Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Handbuch|Lehrkräfte|Lehrer|Pädagogische Funktionen|Ticketsystem|Support|UCS@school - Inhalt
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... ... @@ -1,11 +1,11 @@ 1 -{{id name="top"/}} 1 +{{html}} 2 +<h1>Inhalt</h1> 3 +{{/html}} 2 2 3 -{{box cssClass="floatinginfobox"}} 4 -**Inhalt** 5 - 6 6 {{toc/}} 7 -{{/box}} 8 8 7 +---- 8 + 9 9 = 1. Einführung = 10 10 11 11 UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. ... ... @@ -29,32 +29,28 @@ 29 29 30 30 == 2.1. Anmeldung == 31 31 32 -Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung aufderPortalseite Ihrer Schule.32 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal. 33 33 34 - IhrepersönlichenZugangsdatenerhaltenSievomhiesigenIT Koordinator. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen:34 +Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 35 35 36 36 * mindestens 12 Zeichen lang 37 -* mindestens ein Zeichen aus drei der vier folgenden Kategorien: 38 -** Kleinbuchstaben 39 -** Großbuchstaben 40 -** Ziffern (0-9) 41 -** Sonderzeichen ({{code}}' - ! " # $ % & ( ) * , . / : ; ? @ [ ] ^ _ ` { | } ~~ + < = >{{/code}}) 37 +* mindestens 1x Großbuchstabe, 1x Kleinbuchstabe, 1x Ziffer enthalten 42 42 * Sonderzeichen können optional verwendet werden 43 43 * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 44 44 45 45 {{info}} 46 -[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Die sePasswortrichtlinien geltenfüralleAccountsimEduNetKL.42 +[[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]] Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 47 47 {{/info}} 48 48 49 49 Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 50 50 51 51 (% class="wikigeneratedid" %) 52 -[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png|| height="260" id="Iucsschool_desktopsymbole.png"width="400"]]48 +[[Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole>>image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png||id="Iucsschool_desktopsymbole.png"]] 53 53 54 54 ##**Eigene Shares:**## Beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 55 55 56 56 (% class="wikigeneratedid" %) 57 -[[Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png|| height="527" id="Ieigene_shares.png"width="900"]]53 +[[Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares>>image:attach:eigene_shares.png||id="Ieigene_shares.png"]] 58 58 59 59 ##**Univention Management Console:**## Führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in Kapitel 3. beschrieben. 60 60 ... ... @@ -61,7 +61,7 @@ 61 61 ##**Univention Portal:**## Hiermit rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 62 62 63 63 (% class="wikigeneratedid" %) 64 -[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png|| height="509" id="Iportalseite.png"width="900"]]60 +[[Abbildung 3: UCS@school-Portalseite>>image:attach:portalseite.png||id="Iportalseite.png"]] 65 65 66 66 Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 67 67 ... ... @@ -72,23 +72,23 @@ 72 72 == 2.2. Kontozugang schützen == 73 73 74 74 {{info}} 75 - [[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]]Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei VerlustIhres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben.71 +**Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse.** 76 76 {{/info}} 77 77 78 -Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben ##**Abmelden**## auf die 3 Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen **##und dann ##**Kontozugang schützen**##. 74 +Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben ##**Abmelden**## auf die 3 Striche. Wählen Sie ##**Benutzereinstellungen **## und dann ##**Kontozugang schützen**##. 79 79 80 80 (% class="wikigeneratedid" %) 81 -[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png|| height="360" id="Ikontoschutz_aufrufen.png"width="900"]]77 +[[Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen>>image:attach:kontoschutz_aufrufen.png||id="Ikontoschutz_aufrufen.png"]] 82 82 83 83 Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf ##**Weiter**##. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 84 84 85 85 (% class="wikigeneratedid" %) 86 -[[Abbildung 5: Kontozugang schützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png|| height="500" id="Ikontozugang_schuetzen.png"width="428"]]82 +[[Abbildung 5: Kontozugang schützen>>image:attach:kontozugang_schuetzen.png||id="Ikontozugang_schuetzen.png"]] 87 87 88 88 Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der ##**Passwort vergessen-**## Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie unter 2.1.Anmeldung beschrieben, erfüllen. 89 89 90 90 {{info}} 91 - [[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]]Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden.87 +Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 92 92 {{/info}} 93 93 94 94 = 3. Pädagogische Funktionen = ... ... @@ -95,36 +95,29 @@ 95 95 96 96 == 3.1. Einführung == 97 97 98 -Die ##**Pädagogischen Funktionen**##sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt:##**Unterricht**##und##**Schul-Administration**##.94 +Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**. 99 99 100 -{{error}} 101 -**⚠ Hinweis:** 96 +[[image:attach:umc_unterricht.png]] 102 102 103 - In der aktuellen Version von UCS@school wurde die Weboberfläche überarbeitet. Sie finden hier nunein dunkles Thema mit einigenoptischenAnpassungen.Die Funktionen und derAufbau derMenüs haben sichnichtgeändert.98 +Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht 104 104 105 -Wir werden schrittweise die Screenshots in dieser Dokumentation aktualisieren. 106 -{{/error}} 100 +[[image:attach:umc_schuladministration.png]] 107 107 102 +Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration 108 108 109 - Sie erreichen dieseOberflächeauchaufdirektemWegüber einenDoppelklickauf das Desktopsymbol ##**UniventionManagementConsole**##.104 +Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 110 110 111 -[[Abbildung 6: Bereich Unterricht in der Univention Management Console>>image:umc_unterricht.png]] 112 - 113 -[[Abbildung 7: Bereich Schul-Administration in der Univention Management Console>>image:umc_schuladministration.png]] 114 - 115 -Die Verwendung der Bereiche ##**Unterricht**## und ##**Schul-Administration**## sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 116 - 117 117 === 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen === 118 118 119 119 Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 120 120 121 121 {{info}} 122 - [[image:info_transparent.png||height="20" width="20"]]Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen:111 +Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen: 123 123 124 -* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche. 125 -* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden. 126 -* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche. 127 -* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden. 113 +* **Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche.** 114 +* **Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden.** 115 +* **Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche.** 116 +* **Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden.** 128 128 {{/info}} 129 129 130 130 Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung. ... ... @@ -131,46 +131,50 @@ 131 131 132 132 Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit. 133 133 134 -(% class="wikigeneratedid" %) 135 -[[Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit>>image:attach:ungueltiger_name.png||height="488" id="Iungueltiger_name.png" width="900"]] 123 +[[image:attach:ungueltiger_name.png]] 136 136 125 +Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit 126 + 137 137 == 3.2. Computerraum == 138 138 139 139 Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. 140 140 141 -Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Computerraum**##. Es erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen.131 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen. 142 142 143 143 Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind. 144 144 145 -(% class="wikigeneratedid" %) 146 -[[Abbildung 9: Übersicht Computerraum>>image:attach:computerraum_uebersicht.png||height="364" id="Icomputerraum_uebersicht.png" width="900"]] 135 +[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]] 147 147 148 - In der Spalte ##**Name**## sinddie NamenderComputerm Raum aufgeführt.Vor dem Namen desComputers wird ein Kreisangezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können.137 +Abbildung 9: Übersicht Computerraum 149 149 150 -In der Spalte ##**Benutzer**##sehenSie denNamen desgerade angemeldetenBenutzers.Fehlt dieserEintrag istan demComputeraktuellkeinBenutzerangemeldet.139 +In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können. 151 151 152 - Sie könnenbenutzerdefinierteEinstellungenfür denComputerraumvornehmen,dieüberdenMenüpunkt##**Einstellungen ändern**##aufgerufen werden.Hier lassensich Regeln fürden Internetzugriff auswählen odereine lokale ListeerlaubterWebseitendefinieren.Mit denOptionen ##**Freigabezugriff**##und ##**Druckmodus**##kannderZugriffauf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubtwerden.DiebenutzerdefiniertenEinstellungen können über das Feld##**Gültig bis**## zeitlich eingeschränkt werden.141 +In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet. 153 153 154 -(% class="wikigeneratedid" %) 155 -[[Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern>>image:attach:computerraum_einstellungen.png||height="600" id="Icomputerraum_einstellungen.png" width="540"]] 143 +Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden. 156 156 145 +[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]] 146 + 147 +Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern 148 + 157 157 === 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer === 158 158 159 -Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche ##**Beobachten**##eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche##**Beobachten**##aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen.151 +Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen. 160 160 161 -(% class="wikigeneratedid" %) 162 -[[Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner>>image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png||height="530" id="Icomputerraum_kontrollfunktion.png" width="900"]] 153 +[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]] 163 163 164 - In dem Menü ##**Aktionen**##stehenIhnen folgendeSteuerungsfunktionenzurVerfügung:155 +Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner 165 165 166 -* ##**Bildschirm sperren:**## Sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf ##**Bildschirm entsperren**## gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 167 -* ##**Benutzer abmelden:**## Meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 168 -* ##**Computer herunterfahren:**## Fährt den ausgewählten Schülercomputer herunter. 169 -* ##**Computer neu starten:**## Startet den ausgewählten Schülercomputer neu. 170 -* ##**Computer einschalten:**## Schaltet den augewählten Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 171 -* ##**Eingabegeräte sperren:**## Deaktiviert Maus und Tastatur auf den ausgewählten Schülercomputern. 172 -* ##**Präsentation starten:**## Diese Funktion wird im nächsten Kapitel einzeln beschrieben. 157 +In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung: 173 173 159 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 160 +* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 161 +* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter. 162 +* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu. 163 +* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 164 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern. 165 +* **//Präsentation starten//** wird im nächsten Kapitel beschrieben. 166 + 174 174 === 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 175 175 176 176 Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. ... ... @@ -177,11 +177,12 @@ 177 177 178 178 Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 179 179 180 -Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option ##**Präsentation starten**##. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche##**Präsentation beenden**##beendet die Präsentation.173 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation. 181 181 182 -(% class="wikigeneratedid" %) 183 -[[Abbildung 12: Laufende Präsentation>>image:attach:computerraum_praesentation.png||height="354" id="Icomputerraum_praesentation.png" width="900"]] 175 +[[image:attach:computerraum_praesentation.png]] 184 184 177 +Abbildung 12: Laufende Präsentation 178 + 185 185 == 3.3. Klassenarbeitsmodus == 186 186 187 187 Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. ... ... @@ -188,7 +188,7 @@ 188 188 189 189 Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften: 190 190 191 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen ##maxmuste##meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen##exam-maxmuste##an. Das Benutzerpasswort ist identisch.185 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch. 192 192 * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 193 193 * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 194 194 * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. ... ... @@ -196,11 +196,12 @@ 196 196 197 197 === 3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 198 198 199 -Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen ##**Unterricht -> Klassenarbeiten**##. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen.193 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen. 200 200 201 -(% class="wikigeneratedid" %) 202 -[[Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten>>image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png||height="307" id="Iklassenarbeiten_uebersicht.png" width="900"]] 195 +[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]] 203 203 197 +Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten 198 + 204 204 === 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 205 205 206 206 {{info}} ... ... @@ -207,27 +207,27 @@ 207 207 Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion ##Computerraum##, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion ##Benutzer abmelden## aus 3.2.1. zur Verfügung. 208 208 {{/info}} 209 209 210 -Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche ##**Eine neue Klassenarbeit anlegen**##in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit.205 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 211 211 212 -* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. ##**KA_Informatik_20-05-2022_r001**##. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben.207 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben. 213 213 * Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 214 214 * Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 215 215 216 -(% class="wikigeneratedid" %) 217 -[[Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten>>image:attach:klassenarbeit_neue.png||height="405" id="Iklassenarbeit_neue.png" width="900"]] 211 +[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]] 218 218 213 +Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 219 219 220 220 * Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 221 221 222 -(% class="wikigeneratedid" %) 223 -[[Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen>>image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png||height="743" id="Iklassenarbeit_raum_teilnehmer.png" width="900"]] 217 +[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]] 224 224 219 +Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 225 225 226 226 * Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen. 227 227 228 -(% class="wikigeneratedid" %) 229 -[[Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien>>image:attach:klassenarbeit_upload.png||height="388" id="Iklassenarbeit_upload.png" width="900"]] 223 +[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]] 230 230 225 +Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 231 231 232 232 Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 233 233 ... ... @@ -235,90 +235,98 @@ 235 235 Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. 236 236 {{/info}} 237 237 238 -(% class="wikigeneratedid" %) 239 -[[Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer>>image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png||height="537" id="Iklassenarbeit_schueleransicht.png" width="900"]] 233 +[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]] 240 240 235 +Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer 241 241 242 242 * Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt. 243 243 244 -[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png ||height="338" width="900"]]239 +[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]] 245 245 246 -(% class="wikigeneratedid" %) 247 -[[Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern>>image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png||height="354" id="Iklassenarbeit_freigabezugriff.png" width="900"]] 241 +[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]] 248 248 249 - Durch DrückenderSchaltfläche ##**Klassenarbeitstarten**##werdendienotwendigen Klassenarbeitskonten fürdieSchüler angelegt, die Klassenarbeitsdateienverteiltund dieRaumeinstellungengesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, GeschwindigkeitderVerbindungzum Server und Anzahl der Schülerund RechnermRaum einige Minuten dauern.243 +Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 250 250 251 - Soll die erstellte Klassenarbeit zueinem späteren Zeitpunkt geschriebenwerden,könnenSiealle Einstellungen überdieSchaltfläche##**Klassenarbeit speichern**##abspeichern.AufderÜbersicht könnenspeicherteKlassenarbeiten über die Schaltfläche##**Klassenarbeitbearbeiten**##geladenund anschließendgestartetwerden. DasLöschenvonKlassenarbeiten istnur möglich, solange diese noch nichtgestartetwurden.245 +Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 252 252 247 +Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden. 248 + 253 253 === 3.3.3. Neustart der Schülerrechner === 254 254 255 255 Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 256 256 257 -(% class="wikigeneratedid" %) 258 -[[Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner>>image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png||height="394" id="Iklassenarbeit_pcs_neustarten.png" width="900"]] 253 +[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]] 259 259 260 - In dieser Liste sind alle Computerdes Raumes aufgelistet. EingeschalteteComputererkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klickauf die Schaltfläche ##**Schülerrechner neustarten**##neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputerangemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet.Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte##**Benutzer**##. Ein Neustart der Computer ist erforderlichdamit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können.255 +Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner 261 261 257 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 258 + 262 262 {{info}} 263 263 Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 264 264 {{/info}} 265 265 266 -Nach dem Neustart der Rechner klicken auf ##**Weiter**##. Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit.263 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit. 267 267 268 -(% class="wikigeneratedid" %) 269 -[[Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt>>image:attach:klassenarbeit_angelegt.png||height="518" id="Iklassenarbeit_angelegt.png" width="900"]] 265 +[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]] 270 270 271 - Öffnen Sie nundenComputerraum über ##**Computerraumöffnen**##.267 +Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt 272 272 269 +Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 270 + 273 273 === 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 274 274 275 275 Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 276 276 277 -(% class="wikigeneratedid" %) 278 -[[Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum>>image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png||height="402" id="Iklassenarbeit_aufsicht.png" width="900"]] 275 +[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]] 279 279 280 - Zusätzlich werden die verbleibende RestzeitunddieSchaltflächen##**Ergebnisse einsammeln**## und##**Klassenarbeitbeenden**## angezeigt. Zwischenergebnisse derKlassenarbeitkönnen Sie jederzeit über die Schaltfläche ##**Ergebnisse einsammeln**##einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordnerabgelegt.277 +Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum 281 281 282 -(% class="wikigeneratedid" %) 283 -[[Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis>>image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png||height="508" id="Iklassenarbeit_ergebnisse.png" width="900"]] 279 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt. 284 284 285 - ZumBeenden der Klassenarbeitwählen Sie die Schaltfläche ##**Klassenarbeitbeenden**##. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisseein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig.281 +[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]] 286 286 283 +Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis 284 + 285 +Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 286 + 287 287 {{info}} 288 288 Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 289 289 {{/info}} 290 290 291 -Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte ##**Klassenarbeit bearbeiten**##und##**Klassenarbeit(en) löschen**##haben während der Laufzeit einer Klassenarbeitkeine Funktion. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann.291 +Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann. 292 292 293 -(% class="wikigeneratedid" %) 294 -[[Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht>>image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg||height="303" id="Iklassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg" width="900"]] 293 +[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]] 295 295 295 +Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht 296 + 296 296 == 3.4. Arbeitsgruppen verwalten == 297 297 298 298 Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 299 299 300 -Unter ##**Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten**##wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option##**Arbeitsgruppe hinzufügen**##anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden.301 +Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden. 301 301 302 302 {{info}} 303 303 Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen. 304 304 {{/info}} 305 305 306 -(% class="wikigeneratedid" %) 307 -[[Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten>>image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png||height="335" id="Iarbeitsgruppen_verwalten.png" width="900"]] 307 +[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]] 308 308 309 -A nschließen fügen Sie über das Feld ##**Mitglieder**## die MitgliederderArbeitsgruppehinzu.Ein Klick auf Hinzufügen öffnetinen neuen Dialog.309 +Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten 310 310 311 -(% class="wikigeneratedid" %) 312 -[[Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen>>image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png||height="600" id="Iarbeitsgruppe_mitglieder.png" width="534"]] 311 +Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 313 313 314 - Es erscheinteine Listealler Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste derangezeigten Benutzerkann über den Menüpunkt##**Benutzergruppeoder Klasse**## eingeschränktwerden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachnamein das Eingabefeld##**Name**## können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen.313 +[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]] 315 315 316 - Die Benutzer, die zu derArbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, könnendurch AktivierendesAuswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiertwerden. Ein Klick auf ##**Hinzufügen**## fügtdieBenutzerdann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzerkönnen aus derArbeitsgruppeentfernt werden,indem das Auswahlkästchen vor demzuentfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf ##**Entfernen**##geklickt wird.315 +Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen 317 317 318 - DieOption##**Freigabeerstellen**##iststandardmäßigaktiviert. Wir empfehlendieseEinstellungunverändertzu übernehmen, damitdieNetzwerkfreigabefür dieArbeitsgruppeautomatischerstelltwird. Bei denSchülerndieMitgliedderAG sind,wirddiese Netzwerkfreigabe automatischbeimnächstenLoginam Computerhinzugefügt.317 +Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen. 319 319 319 +Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 320 + 321 +Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt. 322 + 320 320 {{info}} 321 -Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe n-Freigabeauch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner##**Eigene Shares**##ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppen-Freigabein##**Eigene Shares**##eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt.324 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //Eigene Shares// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //Eigene Shares// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 322 322 {{/info}} 323 323 324 324 == 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen == ... ... @@ -329,67 +329,72 @@ 329 329 330 330 === 3.5.1. Verwaltung von Projekten === 331 331 332 -Die Funktion kann über ##**Unterricht → Materialien verteilen**##aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.335 +Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 333 333 334 -(% class="wikigeneratedid" %) 335 -[[Abbildung 26: Projektübersicht>>image:attach:projekte_uebersicht.png||height="295" id="Iprojekte_uebersicht.png" width="900"]] 337 +[[image:attach:projekte_uebersicht.png]] 336 336 337 - Jedes Projektist einem Lehrer zugeordnet, derunter ##**Eigentümer**##angezeigtwird. Über die Schaltfläche ##**Übernehmen**## kann ein anderer Lehrer dasProjektnehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöschtwerden.339 +Abbildung 26: Projektübersicht 338 338 341 +Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden. 342 + 339 339 === 3.5.2. Neues Projekt erstellen === 340 340 341 -Über die Schaltfläche ##**Projekt hinzufügen**##kann ein neues Projekt angelegt werden.345 +Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 342 342 343 -(% class="wikigeneratedid" %) 344 -[[Abbildung 27: Projekt hinzufügen>>image:attach:projekt_hinzufuegen.png||height="911" id="Iprojekt_hinzufuegen.png" width="900"]] 347 +[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]] 345 345 349 +Abbildung 27: Projekt hinzufügen 350 + 346 346 Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 347 347 348 - ##**Allgemein**##353 +Allgemein: 349 349 350 -* ##**Beschreibung:**##Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan.351 -* ##**Verzeichnisname:**##Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird355 +* **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 356 +* **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 352 352 353 353 {{info}} 354 354 Bitte beachten Sie hierzu die in 3.1.1. beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten. 355 355 {{/info}} 356 356 357 - ##**Verteilen und Einsammeln von Projektdateien**##362 +Verteilen und Einsammeln von Projektdateien: 358 358 359 -* ##**Verteilen der Projektdateien:**##Hier haben Sie die Auswahl zwischen##**Manuelles Verteilen**##und##**Automatisches Austeilen**##. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder##**Verteilungsdatum**##und##**Verteilungszeit**##festgelegt werden.360 -* ##**Einsammeln der Projektdateien:**##Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen##**Manuelles Einsammeln**##und##**Automatisches Einsammeln**##. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder##**Einsammeldatum**##und##**Einsammelzeit**##zeitlich gesteuert werden.364 +* **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden. 365 +* //**Einsammeln der Projektdateien:**// Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Einsammeln//** und //**Automatisches Einsammeln**//. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder //**Einsammeldatum**// und //**Einsammelzeit**// zeitlich gesteuert werden. 361 361 362 - ##**Mitglieder**##367 +Mitglieder: 363 363 364 -* Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 369 +* **//Mitglieder~://** Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 365 365 366 - ##**Dateien**##371 +Dateien: 367 367 368 -* Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 373 +* **//Dateien~://** Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 369 369 370 -Ein Klick auf ##**Projekt erstellen**##speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab.375 +Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab. 371 371 372 372 === 3.5.3. Status der Materialverteilung === 373 373 374 -Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte ##**Status**##ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien.379 +Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien. 375 375 376 -(% class="wikigeneratedid" %) 377 -[[Abbildung 28: Status der Materialverteilung>>image:attach:projekt_status.png||height="345" id="Iprojekt_status.png" width="900"]] 381 +[[image:attach:projekt_status.png]] 378 378 379 - Der Menüpunkt ##**Verteilen**## startetdie manuelle VerteilungdesUnterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf ##**Einsammeln**##werden die Ergebnissemanuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter ##**Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse**## abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schülerund Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.383 +Abbildung 28: Status der Materialverteilung 380 380 385 +Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 386 + 381 381 == 3.6. Drucker moderieren == 382 382 383 -Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über ##**Unterricht → Drucker moderieren**##aufgerufen werden.389 +Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 384 384 385 -(% class="wikigeneratedid" %) 386 -[[Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge>>image:attach:druckermoderation_uebersicht.png||height="286" id="Idruckermoderation_uebersicht.png" width="900"]] 391 +[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]] 387 387 388 - Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt ##**Klasse oderArbeitsgruppe**## filtern. Jeder Druckauftrag wird ineiner Zeile dargestellt.Siesehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags.Überden Menüpunkt ##**Betrachten**## kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt ##**Drucken**## können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschtenDrucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftragnicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt ##**Löschen**## aus der Liste entfernt werden.393 +Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge 389 389 390 -(% class="wikigeneratedid" %) 391 -[[Abbildung 30: Auswahl des Druckers>>image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png||height="523" id="Idruckermoderation_druckerauswahl.png" width="900"]] 395 +Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden. 392 392 397 +[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]] 398 + 399 +Abbildung 30: Auswahl des Druckers 400 + 393 393 = 4. Verwaltungsfunktionen = 394 394 395 395 == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer == ... ... @@ -396,7 +396,7 @@ 396 396 397 397 === 4.1.1. Schüler === 398 398 399 -Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter ##**Eigene Shares**##. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis##**Info**##und darunter ein Verzeichnis##**Startkennwoerter Schueler**##. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.407 +Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 400 400 401 401 {{info}} 402 402 Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. ... ... @@ -412,24 +412,26 @@ 412 412 413 413 == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen == 414 414 415 -Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter ##**Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)**##. Über das Auswahlfeld##**Klasse oder Arbeitsgruppe**##wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld##**Name**##nach einem Schüler.423 +Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler. 416 416 417 -(% class="wikigeneratedid" %) 418 -[[Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png||height="586" id="Ischuelerpasswort_reset_liste.png" width="1000"]] 425 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]] 419 419 420 - Markieren Sieden Schüleraus der Listeund klicken auf##**Passwort zurücksetzen**##.427 +Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen 421 421 429 +Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//. 430 + 422 422 {{error}} 423 -**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte **##Name##**markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.**432 +**❗ Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //Name// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern.** 424 424 {{/error}} 425 425 426 -(% class="wikigeneratedid" %) 427 -[[Abbildung 32: Passwort zurücksetzen>>image:attach:schuelerpasswort_reset.png||height="691" id="Ischuelerpasswort_reset.png" width="900"]] 435 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]] 428 428 429 - Die Option ##**Benutzer muss das Passwortbeider nächsten Anmeldungändern**##istautomatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründenimmer aktiviertzulassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beimnächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben.437 +Abbildung 32: Passwort zurücksetzen 430 430 431 - In das Feld##**Neues Passwort**##tragenSie das temporärePasswortein undteilen dies demSchülermit.439 +Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben. 432 432 441 +In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit. 442 + 433 433 {{info}} 434 434 Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 435 435 {{/info}} ... ... @@ -436,27 +436,30 @@ 436 436 437 437 == 4.3. Klassenlisten erstellen == 438 438 439 -Die Funktion ##**Unterricht → Klassenlisten**##ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.449 +Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 440 440 441 -(% class="wikigeneratedid" %) 442 -[[Abbildung 33: Klassenlisten exportieren>>image:attach:klassenlisten_exportieren.png||height="233" id="Iklassenlisten_exportieren.png" width="1000"]] 451 +[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]] 443 443 453 +Abbildung 33: Klassenlisten exportieren 454 + 444 444 == 4.4. Klassen zuordnen == 445 445 446 -Die Funktion ##**Schul-Administration → Klassen zuordnen**##erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.457 +Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 447 447 448 -(% class="wikigeneratedid" %) 449 -[[Abbildung 34: Klassen zuordnen>>image:attach:klassen_zuordnen.png||height="332" id="Iklassen_zuordnen.png" width="1000"]] 459 +[[image:attach:klassen_zuordnen.png]] 450 450 461 +Abbildung 34: Klassen zuordnen 462 + 451 451 == 4.5. Eigenes Passwort ändern == 452 452 453 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben ##**Abmelden**##auf die 3 Striche. Wählen Sie##**Benutzereinstellungen**##und dann##**Passwort ändern**##. Das neue Passwort muss die in 2.1. beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen.465 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 454 454 455 -(% class="wikigeneratedid" %) 456 -[[Abbildung 35: Passwort ändern>>image:attach:passwort_aendern.png||height="450" id="Ipasswort_aendern.png" width="326"]] 467 +[[image:attach:passwort_aendern.png]] 457 457 458 - Füllen Sie die Felder aus undklickenauf ##**Passwort ändern**##. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt.469 +Abbildung 35: Passwort ändern 459 459 471 +Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt. 472 + 460 460 {{info}} 461 461 Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 462 462 {{/info}} ... ... @@ -465,34 +465,37 @@ 465 465 466 466 == 5.1. Ticketsystem == 467 467 468 -Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter ##**Externe Dienste**##verlinkt ist.481 +Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist. 469 469 470 -(% class="wikigeneratedid" %) 471 -[[Abbildung 36: Ticketsystem der KDK>>image:attach:ticketsystem_anmeldung.png||height="395" id="Iticketsystem_anmeldung.png" width="500"]] 483 +[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]] 472 472 485 +Abbildung 36: Ticketsystem der KDK 486 + 473 473 Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems. 474 474 475 -(% class="wikigeneratedid" %) 476 -[[Abbildung 37: Ticketübersicht>>image:attach:ticketsystem_uebersicht.png||height="356" id="Iticketsystem_uebersicht.png" width="500"]] 489 +[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]] 477 477 478 - Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungenwiez. B. die Sprache desTicketsystemseinstellen. Ein neues Ticketerstellen Sie mit dem ##**+**## daneben.491 +Abbildung 37: Ticketübersicht 479 479 493 +Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben. 494 + 480 480 {{info}} 481 -Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten ##**Meine Tickets**##und##**Meine Organisations Tickets**##.496 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //Meine Tickets// und //Meine Organisations Tickets//. 482 482 {{/info}} 483 483 484 484 == 5.2. Neues Ticket erstellen == 485 485 486 -Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das ##**+**##. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich.501 +Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich. 487 487 488 -(% class="wikigeneratedid" %) 489 -[[Abbildung 38: Neues Ticket erstellen>>image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png||height="523" id="Iticketsystem_neues_ticket.png" width="900"]] 503 +[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]] 490 490 505 +Abbildung 38: Neues Ticket erstellen 506 + 491 491 Eingabefelder: 492 492 493 -* ##**Titel:**##Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein.494 -* ##**Text:**##Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden.495 -* ##**Status:**##Lassen Sie diesen bitte unverändert auf##**neu**##stehen.509 +* //**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 510 +* //**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 511 +* //**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen. 496 496 497 497 === 5.2.1. Ticketleitfaden === 498 498 ... ... @@ -500,31 +500,34 @@ 500 500 501 501 Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket: 502 502 503 -* **Beschreibung:** 519 +* **Beschreibung: **Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist. 504 504 * **Fehlermeldungen:** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen. 505 -* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann ##**System**##aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter##**Gerätename**##.506 -* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der ##**Windows-Systemsteuerung**##.521 +* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 522 +* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//. 507 507 * **Raumnummer:** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 508 -* ** {{{Benutzername(n):}}}** Geben Sie uns an für{{{welche(n)}}}Benutzer das Ticket erstellt wird.524 +* **Benutzername(n):** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird. 509 509 510 510 == 5.3. Tickets verwalten == 511 511 512 -Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte ##**Meine Tickets**##und##**Meine Organisations Tickets**##.528 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. 513 513 514 -* ##**Meine Tickets:**##Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets515 -* ##**Meine Organisations Tickets:**##Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden.530 +* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets 531 +* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden. 516 516 517 517 Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 518 518 519 -(% class="wikigeneratedid" %) 520 -[[Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen>>image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png||id="Iticketsystem_benachrichtigungen.png"]] 535 +[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]] 521 521 537 +Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen 538 + 522 522 {{info}} 523 -Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem sinformieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein.540 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter https://support.kdk-kl.de ein. 524 524 {{/info}} 525 525 526 -= =5.4.Anforderung neuer Software ==543 += 6. Anforderung neuer Software = 527 527 545 +== 6.1. Ablaufbeschreibung == 546 + 528 528 Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. 529 529 530 530 Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: ... ... @@ -539,4 +539,4 @@ 539 539 540 540 ---- 541 541 542 - [[Zurück zum Anfang>>||anchor="top"]]561 +Zurück zum Anfang