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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -34,20 +34,24 @@
34 34  
35 35  
36 36  {{toc/}}
37 -\\
38 38  
39 -= (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Kapitel 1. Einführung(%%) =
38 +(% style="text-align: left;" %)
39 +Version: 1.1
40 +Stand: 14.08.2020
40 40  
42 += =
41 41  
44 +{{id name="kapitel1."/}}Kapitel 1. Einführung
42 42  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school.(%%)
43 43  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden:
44 44  
45 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zurücksetzen der Schülerpasswörter
46 46  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben
47 47  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler-PCs
48 48  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Arbeitsgruppen verwalten
49 49  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unterrichtsmaterial verteilen
50 50  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation
53 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zurücksetzen der Schülerpasswörter
54 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassen zuordnen
51 51  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Klassenlisten erstellen
52 52  
53 53  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass, unabhängig davon auf welchem PC man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Dieses Verzeichnis wird als Heimatverzeichnis bezeichnet. Es wird bei der Anmeldung an einem PC automatisch eingebunden, so dass die eigenen Dateien nach der Anmeldung auf jedem beliebigen Schulcomputer sofort zur Verfügung stehen.
... ... @@ -58,7 +58,7 @@
58 58  
59 59  = =
60 60  
61 -{{id name="kapitel2"/}}Kapitel 2. Anmeldung
65 +{{id name="kapitel2."/}}Kapitel 2. Anmeldung
62 62  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am PC, sowie auch für die spätere Anmeldung im UCS@school Portal.
63 63  
64 64  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am PC aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen:
... ... @@ -125,12 +125,14 @@
125 125  (% style="text-align: left;" %)
126 126  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Tipp**: Mit einem Doppelklick auf das Desktopsymbol **//Univention Management Console//** landen Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten ebenfalls direkt im Bereich **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**.
127 127  
128 -= (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Kapitel 3. Pädagogische Funktionen von UCS@school(%%) =
132 += =
129 129  
130 -== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.1. Computerraum(%%) ==
134 +{{id name="kapitel3."/}}Kapitel 3. Pädagogische Funktionen von UCS@school
131 131  
132 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler-PCs und des Internetzugangs während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann gesperrt oder freigegeben werden und es können gezielt einzelne Internetseiten freigegeben werden.
136 +== ==
133 133  
138 +{{id name="kapitel3.1."/}}3.1. Computerraum(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler-PCs und des Internetzugangs während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann gesperrt oder freigegeben werden und es können gezielt einzelne Internetseiten freigegeben werden.
139 +
134 134  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf den Schüler-PCs ist eine zusätzliche Software iTALC installiert. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit die Schüler-PCs zu steuern. So können beispielsweise der Bildschirm und die Eingabegeräte gesperrt werden, Bildschirmpräsentationen gestartet oder auch Benutzer abgemeldet und die Computer heruntergefahren werden.
135 135  
136 136  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Nach einem Klick auf **//Computerraum//** erscheint eine Auswahlmaske, in der ein Computerraum ausgewählt werden muss. Wird ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer betreut, erscheint ein Hinweis. Ein Klick auf **//Übernehmen//** überträgt die Kontrolle über den Computerraum auf Sie. Es wird nun eine Liste aller PCs in diesem Computerraum angezeigt.
... ... @@ -138,7 +138,7 @@
138 138  (% style="text-align: center;" %)
139 139  
140 140  [[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
141 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 8: Übersicht Computerraum**
147 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 6: Übersicht Computerraum**
142 142  
143 143  
144 144  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Name//** ist der Name des PCs aufgeführt. Bewegt man die Maus auf einen PC wird zusätzlich ein Feld angezeigt, das zwei Adressen anzeigt, mit denen der PC im Schulnetz identifiziert werden kann. Diese Informationen werden bei Bedarf vom Support abgefragt, haben aber für die Computerverwaltung keine weitergehende Bedeutung.
... ... @@ -152,11 +152,11 @@
152 152  \\
153 153  
154 154  (% style="text-align: center;" %)
155 -[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 9: Einstellungen für den Computeraum ändern**
161 +[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 7: Einstellungen für den Computeraum ändern**
156 156  
157 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.1.1. Kontrolle der Schüler-PCs mit Hilfe der Software iTALC(%%) ===
163 +=== ===
158 158  
159 -
165 +{{id name="kapitel3.1.1."/}}3.1.1. Kontrolle der Schüler-PCs mit Hilfe der Software iTALC
160 160  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionen über die Schüler-PCs. Diese können auf der Übersichtsseite des Computerraumes ausgeführt werden.
