Änderungen von Dokument Handbuch für Lehrkräfte
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - UCS@school -Handbuch für Lehrkräfte1 +Handbuch für Lehrkräfte - Inhalt
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... ... @@ -1,55 +6,32 @@ 1 -(% style="text-align: center;" %) 2 - 3 -\\\\\\[[image:attach:worddav2ceaa1fbe4e96101486d2040578e8d43.png]] 4 -\\\\\\\\\\ 5 - 6 6 (% style="text-align: left;" %) 7 - \\2 += Inhalt = 8 8 9 -(% style="text-align: left;" %) 10 -\\ 4 +---- 11 11 12 12 (% style="text-align: left;" %) 13 -\\ 14 14 15 -(% style="text-align: left;" %) 16 -\\ 17 17 18 -(% style="text-align: left;" %) 19 -\\ 9 +{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 20 20 21 -(% style="text-align: left;" %) 22 -\\ 11 +---- 23 23 24 - (% style="text-align:left;" %)25 - \\13 +Version: 1.4 14 +Stand: 30.05.2022 26 26 27 27 (% style="text-align: left;" %) 28 -\\ 29 29 30 -(% style="text-align: left;" %) 31 -= Inhalt = 32 32 33 - (% style="text-align: left;" %)19 +{{pagebreak/}} 34 34 35 - 36 -{{toc exclude="^Inhalt$"/}} 37 - 38 38 (% style="text-align: left;" %) 39 -Version: 1.2 40 -Stand: 28.08.2020 22 += 1. Einführung = 41 41 42 ----- 43 - 44 -= Kapitel 1. Einführung = 45 - 46 - 47 47 UCS@school ist eine Komplettlösung für den schulinternen IT-Betrieb und IT-gestützten Unterricht. Diese stellt eine Reihe von browserbasierten Oberflächen zur Verfügung, mit denen Lehrkräfte den IT-gestützten Unterricht verwalten können. Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Nutzung von UCS@school. 48 48 49 49 Folgende Funktionen können mit UCS@school genutzt werden: 50 50 51 51 * Internetzugang während einer Schulstunde sperren oder freizugeben 52 -* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schüler -PCs29 +* Klassenarbeitsmodus inkl. einer Kontrollfunktion der Schülercomputer 53 53 * Arbeitsgruppen verwalten 54 54 * Unterrichtsmaterial verteilen 55 55 * Gezielte Freigabe von Ausdrucken durch die Funktion Druckermoderation ... ... @@ -57,501 +57,663 @@ 57 57 * Klassen zuordnen 58 58 * Klassenlisten erstellen 59 59 60 -In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass ,unabhängig davon aufwelchemPC man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind.DiesesVerzeichniswirdals Heimatverzeichnisbezeichnet. Es wird bei der Anmeldung an einemPC automatisch eingebunden,so dass die eigenen Dateien nach der Anmeldung auf jedem beliebigen SchulcomputersofortzurVerfügungstehen.37 +In jeder Schule gibt es einen Schulserver. Die Daten der Lehrer und Schüler werden auf diesem Schulserver gespeichert, so dass unabhängig davon an welchem Computer man sich anmeldet, immer dieselben Daten verfügbar sind. Jeder Benutzer erhält ein sogenanntes Heimatverzeichnis. Dieses wird bei der Anmeldung an einem Computer automatisch eingebunden. Die eigenen Dateien stehen somit nach der Anmeldung auf jedem Schulcomputer zur Verfügung. Zusätzlich wird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen (z.B. eine Informatik-AG) ein eigener Datenbereich angelegt. Diese Daten werden ebenso bei der Anmeldung an einem Schulrechner eingebunden. Zugriff erhalten nur Lehrer und Schüler, die der Klasse oder Arbeitsgruppe (AG) zugeordnet sind. 61 61 62 - Die Heimatverzeichnisse sind benutzerspezifisch.Zusätzlichwird für jede Klasse und für weitere Benutzergruppen(z.B.eineInformatik-AG) eineigenerDatenbereichangelegt. DieseDaten werden ähnlichwie das Heimatverzeichnisbei derAnmeldungan einemSchul-PCeingebunden. Zugriff erhalten nurdie Lehrerund Schüler,dieder KlasseoderArbeitsgruppe(AG) zugeordnet sind.39 +Zusätzlich bietet UCS@school eine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche die Anmeldung mit nur einem Benutzernamen an unterschiedlichen Systemen und Diensten ermöglicht. 63 63 64 - UCS@schoolbieteteine umfangreiche Benutzerverwaltung, welche dieAnmeldungmit nur einemBenutzernamenan unterschiedlichen Systemenund Diensten ermöglicht.41 += 2. Anmeldung und Kontozugang schützen = 65 65 66 -= Kapitel2. Anmeldungund Kontozugang schützen=43 +== 2.1. Anmeldung == 67 67 68 - ==Kapitel2.1.Anmeldung==45 +Für die Anmeldung benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Da die Benutzerverwaltung in UCS@school von Systemen und Diensten unabhängig ist, gilt dieser Benutzername für die Anmeldung am Computer sowie auch für die Anmeldung im UCS@school-Portal. 69 69 70 - Für die Anmeldung benötigen Sie einenBenutzernamenundeinPasswort.DadieBenutzerverwaltunginUCS@schoolvonSystemenund Dienstenunabhängigist,giltdieserBenutzernamefür die Anmeldung amPC, sowie auchfürpätereAnmeldungimUCS@schoolPortal.47 +Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von der KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am Computer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 71 71 72 -Benutzername und Passwort werden Ihnen in Form eines separaten Dokuments von KDK zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort um ein Initialpasswort handelt. Sie werden direkt nach der Anmeldung am PC aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss aus Sicherheitsgründen folgende Richtlinien erfüllen: 73 - 74 74 * mindestens 12 Zeichen lang 75 75 * mindestens 1x Großbuchstabe, 1x Kleinbuchstabe, 1x Ziffer enthalten 76 76 * Sonderzeichen können optional verwendet werden 77 77 * Umlaute bzw. länderspezifische Zeichen sind nicht möglich. 78 78 79 -**Hinweis:** Diese Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diesen Richtlinien entsprechen. 54 +{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 55 +Die Passwortrichtlinien gelten im gesamten UCS@school-Umfeld z. B. wenn Sie ein Schülerpasswort zurücksetzen muss das neue Passwort ebenfalls diese Richtlinien erfüllen. 56 +{{/note}} 80 80 81 -Nach dem Login finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school 58 +Nach dem Login am Computer finden Sie drei neue Symbole auf dem Desktop. Diese werden automatisch angelegt und bieten Ihnen Zugriff auf die UCS@school-Funktionen und die freigegebenen Verzeichnisse. 82 82 83 -\\ 60 +(% style="text-align: left;" %) 61 +[[image:attach:ucsschool_desktopsymbole.png]] 84 84 85 -(% style="text-align: center;" %) 86 -[[image:attach:2020-06-29 09_22_14-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 87 -**Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole** 88 - 89 89 (% style="text-align: left;" %) 90 - Das Symbol **//Eigene Shares//**beinhaltet alle Verzeichnisse aufdie Sie Zugriff haben. DazugehörtIhreigenesHeimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alleLehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des jeweiligen Schulkürzels benannt.64 +Abbildung 1: UCS@school Desktopsymbole 91 91 92 - (%style="text-align:center;"%)66 +**//Eigene Shares//** beinhaltet alle Verzeichnisse auf die Sie Zugriff haben. Dazu gehört Ihr eigenes Heimatverzeichnis, die Verzeichnisse Ihrer Klassen und Arbeitsgruppen sowie ein gemeinsames Verzeichnis für alle Lehrer Ihrer Schule. Auf diesem gemeinsamen Lehrer-Verzeichnis sind die initialen Anmeldedaten aller Schüler und Gastbenutzer, unterteilt nach Klassen, abgelegt. Alle diese Verzeichnisse sind nach einem einheitlichen Schema unter Verwendung des Schulkürzels Ihrer Schule benannt. 93 93 94 -[[image:attach:2020-07-03 16_04_46-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 95 -**Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares** 68 +[[image:attach:eigene_shares.png]] 96 96 97 - (%style="text-align: left;"%)70 +Abbildung 2: Übersicht über die Eigenen Shares 98 98 99 - \\Über das Desktopsymbol**//UniventionPortal//**rufenSiedie UCS@schoolStartseiteIhrerSchuleauf. Die Anmeldungerfolgtmit demgleichenBenutzernamenundIhremneuvergebenenPasswort.72 +**//Univention Management Console//** führt Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerdaten direkt zu den pädagogischen Funktionen von UCS@school. Diese werden in [[Kapitel 3.>>doc:||anchor="Kapitel3.PädagogischeFunktionen"]] beschrieben. 100 100 101 - (% style="text-align:center;"%)74 +**//Univention Portal//** rufen Sie die UCS@school-Portalseite Ihrer Schule auf. 102 102 103 -[[image:attach:2021-04-27 09_21_43-Window.png]] 104 -**Abbildung 3: UCS@school Portalseite** 76 +[[image:attach:portalseite.png]] 105 105 78 +Abbildung 3: UCS@school-Portalseite 79 + 106 106 (% style="text-align: left;" %) 81 +Die Portalseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen Inhalte verlinkt sind: 107 107 108 -Die Startseite ist in mehrere Bereiche unterteilt, in denen zugehörige Inhalte verlinkt sind: 109 - 110 110 * **Allgemeine Dienste: **Pädagogische Funktionen von UCS@school 111 -* **Externe Dienste: ** Supportportalder KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz84 +* **Externe Dienste: **Ticketsystem der KDK und weitere externe Dienste z. B. BigBlueButton des Landes Rheinland-Pfalz 112 112 * **Schuleigene Dienste: **Webseite Ihrer Schule, Lernplattformen, Mail- und Clouddienste und weitere schuleigene Dienste 113 113 114 -== Kapitel2.2. Kontozugang schützen ==87 +== 2.2. Kontozugang schützen == 115 115 89 +{{tip title="Tipp"}} 116 116 Wir empfehlen nach der ersten Anmeldung auf der UCS@school-Portalseite die Einrichtung des Kontoschutzes. Mit diesem können Sie sich bei Verlust ihres aktuellen Passwortes ein neues Passwort vergeben. Sie benötigen hierzu lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. 91 +{{/tip}} 117 117 118 -Klicken Sie zur Einrichtung auf der Portalseite rechtsoben auf die 3 Stricheund wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//.93 +Klicken Sie zur Einrichtung des Kontoschutzes rechts oben auf der Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Kontozugang schützen**//. 119 119 120 -(% style="text-align: center;" %) 121 -[[image:attach:2021-04-29 11_14_44-dms1-kdk-0007 ( 10.230.226.92 ) - service mode --- SecureVNCPlugin-v2.4.1.0.png]][[image:attach:2021-04-27 09_19_31-Window.png]][[image:attach:2021-04-27 09_22_37-Window.png]]**Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen** 95 +[[image:attach:kontoschutz_aufrufen.png]] 122 122 97 +Abbildung 4: Kontoschutz aufrufen 98 + 123 123 (% style="text-align: left;" %) 124 124 Auf der folgenden Seite geben Sie ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf //**Weiter**//. Danach geben Sie 2x die E-Mail-Adresse ein, die für den Kontoschutz verwendet werden soll und speichern die Eingaben. 