projekte_uebersicht.png||height="295" id="Iprojekte_uebersicht.png" width="900"]] 337 +[[image:attach:projekte_uebersicht.png]] 330 330 331 - Jedes Projektist einem Lehrer zugeordnet, derunter ##**Eigentümer**##angezeigtwird. Über die Schaltfläche ##**Übernehmen**## kann ein anderer Lehrer dasProjektnehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöschtwerden.339 +Abbildung 26: Projektübersicht 332 332 341 +Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden. 342 + 333 333 === 3.5.2. Neues Projekt erstellen === 334 334 335 -Über die Schaltfläche ##**Projekt hinzufügen**##kann ein neues Projekt angelegt werden.345 +Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 336 336 337 -(% class="wikigeneratedid" %) 338 -[[Abbildung 27: Projekt hinzufügen>>image:attach:projekt_hinzufuegen.png||height="911" id="Iprojekt_hinzufuegen.png" width="900"]] 347 +[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]] 339 339 349 +Abbildung 27: Projekt hinzufügen 350 + 340 340 Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 341 341 342 - ##**Allgemein**##353 +Allgemein: 343 343 344 -* ##**Beschreibung:**##Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan.345 -* ##**Verzeichnisname:**##Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird355 +* **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 356 +* **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 346 346 347 347 {{info}} 348 348 Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten. 349 349 {{/info}} 350 350 351 - ##**Verteilen und Einsammeln von Projektdateien**##362 +Verteilen und Einsammeln von Projektdateien: 352 352 353 -* ##**Verteilen der Projektdateien:**##Hier haben Sie die Auswahl zwischen##**Manuelles Verteilen**##und##**Automatisches Austeilen**##. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder##**Verteilungsdatum**##und##**Verteilungszeit**##festgelegt werden.354 -* ##**Einsammeln der Projektdateien:**##Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen##**Manuelles Einsammeln**##und##**Automatisches Einsammeln**##. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder##**Einsammeldatum**##und##**Einsammelzeit**##zeitlich gesteuert werden.364 +* **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden. 365 +* //**Einsammeln der Projektdateien:**// Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Einsammeln//** und //**Automatisches Einsammeln**//. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder //**Einsammeldatum**// und //**Einsammelzeit**// zeitlich gesteuert werden. 355 355 356 - ##**Mitglieder**##367 +Mitglieder: 357 357 358 -* Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 369 +* **//Mitglieder~://** Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 359 359 360 - ##**Dateien**##371 +Dateien: 361 361 362 -* Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 373 +* **//Dateien~://** Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 363 363 364 -Ein Klick auf ##**Projekt erstellen**##speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab.375 +Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab. 365 365 366 366 === 3.5.3. Status der Materialverteilung === 367 367 368 -Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte ##**Status**##ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien.379 +Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien. 369 369 370 -(% class="wikigeneratedid" %) 371 -[[Abbildung 28: Status der Materialverteilung>>image:attach:projekt_status.png||height="345" id="Iprojekt_status.png" width="900"]] 381 +[[image:attach:projekt_status.png]] 372 372 373 - Der Menüpunkt ##**Verteilen**## startetdie manuelle VerteilungdesUnterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf ##**Einsammeln**##werden die Ergebnissemanuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter ##**Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse**## abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schülerund Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.383 +Abbildung 28: Status der Materialverteilung 374 374 385 +Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 386 + 375 375 == 3.6. Drucker moderieren == 376 376 377 -Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über ##**Unterricht → Drucker moderieren**##aufgerufen werden.389 +Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 378 378 379 -(% class="wikigeneratedid" %) 380 -[[Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge>>image:attach:druckermoderation_uebersicht.png||height="286" id="Idruckermoderation_uebersicht.png" width="900"]] 391 +[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]] 381 381 382 - Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt ##**Klasse oderArbeitsgruppe**## filtern. Jeder Druckauftrag wird ineiner Zeile dargestellt.Siesehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags.Überden Menüpunkt ##**Betrachten**## kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt ##**Drucken**## können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschtenDrucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftragnicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt ##**Löschen**## aus der Liste entfernt werden.393 +Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge 383 383 384 -(% class="wikigeneratedid" %) 385 -[[Abbildung 30: Auswahl des Druckers>>image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png||height="523" id="Idruckermoderation_druckerauswahl.png" width="900"]] 395 +Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden. 386 386 397 +[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]] 398 + 399 +Abbildung 30: Auswahl des Druckers 400 + 387 387 = 4. Verwaltungsfunktionen = 388 388 389 389 == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer == ... ... @@ -390,7 +390,7 @@ 390 390 391 391 === 4.1.1. Schüler === 392 392 393 -Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter ##**Eigene Shares**##. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis##**Info**##und darunter ein Verzeichnis##**Startkennwoerter Schueler**##. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.407 +Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 394 394 395 395 {{info}} 396 396 Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. ... ... @@ -406,24 +406,26 @@ 406 406 407 407 == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen == 408 408 409 -Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter ##**Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)**##. Über das Auswahlfeld##**Klasse oder Arbeitsgruppe**##wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld##**Name**##nach einem Schüler.423 +Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler. 410 410 411 -(% class="wikigeneratedid" %) 412 -[[Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png||height="586" id="Ischuelerpasswort_reset_liste.png" width="1000"]] 425 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]] 413 413 414 - Markieren Sieden Schüleraus der Listeund klicken auf##**Passwort zurücksetzen**##.427 +Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen 415 415 429 +Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//. 430 + 416 416 {{error}} 417 -**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte **##Name##**markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.**432 +**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //Name// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.** 418 418 {{/error}} 419 419 420 -(% class="wikigeneratedid" %) 421 -[[Abbildung 32: Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset.png||height="691" id="Ischuelerpasswort_reset.png" width="900"]] 435 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]] 422 422 423 - Die Option ##**Benutzer muss das Passwortbeider nächsten Anmeldungändern**##istautomatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründenimmer aktiviertzulassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beimnächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben.437 +Abbildung 32: Passwort zurücksetzen 424 424 425 - In das Feld##**Neues Passwort**##tragenSie das temporärePasswortein undteilen dies demSchülermit.439 +Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben. 426 426 441 +In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit. 442 + 427 427 {{info}} 428 428 Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 429 429 {{/info}} ... ... @@ -430,27 +430,30 @@ 430 430 431 431 == 4.3. Klassenlisten erstellen == 432 432 433 -Die Funktion ##**Unterricht → Klassenlisten**##ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.449 +Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 434 434 435 -(% class="wikigeneratedid" %) 436 -[[Abbildung 33: Klassenlisten exportieren>>image:attach:klassenlisten_exportieren.png||height="233" id="Iklassenlisten_exportieren.png" width="1000"]] 451 +[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]] 437 437 453 +Abbildung 33: Klassenlisten exportieren 454 + 438 438 == 4.4. Klassen zuordnen == 439 439 440 -Die Funktion ##**Schul-Administration → Klassen zuordnen**##erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.457 +Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 441 441 442 -(% class="wikigeneratedid" %) 443 -[[Abbildung 34: Klassen zuordnen>>image:attach:klassen_zuordnen.png||height="332" id="Iklassen_zuordnen.png" width="1000"]] 459 +[[image:attach:klassen_zuordnen.png]] 444 444 461 +Abbildung 34: Klassen zuordnen 462 + 445 445 == 4.5. Eigenes Passwort ändern == 446 446 447 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben ##**Abmelden**##auf die 3 Striche. Wählen Sie##**Benutzereinstellungen**##und dann##**Passwort ändern**##. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.465 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 448 448 449 -(% class="wikigeneratedid" %) 450 -[[Abbildung 35: Passwort ändern>>image:attach:passwort_aendern.png||height="450" id="Ipasswort_aendern.png" width="326"]] 467 +[[image:attach:passwort_aendern.png]] 451 451 452 - Füllen Sie die Felder aus undklickenauf ##**Passwort ändern**##. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt.469 +Abbildung 35: Passwort ändern 453 453 471 +Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt. 472 + 454 454 {{info}} 455 455 Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 456 456 {{/info}} ... ... @@ -459,34 +459,37 @@ 459 459 460 460 == 5.1. Ticketsystem == 461 461 462 -Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter ##**Externe Dienste**##verlinkt ist.481 +Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist. 463 463 464 -(% class="wikigeneratedid" %) 465 -[[Abbildung 36: Ticketsystem der KDK>>image:attach:ticketsystem_anmeldung.png||height="395" id="Iticketsystem_anmeldung.png" width="500"]] 483 +[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]] 466 466 485 +Abbildung 36: Ticketsystem der KDK 486 + 467 467 Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems. 468 468 469 -(% class="wikigeneratedid" %) 470 -[[Abbildung 37: Ticketübersicht>>image:attach:ticketsystem_uebersicht.png||height="356" id="Iticketsystem_uebersicht.png" width="500"]] 489 +[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]] 471 471 472 - Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungenwiez. B. die Sprache desTicketsystemseinstellen. Ein neues Ticketerstellen Sie mit dem ##**+**## daneben.491 +Abbildung 37: Ticketübersicht 473 473 493 +Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben. 494 + 474 474 {{info}} 475 -Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten ##**Meine Tickets**##und##**Meine Organisations Tickets**##.496 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //Meine Tickets// und //Meine Organisations Tickets//. 476 476 {{/info}} 477 477 478 478 == 5.2. Neues Ticket erstellen == 479 479 480 -Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das ##**+**##. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich.501 +Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich. 481 481 482 -(% class="wikigeneratedid" %) 483 -[[Abbildung 38: Neues Ticket erstellen>>image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png||height="523" id="Iticketsystem_neues_ticket.png" width="900"]] 503 +[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]] 484 484 505 +Abbildung 38: Neues Ticket erstellen 506 + 485 485 Eingabefelder: 486 486 487 -* ##**Titel:**##Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein.488 -* ##**Text:**##Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden.489 -* ##**Status:**##Lassen Sie diesen bitte unverändert auf##**neu**##stehen.509 +* //**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 510 +* //**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 511 +* //**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen. 490 490 491 491 === 5.2.1. Ticketleitfaden === 492 492 ... ... @@ -494,31 +494,34 @@ 494 494 495 495 Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket: 496 496 497 -* **Beschreibung:** 519 +* **Beschreibung: **Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist. 498 498 * **Fehlermeldungen:** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen. 499 -* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann ##**System**##aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter##**Gerätename**##.500 -* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der ##**Windows-Systemsteuerung**##.521 +* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 522 +* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//. 501 501 * **Raumnummer:** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 502 -* ** {{{Benutzername(n):}}}** Geben Sie uns an für{{{welche(n)}}}Benutzer das Ticket erstellt wird.524 +* **Benutzername(n):** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird. 503 503 504 504 == 5.3. Tickets verwalten == 505 505 506 -Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte ##**Meine Tickets**##und##**Meine Organisations Tickets**##.528 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. 507 507 508 -* ##**Meine Tickets:**##Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets509 -* ##**Meine Organisations Tickets:**##Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.530 +* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets 531 +* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden. 510 510 511 511 Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 512 512 513 -(% class="wikigeneratedid" %) 514 -[[Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen>>image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png||id="Iticketsystem_benachrichtigungen.png"]] 535 +[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]] 515 515 537 +Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen 538 + 516 516 {{info}} 517 -Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem sinformieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein.540 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein. 518 518 {{/info}} 519 519 520 -= =5.4.Anforderung neuer Software ==543 += 6. Anforderung neuer Software = 521 521 545 +== 6.1. Ablaufbeschreibung == 546 + 522 522 Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. 523 523 524 524 Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: