Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

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  (% style="text-align: left;" %)
--Inhaltsverzeichnis
++\\
  (% style="text-align: left;" %)
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  =  =
--{{id name="kapitel1."/}}Kapitel 1. Einführung
++{{id name="kapitel1"/}}Kapitel 1. Einführung
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school.(%%)
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden:
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  =  =
--{{id name="kapitel2."/}}Kapitel 2. Anmeldung
++{{id name="kapitel2"/}}Kapitel 2. Anmeldung
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am PC, sowie auch für die spätere Anmeldung im UCS@school Portal.
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am PC aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen:
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  =  =
--{{id name="kapitel3."/}}Kapitel 3. Pädagogische Funktionen von UCS@school
++{{id name="kapitel3"/}}Kapitel 3. Pädagogische Funktionen von UCS@school
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.1. Computerraum(%%) ==
--{{id name="kapitel3.1."/}}3.1. Computerraum(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler-PCs und des Internetzugangs während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann gesperrt oder freigegeben werden und es können gezielt einzelne Internetseiten freigegeben werden.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schüler-PCs und des Internetzugangs während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann gesperrt oder freigegeben werden und es können gezielt einzelne Internetseiten freigegeben werden.
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf den Schüler-PCs ist eine zusätzliche Software iTALC installiert. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit die Schüler-PCs zu steuern. So können beispielsweise der Bildschirm und die Eingabegeräte gesperrt werden, Bildschirmpräsentationen gestartet oder auch Benutzer abgemeldet und die Computer heruntergefahren werden.
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  (% style="text-align: center;" %)
  [[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 6: Übersicht Computerraum**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 8: Übersicht Computerraum**
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Name//** ist der Name des PCs aufgeführt. Bewegt man die Maus auf einen PC wird zusätzlich ein Feld angezeigt, das zwei Adressen anzeigt, mit denen der PC im Schulnetz identifiziert werden kann. Diese Informationen werden bei Bedarf vom Support abgefragt, haben aber für die Computerverwaltung keine weitergehende Bedeutung.
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  (% style="text-align: center;" %)
--[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 7: Einstellungen für den Computeraum ändern**
++[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 9: Einstellungen für den Computeraum ändern**
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.1.1. Kontrolle der Schüler-PCs mit Hilfe der Software iTALC(%%) ===
--{{id name="kapitel3.1.1."/}}3.1.1. Kontrolle der Schüler-PCs mit Hilfe der Software iTALC
++
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionen über die Schüler-PCs. Diese können auf der Übersichtsseite des Computerraumes ausgeführt werden.
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Eintrags, erscheint eine verkleinerte Ansicht des aktuellen Schüler-Desktops. Klickt man auf die Schaltfläche, besteht auch die Möglichkeit diese Ansicht in größerer Form darzustellen. Die Ansicht des Schüler-Desktops wird fortlaufend aktualisiert.
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  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 8: iTALC-Funktionen
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 10: iTALC-Funktionen
  **
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  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs.
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**//Präsentation starten//** wird in Abschnitt 3.2.2 beschrieben.
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen(%%) ===
--{{id name="kapitel3.1.2."/}}3.1.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen
++
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines PCs an alle anderen PCs innerhalb des Computerraumes zu übertragen und darzustellen. Die Präsentation wird auf den Schüler-PCs, an denen Schüler angemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastartur- und Mauseingaben blockiert.
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine Präsentation wird wie folgt gestartet:
@@ -195,11 +195,11 @@
  \\
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 9: Laufende Präsentation**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 11: Laufende Präsentation**
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2. Klassenarbeitsmodus(%%) ==
--{{id name="kapitel3.2."/}}3.2. Klassenarbeitsmodus(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung.
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabei folgende Eigenschaften:
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  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt.
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden.
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten(%%) ===
--{{id name="kapitel3.2.1."/}}3.2.1. Übersicht der Klassenarbeiten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Übersichtsseite der Klassenarbeiten öffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Dabei kann man auswählen, ob man nur die eigenen Klassenarbeiten angezeigt bekommen möchte oder auch die aller Kolleginnen und Kollegen.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Übersichtsseite der Klassenarbeiten öffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Dabei kann man auswählen, ob man nur die eigenen Klassenarbeiten angezeigt bekommen möchte oder auch die aller Kolleginnen und Kollegen.
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  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 10: Liste der Klassenarbeiten**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 12: Liste der Klassenarbeiten**
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2.2. Einrichten einer Klassenarbeit(%%) ===
--{{id name="kapitel3.2.2."/}}3.2.2. Einrichten einer Klassenarbeit(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine neue Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** eingerichtet werden. In mehreren Schritten werden alle Einstellungen für die Klassenarbeit festgelegt.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Eine neue Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** eingerichtet werden. In mehreren Schritten werden alle Einstellungen für die Klassenarbeit festgelegt.
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Als Endzeit wird das Ende der laufenden Schulstunde vorgeschlagen. Die Uhrzeit kann jedoch nach Belieben angepasst werden. Für die Klassenarbeit ist die Endzeit nicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt, um über die verbleibende Zeit zu informieren. Mit Erreichen der vorgesehenen Endzeit wird ein Erinnerungsdialog im Modul **//Computerraum//** eingeblendet. Die Klassenarbeit kann ohne weiteres auch über das vorgesehene Ende hinaus weitergeführt werden. Über die auf der Seite enthaltenen Auswahlkästchen kann eingestellt werden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeiten in den nächsten Schritten des Assistenten abgefragt werden. Dazu gehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien, das Festlegen von Einschränkungen für den Zugang zum Internet sowie die Zugriffssteuerung auf Freigaben.
  (% style="text-align: center;" %)
--[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 11: Schritt 1 Klassenarbeit anlegen**
++[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 13: Schritt 1 Klassenarbeit anlegen**
  (% style="text-align: center;" %)
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@@ -233,7 +233,7 @@
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll, sowie mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe, angegeben werden. Die einzelnen Mitglieder der ausgewählten Gruppen werden zusätzlich auf dieser Seite angezeigt. Falls weitere Einstellungsmöglichkeiten aktiviert wurden, werden diese auf den folgenden Seiten des Assistenten angezeigt.
  (% style="text-align: center;" %)
--[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 12: Schritt 2 Klassenarbeit anlegen**
++[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 14: Schritt 2 Klassenarbeit anlegen**
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Im dritten Schritt kann ein passender Verzeichnisname für die Klassenarbeit ausgewählt und alle benötigten Klassenarbeitsdateien nacheinander hochgeladen werden.
@@ -240,7 +240,7 @@
  \\
  (% style="text-align: center;" %)
--[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 13: Schritt 3 Klassenarbeit anlegen**
++[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 15: Schritt 3 Klassenarbeit anlegen**
  (% style="margin-left: 90.0px;" %)
@@ -250,7 +250,7 @@
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  (% style="text-align: center;" %)
--[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 14: Verzeichnis der Klassenarbeit auf einem Schüler-PC**
++[[image:attach:2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 16: Verzeichnis der Klassenarbeit auf einem Schüler-PC**
  (% style="margin-left: 90.0px;" %)
@@ -262,7 +262,7 @@
  [[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]
  (% style="text-align: center;" %)
--[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 15: Schritt 4 Klassenarbeit anlegen**
++[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 17: Schritt 4 Klassenarbeit anlegen**
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.
@@ -271,13 +271,13 @@
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Nur die ursprünglichen Autoren dürfen Klassenarbeiten im Nachhinein bearbeiten oder starten. Zudem können Lehrer jederzeit ihre vorbereiteten Klassenarbeiten löschen, solange diese noch nicht gestartet worden sind.
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2.3. Neustart der Schülerrechner(%%) ===
--{{id name="kapitel3.2.3."/}}3.2.3. Neustart der Schülerrechner(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zum Startvorgang einer Klassenarbeit erfolgt eine Überprüfung ob die Schüler-PCs neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Zum Startvorgang einer Klassenarbeit erfolgt eine Überprüfung ob die Schüler-PCs neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt.