125 125 126 -(% style="text-align: center;" %)127 -[[image:attach: 2021-04-27 09_38_30-Window.png]]**Abbildung5: E-Mail-Adresse2x eintragen**102 +(% style="text-align: left;" %) 103 +[[image:attach:kontozugang_schuetzen.png]] 128 128 129 - Sie können nunbeiVerlust Ihres Passwortes überdie //**Passwort vergessen-**//Funktionaufder Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mailzur Vergabe einesneuen Passwortes anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Linkzur Vergabe eines neuen Passwortes.105 +Abbildung 5: Kontozugang schützen 130 130 131 - WichtigerHinweis:107 +Sie können nun bei Verlust Ihres Passwortes mit Hilfe der //**Passwort vergessen-**//Funktion auf der Login-Seite des UCS@school-Portals eine E-Mail anfordern. Diese E-Mail beinhaltet einen Link zur Vergabe eines neuen Passwortes. Das neue Passwort muss die Passwortrichtlinien, wie in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben, erfüllen. 132 132 133 -= Kapitel 3. Pädagogische Funktionen von UCS@school = 109 +{{note title="Wichtiger Hinweis"}} 110 + Das neue Passwort ist sofort nach der Änderung gültig. Wenn Sie die Änderung an einem Computer in der Schule durchgeführt haben, müssen Sie sich vom diesem abmelden und mit dem neu vergebenen Passwort erneut anmelden. 111 +{{/note}} 134 134 135 -Über die **//Pädagogische Funktionen//** auf der Portalseite wird die Bedienoberfläche von UCS@school aufgerufen. Diese Oberfläche wird auch Univention Management Console (kurz UMC) genannt und ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. 136 136 137 -(% style="text-align: center;" %) 138 138 139 -[[image:attach:2020-06-29 10_26_39-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 140 -**Abbildung 4: UMC Unterricht** 115 +{{pagebreak/}} 141 141 142 - (% style="text-align:center;"%)117 += 3. Pädagogische Funktionen = 143 143 144 -[[image:attach:2020-06-29 10_29_07-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 145 -**Abbildung 5: UMC Schul-Administration** 119 +== 3.1. Einführung == 146 146 121 +Die **//Pädagogischen Funktionen//** sind auf der Portalseite verlinkt. Der Link führt Sie zu der Oberfläche von UCS@school. Diese Oberfläche wird Univention Management Console oder kurz UMC genannt. Sie ist in zwei Bereiche unterteilt: **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//**. Sie erreichen diese Oberfläche auch direkt über das Desktopsymbol **//Univention Management Console//**. 122 + 123 +[[image:attach:umc_unterricht.png]] 124 + 125 +Abbildung 6: UMC-Menü Unterricht 126 + 147 147 (% style="text-align: left;" %) 128 +[[image:attach:umc_schuladministration.png]] 148 148 149 - Die VerwendungdieserBereicheundden darinenthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.130 +Abbildung 7: UMC-Menü Schul-Administration 150 150 151 151 (% style="text-align: left;" %) 152 - **Tipp**: Mit einemDoppelklick auf das Desktopsymbol**//Univention Management Console//**werdenSie nach EingabeIhrer Benutzerdaten direktin denBereich **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** weitergeleitet.133 +Die Verwendung der Bereiche **//Unterricht//** und **//Schul-Administration//** sowie den darin enthaltenen Funktionen werden in den folgenden Kapiteln beschrieben. 153 153 154 154 (% style="text-align: left;" %) 155 -== 3.1. Computerraum==136 +=== 3.1.1. Vorgaben zur Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen === 156 156 157 - DieseFunktion erlaubtdieKontrolle derSchüler-PCs unddesInternetzugangswährendinerSchulstunde.DerInternetzugangkanngesperrtoderfreigegeben werden und eskönnen gezielt einzelneInternetseitenfreigegebenwerden.138 +Mit UCS@school können Sie Klassenarbeiten schreiben, Projekte und Arbeitsgruppen anlegen. Diese Funktionen werden vom Schulserver zur Verfügung gestellt und verwaltet. Zur Verwaltung gehören beispielsweise die Anlage von Netzwerkfreigaben und Verzeichnisse sowie die Benutzerintegration der gewählten Klassen bzw. Arbeitsgruppen. Daher gelten für die Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen folgende Vorgaben. 158 158 159 -Auf den Schüler-PCs ist eine zusätzliche Software iTALC installiert. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit die Schüler-PCs zu steuern. So können beispielsweise der Bildschirm und die Eingabegeräte gesperrt werden, Bildschirmpräsentationen gestartet oder auch Benutzer abgemeldet und die Computer heruntergefahren werden. 140 +{{warning title="Wichtige Information"}} 141 +Namensgebung von Klassenarbeiten, Projekten und Arbeitsgruppen: 160 160 161 -Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Nach einem Klick auf **//Computerraum//** erscheint eine Auswahlmaske, in der ein Computerraum ausgewählt werden muss. Wird ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer betreut, erscheint ein Hinweis. Ein Klick auf **//Übernehmen//** überträgt die Kontrolle über den Computerraum auf Sie. Es wird nun eine Liste aller PCs in diesem Computerraum angezeigt. 143 +* Zugelassen sind nur Buchstaben, Ziffern, Punkte, Binde- und Unterstriche. 144 +* Der Name muss mit einem Buchstabe oder einer Ziffer beginnen und enden. 162 162 163 - (%style="text-align: center;"%)146 +Wir empfehlen zusätzlich folgende Punkte bei der Namensgebung zu beachten: 164 164 165 -[[image:attach:2020-06-30 11_37_14-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]] 166 -**Abbildung 6: Übersicht Computerraum** 148 +* Leerzeichen ersetzen durch Binde- oder Unterstriche. 149 +* Kein Umlaute ä, ö, ü oder länderspezifische Zeichen verwenden. 150 +{{/warning}} 167 167 152 +Ein ungültiger Name führt beim Start einer Klassenarbeit zum Abbruch mit Fehlermeldung. Speichern von Projekten, Arbeitsgruppen oder Klassenarbeiten ist mit einem ungültigen Namen ebenfalls nicht möglich. Auch hier zeigt das System dann eine Fehlermeldung. 168 168 169 - Unter**//Name//**ist derName des PCs aufgeführt.Bewegt man dieMaus aufeinen PC wirdzusätzlich einFeld angezeigt,daszwei Adressen anzeigt, mit denender PCim Schulnetz identifiziertwerdenkann. Diese Informationenwerden bei Bedarfvom Supportabgefragt, habenr für die Computerverwaltung keine weitergehende Bedeutung.154 +Hier ein Beispiel für eine Fehlermeldung. Ausgelöst durch den Punkt als letztes Zeichen für den Namen der Klassenarbeit. 170 170 171 - Vor demNamen des PCs wird ein Kreis angezeigt. Istdieser dunkelgrau, ist auf den PCs die Software iTALC installiert,ist der Kreis hellgrau, fehlt iTALC oderder Rechner istabgeschaltet.156 +[[image:attach:ungueltiger_name.png]] 172 172 173 - Unter**//Benutzer//** wirdderNamesgeradeangemeldetenSchülers/Lehrersangezeigt.158 +Abbildung 8: Angezeigte Fehlermeldung bei Verwendung eines ungültigen Namens für eine Klassenarbeit 174 174 175 -Lehrer können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die unter **//Einstellungen ändern//** angepasst werden können. Hier lassen sich u.a. Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einschränkungen werden über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt. 160 +(% style="text-align: left;" %) 161 +== 3.2. Computerraum == 176 176 177 - \\163 +Diese Funktion erlaubt die Kontrolle der Schülercomputer während einer Schulstunde. Der Internetzugang kann komplett gesperrt oder freigegeben werden. Eine Whitelist-/Blacklist-Funktion erlaubt die Regulierung einzelner Internetseiten. Zugriffe auf Netzwerkfreigaben und Drucker können unterbunden werden. 178 178 179 -(% style="text-align: center;" %) 180 -[[image:attach:2020-07-01 09_39_51-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 7: Einstellungen für den Computerraum ändern** 165 +Sie erreichen den Computerraum über die Schaltflächen **//Unterricht -> Computerraum//**. Es**// //**erscheint eine Auswahlliste mit Räumen. Wählen Sie hier den gewünschten Computerraum aus. Ist ein Computerraum aktuell von einem anderen Lehrer geöffnet, erscheint ein entsprechender Hinweis. Sie können die Kontrolle des Raums übernehmen oder abbrechen. Bei Übernahme wird dem anderen Lehrer ein entsprechender Hinweis angezeigt und seine Sitzung geschlossen. 181 181 182 - ===3.1.1. Kontrolleder Schüler-PCsmitHilfe derSoftware iTALC ===167 +Im Computerraum werden alle Rechner aufgelistet, die diesem Raum zugeordnet sind. 183 183 169 +[[image:attach:computerraum_uebersicht.png]] 184 184 185 - Mit der Software iTALC haben Sie eine Reihe von Kontrollfunktionenüberdie Schüler-PCs. Diese können auf derÜbersichtsseitedesComputerraumes ausgeführt werden.171 +Abbildung 9: Übersicht Computerraum 186 186 187 - Bewegt man dieMaus überdieSchaltfläche **//Beobachten//**einesEintrags,erscheinteineverkleinerteAnsichtdesaktuellenSchüler-Desktops.Klicktman auf dieSchaltfläche,besteht auchdieMöglichkeitdieseAnsichtingrößererFormdarzustellen.DieAnsichtdesSchüler-Desktopswirdfortlaufend aktualisiert.173 +In der Spalte **//Name//** sind die Namen der Computer im Raum aufgeführt. Vor dem Namen des Computers wird ein Kreis angezeigt. Ein dunkelgrauer Kreis bedeutet, dass der Computer angeschaltet ist und Sie die im nächsten Kapitel 3.1.1. beschriebenen Kontroll- und Steuerungsfunktionen nutzen können. 188 188 189 - (%style="text-align:center;"%)175 +In der Spalte **//Benutzer//** sehen Sie den Namen des gerade angemeldeten Benutzers. Fehlt dieser Eintrag ist an dem Computer aktuell kein Benutzer angemeldet. 190 190 191 -[[image:attach:2020-06-30 11_35_01-dms1-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 8: iTALC-Funktionen 192 -** 177 +Sie können benutzerdefinierte Einstellungen für den Computerraum vornehmen, die über den Menüpunkt **//Einstellungen ändern //**aufgerufen werden. Hier lassen sich Regeln für den Internetzugriff auswählen oder eine lokale Liste erlaubter Webseiten definieren. Mit den Optionen **//Freigabezugriff//** und **//Druckmodus//** kann der Zugriff auf Freigaben und Drucker unterbunden bzw. erlaubt werden. Die benutzerdefinierten Einstellungen können über das Feld **//Gültig bis//** zeitlich eingeschränkt werden. 193 193 179 +[[image:attach:computerraum_einstellungen.png]] 194 194 195 - Indem Menü**//Aktionen//**stehenIhnenweitereSteuerungsfunktionen zurVerfügung.181 +Abbildung 10: Einstellungen für den Computerraum ändern 196 196 197 -* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schüler-PCs. Auf den Schüler-PCs wird dann nur ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigtEin Klick auf //Bildschirm entsperren// gibt die ausgewählten Schüler-PCs wieder frei. 198 -* **//Benutzer abmelden//** meldet einen Schüler vom Windows-Desktop ab. 199 -* **//Computer herunterfahren//** und **//Computer neu starten//** erlauben das Abschalten, bzw. den Neustart eines Schüler-PCs. 200 -* **//Computer einschalten//** ermöglicht das Einschalten von Schüler-PCs über die Weboberfläche. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware der betreffenden Schüler-PCs dies unterstützt und zuvor vom Administrator entsprechend eingerichtet wurde. 201 -* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schüler-PCs. 202 -* **//Präsentation starten//** wird im folgenden Kapitel 3.1.2 beschrieben. 183 +=== 3.2.1. Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülercomputer === 203 203 204 - ===3.1.2.Durchführungvon Bildschirmpräsentationen===185 +Der Computerraum verfügt über Kontroll- und Steuerungsfunktionen für die Schülercomputer. Bewegt man die Maus über die Schaltfläche **//Beobachten//** eines Rechners in der Liste, erscheint eine verkleinerte Ansicht des Bildschirminhaltes. Sie können auch alle Rechner markieren und die Bildschirminhalte über die Schaltfläche //**Beobachten**// aus der Menüleiste gesammelt anzeigen lassen. 205 205 187 +[[image:attach:computerraum_kontrollfunktion.png]] 206 206 207 - Diese Funktion erlaubt es den BildschirminhalteinesPCs analleanderenPCs innerhalb des Computerraumes zu übertragenund darzustellen. Die Präsentationwird auf denSchüler-PCs,an denenSchülerangemeldet sind, in Vollbild dargestellt und Tastartur- und Mauseingaben blockiert.189 +Abbildung 11: Kontroll- und Steuerungsfunktionen der Schülerrechner 208 208 209 - EinePräsentationwirdwie folgtgestartet:191 +In dem Menü **//Aktionen//** stehen Ihnen folgende Steuerungsfunktionen zur Verfügung: 210 210 211 -Markieren Sie einen PC in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und nach kurzer Zeit wird die Ausgabe auf die übrigen PCs übertragen. Der Kreis des sendenden Rechners wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** stoppt die Präsentation. 193 +* **//Bildschirm sperren//** sperrt die Bildschirmanzeige der zuvor markierten Schülercomputer. Auf den Schülercomputern wird ein grauer Hintergrund mit einem Schloss-Symbol angezeigt. Ein Klick auf **//Bildschirm entsperren//** gibt die ausgewählten Schülerrechner wieder frei. 194 +* **//Benutzer abmelden//** meldet den Benutzer vom ausgewählten Schülercomputer ab. 195 +* **//Computer herunterfahren//** fährt den Schülercomputer herunter. 196 +* **//Computer neu starten//** startet den Schülercomputer neu. 197 +* **//Computer einschalten//** schaltet den Schülercomputer ein. Dieser Menüpunkt funktioniert nur, wenn die Hardware diese Funktion unterstützt und vom Administrator eingerichtet wurde. 198 +* **//Eingabegeräte sperren//** deaktiviert Maus und Tastatur auf den Schülercomputern. 199 +* **//Präsentation starten//** wird im nächsten Kapitel beschrieben. 212 212 201 +=== 3.2.2. Durchführung von Bildschirmpräsentationen === 213 213 214 - \\203 +Diese Funktion erlaubt es den Bildschirminhalt eines Computers an alle anderen Computer innerhalb des Computerraumes zu übertragen. Die Präsentation wird auf den Schülerrechnern in Vollbild dargestellt. Maus- und Tastatureingaben sind während der Präsentation nicht möglich. 215 215 216 -(% style="text-align: center;" %) 217 -[[image:attach:2020-07-01 10_31_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 9: Laufende Präsentation** 205 +Eine Präsentation wird wie folgt gestartet: 218 218 219 - ==3.2.Klassenarbeitsmodus==207 +Markieren Sie einen Rechner in der Liste der Rechner und wählen unter Aktionen die Option **//Präsentation starten//**. Es erscheint ein Hinweis, dass die Präsentation gestartet wird und kurze Zeit später wird der Bildschirminhalt des ausgewählten Computers auf die übrigen Computer übertragen. Der Kreis des präsentierenden Computers wird rot und für die empfangenden Rechner grün dargestellt. Ein Klick auf die Schaltfläche **//Präsentation beenden//** beendet die Präsentation. 220 220 209 +[[image:attach:computerraum_praesentation.png]] 210 + 211 +Abbildung 12: Laufende Präsentation 212 + 213 +== 3.3. Klassenarbeitsmodus == 214 + 221 221 Die Anforderungen, die in einer Klassenarbeitssituation an die IT-Infrastruktur gestellt werden, sind vielfältig und variieren stark je nach Schulform, Schulfach und Jahrgang. Um das Herstellen einer Klassenarbeitssituation in einem Computerraum zu vereinfachen, stellt UCS@school einen speziellen Klassenarbeitsmodus zur Verfügung. 222 222 223 -Der Klassenarbeitsmodus umfasst dabeifolgende Eigenschaften:217 +Der Klassenarbeitsmodus umfasst folgende Eigenschaften: 224 224 225 -* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Somit meldet sich der Schüler mit dem Benutzernamenkev.weberfür die Klassenarbeit alsexam-kev.weber219 +* Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird pro Schüler ein spezielles Benutzerkonto angelegt. Nur mit diesem speziellen Benutzerkonto kann ein Schüler an der Klassenarbeit teilnehmen. Der Windows-Loginname für das Klassenarbeitskonto setzt sich aus dem festgelegten Präfix exam- und dem normalen Benutzernamen zusammen. Der Schüler mit dem Benutzernamen maxmuste meldet sich für die Klassenarbeit mit den Benutzernamen exam-maxmuste an. Das Benutzerpasswort ist identisch. 226 226 * Für den Zeitraum der Klassenarbeit wird sichergestellt, dass der Zugriff auf das ursprüngliche Heimatverzeichnis der Schüler nicht möglich ist. 227 227 * Zu Beginn der Klassenarbeit ist es möglich, die für die Klassenarbeit notwendigen Dateien (Aufgaben, Material, ...) anzugeben und direkt an die Schüler zu verteilen. 228 228 * Mit dem Ende der Klassenarbeit werden alle Dateien des Klassenarbeitsordners wieder eingesammelt und nach Schülern sortiert im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. 229 229 * Während der Klassenarbeit kann der Zugang zum Internet sowie zu Datei- und Druck-Freigaben eingeschränkt werden. 230 230 231 -=== 3. 2.1. Übersicht der Klassenarbeiten ===225 +=== 3.3.1. Übersicht der Klassenarbeiten === 232 232 233 - DieÜbersichtsseiteder Klassenarbeitenöffnen Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**.Dabei kannman auswählen,obmannur die eigenen Klassenarbeiten angezeigtbekommen möchteoderauchdiealler Kolleginnenund Kollegen.227 +Eine Liste aller Klassenarbeiten finden Sie über die Schaltflächen **//Unterricht -> Klassenarbeiten//**. Sie können auswählen ob nur die eigenen oder alle Klassenarbeiten aufgelistet werden sollen. 234 234 235 - \\229 +[[image:attach:klassenarbeiten_uebersicht.png]] 236 236 237 -(% style="text-align: center;" %) 238 -[[image:attach:2020-07-02 09_22_57-bbs2-scl01.edukl.net - Univention Management Console.png]]**Abbildung 10: Liste der Klassenarbeiten** 231 +Abbildung 13: Übersicht der Klassenarbeiten 239 239 240 -=== 3. 2.2.EinrichteneinerKlassenarbeit ===233 +=== 3.3.2. Neue Klassenarbeit anlegen === 241 241 242 -Eine neue Klassenarbeit kann über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** eingerichtet werden. In mehreren Schritten werden alle Einstellungen für die Klassenarbeit festgelegt. 235 +{{tip title="Tipp"}} 236 +Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen einer neuen Klassenarbeit über die Funktion //**Computerraum**//, ob im betreffenden Computerraum noch Schüler an den Computern angemeldet sind. Diese müssen vor dem Start der Klassenarbeit abgemeldet werden. Hierzu steht Ihnen die Steuerungsfunktion **//Benutzer abmelden//** aus [[Kapitel 3.2.1.>>doc:||anchor="3.2.1.Kontroll-undSteuerungsfunktionenderSchülercomputer"]] zur Verfügung. 237 +{{/tip}} 243 243 244 - * Im ersten Schritt muss einNamefür die Klassenarbeitdefiniert werden.Als Endzeit wird das EndederlaufendenSchulstunde vorgeschlagen.Die Uhrzeit kann jedochnach Beliebenangepasst werden. Für dieKlassenarbeitist die Endzeit nicht verbindlich, sondern wird lediglich genutzt,um über die verbleibendeZeit zu informieren. Mit Erreichendervorgesehenen Endzeitwirdin Erinnerungsdialogim Modul **//Computerraum//** eingeblendet. DieKlassenarbeitkann ohneweiteres auch über das vorgeseheneEnde hinaus weitergeführt werden.Über die auf der Seite enthaltenenAuswahlkästchen kann eingestelltwerden, welche weiteren Einstellungsmöglichkeitenin dennächsten Schritten des Assistentenabgefragt werden. Dazugehört das Verteilen von Unterrichtsmaterialien,das FestlegenvonEinschränkungen für denZugang zum Internetsowie die Zugriffssteuerungauf Freigaben.239 +Eine neue Klassenarbeit legen Sie über die Schaltfläche **//Eine neue Klassenarbeit anlegen//** in der Übersicht der Klassenarbeiten an. Ein Assistent führt Sie schrittweise durch alle Einstellungen für die Klassenarbeit. 245 245 246 -(% style="text-align: center;" %) 247 -[[image:attach:2020-07-02 10_53_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 11: Schritt 1 Klassenarbeit anlegen** 241 +* Im ersten Schritt muss ein Name für die Klassenarbeit definiert werden. Dieser Name muss einzigartig sein. Wird der Name einer Klassenarbeit bereits verwendet, zeigt das System eine Fehlermeldung. Wir empfehlen das Datum für den Termin der Klassenarbeit und die Computerraumnummer in den Namen mit aufzunehmen z. B. KA_Informatik_20-05-2022_r001. Die Namensgebung unterliegt den in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben. 242 +* Für das geplante Ende der Klassenarbeit wird automatisch eine Uhrzeit vorgeschlagen. Sie können die Uhrzeit nach Bedarf anpassen. Die Klassenarbeit wird mit erreichen der Uhrzeit nicht automatisch beendet. Sie erhalten dann nur einen entsprechenden Hinweis. Es ist zu empfehlen die Zeit etwas länger als die wirkliche Dauer der Klassenarbeit zu wählen. Da die Klassenarbeit stets manuell beendet werden muss, ist ein später gewählter Endzeitpunkt unkritisch. 243 +* Die weiteren Konfigurationsschritte können hier noch ausgewählt werden. Das sind Unterrichtsmaterial verteilen, Internetregeln definieren und Freigabezugriff konfigurieren. Wir empfehlen alle Option auszuwählen, damit der Assistent keine Konfigurationsschritte überspringt. 248 248 249 -(% style=" text-align: center;" %)250 - \\245 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 246 +[[image:attach:klassenarbeit_neue.png]] 251 251 252 -* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll, sowie mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe, angegeben werden. Die einzelnen Mitglieder der ausgewählten Gruppen werden zusätzlich auf dieser Seite angezeigt. Falls weitere Einstellungsmöglichkeiten aktiviert wurden, werden diese auf den folgenden Seiten des Assistenten angezeigt. 248 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 249 +Abbildung 14: 1. Schritt - Neue Klassenarbeit starten 253 253 254 -(% style="text-align: center;" %) 255 -[[image:attach:2020-07-02 10_54_09-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 12: Schritt 2 Klassenarbeit anlegen** 251 +* Im zweiten Schritt muss der Computerraum in dem die Arbeit geschrieben werden soll und mindestens eine teilnehmende Klasse bzw. Arbeitsgruppe ausgewählt werden. Alle Teilnehmer werden nach Auswahl der Klasse/Arbeitsgruppe in Form einer Liste angezeigt. 256 256 257 -* Im dritten Schritt kann ein passender Verzeichnisname für die Klassenarbeit ausgewählt und alle benötigten Klassenarbeitsdateien nacheinander hochgeladen werden. 253 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 254 +[[image:attach:klassenarbeit_raum_teilnehmer.png]] 258 258 259 -\\ 256 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 257 +Abbildung 15: 2. Schritt - Raum und Teilnehmer auswählen 260 260 261 -(% style="text-align: center;" %) 262 -[[image:attach:2020-07-02 11_02_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 13: Schritt 3 Klassenarbeit anlegen** 259 +* Im dritten Schritt wird der Verzeichnisname für die Klassenarbeit festgelegt. Der vorgeschlagene Verzeichnisname entspricht dem Namen der Klassenarbeit. Alle benötigten Klassenarbeitsdateien werden hier nacheinander hochgeladen. 263 263 264 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 261 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 262 +[[image:attach:klassenarbeit_upload.png]] 265 265 264 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 265 +Abbildung 16: 3. Schritt - Hochladen von Klassenarbeitsdateien 266 + 267 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 266 266 Diese Klassenarbeitsdateien werden an alle teilnehmenden Schüler ausgeteilt. Eine Kopie der Originaldateien wird im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt, der die Klassenarbeit erstellt hat. Die Dateien werden im Heimatverzeichnis der Schüler unterhalb des Ordners Klassenarbeiten und dem angegebenen Verzeichnisnamen für die aktuelle Klassenarbeit abgelegt. 267 267 268 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 269 -\\ 270 +{{note title="Hinweis"}} 271 +Alle für die Klassenarbeit benötigten Dateien müssen in diesem Dialog hochgeladen werden. Sobald eine Klassenarbeit gestartet wurde, können nachträglich keine weiteren Dateien mehr ausgeteilt werden. 272 +{{/note}} 270 270 271 -(% style=" text-align: center;" %)272 -[[image:attach: 2020-07-03 09_59_25-dms1-kdk-002 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 14: Verzeichnis der Klassenarbeitauf einem Schüler-PC**274 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 275 +[[image:attach:klassenarbeit_schueleransicht.png]] 273 273 274 -(% style="margin-left: 90.0px;" %) 277 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 278 +Abbildung 17: Verzeichnis einer Klassenarbeit in der Ansicht vom einem Schülercomputer 275 275 276 - ZujedemZeitpunkt derlaufenden Klassenarbeitkönnendie Dateien aus den Heimatverzeichnissen derSchülereingesammelt werden.Dabei werdenlediglich die Dateien unterhalb des Klassenarbeitsordners berücksichtigt. DieeingesammeltenDateienwerdenim KlassenarbeitsverzeichnisdesLehrer-Heimatverzeichnissesgespeichert.Durch mehrfachesEinsammelnkann beispielsweise der Arbeitsfortschrittfestgehalten werden.280 +* Im vierten Schritt werden Internetregeln zugewiesen und der Zugriff auf die Freigaben festgelegt. 277 277 278 -* Im vierten und letzten Schritt können optional Einschränkungen für den Zugang zum Internet und den Zugriff auf Freigaben festgelegt werden. Diese Einstellungen können jederzeit während einer laufenden Klassenarbeit über die Raumeinstellungen des Moduls **//Computerraum//** angepasst werden. Das Modul Computerraum ist in [[Kapitel 3.1.>>doc:||anchor="3.1.Computerraum"]] beschrieben. 282 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 283 +[[image:attach:klassenarbeit_internetregeln.png]] 279 279 285 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 286 +[[image:attach:klassenarbeit_freigabezugriff.png]] 280 280 281 -[[image:attach:2020-07-02 11_16_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 288 +(% style="margin-left: 40.0px;" %) 289 +Abbildung 18: 4. Schritt - Internetregeln zuweisen und Freigabezugriff steuern 282 282 283 -(% style="text-align: center;" %) 284 -[[image:attach:2020-07-02 11_18_13-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 15: Schritt 4 Klassenarbeit anlegen** 291 +Durch Drücken der Schaltfläche **//Klassenarbeit starten//** werden die notwendigen Klassenarbeitskonten für die Schüler angelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nach Serverauslastung, Geschwindigkeit der Verbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern. 285 285 293 +Soll die erstellte Klassenarbeit zu einem späteren Zeitpunkt geschrieben werden, können Sie alle Einstellungen über die Schaltfläche **//Klassenarbeit speichern//** abspeichern. Auf der Übersicht können gespeicherte Klassenarbeiten über die Schaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//** geladen und anschließend gestartet werden. Das Löschen von Klassenarbeiten ist nur möglich, solange diese noch nicht gestartet wurden. 286 286 287 - DurchDrückender Schaltfläche **//Klassenarbeitstarten//**werden die notwendigen Klassenarbeitskontenfür dieSchülerangelegt, die Klassenarbeitsdateien verteilt und die Raumeinstellungen gesetzt. Dies kann je nachServerauslastung, Geschwindigkeit derVerbindung zum Server und Anzahl der Schüler und Rechner im Raum einige Minuten dauern.295 +=== 3.3.3. Neustart der Schülerrechner === 288 288 289 - Alternativkannman die Klassenarbeitjederzeitüber die Schaltfläche**//Klassenarbeit speichern//**zurspäterenBearbeitungabspeichern. Dazu musslediglichein Name angegebenwerden. Auf der Übersicht könnensolcheKlassenarbeitenüberieSchaltfläche **//Klassenarbeit bearbeiten//**erneutgeladenund weiterangepasst bzw. gestartet werden.297 +Während des Startvorgangs einer Klassenarbeit wird überprüft, ob die Schülerrechner neu gestartet werden müssen. Das Ergebnis dieser Prüfung wird anschließend in einer Liste angezeigt. 290 290 291 -Nur die ursprünglichen Autoren dürfen Klassenarbeiten im Nachhinein bearbeiten oder starten. Zudem können Lehrer jederzeit ihre vorbereiteten Klassenarbeiten löschen, solange diese noch nicht gestartet worden sind. 299 +(% style="text-align: left;" %) 300 +[[image:attach:klassenarbeit_pcs_neustarten.png]] 292 292 293 - ===3.2.3.Neustart der Schülerrechner===302 +Abbildung 19: Neustart der Schülerrechner 294 294 295 - ZumStartvorgangeinerKlassenarbeitrfolgt eineÜberprüfung obdie Schüler-PCs neu gestartet werdenmüssen.DasErgebnisdieserPrüfungwird anschließendin einerListe angezeigt.304 +In dieser Liste sind alle Computer des Raumes aufgelistet. Eingeschaltete Computer erkennen Sie an dem grauen Kreis. Alle eingeschalteten Computer können durch Klick auf die Schaltfläche **//Schülerrechner neustarten//** neu gestartet werden. Wenn Sie am Lehrercomputer angemeldet sind, wird dieser nicht neu gestartet. Sie erkennen den Lehrercomputer an ihrem Benutzername in der Spalte **//Benutzer//**. Ein Neustart der Computer ist erforderlich damit alle Berechtigungen und die Computerkonfigurationen für den Klassenarbeitsmodus gesetzt werden können. 296 296 297 -(% style="text-align: center;" %) 306 +{{note title="Hinweis"}} 307 +Wir empfehlen alle eingeschalteten Computer im Raum neu zu starten. Es kommt häufig vor, dass sich Schüler aus vorherigen Unterrichtsstunden nicht am Computer abmelden. Für einen fehlerfreien Start der Klassenarbeit darf kein Benutzer mehr an einem Computer im Raum angemeldet sein. Nach der Bestätigung wird der Neustart sofort ausgeführt. Es erfolgt keine Warnung bei angemeldeten Benutzern. Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass Computer bei denen der automatische Neustart über die UCS@school-Oberfläche nicht funktioniert hat, manuell neu gestartet werden. 308 +{{/note}} 298 298 299 - [[image:attach:2020-07-0309_39_40-dms1-kdk-001- VMware RemoteConsole.png]]**Abbildung16:NeustartderSchülerrechner**310 +Nach dem Neustart der Rechner klicken auf //**Weiter**. //Die anschließende Zusammenfassung zeigt nochmal alle Einstellungen der erfolgreich gestarteten Klassenarbeit. 300 300 301 -(% style="text-align: center;" %) 302 -\\ 312 +[[image:attach:klassenarbeit_angelegt.png]] 303 303 304 - Je nach Konfiguration der Schülerrechner kann es notwendigsein,dass alle Schülerrechner des Computerraumsneu gestartet werden. Nur durch einen Neustart derbetroffenenRechnerkönnen einige spezifische Berechtigungen und Rechnerkonfigurationen,die für den Klassenarbeitsmodus vorgesehen sind, wirksam werden.314 +Abbildung 20: Klassenarbeit erfolgreich angelegt 305 305 306 - Das Klassenarbeitsmodulbieteteine Hilfsfunktionan, sodass dieser Vorgangweitgehend automatisiert durchgeführtwerden kann. Dabei wird eine Verbindung zuallen eingeschalteten Rechnern aufgebautund alle eingeschalteten Rechner werden aufgelistet, wie in Abbildung 16 dargestellt. Die aufgelisteten Rechnerkönnen durch Klick auf die Schaltfläche**//Schülerrechner neustarten//** automatisch neugestartet werden. Rechner,an denen Lehrer angemeldet sind, werden bei dieser Aktion automatischausgelassen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Lehrerbenutzer korrekt erkannt wurden. In der Spalte **//Benutzer//**dieser Liste steht dann entsprechend Ihr Benutzername.316 +Öffnen Sie nun den Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 307 307 308 - Zusätzlichkönneneinzelne Rechner ausgewählt und über die Schaltfläche**//Ausgewählte Rechnerneustarten//** neu gestartet werden.Hierbei werden alle Rechner,dieausgewählt wurden, neugestartet. Bitte achten Sie hierbeidarauf den Lehrer-PC nichtanzuhaken.318 +=== 3.3.4. Aufsicht und Beenden der Klassenarbeit === 309 309 310 - **WichtigerHinweis:** Nachder BestätigungwirdderNeustart der Rechnersofort ausgeführt!Eserfolgtdabeikeine Warnung bei angemeldetenBenutzern. Daherkönnenaufdiesen Rechnernggf. nochnicht gesicherteDaten verlorengehen. BittestellenSie zusätzlich sicher,dass eingeschalteteRechner manuellneu gestartetwerden, wenn der automatische Neustart über dieUCS@school-Oberflächenicht funktionierthat. Sind alle PCs neugestarteterhaltenSie nach einemKlick auf //**Weiter** //eineZusammenfassung der gestarteten Klassenarbeit.320 +Die Aufsicht der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Sie sehen hier wieder die bekannte Liste aller Computer in diesem Raum inklusive der angemeldeten exam-Benutzer. 311 311 312 -\\ 322 +(% style="text-align: left;" %) 323 +[[image:attach:klassenarbeit_aufsicht.png]] 313 313 314 -(% style="text-align: center;" %) 315 -[[image:attach:2020-07-02 11_20_44-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 17: Gestartete Klassenarbeit** 325 +Abbildung 21: Laufende Klassenarbeit im Computerraum 316 316 317 -\\ 327 +(% style="text-align: left;" %) 328 +Zusätzlich werden die verbleibende Restzeit und die Schaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeit beenden//** angezeigt. Zwischenergebnisse der Klassenarbeit können Sie jederzeit über die Schaltfläche **//Ergebnisse einsammeln//** einsammeln. Die eingesammelten Ergebnisse werden jeweils in einem eigenen Ordner abgelegt. 318 318 319 -Öffnen Sie anschließend der Computerraum über **//Computerraum öffnen//**. 330 +(% style="text-align: left;" %) 331 +[[image:attach:klassenarbeit_ergebnisse.png]] 320 320 321 - === 3.2.4. VerwaltungundAbschlussder Klassenarbeit===333 +Abbildung 22: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis 322 322 323 -Die Aufsicht und Verwaltung der Klassenarbeit erfolgt im Computerraum. Hier wird Ihnen wieder die Liste aller PCs in diesem Raum inklusive der angemeldeten Benutzer angezeigt. 335 +(% style="text-align: left;" %) 336 +Zum Beenden der Klassenarbeit wählen Sie die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//**. Das System sammelt dann automatisch die Endergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schülercomputer und die Benutzer-Accounts rückgängig. 324 324 325 -(% style="text-align: center;" %) 338 +{{note title="Hinweis"}} 339 +Zum Abschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltet oder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wiederverwendet werden können. Nach dem Neustart können sich die Schüler wieder mit ihrem regulären Benutzernamen anmelden. 340 +{{/note}} 326 326 327 - [[image:attach:2020-07-0310_43_41-dms1-kdk-001-VMwareRemoteConsole.png]]**Abbildung18:Laufende Klassenarbeit imComputerraum**342 +Auf der Übersichtsseite der Klassenarbeiten sehen Sie die ebenfalls die gestartete Klassenarbeit. Die Menüpunkte //**Klassenarbeit bearbeiten**// und **//Klassenarbeit(en) löschen//** sind während der Laufzeit einer Klassenarbeit ausgegraut. So wird gewährleistet, dass die Konfiguration für eine gestartete Klassenarbeit nicht mehr geändert bzw. die Klassenarbeit nicht gelöscht werden kann. 328 328 329 - (% style="text-align: left;" %)344 +[[image:attach:klassenarbeit_gestartet_uebersicht.jpg]] 330 330 331 - Zusätzlich werden die verbleibende ZeitunddieSchaltflächen **//Ergebnisse einsammeln//** und **//Klassenarbeitbeenden//** angezeigt. ZwischenergebnissederKlassenarbeitkönnenSie überdieSchaltfläche **//Ergebnisseeinsammeln//** zusammengetragen. Diese Aktion kann beliebig oft durchgeführtwerden.346 +Abbildung 23: Gestartete Klassenarbeit in der Übersicht 332 332 333 333 (% style="text-align: left;" %) 334 - \\349 +== 3.4. Arbeitsgruppen verwalten == 335 335 336 -(% style="text-align: center;" %) 337 -[[image:attach:2020-07-03 11_26_57-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]] 338 -**Abbildung 19: Ergebnisse der Klassenarbeit im Verzeichnis** 351 +Jeder Schüler ist mindestens Mitglied einer Schulklasse. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Schüler und Lehrer in Arbeitsgruppen (AG) einzuordnen. Sie können neue Arbeitsgruppen anlegen, bestehende Arbeitsgruppen bearbeiten oder alte AGs löschen. Das Anlegen einer Arbeitsgruppe legt automatisch auch einen Datenbereich auf dem Schulserver (Dateifreigabe) an. Alle Mitglieder der Arbeitsgruppe erhalten Zugriff auf diese Freigabe. Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe. 339 339 340 - (%style="text-align:left;"%)353 +Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe können Sie über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** anlegen. Erforderlich ist ein Name für die Arbeitsgruppe. Eine Beschreibung kann zusätzlich angegeben werden. 341 341 342 -Zum Beenden der Klassenarbeit muss die Schaltfläche **//Klassenarbeit beenden//** ausgewählt werden. Das System sammelt dann die Ergebnisse ein und macht alle gesetzten Einstellungen für den Computerraum, die Schüler-PCs und die Benutzer-Accounts rückgängig. 355 +{{note title="Hinweis"}} 356 +Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Arbeitsgruppen. 357 +{{/note}} 343 343 344 344 (% style="text-align: left;" %) 345 - **Wichtiger Hinweis:** ZumAbschluss der Klassenarbeit müssen alle Rechner entweder ausgeschaltetoder neu gestartet werden, bevor sie für den regulären Schulbetrieb wieder verwendet werden können. Ein Neustart/Ausschalten setzt die für die Klassenarbeitpezifischen Einstellungen an den Rechnern wieder zurück und dieSchüler können sich mit ihrem regulären Benutzernamenwiederanmelden.360 +[[image:attach:arbeitsgruppen_verwalten.png]] 346 346 347 -(% style="text-align: left;" %) 348 -== 3.3. Arbeitsgruppen verwalten == 362 +Abbildung 24: Arbeitsgruppen verwalten 349 349 350 - Jeder Schülerist MitgliedseinerKlasse. DarüberhinausgibtesdieMöglichkeit, SchülerundLehrerin klassenübergreifendeArbeitsgruppen(AGs) einzuordnen. Dieses Modul erlaubtes, neueArbeitsgruppenanzulegen, zu bearbeitenundzulöschen.Das Anlegen einerArbeitsgruppelegt automatischaucheinen Datenbereich aufdem Schulserver (Dateifreigabe) an,aufdenalleMitgliederder ArbeitsgruppeZugrifferhalten.Der Name der Dateifreigabe ist identisch mit dem gewählten Namen der Arbeitsgruppe.364 +Anschließen fügen Sie über das Feld **//Mitglieder//** die Mitglieder der Arbeitsgruppe hinzu. Ein Klick auf Hinzufügen öffnet einen neuen Dialog. 351 351 352 -Unter **//Schul-Administration → Arbeitsgruppen verwalten//** wird eine Liste aller Arbeitsgruppen angezeigt. Eine neue Arbeitsgruppe kann über die Option **//Arbeitsgruppe hinzufügen//** eingerichtet werden. Es muss mindestens der Name der Arbeitsgruppe eingegeben werden; optional kann eine Beschreibung hinterlegt werden. 366 +(% style="text-align: left;" %) 367 +[[image:attach:arbeitsgruppe_mitglieder.png]] 353 353 354 - (%style="text-align:center;"%)369 +Abbildung 25: Mitglieder zur Arbeitsgruppe hinzufügen 355 355 356 - [[image:attach:2020-07-0311_54_51-dms1-kdk-001-VMwareRemoteConsole.png]]**Abbildung20:Auswahl einerArbeitsgruppe**371 +Es erscheint eine Liste aller Schüler und Lehrer der Schule. Die Liste der angezeigten Benutzer kann über den Menüpunkt **//Benutzergruppe oder Klasse//** eingeschränkt werden. Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und Nachname in das Eingabefeld **//Name//** können Sie gezielt nach einzelnen Benutzern suchen. 357 357 373 +Die Benutzer, die zu der Arbeitsgruppe hinzugefügt werden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen** //fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchen vor dem zu entfernenden Benutzer aktiviert wird und anschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird. 358 358 359 - EinKlickaufdenNamenerArbeitsgruppeöffneteinneuesFenster.DerName einer bereitsbestehendenArbeitsgruppekann nachträglichnicht geändertwerden. Im Eingabefeld **//Mitglieder//**wird eineListederSchülerundLehrer angezeigt,diebereitsMitgliederder Arbeitsgruppesind.EinKlickauf Hinzufügenöffnet einen neuenDialog.375 +Die Option //**Freigabe erstellen**// ist standardmäßig aktiviert. Wir empfehlen diese Einstellung unverändert zu übernehmen, damit die Netzwerkfreigabe für die Arbeitsgruppe automatisch erstellt wird. Bei den Schülern die Mitglied der AG sind, wird diese Netzwerkfreigabe automatisch beim nächsten Login am Computer hinzugefügt. 360 360 361 -(% style="text-align: center;" %) 377 +{{note title="Hinweis"}} 378 +Damit die neu angelegte Arbeitsgruppe auch auf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**// ersichtlich ist, fügen Sie sich bitte selbst ebenfalls als Mitglied der Arbeitsgruppe hinzu. Beim nächsten Windows-Login wird die Arbeitsgruppe in //**Eigene Shares**// eingefügt. Vor dem Arbeitsgruppennamen wird von unserem System automatisch das Schulkürzel Ihrer Schule hinzugefügt. 379 +{{/note}} 362 362 363 - [[image:attach:2020-07-0312_01_59-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]**Abbildung21: Mitgliederzur Arbeitsgruppehinzufügen**381 +== 3.5. Unterrichtsmaterial verteilen == 364 364 383 +Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oder Arbeitsgruppen. Für die Bearbeitung des Materials kann eine Frist festgelegt werden. Sie können so Aufgaben verteilen, die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind oder auch bis zur nächsten Unterrichtsstunde in einigen Tagen. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien automatisch wieder eingesammelt und im Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden als Projekt bezeichnet. 365 365 366 -E serscheinteine Listealler SchülerundLehrer derSchule.DieListeder angezeigtenBenutzerkanneingeschränktwerden,indemüberdenMenüpunkt**//BenutzergruppeoderKlasse//**eineKlasseoderAG ausgewählt wird.Eswerdendannnurdie Schülerund LehrerdieserKlasse dargestellt.DurchEingabevonBenutzer-, Vor-und/oderNachnameinasEingabefeld**//Name//**undanschließendemKlick aufdieSuchschaltflächekannauchgezielt nacheinemBenutzergesuchtwerden.385 +Ein mögliches Beispielszenario: Die Schüler des Mathematikunterrichts sollen bis zur nächsten Unterrichtsstunde (ein paar Tage später) ein Dokument bearbeiten. Dafür erstellen Sie ein neues Projekt und laden das zu verteilende Dokument in die Materialverteilung hoch. Als Frist wird der Startzeitpunkt der nächsten Unterrichtsstunde angegeben. Mit dem Erstellen des Projektes wird das Dokument automatisch in die Heimatverzeichnisse der Schüler verteilt. Die Schüler bearbeiten das Dokument bis zur nächsten Unterrichtsstunde (z.B. im Unterricht oder in Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wird das Dokument automatisiert eingesammelt. Dazu wird das Dokument aus den Heimatverzeichnissen der Schüler in Ihr Heimatverzeichnis kopiert und steht Ihnen anschließend zur Durchsicht zur Verfügung. 367 367 368 - DieBenutzer,diezu derArbeitsgruppe hinzugefügtwerden sollen, können durch Aktivieren des Auswahlkästchens vor dem Benutzernamen markiert werden. Ein Klick auf //**Hinzufügen**//fügt die Benutzer dann der Arbeitsgruppe hinzu. Benutzer können aus der Arbeitsgruppe entfernt werden, indem das Auswahlkästchenvor dem zu entfernendenBenutzeraktiviert wird undanschließend auf **//Entfernen//** geklickt wird.387 +=== 3.5.1. Verwaltung von Projekten === 369 369 370 - **WichtigerHinweis:** DamitdieneuangelegteArbeitsgruppeauf Ihrem Windows-Desktop im Ordner //**Eigene Shares**//sichtlichist,fügen Sie sich bitte selbst alsMitglied derArbeitsgruppe hinzu. BeimnächstenWindows-Login wird dieArbeitsgruppeEigeneShares**// eingefügt. Vor dem ArbeitsgruppennamenwirdvonunseremSystem automatischdasSchulkürzelIhrerSchuleinzugefügt.389 +Die Funktion kann über **//Unterricht → Materialien verteilen//** aufgerufen werden. Hier findet sich eine Liste aller bestehenden Projekte. 371 371 372 -== 3.4. Unterrichtsmaterial verteilen == 391 +(% style="text-align: left;" %) 392 +[[image:attach:projekte_uebersicht.png]] 373 373 374 - Diese Funktion vereinfacht das Verteilen und Einsammeln von Unterrichtsmaterial an Klassen oderArbeitsgruppen. Optional kann eine Frist festgelegt werden. So ist es möglich, Aufgaben zu verteilen,die bis zum Ende der Unterrichtsstunde zu bearbeiten sind. Nach Ablauf der Frist werden die verteilten Materialien dann automatisch wieder eingesammeltundim Heimatverzeichnis des Lehrers abgelegt. Die für eine solche Verteilung notwendigen Informationen werden alsProjektzeichnet.394 +Abbildung 26: Projektübersicht 375 375 376 - Ein mögliches Beispielszenario: Die SchülerdesMathematikunterrichts sollen bis zur nächsteUnterrichtsstunde(einpaar Tagespäter) ein Dokumentbearbeiten. Dafür erstellt dieLehrkraftein neues Projektund lädt daszuverteilende Dokument in dieMaterialverteilunghoch. Als Frist wirdderStartzeitpunktdernächstenUnterrichtsstundeangegeben. Mitdem Erstellen des Projekteswirddas Dokumentautomatisch indieHeimatverzeichnisse derSchüler verteilt. Die Schülerbearbeitendas Dokument bis zurnächstenUnterrichtsstunde(z.B. im Unterrichtoderin Freistunden). Zum festgelegten Abgabezeitpunkt wirddasDokumentautomatisiert eingesammelt.Dazu wird das Dokument ausden HeimatverzeichnissenrSchülerin das HeimatverzeichnisderLehrkraft kopiertund stehtanschließendderLehrkraft zur Durchsichtzur Verfügung.396 +Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können bearbeitet oder gelöscht werden. 377 377 378 -=== 3. 4.1.VerwaltungvonProjekten ===398 +=== 3.5.2. Neues Projekt erstellen === 379 379 380 - Die Funktion kann überUnterricht **//Materialien verteilen//** aufgerufenwerden.Hier findetsich eineListealler bestehendenProjekte.400 +Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 381 381 382 -(% style="text-align: center;" %) 402 +(% style="text-align: left;" %) 403 +[[image:attach:projekt_hinzufuegen.png]] 383 383 384 - [[image:attach:2020-07-03 12_34_58-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 22: Projektübersicht**405 +Abbildung 27: Projekt hinzufügen 385 385 407 +(% style="text-align: left;" %) 408 +Das neue Projekt benötigt einige Angaben, die in vier Bereiche unterteilt sind. 386 386 387 -Jedes Projekt ist einem Lehrer zugeordnet, der unter **//Eigentümer//** angezeigt wird. Über die Schaltfläche **//Übernehmen//** kann ein anderer Lehrer das Projekt übernehmen. Bestehende Projekte können außerdem bearbeitet oder gelöscht werden. 410 +(% style="text-align: left;" %) 411 +Allgemein: 388 388 389 -=== 3.4.2. Neues Projekt erstellen === 413 +* **//Beschreibung: //**Name Ihres Projektes z.B. Netzwerkplan. 414 +* **//Verzeichnisname~://** Ordner in dem das Unterrichtsmaterial abgelegt wird 390 390 391 -Über die Schaltfläche **//Projekt hinzufügen//** kann ein neues Projekt angelegt werden. 416 +{{note title="Hinweis"}} 417 +Bitte beachten Sie hierzu die in [[Kapitel 3.1.1.>>doc:||anchor="3.1.1.VorgabenzurNamensgebungvonKlassenarbeiten,ProjektenundArbeitsgruppen"]] beschriebenen Vorgaben zur Namensgebung von Projekten. 418 +{{/note}} 392 392 393 - (% style="text-align:center;" %)420 +Verteilen und Einsammeln von Projektdateien: 394 394 395 -[[image:attach:2020-07-03 12_51_43-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 23: Projekt hinzufügen** 422 +* **//Verteilen der Projektdateien~://** Hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Verteilen//** und //**Automatisches Austeilen**//. Die manuelle Verteilung wird im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte durchgeführt. Automatisches Austeilen kann zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Dieser Zeitpunkt kann über die zusätzlichen Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** festgelegt werden. 423 +* //**Einsammeln der Projektdateien:**// Auch hier haben Sie die Auswahl zwischen **//Manuelles Einsammeln//** und //**Automatisches Einsammeln**//. Automatisches Einsammeln kann über die zusätzlichen Auswahlfelder //**Einsammeldatum**// und //**Einsammelzeit**// zeitlich gesteuert werden. 396 396 397 -(% style="text-align: center;" %) 398 -\\ 425 +Mitglieder: 399 399 400 -* Als **//Beschreibung//** muss ein Projektname eingetragen werden, z.B. Netzwerkplan. Der **//Verzeichnisname//** legt fest, wo die Daten abgelegt werden. 401 -* Das Feld **//Verteilen der Projektdateien//** erlaubt die Automatisierung des Verteilens von Projektdaten. In der Grundeinstellung **//Manuelles Verteilen//** wird die Verteilung der Projektdateien durch den Lehrer manuell ausgelöst. Die manuelle Verteilung erfolgt im Anschluss an die Projektanlage auf der Übersichtsseite der Projekte. Durch Auswahl von Automatisches Austeilen kann auch ein fester Zeitpunkt definiert werden, an dem die Dateien in die Heimatverzeichnisse der Schüler kopiert werden. Dieser Zeitpunkt kann über die Auswahlfelder **//Verteilungsdatum//** und **//Verteilungszeit//** vorgegeben werden. Das verteilte Material wird im Heimatverzeichnis der Projektmitglieder abgelegt. 402 -* Analog zu der automatischen Verteilung können Projektdateien auch im Auswahlfeld **//Einsammeln der//** **//Projektdateien//** manuell oder automatisch eingesammelt werden. 403 -* Unter **//Mitglieder//** können mit **//Hinzufügen//** einzelne Klassen oder Arbeitsgemeinschaften zugeordnet werden, bzw. mit **//Entfernen//** wieder entfernt werden. 404 -* Im Menü **//Dateien//** werden die zu verteilenden Dokumente ausgewählt. Ein Klick auf **//Hochladen//** öffnet ein Fenster, mit dem eine Datei ausgewählt werden kann. Mit **//Entfernen//** können Dateien wieder abgewählt werden. 427 +* **//Mitglieder~://** Hier verwalten Sie die Klassen oder Arbeitsgruppen, die das Unterrichtsmaterial erhalten sollen. 405 405 406 - Ein Klickauf **//Projektrstellen//** schließt das Anlegen eines Projekts ab.429 +Dateien: 407 407 408 - ===3.4.3. EinsammelnrverteiltenDokumente===431 +* **//Dateien~://** Das zu verteilende Unterrichtsmaterial wird hier hochgeladen. 409 409 410 - Aufder ÜbersichtsseitederProjekteist deraktuelleStatusder Verteilungrsichtlich.433 +Ein Klick auf **//Projekt erstellen//** speichert Ihre Einstellungen und schließt das Anlegen des Projekts ab. 411 411 412 - (%style="text-align: center;"%)435 +=== 3.5.3. Status der Materialverteilung === 413 413 414 - [[image:attach:2020-07-0314_36_47-dms1-kdk-001- VMwareRemoteConsole.png]]**Abbildung24:StatusMaterialverteilung**437 +Auf der Übersichtsseite der Projekte ist der aktuelle Status der Materialverteilung in der Spalte //**Status**// ersichtlich. In der nächsten Spalte steht die Anzahl der verteilten Dateien. 415 415 439 +(% style="text-align: left;" %) 440 +[[image:attach:projekt_status.png]] 416 416 417 - Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** wirddie Funktion **//Manuelles Einsammeln//** ausgeführt.Diesekann auch mehrfach ausgeführtwerden um beispielsweise Arbeitsfortschrittefestzuhalten. Die eingesammelten Dateien werdenim Heimatverzeichnis der Lehrkraftabgelegt, die das Verteilungsprojekt erstellt hat. Dies erfolgt unabhängig davon, welche Lehrkraft das Einsammeln der Dateien auslöst.442 +Abbildung 28: Status der Materialverteilung 418 418 419 -D ieDateienbefinden sichim Verzeichnis**//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//**unterhalbdespersönlichen HeimatverzeichnissesderLehrkraft. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt.444 +Der Menüpunkt //**Verteilen**// startet die manuelle Verteilung des Unterrichtsmaterials. Mit einem Klick auf **//Einsammeln//** werden die Ergebnisse manuell eingesammelt. Dies kann mehrfach ausgeführt werden um beispielsweise Arbeitsfortschritte festzuhalten. Die eingesammelten Dateien werden im Heimatverzeichnis des Projekteigentümers unter **//Unterrichtsmaterial/Projektname-Ergebnisse//** abgelegt. Unterhalb dieses Verzeichnisses wird für jeden Schüler und Lehrer ein Verzeichnis angelegt, das die eingesammelten Dateien enthält, so dass eine nachträgliche Zuordnung leicht möglich ist. Werden die Ergebnisse mehrfach eingesammelt, wird für jeden Einsammelvorgang und Schüler und Lehrer jeweils ein eigenes Verzeichnis angelegt. 420 420 421 -== 3. 5. Drucker moderieren ==446 +== 3.6. Drucker moderieren == 422 422 423 -Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler bzw. eigene Druckaufträgevor demeigentlichenAusdruck prüfen.Dieanstehenden Druckaufträgewerden automatisch inineListeeingetragen undkönnen vom Lehrerals PDF-Dateibetrachtetundanschließend ausgedrucktoder verworfen werden. Dadurchkönnenunnötigeoderfehlerhafte Ausdruckevermiedenwerden. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden.448 +Mit dieser Funktion können Sie Druckaufträge der Schüler vor dem Ausdruck prüfen. UCS@school stellt hierfür einen speziellen Drucker mit der Bezeichnung PDFDrucker zur Verfügung. Die Moderationsfunktion kann über **//Unterricht → Drucker moderieren//** aufgerufen werden. 424 424 425 -(% style="text-align: center;" %) 450 +(% style="text-align: left;" %) 451 +[[image:attach:druckermoderation_uebersicht.png]] 426 426 427 - [[image:attach:2020-07-03 15_13_37-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 25: Übersicht der Druckaufträge**453 +Abbildung 29: Übersicht der Druckaufträge 428 428 455 +Es erscheint eine Liste mit allen aktuellen Druckaufträgen. Sie können die Liste über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** filtern. Jeder Druckauftrag wird in einer Zeile dargestellt. Sie sehen Benutzer, Dateiname, Seitenanzahl und das Datum des Druckauftrags. Über den Menüpunkt **//Betrachten//** kann der Ausdruck angezeigt werden. Mit dem Menüpunkt **//Drucken//** können Sie den Druckauftrag an einen Drucker weiterleiten. Wählen Sie den gewünschten Drucker im folgenden Dialog aus. Soll der Druckauftrag nicht gedruckt werden, kann dieser über den Menüpunkt **//Löschen//** aus der Liste entfernt werden. 429 429 430 -Es erscheint eine Liste mit den anstehenden Druckaufträgen. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über den Menüpunkt **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur Druckaufträge der Schüler dieser Klasse sowie die eigenen Druckaufträge dargestellt, sofern man selbst Mitglied der ausgewählten Klasse bzw. Arbeitsgruppe ist. 457 +(% style="text-align: left;" %) 458 +[[image:attach:druckermoderation_druckerauswahl.png]] 431 431 432 - Jeder Druckauftrag wird in einer Zeiledargestellt. In der Spalte //**Druckauftrag** //wird der Dateiname der ausgedrucktenDateiangezeigt, außerdem die Seitenanzahl und dasDatum des Druckauftrags. Mit **//Betrachten//** kann der Druckauftrag angezeigtwerden. Wennalles in Ordnung ist, kann der Ausdruck mit **//Drucken//** an den tatsächlichenDrucker weitergeleitet werden. In dem folgenden Dialog kann dann ein Drucker ausgewähltwerden. Alternativ kann derDruckauftrag mit **//Löschen//** aus derWarteschlange entfernt werden.460 +Abbildung 30: Auswahl des Druckers 433 433 434 -(% style="text-align: center;" %) 435 435 436 -[[image:attach:2020-07-03 15_34_54-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 26: Auswahl des Druckers** 437 437 438 - = Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen =464 +{{pagebreak/}} 439 439 466 += 4. Verwaltungsfunktionen = 467 + 440 440 == 4.1. Anmeldedaten für Schüler und Gastbenutzer == 441 441 442 442 === 4.1.1. Schüler === 443 443 444 -Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 472 +Jeder Schüler benötigt einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort. Ein entsprechendes Dokument mit Benutzername und Initialpasswort wird von der KDK erstellt und im Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule abgelegt. Sie finden das Lehrer-Verzeichnis unter //**Eigene Shares**//. Unter dem Lehrer-Verzeichnis befindet sich ein weiteres Verzeichnis //**Info **//und darunter ein Verzeichnis //**Startkennwoerter Schueler**//. Darunter gibt es pro Klasse an Ihrer Schule jeweils nochmal ein eigenes Verzeichnis, in welchem die Dokumente mit den Anmeldedaten der Schüler gespeichert sind. Die Dokumente liegen im PDF-Format vor und beinhalten alle Infos, die Schüler für eine Erstanmeldung bei UCS@school benötigen. Sie können diese Dokumente ausdrucken und am ersten Schultag an die Schüler Ihrer Klasse verteilen. 445 445 446 -**Hinweis:** Ihre Schüler werden nach der ersten Anmeldung bei UCS@school ebenfalls aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Auch bei diesem Passwort gelten die gleichen Richtlinien, wie sie in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschrieben sind. 474 +{{note title="Hinweis"}} 475 +Alle Schüler werden nach der ersten Anmeldung an einem Schülercomputer aufgefordert ein neues eigenes Passwort zu vergeben. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 476 +{{/note}} 447 447 448 448 === 4.1.2. Gastbenutzer === 449 449 450 -Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden ebenfallsautomatisierterstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. DerName istineKombination aus Klassenbezeichnungund Schulkürzel.480 +Für Schüler, die noch keine eigenen Anmeldedaten haben, stehen Gastbenutzer zur Verfügung. Pro Klasse wird ein solcher Gastbenutzer automatisch angelegt. Benutzername und Passwort werden von der KDK erstellt und als Dokument im PDF-Format auf den Lehrer-Verzeichnis Ihrer Schule gespeichert. Gastbenutzer müssen bei der ersten Anmeldung keine Passwortänderung durchführen. Sie finden die Anmeldedaten für die Gastbenutzer in den gleichen Verzeichnissen, wie die Unterlagen für die Schüler. Der Benutzername für die Gastbenutzer setzt sich zusammen aus dem Schulkürzel und der Klassenbezeichnung. 451 451 452 -**Hinweis:** Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Dies kann dazu führen kann, dass ein anderer Lehrer die Gastbenutzer nicht mehr verwenden kann. Ist eine Passwortänderung unumgänglich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden. 482 +{{note title="Hinweis"}} 483 +Wir empfehlen keine Änderungen an den Passwörtern der Gastbenutzer vorzunehmen. Ist eine Passwortänderung dennoch erforderlich, muss das neu gesetzte Passwort für andere Lehrer zugänglich dokumentiert werden und die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 484 +{{/note}} 453 453 454 454 == 4.2. Schülerpasswort zurücksetzen == 455 455 456 -Dieses ModulerlaubtLehrern das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern.Diebestehenden Passwörter könnenaus Sicherheitsgründennichtausgelesen werden.WennSchülerihrPasswortvergessen,musseinneuesPasswortvergebenwerden.Mit denfolgendenSchrittenkann ein Schülerpasswort neu gesetzt werden:488 +Dieses Funktion erlaubt Ihnen das Zurücksetzen von Schülerpasswörtern. Ein neues Passwort muss vergeben werden, wenn das aktuelle Passwort nicht mehr bekannt ist. Sie finden die Funktion unter **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//**. Über das Auswahlfeld **//Klasse oder Arbeitsgruppe//** wählen Sie eine Gruppe aus oder suchen gezielt durch Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname in das Eingabefeld //**Name**// nach einem Schüler. 457 457 458 -* Die Passwort-Funktion kann über **//Schul-Administration -> Passwörter (Schüler)//** aufgerufen werden. 459 -* Es erscheint eine Liste aller Schüler der Schule. Die Liste der Schüler kann eingeschränkt werden, indem über das Auswahlfeld **//Klasse//**// oder **Arbeitsgruppe**// eine Klasse oder AG ausgewählt wird. Es werden dann nur die Schüler dieser Klasse dargestellt. 490 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset_liste.png]] 460 460 461 - (%style="text-align:center;" %)492 +Abbildung 31: Schülerliste für Passwort zurücksetzen 462 462 463 - [[image:attach:2020-06-3008_35_56-bbs2-kdk-003-VMwareRemoteConsole.png]]494 +Markieren Sie den Schüler aus der Liste und klicken auf //**Passwort zurücksetzen**//. 464 464 465 -(% style="text-align: center;" %) 466 -**Abbildung 27: Passwörter (Schüler)** 496 +{{warning title="Achtung"}} 497 +Markieren Sie bitte nur das Auswahlkästchen vor dem Benutzernamen, für den das Passwort zurückgesetzt werden soll. Das oberste Auswahlkästchen links neben der Spalte //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste. Hier besteht bei Fehlbedienung die Gefahr, dass versehentlich die Passwörter ganzer Klassen geändert werden. Wir empfehlen daher grundsätzlich den entsprechenden Benutzer durch die Eingabe von Benutzer- oder Vor- und Nachname zu suchen um das versehentliche Zurücksetzen kompletter Klassen zu verhindern. 498 +{{/warning}} 467 467 468 -* Durch Eingabe von Benutzer-, Vor- und/oder Nachname in das Eingabefeld Name und anschließendem Klick auf das Suchsymbol kann auch gezielt nach einem Schüler gesucht werden. 469 -* Aus der Liste der angezeigten Schüler sind anschließend ein oder mehrere Schüler durch das Markieren des grauen Auswahlkastens vor dem Schülernamen auszuwählen. Anschließend ist die Schaltfläche Passwort zurücksetzen oberhalb der Schülerliste auszuwählen. 470 -* **Wichtiger Hinweis: **Markieren Sie nur den Auswahlkasten vor den jeweiligen Schülern, für die das Passwort zurückgesetzt werden soll. Der erste Auswahlkasten links neben //**Name**// markiert automatisch alle Einträge in der Liste und es würden die Passwörter aller Schüler zurückgesetzt. 500 +(% style="text-align: left;" %) 501 +[[image:attach:schuelerpasswort_reset.png]] 471 471 472 - (% style="text-align: center;" %)503 +Abbildung 32: Passwort zurücksetzen 473 473 474 -[[image:attach:2020-06-30 08_42_03-bbs2-kdk-003 - VMware Remote Console.png]] 475 -**Abbildung 28: Passwort zurücksetzen** 505 +Die Option **//Benutzer muss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** ist automatisch aktiviert. Wir empfehlen diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch müssen sich die Benutzer beim nächsten Login ein neues eigenes Passwort vergeben. 476 476 477 - *In das Feld**//Neues Passwort//**wird das neue Passwort für denoder dieSchüler eingetragen.Istder Hakenvor dem Feld **//Benutzermuss das Passwort bei der nächsten Anmeldung ändern//** aktiviert,ist das dabei vergebenePasswortnur temporär gültig. WenneinSchüler sich mitdiesemtemporärem Passwort anmeldet,mussdirektnachdemLogin von demSchülerein neues eigenes Passwortvergeben werden.507 +In das Feld //**Neues Passwort**// tragen Sie das temporäre Passwort ein und teilen dies dem Schüler mit. 478 478 479 -**Hinweis:** Wir empfehlen, diese Option aus Sicherheitsgründen immer aktiviert zu lassen. Dadurch ist das neue Passwort, welches der Schüler anschließend setzt, nur ihm bekannt. Für das temporäre, sowie für das neue Passwort gelten die in [[Kapitel 2>>doc:||anchor="Kapitel2.Anmeldung"]] beschriebenen Vergaberichtlinien. Wenn das eingegebene Passwort gegen diese Kriterien verstößt, wird ein Hinweis ausgegeben und es muss ein neues Passwort eingegeben werden. 509 +{{note title="Hinweis"}} 510 +Das temporäre sowie das neue eigene Schülerpasswort müssen die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 511 +{{/note}} 480 480 481 481 == 4.3. Klassenlisten erstellen == 482 482 483 -Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es ,Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden.515 +Die Funktion //**Unterricht → Klassenlisten**// ermöglicht es Klassen und Arbeitsgruppenlisten zu exportieren. Die Listen werden im CSV-Format ausgegeben. Die Datei kann UTF16-kodiert mit Tabulatoren als Trennzeichen oder UTF-8-kodiert mit Kommata als Trennzeichen (",") exportiert werden. 484 484 485 -(% style="text-align: center;" %) 517 +(% style="text-align: left;" %) 518 +[[image:attach:klassenlisten_exportieren.png]] 486 486 487 - [[image:attach:2020-07-03 12_13_07-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung29: Klassenlisten exportieren**520 +Abbildung 33: Klassenlisten exportieren 488 488 489 489 == 4.4. Klassen zuordnen == 490 490 491 -Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen //**zuordnen erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten.524 +Die Funktion **//Schul-Administration// → //Klassen zuordnen//** erlaubt Ihnen die Pflege der Klassenmitgliedschaften von Lehrern. In der Liste werden Ihnen alle Lehrer an Ihrer Schule angezeigt. Mit einem Mausklick auf den Namen können Sie die Zuordnung der Klassen bearbeiten. 492 492 493 - \\526 +[[image:attach:klassen_zuordnen.png]] 494 494 495 -(% style="text-align: center;" %) 496 -[[image:attach:2020-08-14 12_06_46-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]**Abbildung 30: Klassen zuordnen** 528 +Abbildung 34: Klassen zuordnen 497 497 498 498 == 4.5. Eigenes Passwort ändern == 499 499 500 -Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Den entsprechendenLink findenSieauf der UCS@school-Startseiteunter//**Verwaltung**//.Nach einemKlickaufPasswort ändernöffnet sichfolgendesFenster:532 +Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu ändern. Klicken Sie hierzu rechts oben auf der UCS@school-Portalseite neben //**Abmelden**// auf die 3 Striche. Wählen Sie //**Benutzereinstellungen **//und dann //**Passwort ändern**//. Das neue Passwort muss die in [[Kapitel 2.1.