161 161  
162 162  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Eintrags, erscheint eine verkleinerte Ansicht des aktuellen Schüler-Desktops. Klickt man auf die Schaltfläche, besteht auch die Möglichkeit diese Ansicht in größerer Form darzustellen. Die Ansicht des Schüler-Desktops wird fortlaufend aktualisiert.
... ... @@ -163,7 +163,7 @@
163 163  
164 164  (% style="text-align: center;" %)
165 165  
166 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 10: iTALC-Funktionen
172 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 8: iTALC-Funktionen
167 167  **
168 168  
169 169  
... ... @@ -176,9 +176,9 @@
176 176  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs.
177 177  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Präsentation starten//** wird in Abschnitt 3.2.2 beschrieben.
178 178  
179 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen(%%) ===
185 +=== ===
180 180  
181 -
187 +{{id name="kapitel3.1.2."/}}3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen
182 182  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines PCs an alle anderen PCs innerhalb des Computerraumes zu übertragen und darzustellen. Die Präsentation wird auf den Schüler-PCs, an denen Schüler angemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastartur- und Mauseingaben blockiert.
183 183  
184 184  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine Präsentation wird wie folgt gestartet:
... ... @@ -189,11 +189,11 @@
189 189  \\
190 190  
191 191  (% style="text-align: center;" %)
192 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 11: Laufende Präsentation**
198 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 9: Laufende Präsentation**
193 193  
194 -== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2. Klassenarbeitsmodus(%%) ==
200 +== ==
195 195  
196 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung.
202 +{{id name="kapitel3.2."/}}3.2. Klassenarbeitsmodus(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung.
197 197  
198 198  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabei folgende Eigenschaften:
199 199  
... ... @@ -203,9 +203,9 @@
203 203  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt.
204 204  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden.
205 205  
206 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten(%%) ===
212 +=== ===
207 207  
208 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Übersichtsseite der Klassenarbeiten öffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Dabei kann man auswählen, ob man nur die eigenen Klassenarbeiten angezeigt bekommen möchte oder auch die aller Kolleginnen und Kollegen.
214 +{{id name="kapitel3.2.1."/}}3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Übersichtsseite der Klassenarbeiten öffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Dabei kann man auswählen, ob man nur die eigenen Klassenarbeiten angezeigt bekommen möchte oder auch die aller Kolleginnen und Kollegen.
209 209  
210 210  \\
211 211  
... ... @@ -212,9 +212,9 @@
212 212  (% style="text-align: center;" %)
213 213  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten**
214 214  
215 -=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2.2. Einrichten einer Klassenarbeit(%%) ===
221 +=== ===
216 216  
217 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine neue Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** eingerichtet werden. In mehreren Schritten werden alle Einstellungen für die Klassenarbeit festgelegt.
223 +{{id name="kapitel3.2.2."/}}3.2.2. Einrichten einer Klassenarbeit(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine neue Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** eingerichtet werden. In mehreren Schritten werden alle Einstellungen für die Klassenarbeit festgelegt.
218 218  
219 219  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Als Endzeit wird das Ende der laufenden Schulstunde vorgeschlagen. Die Uhrzeit kann jedoch nach Belieben angepasst werden. Für die Klassenarbeit ist die Endzeit nicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt, um über die verbleibende Zeit zu informieren. Mit Erreichen der vorgesehenen Endzeit wird ein Erinnerungsdialog im Modul **//Computerraum//** eingeblendet. Die Klassenarbeit kann ohne weiteres auch über das vorgesehene Ende hinaus weitergeführt werden. Über die auf der Seite enthaltenen Auswahlkästchen kann eingestellt werden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeiten in den nächsten Schritten des Assistenten abgefragt werden. Dazu gehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien, das Festlegen von Einschränkungen für den Zugang zum Internet sowie die Zugriffssteuerung auf Freigaben.
220 220  
... ... @@ -408,8 +408,10 @@
408 408  
409 409  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 28: Auswahl des Druckers**
410 410  
411 -= (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen(%%) =
417 += =
412 412  
419 +{{id name="kapitel4"/}}Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen
420 +
413 413  == (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer
414 414  (%%) ==
415 415  
... ... @@ -417,7 +417,7 @@
417 417  
418 418  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.
419 419  
420 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesen Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in Kapitel 2 beschrieben sind.
428 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesen Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschrieben sind.
421 421  
422 422  === (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.1.2. Gastbenutzer(%%) ===
423 423  
... ... @@ -445,9 +445,9 @@
445 445  [[image:attach:2020-06-30 08_42_03-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
446 446  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 7: Passwort zurücksetzen**
447 447  
448 -* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)In das Feld **//Neues Passwort//** wird das neue Passwort für den oder die Schüler eingetragen. Ist der Haken vor dem Feld **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert, ist das dabei vergebene Passwort nur temporär gültig. Wenn ein Schüler sich mit diesem Zwischenpasswort anmeldet, muss das Passwort direkt geändert werden.
456 +* (% style="color: rgb(0,0,0);" %)In das Feld **//Neues Passwort//** wird das neue Passwort für den oder die Schüler eingetragen. Ist der Haken vor dem Feld **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert, ist das dabei vergebene Passwort nur temporär gültig. Wenn ein Schüler sich mit diesem temporärem Passwort anmeldet, muss direkt nach dem Login von dem Schüler ein neues eigenes Passwort vergeben werden.
449 449  
450 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es wird empfohlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für Passwörter gilt eine Mindestanforderungen von 12 Zeichen Länge. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden.
458 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Wir empfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden.
451 451  
452 452  == (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.3. Klassenlisten erstellen(%%) ==
453 453  
... ... @@ -457,26 +457,31 @@
457 457  
458 458  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 29: Klassenlisten exportieren**
459 459  
460 -\\
468 +== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.4. Klassen zuordnen(%%) ==
461 461  
462 -== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.4. Eigenes Passwort ändern(%%) ==
470 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion **//Schul-Administration// → Klassen** zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.
463 463  
464 464  \\
465 465  
474 +(% style="text-align: center;" %)
475 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]**Abbildung 30: Klassen zuordnen**
476 +
477 +== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.5. Eigenes Passwort ändern(%%) ==
478 +
466 466  Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechenden Link finden Sie auf der UCS@school-Startseite unter //**Verwaltung**//. Nach einem Klick auf Passwort ändern öffnet sich folgendes Fenster:
467 467  
468 468  \\
469 469  
470 470  (% style="text-align: center;" %)
471 -[[image:attach:2020-08-14 10_01_09-Password Settings.png]]**Abbildung 30: Passwort ändern**
484 +[[image:attach:2020-08-14 10_01_09-Password Settings.png]]**Abbildung 31: Passwort ändern**
472 472  
473 473  (% style="text-align: left;" %)
474 -Füllen Sie die benötigten Feld aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss entsprechend den in Kapitel 2 beschriebenen Richtlinien gewählt werden. Die Änderung des Passwortes wird
487 +Füllen Sie die benötigten Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird sofort durchgeführt. Beim nächsten Login nutzen Sie bitte das neue Passwort.
475 475  
476 476  (% style="text-align: left;" %)
477 -**//Hinweis: //**Das neue Passwort muss ebenfalls die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschriebenen Richtlinien erfüllen
490 +**//Hinweis: //**Das neue Passwort muss ebenfalls die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschriebenen Richtlinien erfüllen.
478 478  
479 -== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.5. Support kontaktieren
492 +== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.6. Support kontaktieren
480 480  (%%) ==
481 481  
482 482  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen den Support über ein Ticketsystem, welches auf der UCS@school-Startseite verlinkt ist.
... ... @@ -483,27 +483,11 @@
483 483  
484 484  \\
485 485  
486 -\\
487 -
488 -\\
489 -
490 -\\
491 -
492 -\\
493 -
494 -\\
495 -
496 -\\
497 -
498 498  (% style="text-align: center;" %)
499 -[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 30: Ticketsystem**
500 +[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 31: Ticketsystem**
500 500  
501 501  \\
502 502  
503 -\\
504 -
505 -\\
506 -
507 507  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anmeldung am Ticketsystem erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie für UCS@school benutzen.
508 508  
509 509  \\