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 16: Neustart der Schülerrechner**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 09_39_40-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 18: Neustart der Schülerrechner**
  (% style="text-align: center;" %)
  \\
@@ -293,19 +293,19 @@
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  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 17: Gestartete Klassenarbeit**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 19: Gestartete Klassenarbeit**
  \\
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Öffnen Sie anschließend der Computerraum über **//Computerraum öffnen//**.
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.2.4. Verwaltung und Abschluss der Klassenarbeit(%%) ===
--{{id name="kapitel3.2.4."/}}3.2.4. Verwaltung und Abschluss der Klassenarbeit(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Aufsicht und Verwaltung der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Hier wird Ihnen wieder die Liste aller PCs in diesem Raum inklusive der angemeldeten Benutzer angezeigt.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Aufsicht und Verwaltung der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Hier wird Ihnen wieder die Liste aller PCs in diesem Raum inklusive der angemeldeten Benutzer angezeigt.
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 18: Laufende Klassenarbeit im Computerraum**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 10_43_41-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 20: Laufende Klassenarbeit im Computerraum**
  (% style="text-align: left;" %)
@@ -316,7 +316,7 @@
  (% style="text-align: center;" %)
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]](%%)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 19: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 21: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis**
  (% style="text-align: left;" %)
@@ -326,22 +326,22 @@
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Wichtiger Hinweis:** Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wieder verwendet werden können. Ein Neustart/Ausschalten setzt die für die Klassenarbeit spezifischen Einstellungen an den Rechnern wieder zurück und die Schüler können sich mit ihrem regulären Benutzernamen wieder anmelden.
  (% style="text-align: left;" %)
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.3. Arbeitsgruppen verwalten(%%) ==
--{{id name="kapitel3.3."/}}3.3. Arbeitsgruppen verwalten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler ist Mitglied seiner Klasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in klassenübergreifende Arbeitsgruppen (AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubt es, neue Arbeitsgruppen anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an, auf den alle Mitglieder der Arbeitsgruppe Zugriff erhalten. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler ist Mitglied seiner Klasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in klassenübergreifende Arbeitsgruppen (AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubt es, neue Arbeitsgruppen anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an, auf den alle Mitglieder der Arbeitsgruppe Zugriff erhalten. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe.
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe kann über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** eingerichtet werden. Es muss mindestens der Name der Arbeitsgruppe eingegeben werden; optional kann eine Beschreibung hinterlegt werden.
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 20: Auswahl einer Arbeitsgruppe**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 11_54_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 22: Auswahl einer Arbeitsgruppe**
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein Klick auf den Namen der Arbeitsgruppe öffnet ein neues Fenster. Der Name einer bereits bestehenden Arbeitsgruppe kann nachträglich nicht geändert werden. Im Eingabefeld **//Mitglieder//** wird eine Liste der Schüler und Lehrer angezeigt, die bereits Mitglieder der Arbeitsgruppe sind. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein Klick auf den Namen der Arbeitsgruppe öffnet ein neues Fenster. Der Name einer bereits bestehenden Arbeitsgruppe kann nachträglich nicht geändert werden.Im Eingabefeld **//Mitglieder//** wird eine Liste der Schüler und Lehrer angezeigt, die bereits Mitglieder der Arbeitsgruppe sind. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog.
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 21: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_01_59-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 23: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen**
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler und Lehrer dieser Klasse dargestellt. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld **//Name//** und anschließendem Klick auf die Suchschaltfläche kann auch gezielt nach einem Benutzer gesucht werden.
@@ -348,30 +348,30 @@
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird.
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.4. Unterrichtsmaterial verteilen(%%) ==
--{{id name="kapitel3.4."/}}3.4. Unterrichtsmaterial verteilen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Optional kann eine Frist festgelegt werden. So ist es möglich, Aufgaben zu verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien dann automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Optional kann eine Frist festgelegt werden. So ist es möglich, Aufgaben zu verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien dann automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet.
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächste Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellt die Lehrkraft ein neues Projekt und lädt das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in das Heimatverzeichnis der Lehrkraft kopiert und steht anschließend der Lehrkraft zur Durchsicht zur Verfügung.
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.4.1. Verwaltung von Projekten(%%) ===
--{{id name="kapitel3.4.1."/}}3.4.1. Verwaltung von Projekten(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion kann über Unterricht **//Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion kann über Unterricht **//Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte.
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 22: Projektübersicht**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 24: Projektübersicht**
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können außerdem bearbeitet oder gelöscht werden.
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.4.2. Neues Projekt erstellen(%%) ===
--{{id name="kapitel3.4.2."/}}3.4.2. Neues Projekt erstellen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden.
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 23: Projekt hinzufügen**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 25: Projekt hinzufügen**
  (% style="text-align: center;" %)
  \\
@@ -384,13 +384,13 @@
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** schließt das Anlegen eines Projekts ab.
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.4.3. Einsammeln der verteilten Dokumente(%%) ===
--{{id name="kapitel3.4.3."/}}3.4.3. Einsammeln der verteilten Dokumente(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Verteilung ersichtlich.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Verteilung ersichtlich.
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 24: Status Materialverteilung**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 14_36_47-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 26: Status Materialverteilung**
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** wird die Funktion **//Manuelles Einsammeln//** ausgeführt. Diese kann auch mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis der Lehrkraft abgelegt, die das Verteilungsprojekt erstellt hat. Dies erfolgt unabhängig davon, welche Lehrkraft das Einsammeln der Dateien auslöst.
@@ -397,13 +397,13 @@
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Dateien befinden sich im Verzeichnis **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** unterhalb des persönlichen Heimatverzeichnisses der Lehrkraft. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)3.5. Drucker moderieren(%%) ==
--{{id name="kapitel3.5."/}}3.5. Drucker moderieren(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträge vor dem eigentlichen Ausdruck prüfen. Die anstehenden Druckaufträge werden automatisch in eine Liste eingetragen und können vom Lehrer als PDF-Datei betrachtet und anschließend ausgedruckt oder verworfen werden. Dadurch können unnötige oder fehlerhafte Ausdrucke vermieden werden. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträge vor dem eigentlichen Ausdruck prüfen. Die anstehenden Druckaufträge werden automatisch in eine Liste eingetragen und können vom Lehrer als PDF-Datei betrachtet und anschließend ausgedruckt oder verworfen werden. Dadurch können unnötige oder fehlerhafte Ausdrucke vermieden werden. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 25: Übersicht der Druckaufträge**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 27: Übersicht der Druckaufträge**
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste mit den anstehenden Druckaufträgen. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur Druckaufträge der Schüler dieser Klasse sowie die eigenen Druckaufträge dargestellt, sofern man selbst Mitglied der ausgewählten Klasse bzw. Arbeitsgruppe ist.
@@ -412,7 +412,7 @@
  (% style="text-align: center;" %)
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 26: Auswahl des Druckers**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 28: Auswahl des Druckers**
  =  =
@@ -421,21 +421,21 @@
  == (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer
  (%%) ==
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.1.1. Schüler(%%) ===
--{{id name="kapitel4.1.1."/}}4.1.1. Schüler(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen.
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesen Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschrieben sind.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesen Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in Kapitel 2 beschrieben sind.
--===  ===
++=== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.1.2. Gastbenutzer(%%) ===
--{{id name="kapitel4.1.2."/}}4.1.2. Gastbenutzer(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfalls automatisiert erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Name ist eine Kombination aus Klassenbezeichnung und Schulkürzel.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfalls automatisiert erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Name ist eine Kombination aus Klassenbezeichnung und Schulkürzel.
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Dies kann dazu führen kann, dass ein anderer Lehrer die Gastbenutzer nicht mehr verwenden kann. Ist eine Passwortänderung unumgänglich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden.