>>doc:||anchor="2.1.Anmeldung"]] beschrieben Passwortrichtlinien erfüllen. 501 501 502 - \\534 +[[image:attach:passwort_aendern.png]] 503 503 504 -(% style="text-align: center;" %) 505 -[[image:attach:2020-08-14 10_01_09-Password Settings.png]]**Abbildung 31: Passwort ändern** 536 +Abbildung 35: Passwort ändern 506 506 507 507 (% style="text-align: left;" %) 508 -Füllen Sie die benötigtenFelder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wirdsofortdurchgeführt.Beim nächsten Login nutzen Sie bitte das neue Passwort.539 +Füllen Sie die Felder aus und klicken auf //**Passwort ändern**//. Die Passwortänderung wird nun durchgeführt. 509 509 541 +{{note title="Hinweis"}} 510 510 (% style="text-align: left;" %) 511 -**Hinweis: **Das neue Passwort muss ebenfalls die in Kapitel 2 beschriebenen Richtlinien erfüllen. 543 +Bitte melden Sie sich nach der Passwortänderung in UCS@school und anschließend vom Computer ab, damit Ihr Benutzerprofil auf unseren Server synchronisiert wird. Zur Neuanmeldung nutzen Sie bitte dann das neue Passwort. 544 +{{/note}} 512 512 513 -== 4.6. Support kontaktieren == 514 514 515 -=== 4.6.1. Ticketsystem === 516 516 517 - Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sieerreichen den Support überin Ticketsystem, welchesauf der UCS@school-Startseite verlinkt ist.548 +{{pagebreak/}} 518 518 519 - \\550 += 5. Support = 520 520 521 -(% style="text-align: center;" %) 522 -[[image:attach:2020-08-14 09_14_12-dms1-kdk-0958.edukl.net - Remotedesktopverbindung.png]]**Abbildung 32: Link zum Ticketsystem** 552 +== 5.1. Ticketsystem == 523 523 524 - \\554 +Bei Problemen mit UCS@school steht Ihnen der KDK-Support zu Verfügung. Sie erreichen uns über unser Ticketsystem, dass auf der UCS@school-Portalseite unter //**Externe Dienste**// verlinkt ist. 525 525 526 - Die Anmeldungam Ticketsystem erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie für UCS@school benutzen. Nachdem Login erscheintdie folgende Übersichtsseite des Ticketsystem.556 +[[image:attach:ticketsystem_anmeldung.png]] 527 527 528 - \\558 +Abbildung 36: Ticketsystem der KDK 529 529 530 -(% style="text-align: center;" %) 531 -[[image:attach:2020-08-25 14_17_48-dms1-kdk-001 - VMware Remote Console.png]]**Abbildung 33: Ticketübersicht** 560 +Die Anmeldung erfolgt mit den gleichen Benutzerdaten, die Sie auch für UCS@school benutzen. Nach dem Login erscheint die Übersichtsseite des Ticketsystems. 532 532 562 +[[image:attach:ticketsystem_uebersicht.png]] 563 + 564 +Abbildung 37: Ticketübersicht 565 + 533 533 (% style="text-align: left;" %) 534 -Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems vornehmen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '**+**' daneben. Unter//**Meine Tickets**//werdenalle vonIhnenerstelltenTickets aufgelistet.Bei **//Meine Organisations Tickets//** können Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden, einsehen.567 +Links unten ist ein Kreis mit Ihren Initialen. Dort können Sie Profileinstellungen wie z. B. die Sprache des Ticketsystems einstellen. Ein neues Ticket erstellen Sie mit dem '//**+**//' daneben. 535 535 569 +{{note title="Hinweis"}} 570 +Bitte prüfen Sie vor dem Erstellen eines neuen Tickets, ob bereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. Bei einem bestehenden Ticket können Sie jederzeit einen Eintrag hinzufügen. Das reduziert die Anzahl an Tickets und erleichtert uns das Erkennen von zusammenhängenden Themen. Bereits erstellte Tickets sehen Sie unter den Menüpunkten //**Meine Tickets**// und **//Meine Organisations Tickets//**. 571 +{{/note}} 572 + 573 +== 5.2. Neues Ticket erstellen == 574 + 575 +Um ein neues Ticket zu erstellen klicken rechts neben dem Kreis mit Ihre Initialen auf das //**+**//. Die Eingabemaske für das neue Ticket öffnet sich. 576 + 577 +[[image:attach:ticketsystem_neues_ticket.png]] 578 + 579 +Abbildung 38: Neues Ticket erstellen 580 + 536 536 (% style="text-align: left;" %) 537 - **Hinweis:** Bitte prüfen Sie vor demErstellen eines neuen Tickets, obbereits ein Ticket zu diesem Thema existiert. um doppelte Tickets zu vermeiden.582 +Eingabefelder: 538 538 539 539 (% style="text-align: left;" %) 540 - ===4.6.2.Ticketleitfaden===585 +//**Titel:**// Bitte geben Sie hier einen aussagekräftigen Titel für das Ticket ein. 541 541 587 +(% style="text-align: left;" %) 588 +//**Text:**// Hier schildern Sie uns den Inhalt des Tickets. Tipps hierzu finden Sie in unserem Ticketleitfaden. 589 + 590 +(% style="text-align: left;" %) 591 +//**Status:**// Lassen Sie diesen bitte unverändert auf //**neu**// stehen. 592 + 593 +=== 5.2.1. Ticketleitfaden === 594 + 542 542 In diesem Leitfaden finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen von Support-Tickets. Je mehr Informationen wir von Ihnen erhalten, desto schneller können wir ihre Anfragen bearbeiten. Rückfragen innerhalb der Tickets werden dadurch ebenfalls minimiert. 543 543 544 - Wichtige Informationen in einem Ticket:597 +Folgende wichtige Informationen benötigen wir von Ihnen in einem Ticket: 545 545 546 -* **Beschreibung** →Schildern Sie uns möglichst genau Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler auftritt.547 -* **Fehlermeldungen** →Angezeigte Fehlermeldungen könnenSieunsals Screenshot an das Ticket hängen.548 -* ** PC-Name**→Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//.549 -* **Druckername** →Auf den Druckernist der Name aufgeklebt.Alternativkanndieser im MenüdesDruckersausgelesen werden.550 -* **Raumnummer** →Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt?551 -* **Benutzername** →Geben Sie uns an für welchen Benutzernamendas Ticket erstellt wird.599 +* **Beschreibung: **Schildern Sie uns möglichst genau und Schritt für Schritt was Sie tun möchten bzw. wann welcher Fehler aufgetreten ist. 600 +* **Fehlermeldungen:** Angezeigte Fehlermeldungen bitte im Ticket eintragen oder alternativ als Screenshot an das Ticket hängen. 601 +* **Computername:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windowssymbol des Startmenüs und wählen dann //**System**// aus. Danach öffnet sich das Info-Fenster. Der PC-Name steht unter //**Gerätename**//. 602 +* **Druckername:** Sie finden den Druckernamen auf dem Gerät oder alternativ in der //**Windows-Systemsteuerung**//. 603 +* **Raumnummer:** Für welchen Computerraum wird das Ticket erstellt? 604 +* **Benutzername(n):** Geben Sie uns an für welche(n) Benutzer das Ticket erstellt wird. 552 552 553 - \\606 +== 5.3. Tickets verwalten == 554 554 555 - \\608 +Die Verwaltung der Tickets erfolgt über die Menüpunkte**// Meine Tickets//** und //**Meine Organisations Tickets**//. 556 556 557 -\\ 610 +* //**Meine Tickets:**// Hier sehen Sie ihre eigenen Tickets 611 +* **//Meine Organisations Tickets: //**Hier sehen Sie alle Tickets, die für Ihre Schule erstellt wurden. 612 + 613 +Sie können die Tickets einsehen, neue Einträge vornehmen oder gelöste Tickets schließen. Über Änderungen an den Tickets informiert Sie unser Ticketsystem per E-Mail. Bitte tragen Sie bei der Erstellung Ihres Tickets eine E-Mail-Adresse ein, an die wir diese Benachrichtigungen senden können. Zusätzlich zur Benachrichtigung per E-Mail zeigt Ihnen das Ticketsystem die neuen Nachrichten rechts neben dem Suchfeld an. 614 + 615 +[[image:attach:ticketsystem_benachrichtigungen.png]] 616 + 617 +Abbildung 39: Neue Ticket-Benachrichtigungen 618 + 619 +{{note title="Hinweis"}} 620 +Die E-Mail-Benachrichtigungen unseres Ticketsystem informieren Sie über Statusänderungen an Ihrem Ticket. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mails. Um Ihre Tickets zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte unter [[https:~~/~~/support.kdk-kl.de>>url:https://support.kdk-kl.de||shape="rect"]] ein. 621 +{{/note}} 622 + 623 += 6. Anforderung neuer Software = 624 + 625 +== 6.1. Ablaufbeschreibung == 626 + 627 +Die Installation neuer Software auf vielen Rechnern gleichzeitig ist umfangreich und komplex. Die neue Software muss daher gründlich vorbereitet und getestet werden. 628 + 629 +Hierfür haben wir folgenden Ablauf geschaffen: 630 + 631 +1. Sie melden uns per Ticket welche neue Software benötigt wird. 632 +1. Wir senden Ihnen über das Ticketsystem ein entsprechendes Anforderungsformular. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus. 633 +1. Sobald wir alle benötigten Informationen haben, beginnen wir mit der Paketierung und testen die Software in unserer Testumgebung. 634 +1. Anschließend installieren wir die Software auf ausgewählten Test-PCs in Ihrer Schule. Dort testen Sie bitte die Software auf die für den Unterricht benötigten Funktionen. 635 +1. Wurde die Software von Ihrer Seite aus freigegeben, planen wir die Installation auf den Rechnern im pädagogischen Netz. 636 + 637 +Wir informieren Sie innerhalb des Tickets über den Status der Softwarebereitstellung. 638 + 639 + 640 + 641 +{{pagebreak/}} 642 + 643 += Versionshinweise = 644 + 645 +== Version 1.4 == 646 + 647 +Stand: 30.05.2022 648 + 649 +Ergänzungen/Anpassungen: 650 + 651 +1. Infos und Screenshot zu Ticket-Benachrichtigungen hinzugefügt 652 +1. Inhaltliche Überarbeitung 653 +1. Vorgaben für Namensgebung Klassenarbeiten, Projekte und Arbeitsgruppen hinzugefügt 654 +1. Hinweise optisch hervorgehoben 655 +1. Kapitel 4.6. in Kapitel 5. geändert 656 +1. Kapitel 5.3. Tickets verwalten hinzugefügt 657 +1. Kapitel 6. Anforderung neuer Software hinzugefügt 658 + 659 +== Version 1.3 == 660 + 661 +Stand: 19.05.2021 662 + 663 +Ergänzungen/Anpassungen: 664 + 665 +1. Kapitel 2.1.: Screenshot und Beschreibung der UCS@school-Portalseite aktualisiert 666 +1. Kapitel 2.2.: Kontozugang schützen hinzugefügt 667 +1. Kapitel 3.2.2.: Klassenarbeiten dürfen nicht gleich benannt werden 668 +1. Kapitel 4.6.2.: Ticketleitfaden überarbeitet 669 +1. Changelog hinzugefügt 670 + 671 +== Version 1.2 == 672 + 673 +Stand: 28.08.2020 674 + 675 +Ergänzungen/Anpassungen: 676 + 677 +1. Kapitel 3.3.: Lehrer müssen sich selbst einer Arbeitsgruppe hinzufügen um diese in Eigene Shares zu sehen. 678 +1. Kapitel 4.2.: Hinweis auf den "markiere-alle-Kasten" in der Schülerliste hinzugefügt 679 +1. Kapitel 4.6.: Support per Ticketsystem kontaktieren und Ticketleitfaden 680 + 681 +== Version 1.1 == 682 + 683 +Stand: 14.08.2020 684 + 685 +Ergänzungen/Anpassungen: 686 + 687 +1. Anpassungen des Layouts 688 +1. Kapitel 4. Verwaltungsfunktionen hinzugefügt 689 + 690 +== Version 1.0 == 691 + 692 +Stand: 03.07.2020 693 + 694 +Dokument fertig erstellt 695 + 696 +----