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.2. Schülerpasswort zurücksetzen(%%) ==
--{{id name="kapitel4.2."/}}4.2. Schülerpasswort zurücksetzen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Dieses Modul erlaubt Lehrern das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Die bestehenden Passwörter können aus Sicherheitsgründen nicht ausgelesen werden. Wenn Schüler ihr Passwort vergessen, muss ein neues Passwort vergeben werden. Mit den folgenden Schritten kann ein Schülerpasswort neu gesetzt werden:
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Dieses Modul erlaubt Lehrern das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Die bestehenden Passwörter können aus Sicherheitsgründen nicht ausgelesen werden. Wenn Schüler ihr Passwort vergessen, muss ein neues Passwort vergeben werden. Mit den folgenden Schritten kann ein Schülerpasswort neu gesetzt werden:
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden.
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Es erscheint eine Liste aller Schüler der Schule. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über das Auswahlfeld **//Klasse//**// oder **Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt.
@@ -443,7 +443,7 @@
  (% style="text-align: center;" %)
  [[image:attach:2020-06-30 08_35_56-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 27: Passwörter (Schüler)**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 6: Passwörter (Schüler)**
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden.
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen.
@@ -451,33 +451,33 @@
  (% style="text-align: center;" %)
  [[image:attach:2020-06-30 08_42_03-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]]
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 28: Passwort zurücksetzen**
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 7: Passwort zurücksetzen**
  * (% style="color: rgb(0,0,0);" %)In das Feld **//Neues Passwort//** wird das neue Passwort für den oder die Schüler eingetragen. Ist der Haken vor dem Feld **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert, ist das dabei vergebene Passwort nur temporär gültig. Wenn ein Schüler sich mit diesem temporärem Passwort anmeldet, muss direkt nach dem Login von dem Schüler ein neues eigenes Passwort vergeben werden.
--(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Wir empfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Hinweis:** Wir empfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in Kapitel 2 beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden.
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.3. Klassenlisten erstellen(%%) ==
--{{id name="kapitel4.3."/}}4.3. Klassenlisten erstellen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion //**Unterricht → **//(%%)//**Klassenlisten**// ermöglicht es, Klassen(% style="color: rgb(0,0,0);" %) und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion //**Unterricht → **//(%%)//**Klassenlisten**// ermöglicht es, Klassen(% style="color: rgb(0,0,0);" %) und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.
  (% style="text-align: center;" %)
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 29: Klassenlisten exportieren**
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.4. Klassen zuordnen(%%) ==
--{{id name="kapitel4.4."/}}4.4. Klassen zuordnen(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion **//Schul-Administration// → Klassen** zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.
++(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Funktion **//Schul-Administration// → Klassen** zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.
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  (% style="text-align: center;" %)
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]**Abbildung 30: Klassen zuordnen**
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.5. Eigenes Passwort ändern(%%) ==
--{{id name="kapitel4.5."/}}4.5. Eigenes Passwort ändernSie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechenden Link finden Sie auf der UCS@school-Startseite unter //**Verwaltung**//. Nach einem Klick auf Passwort ändern öffnet sich folgendes Fenster:
++\\
++Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechenden Link finden Sie auf der UCS@school-Startseite unter //**Verwaltung**//. Nach einem Klick auf Passwort ändern öffnet sich folgendes Fenster:
++
  \\
  (% style="text-align: center;" %)
@@ -489,15 +489,15 @@
  (% style="text-align: left;" %)
  **//Hinweis: //**Das neue Passwort muss ebenfalls die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="kapitel2"]] beschriebenen Richtlinien erfüllen.
--==  ==
++== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)4.6. Support kontaktieren
++(%%) ==
--{{id name="kapitel4.6."/}}4.6. Support kontaktieren
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen den Support über ein Ticketsystem, welches auf der UCS@school-Startseite verlinkt ist.
  \\
  (% style="text-align: center;" %)
--[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 32: Ticketsystem**
++[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]](% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Abbildung 31: Ticketsystem**
  \\
@@ -504,3 +504,25 @@
  (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Die Anmeldung am Ticketsystem erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie für UCS@school benutzen.
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